Le Bon Coin

Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.

Problèmes Leboncoin

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

03/03/25De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres.
25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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Commentaires

    Probléme 400 bad request a chaque retour en arrière

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    Il n’y a qu’une petite poignée de personnes qui ont des problèmes pour se connecter ou faire des manipulations.
    Toutes ces personnes ont simplement des problèmes avec leur matériel ou la configuration, et ça ne touche qu’environ 20 personnes/ jour en moyenne.
    Le plus simple serait de vous rapprocher de personnes qui ont des connaissances informatiques pour les résoudre.
    Si le site leboncoin avait réellement des problèmes, ce serait des millions qui seraient impactées et qui monteraient au créneau.
    Ce n’est pas la peine de dire que je n’y connait rien, c’est l’évidence même. (et en plus je connais très bien ce domaine)
    J’écris ceci pour essayer de faire comprendre à tous ceux qui sont dans la panade, ce n’est pas la peine d’insulter

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      C’est faux ,tout simplement . J’ai commencé à; avoir des soucis avec des revendeurs et depuis ça revient en permanence on m’a acheté un tracteur tondeuse 300 euros et le revendeur l’a vendu 550 euros , ce n’est pas mon problème , mais il en fait beaucoup et leboncoin l’a bloqué quand j’ai voulu lui acheté une débroussailleuse;
      Je n’en sais pas plus , mais depuis c’est la misère, des fois ça fonctionne un peu la nuit, puis bloqué toute la journée . . . Alors problème « informatique  » ?

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      Mais oui ce ne sont qu’une bande voleurs.
      Simplement les utilisateurs concerné pour la plupart ne se prenne pas la tête à lutter contre leboncoin.
      Et vous avez seulement une recherche à faire concernant les comptes bloqués avec soldes qui touche des centaines voir des milliers de personnes.

      Avec des 6 – 8 mois sans obtenir aucune réponses meme en ayant déposé plainte.
      Une belle bande de voleurs.
      N’hésitez pas à faire un signalement sur sig nal cons o . Fr
      Ça prend 5 min et je pense que ça pourrais déclencher une enquête

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    Problème sur la gestion des favoris

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    Vous avez été bloqué(e).

    L’application le bon coin me bloque pour rien

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    Je n arrive pas a me connecter a mon compte mtn, ya un probleme ?

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    Erreur sur les livraisons. Impossible à modifier

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    Bonjour je n’arrive pas à télécharger le bon d’envoi à chaque transaction chui toujours obligée d’annuler comment faire svp

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    Faite des signalement sur signal conso il faut qu’il prenne une vrai ensuete sur leur agissement totalement illégaux. Et beaucoup plus que borderline

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    Compte bloque avec 490€ de préjudice
    Étaient présent sur mon porte monnaie lebon coin
    Plus de nouvelles malgrés une mise en demeure d’huissier

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    Toujours la même chose , ça rame

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    Vous n’êtes qu’environ 20 personnes / jour qui ont des problèmes.
    Tous les autres millions n’ont aucun problème. . .

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    Impossible de régler un achat par cb

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    20/01/2025 problème sur leboncoin, la modification des poids ne fonctionne pas: il reste bloqué entre 1 et 2kg .

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    Impossible de me connecter avec mon adresse habituelle. Seule option : créer un compte et bien sûr si on veut créer un compte, le numéro de téléphone que l’on entre est déjà associé à un compte, et donc c’est impossible. Pour quoi n’y a-t-il plus l’option se connecter avec son mot de passe et seulement créer un compte ? Inadmissible.

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    Bonjour impossible de modifier le poids d’un colis via l’application lors de la création de l’annonce. . Cela fonctionne en passant par le web
    Quelqu’un rencontre t’il le même problème ?

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      Bonjour, oui, problème identique, impossibilité de cocher le poids réel. . . Et en essayant de modifier dès l’annonce créée, des frais de modification apparaissent

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    Impossible de changer le poids des colis à croire que l’on nous prend pour des américains et comme ça tout bénéfice, et bien je vais aller voir du côté de vinted, tant pis pour eux ils ont qu’a faire leur travail

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      Bonjour même pb que vous, l’application bug. .

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      Vous êtes encore là depuis l’autre jour ?
      Au revoir

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      Même problème que vous lm possible de modifier le poids depuis 4 jours.

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      Même problème que vous lm possible de modifier le poids depuis 4 jours.

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    Impossible de changer le poids des colis à croire que l’on nous prend pour des américains et comme ça tout bénéfice, et bien je vais aller vpor du côté de vinted, tant pis pour eux ils ont qu’a faire leur travail

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      Au revoir

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      Même problème

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    Impossible de me connecter avec mon mot de passe habituel car il ne possède pas de lettres minuscules, donc impossible de supprimer mon compte pour en créer un autre.
    Jusqu’à présent j’ai utilisé le même mot de passe mais cela fait 3 ans que je n’ai plus mis d’annonces. Est-ce qu’une modification concernant ces mots de passe est intervenue depuis ?

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    Impossible de se connecter mon adresse mail est rejetée.

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    Malgré le raffraichissement de la page, il n’y a que le haut de page qui s’affiche. Le reste de la page reste blanc. Je suis obligé de fermer la fenêtre puis le navigateur et relancer le favori pour que ça marche.

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    Bonjour
    Impossible depuis 2j d’adapter le poids de colis mondial relais à la réalité. . . certains frais de port conseillés sont exorbitants et ne peuvent être changés.
    Ex pour un truc de 50g, on propose entre 1 et 2 kg et on ne peut modifier. . .

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    Impossible d’accéder a son compte, lorsque l’on tape son identifiant (mail) et il veut créer un compte

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      Même problème que vous ! On ne peut que créer un compte ! Ce qui est impossible quand on en a un avec un numéro tél lié ! Grrr

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    400 bad request
    Your browser sent an invalid request.

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    Impossible d’accéder au site.

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    Bonjour. Quand je consulte les annonces du site le bon coin, une page blanche apparait qui bloque, avec le message « a client-side exception has occurred ». Je suis obligée de me déconnecter du site et de tout recommencer.
    Que se passe t’il ?
    Merci si vous pouvez m’aider ! Bien cordialement

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    Bonjour, il faut effacer les cookies et ça refonctionne

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    Une cata ce site

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      Seulement pour une petite poignée de personnes. . .

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    Impossible de rédiger une annonce.

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    Bonjour, en cours de lecture une page blanche s’affiche brusquement . Je dois repartir à zéro, et ça recommence ! Que dois-je faire ? Merci à tou(te)s

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    Depuis quelques jours je n’accède plus à mon compte et mes annonces . A chaque tentative, le message 400 requête invalide envoyée par votre navigateur . Pourquoi ?

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    Depuis hier impossible de changer le poids du colis lors de la mise en vente comme y remédier !

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    Un achat effectué hier. Le colis déposé aujourd’hui à 11h46 en point relais et déclaré reçu par le site ce soir à 19h37 ! C’est bien sûr faux et le montant de près de 100€ déjà débité.
    Un service client qui donne une réponse complètement hors sujet.
    Privilégiez la remise en main propre.

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    Je ne peux plus répondre à rien , magnifique

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    Bonjour,
    Impossible d’avoir le bordereau de livraison mondial relay après la validation de la commande.
    Avez-vous le même problème ?
    Cordialement

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    Bonjour quand le weed end a 0. 99 fraie d envoie merci

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    Je ne reçois pas le mail de verification (code à 6 chiffre) lors de la connexion, donc impossible de me reconnecter

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    Ça me met erreur chaque fois que je rentre mes coordonnées bancaires

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    Après recherche. . . Il faut effacer les cookies et cela refonctionne.

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    Ne fonctionne pas sur ordinateur de bureau mais fonctionne avec l’application sur téléphone et tablette.

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    Impossible de se connecter.
    c’est noté: 400 bad request
    Your browser sent an invalid request.

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    Mise a jour de mon dossier : j’ai été contacter par quelqu’un en vue d’une procédure collective, on verra ce que ça donne
    J’informe que j’ai 490€ de bloqué sur mon porte monnaie leboncoin, et que leboncoin me donne aucun signe de vie et indique mes demande comme résolu.
    Signalement fais sur signal conso, la réponse de lebon coin est que la demande est infondée car le service client est déjà entrain de gérer ce dossier

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    Aucune photos ne s’affiche sur toutes les annonces de particulier sur mon pc et même sur mes annonces !

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    Bonjour, mon compte est bloqué avec 340€ sur mon porte monnaie
    Quel procédure je dois suivre pour les récupérer ?

    Signaler

    Bonjour
    Au moins depuis hier soir, il n’est pas possible de renseigner un titre à ses recherches favorites. . .
    Ce qui est bien embêtant. . .
    Merci

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    Compte bloqué avec 300€ sur mon solde mais que ce passe t’il sur cette plateforme a moitié ma fieu se

    Et surtout comment effectuer un recours et revoir mon argent
    L’acheteur a bien été débité

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      Pouvez vous me laisser un moyen de vous contacter car j’ai le meme problème que vous, on pourrait peut être se rassembler pour une procédure collective et en parler a des journaliste, ça pourrait nous aider.
      J’ai remarquer que beaucoup on le mème soucis dans les messages précédents

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    Compte bloque alors que j’avais un achat en cour ?
    Savez-vous si je vais être rembourser c’est quand meme 150€

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      Bonjour, pouvez-vous me laisser un moyen de vous contacter pour peut être se rassembler et établir une procédure collective
      J’ai un problème similaire

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    A chaque fois que j’essaie de mettre à jour mon profil locataire le message  » impossible de mettre votre profil à jour » apparaît sans que je sache pourquoi

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    Bonjour nous n’arrivons pas utilise le service de livraison relais colis pour envoyer un colis.
    Car malgré le service de livraison sélectionner celui ci apparait pas sur l’annonce ce qui possible problème pour l’acheteur.
    Merci

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    Bonjour
    Je reçois des messages de vendeurs de différentes annonces alors que je ne leur ai rien envoyé. Comme si ils répondaient à un message demandant si c’est encore disponible. Sauf que je n’ai envoyé aucun message, rien de marqué en vert sous la photo comme quoi j’ai envoyé un message non plus. . . Est ce que qqun se sert des comptes clients pour envoyer des messages ? Se sont des annonces que j’ai mises dans mes favoris sans envoyer aucun message ni notification. Je viens de changer mon mot de passe mais là je comprends pas et les vendeurs non plus. Je leur demande un imprime écran de leur dialogue avec moi mais n’envoient rien ou n’ont pas compris. Moi je leur ai expliqué que c’était pas moi, et j’ai envoyé des imprimes écrans. . . C’est quoi ce pb ?

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      Bonjour,
      Ce sont des messages automatiques lorsque vous mettez une annonce en favori.
      Le vendeur est prévenu de la mise en favori d’un article et un message automatique est envoyé au futur acheteur

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    J’ai voulu mettre une annonce de vente d’une maison
    Beug sur le site deux fois
    Puis j’ai réussi et j’ai payé pour le pack 17 photos qui a été débité sur mon compte
    Pas annoncé publié
    Bizarre ?

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    C’est la cata sur le bon coin annonce refusé plusieurs fois aussi annonce validation en cours

    Dites-moi la réponse ?

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    Impossible de téléchargé les bons d’envoi sur leboncoin

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    Impossible de sélectionner quoique se soit sur le boncoin

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    Bonjour,
    Sur mon galaxy s20, impossible de naviguer sur le site mobile le bon coin.
    Tout est fixé. Les menus sont inactifs

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    Savez-vous que ça ne sert à rien d’écrire x fois le même message.
    Vous n’êtes pas sur le site du bon coin, mais sur un site qui rassemble des doléances de problèmes sur tous les sites internet.
    Vos messages n’ont aucune chance d’être lu par leboncoin

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    C est repare sur les conseils du bon coin

    Bonjour medot,

    Je vous remercie pour l’envoi de cette capture d’écran.

    Dans un premier temps, je vous invite à :

    • vider le cache de votre navigateur ou le mettre à jour,
    • supprimer complètement son historique de navigation.

    Dans le cas où l’anomalie persiste, je vous suggère de supprimer l’ensemble des cookies présents sur votre navigateur.

    N’hésitez pas à consulter les liens suivants, selon le navigateur que vous utilisez, pour vous aider :

    • google chrome
    • safari
    • internet explorer – historique de navigation et internet explorer – cookies
    • mozilla firefox

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    Tjoujours ds l ompossibilite de passer une annonce et d aller sur le site

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    Impossible d’accéder à mon compte pour déposer 1 annonce.

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    Bonjour
    Beaucoup de problèmes autant avec l’application.
    Vraiment à revoir, jusqu’à maintenant aucun soucis !

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    Impossible d annuler des ventes ou d acceder au site depuis plusieurs jours

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    Bonsoir ,après publication d’annonces avec livraison mondial relais noté dans l’annonce .
    Une fois publiée on a pas la livraison de validée juste remis en main propre . . .

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    Il ne se p asse rien quand je clique sur n’importe quel onglet : mon compte, mes favoris, etc. . .

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    Toujpurs impossible
    Reponse du bon coin, fait et cela ne change rien. .
    Dans un premier temps, je vous invite à :

    • vider le cache de votre navigateur ou le mettre à jour,
    • supprimer complètement son historique de navigation.

    Dans le cas où l’anomalie persiste, je vous suggère de supprimer l’ensemble des cookies présents sur votre navigateur.

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    Je n’arrive pas à payer sur la plateforme, quand je veux acheter un produit. Le paiement par carte ne fonctionne pas (j’ai essayé plusieurs cartes), par oney non plus.

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    Dépot d’annonce « une erreur est survenue empêchant la sauvegarde de votre annonce »

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    Nouveau rapport ventes 2024 reçu mais toujours faux dans le nombre et le montant, et vous ?

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    Une belle bande de voleurs
    Compte inaccessible depuis bientôt 6 mois.

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    Vous n’êtes qu’une bande de voleurs.
    Compte bloque lundi matin avec 490€ sur mon solde pour des ventes effectué dimanche en fin d’après midi.
    Toujours aucune réponses de la part de leboncoin. C’est honteux, signalement sur le site du gouvernement également, c’est honteux de proposer un service de paiement soit disant sécurise et de fermer/bloqué des compte avec du solde dans leur porte monnaie. Sans meme aucun moyen de contacter un humain.
    Merci blackrock, ça commence les meme pratiques que adevinta
    (ils veulent s’en separer parce que c’est une machine a vol)

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    Aplication qui se déconnecter on ne peu plus envoyer de message rien

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    Annonces ne se mettent pas en ligne

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    Bonsoir ,après publication d’annonces avec livraison mondial relais noté dans l’annonce .
    Une fois publiée on a pas la livraison de validée juste remis en main propre . . .
    Et d’autres annonces plus anciennes livraison suoprimée . . . ?

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    Accès impossible, à part le nom de l’application, page blanche depuis hier !

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