LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Depuis hier, le: 14 juin 2024, impossible d’avoir une conection avec mon compte bancaire,
Compte indisponible, virements indisponibles
Moi aussi mpossible de me connecter sur l’appli lcl – message : ”oups un problème. . . ”
Impossible de se log
Impossible de se connecter à l’app et au compte via l’ordinateur qui demande confirmation via l’app. . .
Depuis qq mois, il est quasiment impossible de se connecter à ses comptes lcl via l’appli, systématiquement apparait le message d’erreur : « oups une erreur est survenue. . . » . . .
Impossible de se connecter via l’appli. Par contre sur l’ordinateur ça fonctionne !
Impossible de me connecter sur l’application message « oups un problème «
Impossible de télécharger des documents
Beug application ousp votre connexion a ete interompue ? Veuillez vous reconecter plus tard en cliquand sur ok faisant code sa fonctionne je comprend ? Impossible charger donnees mais je clique sur ok sa fonctionne je comprend cette appli toutes les semaines beug
Beug application ousp votre connexion a ete interompue ? Veuillez vous reconecter plus tard en cliquand sur ok faisant code sa fonctionne je comprend ?
Beug application ousp votre connexion a ete interompue ? Veuillez vous reconecter plus tard en cliquand sur ok faisant code sa fonctionne je comprend ?
Je n’arrive pas à faire in virement international
Impossible de me connecter à mon compte (raison : impossible de charger les données pour le moment, veuillez réessayer plus tard)
Idem mais en faisant code sa fonctionne cet bizard
Depuis hier je n’arrive pas à entrer dans ma synthèse de comptes. J’ai un message d’erreur.
Impossible de me connecter depuis ce matin « une erreur est survenue… ».
Que dois-je faire ?
Merci de votre aide
Encore un bug de l’application lcl : connexion extrêmement difficile (une fois ! ) et impossibilité d’effectuer une opération ! Nouvelle connexion impossible !
Impossible de me connecter a l’appli depuis 1 semaine
Bonjour
Depuis hier impossible d’avoir accès à mon compte « en cours de chargement » constamment.
Je ne peux plus avoir mon compte lcl pourquoi une si longue catastrophe?
Je ne peux plus avoir mon compte lcl pourquoi une si longue catastrophe?
Encore un bug de l’application lcl : connexion extrêmement difficile (une fois ! ) et impossibilité d’effectuer une opération ! Nouvelle connexion impossible !
Je n’ai plus accès au crédit flex pourquoi ?
Bonjour problèmes sur mon compte prélèvement en double
Message: l’oups problème essayer plus tard » et mon accès à ,mon compte est totalement bloqué!
Votre probleme est il resolu ? Si oui comment car jai le meme souci
Bonjour
Hop la encore en panne j en peu plus j ai besoin d effectuer un virement immediat de 6000 euro en plusieurs fois sur 2 banques différentes j ai enregistré les 2 rib sur le site lcl hier . J ai appelé un conseiller dans la foulee car le premier virement n a pas été pris en compte le conseillé m a dit que cela était normal que cela serait pris aujourd hui malgres que l on soit un dimanche. Hors aujourd hui le premier virement est toujours en attente et le second n est pas pris en compte j espere que ça ne va pas me mettre dans les ennuis. J ai besoin de cet argent urgement
Depuis ce matin, impossible de se connecter sur lcl mes comptes que ce soit de l’application ou du site !
Bug, il ne reconnait plus mon tel (appareil de confiance) et me met en incident
Prélèvement en double
Le site ne renvoit que des « oops ! Le site est momentanément indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. »
Ca va faire 1 semaine. Quelle galere.
Bonjour impossible de faire un retrait au distributeur de billets.
Je n’arrive pas à aller sur le site lcl ce matin le 7 juin 2024.
C est très ennuyant de le pouvoir accéder à mon compte lcl dont j ‘ai grand besoin. Cela est long alors que nous payons pour ce service.
Je n’arrive pas à commander en ligne
Identifiant et toutes desmarches correctes mes pas d’acces possibles à mon compte. Lcl mes comptessur « redmi9 » ne résoud pas leproblème.
Bonjour, il manque la journée d’hier sur la synthese du compte courant
Application lente et mise à jour qui prenne trop de temps
Je ne peut plus me connecter sur le credit lyonnais. Lcl. fr ne fonctionne pas
Faudrait peut-être qu’ils ce bougent leur cul chez lcl, une semaine que ça deconne, ça dérange personne là bas et ils osent te prendre des frais à tout va, merveilleux
Je ne peut plus me connecter sur le credit lyonnais par mon ordinateur
Site appli lcl qui ne s ouvre pas9
Problème identique que bruno ce jour, à savoir que le message de validation n’apparait pas sur le mobile associé.
Connexion interrompue, impossibilité d’accéder à son espace client.
Impossible de valider un paiement sur internet via l’application lcl
Acces application bloqué deux fois de suite alors que je ne me suis pas connectée ?
Bonjour votre problème a t il été résolu ? Si oui comment ?
Bonjour vous pensez que ça va durer combien de temps ce petit jeu?
C est juste pour nous fouttre dans la ***
J attends une rentrée d argent importante en chèque et je ne peux rien déposer. C est quoi cette ***?
On fait comment à part attendre
Impossibilité d’accéder aux documents en ligne ( relevés de comptes)
Pb de connexion sur l’appli lcl
« oups un probleme est survenu. . . »
Ça fait 20 fois que je ressaie
Impossible d’avoir accès à l’application tout comme la semaine dernière, que se passe-t-il ?
Ça devient régulier ce genre de panne.
Il n’y a pas une semaine où l’appli fonctionne correctement, ça devient vraiment énervant
Pb accès impossible à l’application mes comptes aujourd’hui
Application qui ne fonctionne pas ! Comme d’habitude !
Toujours impossible de planifier des virements depuis le 29/05/2024 sur l’application lcl
Impossible de me connecter à mon compte lcl
L’appli ne s’ouvre pas
Impossible d ouvrir l application
Impossible de faire un retrait en espèces au distributeur.
Depuis hier je m’arrive pas à faire un virement de compte à compte
J’arrive pas à me connecter à l’application depuis mon téléphone !
Erreur : impossible de charger les données ( avant la connexion )
Je ne peux pas consulter mon solde !
« consultation indisponible »
Pb de connexion on ne peut visualiser les comptes
Impossible de se connecter sur les comptes en ligne
Impossible de se connecter sur les comptes en ligne
Acces consultation comptes sur appli sur mobile et desktop ko depuis 48h
Plus d’acces aux comptes en ligne, l’application est bloquée
Votre probleme a t il été resolu ? Si oui comment ?
Consultation des opérations sur l application indisponible
L’application lcl est accessible mais la consultation est indisponible.
Les multiples problèmes commencent à user sérieusement la patience des utilisateurs. . .
L’application lcl est accessible mais la consultation est indisponible.
Les multiples problèmes commencent à user sérieusement la patience des utilisateurs. . .
Problème de connexion lors de la consultation du compte.
L’application beug très souvent en ce moment, merci lcl
Impossible d’avoir une vision des comptes après des erreurs affichées à répétition
C’est récurrent et insupportable
À quand l’affichage en temps réel dans cette banque ! ?
Consultation des comptes impossible
Aucun prélèvement ne passe ! Je vais devoir attendre des relances pour impayés super !
Depuis le 29 mai 2024, jour de bug, les virements ne sont plus effectués et les fournisseurs (engie, orange) ne sont plus réglés ! . . .
Cette fois, c’est pire que jamais !
Problème de virement ios
Bonjour j’ai le même problème mes bénéficiere ne s’affiche pas
Connexion impossible
Connexion impossible
Impossible de faire un virement entre 2 de mes comptes: le système indique le compte à créditer à la place du compte à débiter
Bonjour j’ai le même problème
Je ne peux pas accéder à mes relevés de compte, es ce que la banque peut me les imprimer ?
J’ai mon loyer à payer, des factures et je suis bloqué depuis 1 semaine, c’est quoi cette banque de m…. . Pressé de changer
Impossible d’éditer un relevé bancaire.
Attention !
Suite à un incident, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Veuillez nous en excuser.
Connexion a l ‘application impossible