LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Votre connexion a été interrompue, ce qui est manifestement faux. Aucune connexion n’est interrompue avec d’autres banques où nous sommes clients, ni sur aucun autre site. Certes il arrive d’avoir très rarement des problèmes avec d’autres sites, nul n’est parfait. Mais le lcl bât tous les records. C’est franchement pénalisant lorsque l’on veut réaliser des opérations. Je ne sais qui gère ce site informatique, mais franchement ils ne sont pas doués, et souvent aucune excuses. Sauf lorsque on est averti que certaines fonctions du site seront inaccessibles de telle date à telle date. Nous comprenons que votre site, comme les autres doivent assurer des opérations de maintenance. Mais le lcl excelle dans le genre, c’est une honte pour une banque qui se voulait être les meilleurs au niveau informatique
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Impossible d’aller sur l’application pour avoir accès à mes données
Le site lcl n’est pas accessible
Lorsque je tente de me connecter l’application m’indique « oups, une erreur est survenue » et cela depuis 2 jours.
Lorsque je tente de me connecter l’application m’indique « oups, une erreur est survenue » et cela depuis 2 jours.
Impossible de accéder aux détails du relevé cb mai 2024
Validation carte dans apple pay impossible sms non recu
Pas accet ancienne version lcl probleme qui a cela ?
Impossible d’accéder à mes comptes
Dite moi svp esque votre cb set remis a zero ? Oui beug lcl web ancienne version
Quand se remette cb a zero beug onet 31 pas a jour et en plus ecris jusqua 30 juin on et 31 mai pas 30 juin je comprend pas
Toujours impossible de consulter les devis sur l’application lcl
Est ce que c’est normal que lorsque je rentre mon code personnel il refuse catégoriquement à chaque fois, en disant que le code est incorrect ?
Les gars il faut appeler lcl et réclamer! J’ai appelé ils m’ont dit personne n’a appelé alors que tout le monde réclame ici
L’appli ne s’ouvre pas
Impossible de faire un virement différé
Bonjour
D’habitude mon compte est crédité le 27 de chaque mois à présent il n’est pas crédité et nous sommes le 30 mai 2014.
Message d’erreur lorsque j’essaye de me connecter
Bonjour
D’habitude mon compte est crédité le 27 de chaque mois à présent il n’est pas crédité et nous sommes le 30 mai 2014.
Hello je viens juste de pouvoir me connecter à l instant pour moi ça refonctionne
Impossible de me connecter sur mon application lcl et de faire virement instantané
N’arrive pas à me connecter sur l’appli lcl
Comme d’habitude impossible de se connecter à l’application et donc d’effectuer des virements ou de consulter son solde
J’ai du mal à me connecter, ça me met erreur. Veuillez réessayer
Problème de connexion ! C est ennuyeux
Sa fonctionne toujours pas marre il faut faire quoi
Les gars faut appeler ce numéro et préciser le motif « assistance technique » . . faut réclamer le plus possible
C’est quoi ce truc de *** pas de connexion!
Une erreur est survenue
Pas d’accès aux comptes ni sur ordinateur ni sur iphone. C’est très perturbant lorsque l’on doit faire des opérations. Et inquiétant. Pas de message de lcl.
Pas d accès possible ni avec l application ni par internet. . .
Application ne fonctionne pas, pas de service client, ils ne travaillent ni la journée ni la nuit le service technique ou quoi!
Rien fonctionne web sa dit erreur survenue ? apli probleme technique jy comprend rien
Application lcl ne fonctionne pas
Dite moi web vous sa fonctionne ?
Appli en panne
Accès impossible a l’application lcl
Cet pas possible sa y se passe quoi japel le service thecnique sa dit peuvent rep ? N importte quoi y bosse pas la nuit y me semble? Je comprend pas tout fonctionais jusqua 20h et apres plus rien depuis 00h 30 cet penible en plus peu appeller personne a part demain. 8h y en a mare
Pareil impossible de se connecter à mon compte en ligne
Toujours impossible de se connecter au compte
Que se passe t-il ?
Appli en panne
Je suis bloqué je peux pas virer de l’argent
Je n’arrive pas à me connecter .
Idem toujours impossible de se connecter
Incident technique impossible de me connecter.
Numéro ok, code ok, mais impossible de se connecter. « une erreur est survenue ».
Incident technique impossible de se connecter
Bonsoir nous pouvons encore pas nous connecter à notre application pour consulter nos comptes vraiment un désastre et cela n’est pas la première fois et ce n’est pas le jour aujourd’hui vraiment marre .
Bonsoir nous pouvons encore pas nous connecter à notre application pour consulter nos comptes vraiment un désastre et cela n’est pas la première fois et ce n’est pas le jour aujourd’hui vraiment marre
Bonsoir nous pouvons encore pas nous connecter à notre application pour consulter nos comptes vraiment un désastre et cela n’est pas la première fois et ce n’est pas le jour aujourd’hui vraiment marre
Application bug on peut pas se connecter pour ses comptes arrêter les bug
Application bug on peut pas se connecter pour ses comptes arrêter les bug
Incident technique impossible de me connecter à mon compte
Problème d’accès pour consulter les comptes en ligne lcl, est-ce normal?
Impossible d’accéder aux comptes sur l’appli
Impossible acceder apli et web
Idem pas d’accès appli et pas d’accès web « problème technique »
Impossible acceder apli et web
Impossible d accéder aux operations
Je ne peux pas me connecter à mon espace lcl
Impossible de ce connecter avec application
Impossible de ce connecter
On ne peut plus se connecter à notre espace lcl
Impossible de me connecter. . . Que se passe-t-il ?
L’application et le web ne fonctionne pas pour accés au compte. Un piratage ? Que faire ?
Impossible de se connecter sur lcl
Impossible de se connecter, suis inquiet est ce une tentative de piratage !
Au secours ! Que dois je faire !
Connection impossible web et appli
Bonjour
Comment je fait pour me connecter sur mon compte bancaire
Je dois aller sur mon compté bancaire mais impossible de m’y connecter tout ça pour un bug comment je fait moi hein
Car cela m’agace d’avoir des bugs à répétition merci de faire cesser s’est bugs
Bien cordialement
Ni l’appli ni le site ne fonctionnent ce soir. Mon compagnon est lui aussi chez lcl. Rien ne marche.
L’appli ne fonctionne pas. . .
Impossible pour moi et ma compagne d’accéder à nos comptes depuis l’appli ou le site web ce soir. Essayé en wifi et 4g, sur pc et téléphone.
Application lcl ne fonctionne pas
Je ne peux pas me connecter à mon application, cela me marque en permanence « une erreur est survenue »
Application qui ne fonctionne pas suite à un incident
Est ce que le problème a été résolu en fin de compte ou toujours pas ?
Virement impossible depuis l’application (n’y le site ordinateur), confirmation d’achat idem, je vais me casser de cette banque de m. . .
Les applications fonctionnent à nouveau.
Virements impossibles depuis l’application
Je ne peux pas effectuer de virement depuis l’application
Ah c pour cela que je nez rien recu
Ras le bol de cette banque , constamment des problèmes , services trop chers pour avoir constamment des soucis , je vais faire le nécessaire pour changer de banque car là il y en a marre de cette banque de m…. Et si vous êtes un minimum intelligents vous devriez faire de même et quitter cette banque qui est classée parmis les plus chères pour un service médiocre !
Je n’arrive pas a faire de virement, ni à commander sur internet
Impossible de faire un virement