LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Impossible de faire un virement depuis mon compte. . . message m indiquant un problème technique ! depuis ce matin !
Impossible de me connecter depuis ce matin 10h
Je confirme probleme de connection depuis ce matin,ca perdure à l’instant (13h20)et losqu’on est connecté on ne peut pas acceder aux virements ou autres,ce n’est pas rassurant!
Application qui ne fonctionne pas suite à un incident depuis ce matin.
Application qui ne fonctionne pas suite à un incident
Ras le bol de cette banque , constamment des problèmes , services trop chers pour avoir constamment des soucis , je vais faire le nécessaire pour changer de banque car là il y en a marre de cette banque de m…. Et si vous êtes un minimum intelligents vous devriez faire de même et quitter cette banque qui est classée parmis les plus chères pour un service médiocre !
C’est ce que j’ai l’intention de faire rapidement
Je compte bien faire de même
Je compte bien faire de même
On ne peut pas se connecter
Impossible de se connecter via l’application suite problème technique .
Le site lcl. fr semble fonctionner, à nouveau!
Ca fonctionne mais pas pour les virements
Bonjour, impossible d’accéder à la synthèse des comptes! Tentative de connexion à plusieurs reprises, puis fonctionne un instant comme par magie et puis écran sans contenu dans l’espace client, message d’erreur « portail expiré » et ferme la page sans que je puisse me déconnecter moi-même. . . vraiment abusé leur système : / tout pour rester zen. . .
503 service temporarily unavailable
Bonjour
Pas moyen de se connecter sur le site lcl . . . pourquoi?
Impossible de se connecter depuis ce matin
L appli ne fonctionne pas
Je viens d’avoir le service support de lcl, l’application devrait refonctionner dans la journée, mais il ne sait pas si c’est en début ou en fin d’après midi. En agence, il est possible de faire des virements classiques, mais pas d’instantanés.
Bonjour moi je devait avoir un remboursement aujourd’hui mes ses toujours en cours de traitement
Je peux accéder à mon compte mais impossible d’effectuer des virements
Impossible d’ouvrir l’application, j’espère que cet incident va être résolu dans peu de temps, ce qui me rassure, c’est que je ne suis pas la seule dans ce cas.
29 mai 2024 à 12h07
J ai accès à mon compte mes les prélèvements sont en cours de traitement mes j ai toujours rien sur le compte es ce normal quel qun peut m aider mes d habitude je les en 24h un jour après
Banque de mmmm. . .
L’application s’ouvre mais aucun accès aux compte.
De même sur le site où il n’est pas possible de se connecter aux comptes « 503 service temporarily unavailable ».
Sur imac, que ce soit via firefox ou safari
Impossible accéder au site du lcl
J ai accès à mon compte mes les prélèvements sont en cours de traitement mes j ai toujours rien sur le compte es ce normal quel qun peut m aider mes d habitude je les en 24h un jour après
Impossible d’ouvrir mon application ni accéder à mon compte lcl en ligne
Problème d’accès sur le site internet, mais pas sur mon mobile via l’appli ?
503 service temporarily unavailable
Site inaccessible (mobile et pc)
Impossible de se connecter depuis 8h00, ni sur l’application ni sur le site ! Quelle horreur cette banque.
Impossible de se connecter à l’application et à « mon espace » depuis ce matin
29/05/24 : l’application semble avoir un problème, impossible de se connecter à son compte, toujours aussi frustrant.
T as plus de sous de toute facon
Vous vous moquez du monde ! On est en pause après le boulot et impossible de payer le restaurant ou de retirer de l’argent pour payer ! On fait comment bordel? Une honte !
Difficulté à se connecter et impossible d’effectuer des virements
Ils sont en train de faire un gros holdup là. On reçoit nos paient mais impossible de gérer nos comptes
Banque de voleurs , des pannes tout le temps ! Impossible de se connecter ou de faire des virements! C’est décidé je vais quitter cette banque pourri !
Une fois de plus incident technique et impossible de se connecter à l’appli. cest trop souvent le cas c’est penible
Même problème que jean-claude, tom. . . mêmes messages erreur 502 ou 503. Les difficultés à se connecter sur le site lcl sont récurrentes c’est pénible.
Banque de *** , impossible de faire de virement et de payer ses factures par contre pour te faire payer les agios et te mettre en découvert non autorisé là ça marche , banque à fuir !
Impossible s’ouvrir le portail lcl mon compte depuis 2 jours.
Y a-t-il des travaux en instance sur ce site dédié aux particuliers?
Application indisponible
Pas de communication ni sur le site ni sur le service client
Vraiment des progrès a faire de ce coté la
Surtout pendant des jours de fin de mois ou les gens ont besoin de gérer leurs mouvement bancaires
Sa serait bien que notre agence lcl nous rassure un peu sur la durée de la panne
Pas de consultation de mes comptes et activités possibles
Bonjour
Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sur pc et sur téléphone
Bonjour,
Depuis ce matin, il m’est impossible d’accéder au site lcl. Fr et de consulter le solde de mon compte, de savoir si le virement de mon salaire est effectif!
Lorsque je me rends sur internet et que je tape « lcl. Fr », je suis dirigé vers la page d’accueil du site « lcl. Fr » (lcl).
Mais, dès que je clique sur l’onglet « mon espace », une page blanche avec écrit « erreur 502-bad gateway-nginx » ou « erreur 503-service temporarily unavailable-nginx » s’affiche et je ne peux pas accéder à mon espace client lcl!
Impossible de me connecter pour acces aux comptes
Impossible d »acceder a mon compte 29/05/2024
On progresse : erreur 502 bad gateway
Plus que 501 erreurs à résoudre 🙁
Je devait avoir un virement aujourd’hui es je ne peut pas voir j avait essayer même quel seconde a y accéder mes j ai vue que c est marquée en cours de traitement es sa depuis hier.
Bug impossible de faire operation en ligne ou sur appli
Compte inaccessible (application et en ligne directement sur navigateur)
Je devait avoir un virement aujourd’hui es je ne peut pas voir j avait essayer même quel seconde a y accéder mes j ai vue que c est marquée en cours de traitement es sa depuis hier.
Impossible d’accéder au site. Erreur 503
Application qui plante
Et pas de communication à ce sujet de la part de la banque surtout, ça peut mettre des personnes en difficultés !
Impossible de se connecter à l’application mobile depuis ce matin.
Marche toujours pas depuis ce matin
Erreur 503 sur l’ordi et aucune connexion possible sur l’application mobile . . .
Idem, ce matin impossible d’accéder au site lcl. Fr et de se connecter sur l’appli mobile lcl.
Impossible de se connecter depuis ce matin,
Bad gateway
Depuis plusieurs heures ce jour 29 mai 2024 le site du lcl est entièrement bloqué; empechant toute transaction et mettant les clients en grande difficulté.
Problème connection app
Connexion impossible
Site web down, impossible de se connecter sur l’appli android
Toujours pas d’accès ni explications claires de leurs part
Indisponible. Pourquoi ?
Lcl planté. A nouveau !
Impossible de se connecter.
Bonjour a tous pas moyen de me connecter sur mon compte lcl j attend un virement aujourd’hui ces urgent je ‘ est plus rien a manger
Erreur 502
Erreur 503
Comme d’habitude
Erreur 503 à la connexion sur « mes comptes »
Erreur 503 à la connexion sur « mes comptes »
Je n’arrive pas à me connecter sur le site lcl ordi et téléphone
Impossible connexion. Erreur 530
Il m’est impossible d’accéder au site lcl. fr et de consulter mon relevé de compte!
Lorsque je me rends sur internet et que je tape « lcl. fr », je suis dirigé vers la page d’accueil du site « lcl. fr » (lcl).
Mais, dès que je clique sur l’onglet « mon espace », une page blanche avec écrit « erreur 502-nginx » ou « erreur 503-nginx » s’affiche et je ne peux pas accéder à mon espace client lcl!
En plus, ils font payer les virements en agence pendant le temps de l’incident technique
Connexion impossible sur les comptes lcl une fois de plus !
Bug en voulant se connecter à mon espace
Accès application impossible