Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec LCL ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Je n’arrive plus a me connecter sur l’application de me met « oups un erreur est survenue ! » et ceux depuis 4 jours !
Des doublons de carte bancaire ont été constaté sur mon compte de matin
Depuis 2 semaine pas accès à mon compte …
ma carte ne fonctionne alors qu’il y a de l’argent et que le plafond n’a pas été atteint mes virement ne fonctionne pas nn plus
2000€ de debit « operation diverse » non justifié sur mon compte courant lcl en date de samedi 21/1
accès à mon compte via appli ou pc impossible d’effectuer un virement et cb bloquée .
blocage de mes comptes d’épargne suite a erreur de personne décédé portant le meme nom et meme date de naissance que moi.
Bonjour pourquoi le crédit Flex n’apparaît plus ?
je me poste la même question
Bonjour
Je n’arrive pas à me Connecter via l’application depuis hier
Tout est bloqué
Même problème, j’ai réinstallé l’appli, ça fonctionne
Impossible d’ouvrir les opération en attente pour valider un payement.
Même problème, et ce depuis 2 jours
Montant de la carte non mis à jour des explications?
Quelqu’un a le même souci?
Bonne journée
Souci résolu
Merci beaucoup LCL
Impossible de consulter opération de ma carte. Le reste fonctionne.
bonjour. je ne peux consulter mon compte carte bleue sur l application. Pour le reste oui.
pareille
Virement impossible sur mobile et PC
Oups !
Veuillez nous excuser, le service est indisponible. Patientez quelques instants avant de réessayer.
Solde non mi à jours j’ai des cb débité 2 fois en cour de traitement quelqu’un dans le même cas svp ? Bonne journée à tous
bonjour
Oui moi aussi j’ai 2 paiements par cb du 17 janvier débité le 18 et toujours en cours de traitement. j’ai fais un message à mon agence qu’ils regardent de plus près que ce soit pas prelevé deux fois
erreur E101 l’accès est momentanément indisponible, sauf sue ça dure depuis 8h jours que ce soit à 9h à minuit ou à 6h.
de ce fait impossible de profitez de l’offre pour l’ouverture d’un compte enfant avant le 20 janvier.
je ne peut pas associer mon tel à l application
bonjour site qui fonctionne toujours depuis plus d’un mois merci de nous dire pourquoi merci
virement impossible depuis hier sur appli et internet aucun message de la banque c est inadmissible
l application ne fonctionne pas
Non ….. pas pour moi
Re télécharger l application sa fonctionne
Le bug concernant les virements (application ou site internet) se poursuit
Impossible de valider un paiement en ligne par l’application
Impossible de se connecter via application depuis plusieurs jours maintenant
« Oup une erreur est survenu .. impossible de charger les données pour le moment merci de réessayer plus tard »
J espère que le problème va être réglé assez rapidement car franchement s est pénible de ne pouvoir rien faire et encore moins savoir si tout est ok concernant son compte .merci
Je n’arrive pas à rentrer dans mon application depuis plus de 24h.
Message « oups une erreur est survenue »
Panne authentification LCL:
Problème résolu en retéléchargeant de nouveau l’application et en mettant mon portable comme appareil de confiance.
J’ai désinstallée et réinstallé pareil impossible de se connecter à l’appli
Ok sur le site internet
Je ne peux pas rentrer dan l’application j’ai le message oups une erreur est survenue
Aussi depuis hier
Impossible de valider mon paiement sur l’application
Impossible d’ouvrier l’application
Impossible de valider mon paiement sur l’application
Impossible de valider uen operation en attente sur telephone
Plus accès à flex crédit instantané l application n apparaît plus.
idem, va t’elle se remettre?
Problème technique lors de la validation sur l’application d’un paiement carte bleu
Problème technique lors de la validation sur l’application d’un paiement carte bleu
Problème technique lors de la validation sur l’application d’un paiement carte bleu
L’application bug depuis 2 jours je ne peut même rentrer dans l’espace client sans recevoir un message d’erreur ?! Faite quelque chose vraiment
Je n’arrive pas à faire un transfert vers un autre compte.
Impossible de voir le rib ou d effectuer un virement depuis ce matin sur l appli suis je la seule où est ce général ? Merci
Moi aussi je ne comprends pas depuis une semaine déja
Désinstaller et réinstaller ça a résolu le pb pour moi
Problème de connexion , et de virement depuis hier soir
Je n arrive pas a utilise l aplicación LCL
Que elle la procédure pour accéder à mon compte en ligne.
Je n’arrive pas à valider mes paiements en ligne !
Même problème !
Idem pour moi depuis hier soir , pfff
je ne peux plus valider les opérations en attente et ne plus mettre de bénéficiaires !
Je ne peux plus me connecter sur mon compte LCL
Impossible de charger les données pour le moment depuis hier ça affiche cette phrase sur l’application
Bizarre c’est pareil pour moi j’ai recu des virement mais mon solde veut pas se mettre a jour trop de bug leur appli..
Impossible de me connecter sur l’application LCL depuis maintenant plusieurs mois
Pareil
Et si tu désinstalle l’application et tout ?
Tu a essayer ?
Ça me soule
Allô! LCL on se sort le doigt un peu !
Non mais hallucinant ils font quoi ?
Sérieux c’est quoi le problème là ?
Impossible de se Connecter depuis 2 jours !
Ils font quoi vos gars en informatique ?
Ils jouent à la PS5 ?
Un bug comme ça devrait être résolue en même pas 1h
Plus de 7 jours avec une appli hs . Apparemment les heureux clients Lcl ne sont pas invités à profiter des soldes cette année. HONTEUX
Je n’arrive pas à rentrer dans mon application depuis plus de 24h.
Message « oups une erreur est survenue »
Toujours le même retour de l’application lcl au bout d’une semaine déjà! A quand le retour à la normal?!
J’ai une carte virtuelle en attendant de recevoir la nouvelle en agence. J’ai réservé des billets d’avion pour le boulot il y a quelques jours. Or aujour’d’hui, le débit a disparu de mes comptes (alors que les autres sont toujours présents), et la carte virtuelle a également disparu. LCL me propose de souscrire à une carte, alors que j’ai une visa premier depuis plusieurs années chez eux.
Que faire?
Je n’arrive pas à ajouter des bénéficiaires dans mon application, ni à valider les opérations en attente…
Impossible effectuer une opération quelconque depuis l’appli LCL mes comptes depuis une semaine!
Pas de réponses du service client : fermé …
impossible d ‘accéder via l’ appli ; message : » impossible de charger les données »…
bonjour depuis maintenant 2 semaines je n’arrive toujours pas à aller dans la rubrique virement sur l’application LCL.
Est ce que c’est normal ?
Quand je rentre mes identifiants un message s’affiche «impossible de chargées les données pour le moment»
Que se passe t-il ?! J’ai ressayé à plusieurs reprises mais ça ne fonctionne toujours pas c’est très embêtant.
comment je vais faire pour retirer mon argent sur la carte Maestro ? j’en ai besoin.
Je ne parviens pas à faire mes achats en ligne. Le message dit « incident technique veuillez réessayer ultérieurement. »
Impossible de valider un paiement en ligne via l’application ! Je fais comment LCL ?
Impossible de faire quoi que ce soit sur l’app
Impossible d accéder à lcl mon compte
Aujourd hui soit-disant après des codes erronés alors que je suis sur de mon code… On me demande de le connecter intérieurement sous peine de blocage définitif sur autre tentative… L appli est en panne ?
Impossible de valider une opération
Impossible de faire un retrait même en passant par le guichet ! J’espère que demain ce sera fonctionnel sinon ça ramène à mardi …
Aplication ne marche pas depuis plusieur heure!
Impossible de me connecter à mon compte en ligne.depuis quelques jours.
Impossible de faire des virements et plus d’accès messagerie
connexion impossible avec iphone depuis qq jours
Impossible de se connecter avec l’appli
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours sur l’appli. J’ai un Iphone et un message d’erreur s’affiche systématiquement. Aucune action possible…
erreur de connexion sur l’application Iphone
bonjour.
il m est impossible d effectuer un virement a l etranger via l application Lcl et le compte en ligne également..incident technique semble t il !
avez vous le même souci ?
merci
bonjour
oups une erreur est survenue depuis quelles jours impossible de charger les données pour le moments.
que faire
merci
cordialement
bonjour nous sa fait un mois que l’on peut pas se connecter ont nous demande d’avoir accès à notre contenu sur notre téléphone
Oups une erreur est survenue impossible de charger les données pour le moment merci de réessayer plus tard
ce message intervient sur mon application mobile depuis plusieurs jours
est ce que d autres personnes ont eu ce message depuis plusieurs jours
Bonjour
Il m est impossible d accéder à mon compte depuis hier
Que ce passe t il?