LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Je peux pas faire de virement ça me met oups une erreur est survenue
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de valider une opération de paiement en ligne depuis samedi
Et pareil j’ai eu un changement de conseiller.
Je ne sais pas si c’est connecté
Il y a un gros problème avec le crédit flex car on me le valide je signe les documents et après on me dit problème technique
Impossible de payer
La app mobile pour valider les payements ne marche pas
Impossible de payer en ligne compte pourtant approvisionné
Impossible de payer en ligne
Application lcl donne systématiquement le message suivant au moment de l’authentification :
« oups !
Une erreur est survenue.
Impossible de charger les données pour le moment,
Merci de réessayer plus tard. «
Application non disponible depuis ce matin
Bug changement de conseillee
A bon vous aussi
Application indisponible depuis hier
Ca continue. . . Je ne peux pas authentifier un paiement en ligne, l’onglet « opération en attente » génère systématiquement une erreur, donc le paiement ne peut ps se finaliser.
J’espère que ce sera vite réglé !
Plus possible d’accéder à lcl en ligne j’ai tenté de supprimer l’application et de la réinstaller mais plus rien ! Je ne peux plus l’installer !
Opérations en attente, inaccessible je ne peut pas valider de paiement avec l’application.
Impossible d’avoir le compte rendu d’un de mes virement
J’ai l’erreur suivante :
Erreur pendant le chargement. Veuillez nous excuser et réessayer ultérieurement. Réessayer
Je n’ai plus accès à mon crédit instantané flex.
Idem impossible d’accéder au crédit flex ce jour
Aux personnes qui rencontrent un problème du type impossible de valider un paiement ou de faire un virement, vous êtes sous ios? J’ai eu le même soucis, impossible de valider une quelconque opération, la solution: réinstaller l’application. . .
Impossible d’ajouter un bénéficiaire via app ios ou bien de se réaliser la double authentification (idem, app ios)
Impossible de faire un virement
Impossible de réaliser la recharge électrique de mon véhicule, parce que la confirmation du prêt paiement par l’appli. Lcl ne peut se faire l’appli lcl, et encore une fois de plus, en rideau !
Je ne reçois pas les demandes de validation à l’ouverture de l’application.
Impossible d’acceder a l’onglet operation en attente pour valider un paiement
Impossible de payer a carrefour
Problème lcl carrefour
Impossibilité de signer des documents en ligne
Impossible de me connecter sur mon appli depuis ce matin
L’application mouline rendant la connexion à mon compte impossible
Mon application ne s »ouvre pas.
Elle mouline !
Impossible d’accès a l’application
Impossible d’aller dans l’appli leclerc. Écran blanc
Problème avec l’appli
Décidément depuis quelques jours il a de nombreuses fois où il est impossible de se connecter via l’appli
Environ 1 jour sur 2. .
Impossible de se connecter sur le site lcl avec mon iphone depuis ce matin.
Impossible de se connecter, je ne peux plus me faire de virement donc je ne peux plus rien payer…après la connexion il est indiqué incident technique, l’action n’a pu être effectuée, veuillez réessayer ultérieurement et ce depuis plus de 24h maintenant
Impossible de se connecter
J’arrive pas a me connecter sur mon application
Service de compte inacessible et un débit de plus de 100 euros que je ne peux vérifier donc.
Impossible d avoir accès au compte depuis l appli ou depuis le site
Indication de problème technique
Aucune erreur de ma part sur identifiant et mot de passe
Impossible de faire des virements
Est ce que vous aussi vous avez ce problème ?
Pas d’accès à l’appli lcl . désinstallation possible malheureusement réinstallation impossible
Application ne me laisse pas me connecter
Application bancaire lcl : carte non geree
Application charge dans le vide indéfiniment. De plus en plus de beugue chez lcl
Après une panne de 2cjouts de nouveau aujourd’hui l’éternel message concernant l’ouverture de l’application
Oups ! Connexion interrompue essayez plus, tard
Un fichier se télécharge sur l’ordi au moment de la frappe du n° de compte ?
Bonjour.
Impossible d ouvrir les documents envoyés . je vous demande de bien vouloir y remédier. j ai besoin d imprimer d en imprimer. cordialement
Impossible de valider une opération en attente de la journée !
Maintenant impossible de se connecter sur l’application.
Recemment j’ai effectué un achat qui s’est affiché sur l’application lcl puis 2 jours après l’achat à disparu et la somme de l’achat est revenu à mon compte
Impossible de payer en ligne hort jai argent montat 3 e
Impossible d’accéder à mon compte via l’application. Message oups la connexion a été interrompue
Impossible d’effectuer de virement
Je tente en vain de compléter un formulaire de réclamation et cela ne fonctionne pas et cela, que ce soit avec l’ordinateur ou avec le téléphone.
Payement impossible, 3d secure ne fonctionne pas, 3 tentatives on tombe sur pop-pup vide. Dernière tentative les codes sont bons on retire la somme et on ajoute la somme apération nulle et client n’est pas payé ;;;;;
Application lcl en panne, impossible d’aller au-delà de la page où on choisit le compte auquel on veut se connecter
Impossible de faire un paylib, l’option n’apparaît pas depuis au moins 3 jours.
Impossible de me connecter à mes comptes sur l’application mobile.
Bonjour, je suis dans l’incapacité de valider un paiement sur internet, l’application ne me proposant pas de valider l’achat en question.
Impossible de valider un paiement en ligne ou à accéder à mon espace lcl sur l’ordinateur car l’authentification soit disant envoyée sur mon app n’y apparaît pas quand je l’ouvre.
Idem !
Impossible de faire un virement
Impossible d’accéder à mon compte via l’appli lcl mes comptes.
Le message suivant s’affiche:
Oups votre connexion a été interrompue.
Aujourd’hui, le récent système de virement sans iban wero n est plus accessible sur l application lcl sans aucune information sur raison et durée.
Depuis 3 jours impossibilité d’utiliser l’application lcl mes comptes, mes données ne se chargent pas que faire?
Impossible d’entrer sur le site lcl
Impossible d’entrer sur le site lcl
Virement de compte à compte fait le 03/03,
Ligne de débit sur un compte,
Ligne de crédit sur l’autre,
Mais aucun fond visible. . .
J’ai appelé plusieurs fois et chaque fois, on me dit de patienter la demie journée suivante. . .
Virement impossible à faire
Bonjour ça fait depuis 3 jours que je n arrive pas à faire un virement
Pour le problème de téléchargement , c’est ok le relevé de février s’ouvre !
Plafonds pas débités
Virement effectué plafond débité mais pas écrit sur le compte
Idem pour moi. . .
Pas moyen de télécharger mon relevé.
Mail envoyé hier matin sans réponse ce jour (non lu). . .
Et comme par magie, aujourd’hui, ça marche. . . !
Bonjour j ai réussi à le télécharger à l instant sa fonctionne
Impossible de télécharger mon relevé de compte de février 2025.
J’ai téléphoné à mon agence, mais pas d’explication pro, sinon d’envoyer un message pour que l’on m’envoie mon décompte par courrier.
Ce que j’ai fait, om me répond maintenant que cela prendra un certain temps car le document partira de lyon. ?
Service?
Impossible de télécharger mon relevé de compte de février !