LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
J’arrive une fois sur 10 à me connecter
Impossible de se connecter à lcl application ni au site internet qu’est-ce qui se passe ?
Toujours impossible d’accéder à mon espace site lcl en ligne pour particuliers. Même message.
Problème paiement en ligne
Site lcl indisponible
Accès à « mon espace » pour particuliers sur le site lcl impossible depuis 24h. Message:
« oops !
Le site est momentanément indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. «
Site en panne . accès aux comptes impossible. Annonce problème en cours de traitement depuis plus de 24 heures
Voilà ce que l’on me répond à la banque. Pas de problème ? Contacter le service maintenance au , si ça peut vous servir . Bon courage
Oups impossible de charger les données depuis hier 27 novembre ?
28 nov 2024
Depuis hier il m’est impossible de me connecter a lcl depuis mes 2 ordinateurs windows 11.
Impossible de me connecter oups une erreur est survenue
Impossible de me connecter oups une erreur est survenue
Impossible de se connecter
Impossible de faire un virement depuis 3 jours
Difficulté technique à fermer son compte en ligne ce jour 27/11/2024
Impossible de faire un virement sur un autre compte
Banque à fuir si vous avez un découvert et que vous remboursez votre découvert dans la seconde qui suit on vous prélève quand même 37 € de frais plus les 8 € qui vous prélèvent sans bien sûr qu’on vous prévienne donc à fuir vous voulez un rendez-vous avec une conseillère qui vous a été changé vous n’en avez pas depuis 7 mois en plus de ça on vous dit que vous avez une carte machin chose qui est totalement faux
Plus rien ne fonctionne tout c’est bloqué ce lundi 25 novembre impossible d’acceder a sont conpte par internet et l’application lcl ne fonctionne pas non plus leur et tel leurs réponses et sois disant mon v p n qui bloque sois disant l’accès suite a 3 tentatives erronée de ma part impossible car je connais mes identifiants par coeur leur et téléphoner mardi 9 heures pour que ma conseillère me rappelle aucune nouvelle a 13h les rappelle et l’interlocuteur m’informe que se sera rétabli dans l’après midi résultat mercredi 27 novembre rien n’a été résolus merci lcl
Impossible de me connecter à l’appli lcl ni au site web depuis ce matin 26 novembre !
Impossible de me connecter à l’appli lcl ni au site web depuis ce matin !
Impossible de télécharger l’application lcl mon compte
Bonjour, je ne parviens plus à cliquer sur mes débit de cb pour connaître leur provenance et la date de paiement. . je soupçonne une fraude et je voudrais faire une opposition mais je dois d’abord vérifier la provenance du débit. . Quelqu’un peut il m’aider ?
Merci
Impossible de rentrer sur le détail de mon compte
Impossible de faire des virements !
Impossible de faire un virement interne marque problème technique
Impossible d’effectuer de virement via l’application.
Impossible de faire un virement interne
Depuis vendredi, impossible de faire un virement. Erreur 401. Suite à un incident technique, l’action n’a pas pu être effectuée. Nous vous invitons à essayer ultérieurement.
La blague. Je ne peux rien faire depuis 3 jours, ultérieurement pour moi c’est dans une heure ou deux. Mais pas dans 1 semaine. Là c plus possible.
Virement interne impossible
Cela fait 3 jours que je ne parviens pas à accéder à mes comptes car l’appli ne marche pas (et j’ai un iphone 15 pro donc pas trop de souci du côté matériel).
Il y en a marre, il faut se bouger le lcl.
En plus, aucune communication. . . Par contre, afficher « elu service client de l’année » ou autres bêtises, ça on sait faire. . .
Je ne peux pas me connecter à la banque (privée) ce matin, ni sur le site internet, ni sur l’application, idem pour mon mari. J’ai fait un signalement à la banque privée, mais ce n’est toujours pas possible
J’ai déposé un chèque sur mon compte via leur distributeur en agence le vendredi 22 au matin. . . Nous sommes le 25 et toujours pas crédité ! 4 jours ! Y en à marre des lenteurs des chèques déposés et des virements qui traîne au moins 5 jours sans leurs tuyaux. C’est inadmissible à l’heure du tout numérique. Ras le bol de cette banque. . . J’ai l’impression d’avoir un compte postal ! Aussi mou !
Bonjour.
Ça fait maintenant plusieurs jours que l’application lcl mes comptes ne fonctionne pas, j’ai désinstallé puis réinstallé mais ça ne change rien ça ne fonctionne pas. Suis je la seule dans cette situation là ? J’ai voulu voir mes relevés de comptes au delà de 90 jours mais vu que l’appli ne fonctionne pas donc c’est impossible de valider quoi que ce soit donc je suis bloquée même pour valider des paiements en ligne.
L’appli buggue comme il faut…
Aujourd’hui le 23 novembre 2024 impossible de ce connecter application mon compte
Ce bon sa fonctionne
C’est bon les virements te fonctionne
Impossible de faire un virement. Erreur 401
Impossible de faire un virement. Erreur 401
Virement impossible. 401 error.
Problème de virement
Impossible de faire des virements sur l applications
Code 401 impossible d’effectuer un virement
Erreur 401 . . . Plus accès à mes comptes
Virement impossible ce 24/11/24 a peine mise en service, la nouvelle appli lcl plante déjà ça promet
Cela devient vraiment pénible de ne pouvoir faire des virements code erreur 401 la semaine dernière déjà les virements instantanés n avaient pas été pris en compte !
Statut code 401… idem
Et c’est pas la première fois que ça arrive un week-end…
Pire banque du monde. Lcl si t’es pas capable de fonctionner ferme ton commerce parce que franchement t’es que de la *** :))) changement de banque prévu pour une meilleure.
Pareil. Sachant que cette banque vous prélève des frais hors qui n’ont pas lieu
Code 401
Impossible de passer une commande, ça me dit que la transaction n’a pas pu aboutir.
Virement pas possible – status code 401
Même problème de virement. . .
Virement impossible !
Une panne qui dure . . . Virement, paiement par carte n’aboutissement. . . 401tjrs bonne soirée
Je ne peux pas effectuer de virement, c’est écrit error 401
Virements vers l’exterieur et interieur impossibles
Impossible d’effectuer un paylib depuis mon application mobile ou un virement sur le compte de ma conjointe
Impossible de réaliser des virement, request failed statut code 401
Je ne peux pas effectuer de virement on m’indique un code erreur 401 est ce que quelqu’un à la même chose
Impossible d’effectuer un virement message
Request failed statut code 401
Impossible d’effectuer un virement message
Request failed statut code 401
Même problème que les autres clients. Virement impossible
J arrive pas a faire un virement c est écrit erreur code 401
Virements impossibles, erreur 401
Vraiment pénible
Virements impossibles, erreur 401
Vraiment pénible
Bonjour il n’est impossible de faire un virement
Impossible de faire des virements de comptes à comptes depuis hier c’est vraiment embêtant ces bugs sans arrêt
Virement impossible à réaliser
Impossible de faire un virement depuis hier. Un message d’erreur s’affiche quand on demande la liste des comptes bénéficiaires et demande de recommencer plus tard !
Impossible de faire des virements
Est-ce que le lcl a répondu depuis
Impossible de faire des virements (erreur 401)
Impossible a realiser un virement ?
Request code 401 pour lcl
Je ne peux pas faire de virement ?
Impossible de faire un virement
Je ne peux pas faire de virement, cela me met erreur 401.