Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Problème impossible de me connecter sur l’espace lcl mon compte c’est *** quand ont veux faire des virements ect punaise !
Consultation impossible sur aplli et ordinateur
« nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment. «
L’accés au compte n’est plus possible. . .
Bug application
Impossible de se connecter sur web et sur appli encore une fois
Impossible de se connecter au compte via l’application
Et ça recommence. .
Bug sur l’application mobile
Plus b d accès au compte en ligne lcl !
Impossible d’ouvrir l’application et d’accéder à mon compte . . . Message d’erreur : « suite à un accident technique l’action n’a pas pu être effectuée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement »
J’ai exactement le même problème et le même message
Bugg de l’appli impossible d’accéder a mon compte
Application encore hs ça fait deux fois en l espace de 72h
Idnamissible avec les frais que lcl nous prend tout les mois!
Impossible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter
Et sa recommence on accède pas au compte
Et sa recommence on accède pas au compte
Depuis aujourd’hui, je n arrive pas a avoir accès à mon compte.
Probleme de réseau ?
J espère que cela va se rétablir rapidement.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter appli et site internet
Impossible de se connecter aux services bancaires, que ce soit sur l’application mobile ou le site web du lcl. Deuxième fois en quelques jours. . . Bonjour le professionnalisme !
Encore un bug sur l’application, impossible de se connecter,merci de régler ça au plus vite svp !
Pas de conexion possible au site lcl. fr
Impossible de se connecter à son espace perso
Bonjour impossible d’accéder à mon compte
Pas d ‘acces au compte que ce soit sur site ou application
Impossible de se connecter
Problème connexion mobile, virements immédiats, paylib
Impossible de se connecter à l’application aujourd’hui, toujours le même message de réessayer plus tard. . .
Impossibilité d’accéder au service en ligne
Énième problème technique signale lors de la tentative de connexion.
Impossible de se connecter à l appli ou au site lcl.
Plusieurs jours que cela dure.
2 jours que j’essaie d’effectuer un virement via l’application, rien à faire, l’application m’indique « problème technique, veuillez réessayer ultérieurement » et je n’ai pas de réponses de mon conseiller.
Pas d’achats en ligne possible, problèmes de connexion
Impossible de se connecter sur l’application « impossible de charger les données pour le moment »
Je n arrive pas a faire de virement il me dit que je ne suis pas éligible au virement alors que j en fait tous les mois
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter à mon compte depuis l’appli lcl.
Idem, absence de l’assurance vie !
Ou sont passées les assurances vie?
Impossible de se connecter via l’application ou sur internet depuis 2 jours.
Pareil pour moi.
Assurance vie disparu sur site et appli
Mon assurance vie a disparue de mon compte
Disparition des assurances vies sur le site ou l’appli ainsi que dans le total épargne.
Disparition des assurances vie : vous n’ avez pas de contrat assurance vie
Disparition visuel compte épargne
Je n’ai pas accès à mon compte assurance vie prédication. Message vous n’avez pas de contrat assurance vie.
Je n’ai pas accès à mon compte assurance vie prédication. Message vous n’avez pas de contrat assurance vie.
Moi non plus la ligne a disparue
Pour vous c’est rétabli ?
Je n’ai pas accès à mon compte assurance vie prédication. Message vous n’avez pas de contrat assurance vie.
Connection impossible sur l’appli et le site ne fonctionne pas
Impossible de faire un virement immédiat , mon destinataire a » disparu » et impossible de le rajouter !
Très très gênant ! Vite une connexion correcte ! Merci . N . J
Je n’arrive plus à me connecter à l’application. Il apparait « un problème est survenu ». J’ai désinstallé et réinstallé l’appli mais tjs le même pb
Qui a plus credit flex ?
Moi g pu flex
Trop mal au dos
La panne est résolu ou pas
Je n’arrive pas à me connecter au logiciel lcl
L’application fonctionne de nouveau pour moi ! Halleluiaj
Pas accès depuis 10h ce matin. .
Pas d’accès depuis 11 h
Pas moyen d’aller sur mes comptes, que ce soit sur l’appli et sur le site depuis trois heures. .
Ça y est miracle, ça fonctionne l’apli !
Panne lcl?
Panne par la?
Impossible de me connecter sur l’application lcl
Impossible d’accéder au portail du lcl depuis ce matin, le pro et sepa oui mais pas l’espace habituel, que ce soit depuis safari firefox ou appli !
Cela est très très embêtant
Cordialement t
Monsieur est connecté; mais rien ne marche
J’ouvre l’application, le chargement est infini.
Impossible aujourd’hui d’exécuter des opérations à partir de l’application lcl.
Connexion impossible
Impossible de me connecter
Inaccessible app lcl
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Biz application lcl mon compte. Paraît serait rétabli a 14h30 a suivre
Bonjour
Je n’arrive pas a me connecter ni sur mon ordi ni sur appli lcl. peux t on me dire ce qu’il;se passe car lcl ne fournit aucune information. merci d une réponse
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application !
Impossible de me connecter, cela devient pénible ! Impossible de valider un paiement important, car impossible de faire la validation depuis le site en ligne. Il devrait au moins proposer, en attendant, la validation par code reçu par sms comme avant !