Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Chargement infini
Impossible de voir mon propre argent sur lcl, dès que ça se règle je change de banque
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte « connection impossible »
Toujours impossible depuis ce matin 9h
Aucun accès au compte depuis 10h00 ce matin.
Ras le bol !
Idem ras le bol aucune info
Impossible de se connecter avec le mobile
L’accès au compte personnel est totalement bloqué
Impossible de se connecter
Bonjour, je n’ai plus accès à mon application lcl sur mon téléphone. Donc, je ne peux pas débloquer ma carte et faire mes courses. J’espère que s’est qu’un bug. Parce que la semaine dernière j’ai reçu un message sur mon appli qui me disait que ma carte bancaire était a refaire et par la suite un autre pour me dire que la carte était en fabrication. Je m’inquiète si ce n’est pas un piratage.
Ne vous inquiter pas moi c pareil c nationnal appli lcl en panne
Je n’arrive pas à me connecter à l’application.
Impossible de se connecter sur l’application.
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder à l’appli lcl depuis ce matin ?
Panne constante … y a t- il une raison ?
Panne depuis ce matin sur le mobile et internet pour accéder à mes comptes
Impossible de se connecter
Je confirme, après appel au service client, ni le site web ni l’app mobile ne fonctionne.
Devrait refonctionnemer en fin de matinée.
Sommes nous en 2024 ?
Bonjour je n’ai plus acces aux comptes
Ni sur le pc ni sur l’application et ce depuis lundi 14 octobre à 11h35,
Merci
Accès à l’espace perso (internet ou application) ko
Dommage que lcl ne communique pas!
Impossible de se connecter ce matin
Impossible de se connecter
Oups erreur rappeler
Meme bazar ce matin . pas d’acces
Impossible de me connecter à mon compte ni sur internet ni sur l’application !
Une fois mon code et mon identifiant tapés j’ai un affichage rouge » une erreur est survenue » et je n’ai pas l’accès à mon compte lcl.
Problems application lcl’s et lcl pro
Impossible de se connecter a l application
Je n’iai plus accès à mon compte il me dit erreur, j’ai le même code depuis 5 ans quand je vais à l’identifiant il me dit aussi erreur <,,,,,,,
C’est un problème de l’application directement, veuillez attendre que ces derniers le régularise
Idem
Imposible de se connecter ce matin
Pas d’accès à l’application
Appli hs
Impossible de me connecter a mes comptes via l appli ou via internet
J ai ce message » oups ! Une erreur est survenue «
Bug connexion application
Impossible de se connecter à l’application lcl
Message : oups un problème technique est survenu. Réessayez.
Message « oups, un problème est survenu, impossible de charger vos données en ce moment »
Message « oups, un problème est survenu, impossible de charger vos données en ce moment »
Depuis ce matin impossible d accéder à mon compte via l application lcl mes comptes , impossible de valider un paiement
Aujourd’hui 14 octobre 2024
Impossible de me connecter sur mon compte lcl.
Y a t’il un problème particulier ?
Impossible de se connecter ni sur le site ni sur l’application
Impossible de me connecter sur l’ appli mobile
Impossible de me connecter sur l’ appli mobile
Lorsque je tape mon code après avoir tapé mon identifiant (accepté donc) j’ai un affichage rouge » une erreur est survenue » et je n’ai pas l’accès à mon compte lcl.
Depuis ce matin impossible d’accéder à mon espace personnel. Que ça soit sur l’application ou sur le site internet
Impossible d’utiliser l’application lcl ce matin.
Connexion sur l’appli lcl (playstore et internet) impossible
Impossible de me connecter sur l application ou le site internet.
J’arrive plus a me connecter ni sur l’appli mobile ni sur ordi
(oups un probleme est survenu )
Connection impossible
Problème: impossible de régler par carte et d’ accéder a mon compte.
J arrive pas à me connecté à mon compte via aplication ni au site lcl
Ne peux pas me connecter
Message « oups une erreur est survenue »
Idem j’ai ce même message sur l’ordi et sur mon aplli lcl portable pas moyen non plus ! Ça devient récurrent !
Impossible de se connecter à l application
Impossible de se connecter
Appli ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à ses comptes h41
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte bancaire merci d’avance
Impossible de rentrer dans l application et pareil sur le site internet
Impossible de me connecter au site de lcl pour suivre mes comptes. . ressayer. . reessayer. . .
Connexion impossible sur l’appli
Connexion compte impossible
Application mobile ou le net impossible d’accéder aux comptes
Connexion impossible sur le site internet
Problème appli lcl je dois recevoir un virement urgent et je peux rien voir . C’est penible
Rendez vous directement en agence et regarder sur la borne et vous verrez si vous avez reçu votre virement
Connexion impossible
Connexion impossible sur l’application
Acces impossible via l’application lcl ou sur le site internet
Je peux pas accéder à mon appli
Bonjour, j’ai trouvé ce matin un problème pour accéder a mon compte bancaire par l’application.
Depuis ce matin impossible d accéder à mes comptes sur internet
Je n’arrive pas à me connecter à mon application
Bonjour ce jour problème pour se connecter sur l’application mes comptes lcl. .
Est ce normal ?
Merci
Bonne journée
Impossible de se connecter à 11:33.
Application bloquée
Impossible d’accéder à mes comptes sur internet
Trop de problèmes accès application et ou compte via le web. C’est constant.
E ne peux plus acceder à mon espace personnel
On ne peut pas se connecter à son compte, que ce soit sur le site web ou sur l’application
Depuis ce matin ,impossible d accéder à mes comptes sur internet