Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Application ne fonctionne pas correctement
Inposible de telecharger l aplis même en apk
Mon compte assurance vie semble avoir ‘disparu ‘, pas d’affichage depuis le 8 août ?
Probleme de connection
Impossible virement instantané lcl via revolut
« problèmes de recharge par carte
Les clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu’ils rechargent en utilisant des cartes du crédit lyonnais. Revolut n’est pas responsable de l’incident »
Je rencontre le même problème depuis une semaine maintenant.
Application. Virement bancaire temporairement indisponible, mais j’ai ce problème depuis samedi
De même
Impossible d’ouvrir mon application depuis vendredi
Ne veut pas marcher depuis vendredi
Impossible de faire un virement lcl sur un autre compte qu es qui ce passe depuis ce matin impossible de faire ce virement cordialement mme chabert mireille cliente au lcl
Impossible faire virement aujourd’hui sur lcl
Impossible d’ajouter une autre banque à l’application
Toujours site inaccessible
Bonjour
La coupure réseau va durer encore combien de temps ? Quelqu’un est il au courant ?
Personne ne sait ce qu’il se passe avec l’application ? Ça fait des jours et jours qu’il ne fonctionne pas
Bonjour
C’est moi seul ou tout le monde a son application lcl en panne ?
Je n’ai plus accès à mon compte
Je ne reçois plus les mails qui avertissent les paiements par carte plus
Je n’arrive pas a utilisé l’application!
Paiement mobile
Impossible d’effectuer les transfert de fonds avec moneygram , plus aucune autorisation
D’après ma conseillère une loi serait passé et donc les banques n’autoriseraient plus les transfert via moneygram. Qu’on doit faire que des virement. Si vous connaissez une banque qui n’a pas de soucis on aimerait bien changer de banque du coup 🙂 banque en ligne?
Connexion impossible sur lcl. mes comptes!
Souci de paiement en ligne
Impossible de faire des virements sur une plateforme, impossible d’accès au crédit instantané !
Pourtant tout va bien au niveau de l’agence et ça depuis le nouvelle enregistrement de l’appareil de confiance
Probleme de connection a l’application et aussi sur internet lcl en ligne
Impossible d’accès à mes comptes en ligne
Impossible d’accès en ligne de mes comptes inclu contact du conseiller.
Impossible de payer par carte bancaire sur amazon carrefour etc…en sachant qu’il y a les fonds
Impossible de se connecter à l’appli mobile sur ios
Impossible d’ouvrir l’app
Impossible de me connecter sur l’appli mobile depuis 2j
Transfert d’argent impossible (western, moneygram)
Si vous n’arrivez pas à gérer les tentatives de fraude, ne bloquez pas l’agent des autres clients sans les avertir. Vraiment de plus en plus pitoyable ! A un moment faudrait recruter un vrai service kyc et des développeurs ssi dignes de ce nom !
Je suis dans le même cas que vous et je trouve inacceptable de stopper tout transfert avec moneygram! Je parraine des enfants à madagascar et je ne peux plus payer leur frais scolaire tous les mois! C’est une honte de nous priver et de leur river de notre aide humanitaire!
Vous avez raison c’est honteux. J’ai le même problème
Mm soucis que vous apparemment ce serait politique une loi serait passé pour favoriser les virements directs. Comme si là bas ils avaient tous un compte bancaire. Ils me fatiguent lcl.
Bonjour
Voilà mon problème j ai planifier des virements permanent le 3 de chaque mois pour rembourser un creancier( service recouvrement lcl)et sachant que ce mois le 03 était samedi je voulais savoir si il seras effectuer samedi ou pas
Merci de votre aides
Cordialement
Depuis 1 mois l’accès a mon compte est bloqué!
Depuis 1 mois l’accès a mon compte est bloqué!
Depuis 1 mois l’accès a mon compte est bloqué!
Depuis 1 mois l’accès a mon compte est bloqué!
Depuis 1 mois l’accès a mon compte est bloqué!
Depuis 1 mois l’accès a mon compte est bloqué!
Depuis 1 mois l’accès a mon compte est bloqué!
Impossible connections a mon compte
Application lcl ne marche pas
Le site est indisponible le 3 août 2024
Pb connexion application
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte lcl!
Bjr quel est le problème chez e-lcl pour les transferts ? Impossible de faire un virement à destination de wise, lcl annonce un problème technique qui durera jusqu’à début 2025 ? !
Paiement en ligné désactivé. Lorsqu’on souhaite le réactive il est marqué « service indisponible ». . .
Impossible de faire de transfert d’argent avec moneygram
Impossible de consulté son accès
L’accès a l’app ne fonctionne pas
Transfert d’argent via l’application western union refusé par lcl, code erreur (c2016)
Lcl m’a informé que ça sera bloqué jusqu’en aout, c’est valable pour d’autres types de compte comme ria, revolute. . . Seul les virements simple restent possibles pour le moment.
Bonjour
Impossible d’accéder à mon compte via l’application depuis hier soir
Bug général ou c’est juste mon compte ?
Bonjour,
L’appli ne veut rien savoir et sur le pc je n’ai même pas le site lcl que ce soit via firefox, opera ou edge. . . Çà m’a bien l’air d’un *** total. Vive une société toute numérique et biométrique au service du grand capital ! Bonne empreinte et bonjour chez vous
Idem pour moi, je l’ai constaté aujourd’hui.
Après appel d’un conseiller, il faut réinstaller l’appli lcl et cela fonctionne
La réinstallation ne règle pas le problème.
Impossible d’ouvrir mon compte
Impossible d’accéder à mon compte via internet. . . identifiant(demandé) ne s’inscrit pas.
Authentification de l’appareil de confiance tous les 15 jours! Impossible de modifier le virement!
Credit lyonnais qui change de logo lcl avec les mêmes travers et tricherie publicitaire nationale de sa cote populaire!
Bug de connexion
Bonjour, suite à transaction par western union un message m’a apparu suite à un refus de paiement de la part de ma banque lcl avec un code erreur indiqué c2016 et cela veut dire quoi exactement cela? .
Même cas.
En ouvrant mon portable sur lcl il y a un message :analyse des acces frauduleux. cela me bloque l. acces a mes comptes. que faire
Toujours impossible d’accéder à l’application lcl, depuis jeudi 25 juillet
Je n’arrive pas à payer via moneygram
Impossible de ce connecter à l’application !
Elle se lance et oups …. Pénible !
Impossible de ce connecter à l’application !
Elle se lance et oups …. Pénible !
Impossible d’accéder à l’application lcl
J’essaye d’effectuer un virement depuis ce matin vers mon compte courant mais au moment de sélectionner un compte le compte courant ne s’affiche pas ? Sachant que j’ai des choses à payer c’est incroyable….
Service de virement momentanément indisponible.
Impossible de se connecter à l’application iphone.
Pas possible de faire des virements externes, bénéficaires supprimés
Tu as réussi ?
Pas possible de faire des virements, de prendre rendez vous avec un conseiller, catastrophe depuis deux jours
Impossible de me connecter à mon application.
Impossible de se connecter ce matin par portable ou pc, message : this site can’t be reached
Impossible de faite des payement avec la carte
De l’argent a disparu.
Toujours pas réglé.
Pareil!
Un doublement de prélèvement pour la même commande
Je peux accéder à nouveau à mon compte lcl sans erreur d’avast.
En espérant que le problème a été corrigé une fois pour toute.
Toujours pas d’accès à mon compte lcl avec blocage de l’antivirus avast :
Connexion annulée à pushcss. tech. lcl. fr car cet élément est infecté par url: malvertising
Bonjour,
En panne depuis 8 h15. Toujours rien. C navrant.
Toujours pas accès au compte
C’est quand même un comble , 3 x en 3 semaines