Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec LCL ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Impossible d’accéder à mon compte lcl.
La tentative de connexion échoue avec le message suivant : « impossible de charger les données pour le moment.
Bonjour
Je n’arrive pas à faire de virement instantanée même avec un plafond à 2000e
Le virement n a pu être envoyé à l entreprise
Bonjour
Je n’arrive pas à faire de virement instantanée même avec un plafond à 2000e
Le virement n a pu être envoyé à l entreprise
Bonjour
Je arrive pas à faire de virement instantanée même avec un plafond à 2000e
Impossible d’ajouter un nouveau bénéficiaire pour effectuer un virement
Impossible d’accéder à mon compte lcl.
La tentative de connexion échoue avec le message suivant : « impossible de charger les données pour le moment. «
Cela va faire 3 jours que je ne peux plus me connecter et voir mon compte sur mon téléphone. . Aucunes raisons n’est donnée alors j’aimerai qu’on puisse vite régler ce problème.
L’application ne fonctionne pas. Impossible de l’ouvrir même en la réinstallant. . .
Application mobile inaccessible suite à un problème technique
Impossible d’accéder à l’application
Application indisponible
Je ne peux pas accéder à l’application mobile de mon compte
T’es pas la seul personne moi aussi sa m’arrive
Connexion impossible sur app et ordi. « incident technique »
Panne je ne peux pas me faire un virement car l’appli me met problème technique
Impossible de se connecter a son compte cela me met service indisponible
L’app ne marche plus
Impossible de se connecter sur mon compte sur l’app et sur ordi
J’ai la meme chose de mon cote
Je n’accède toujours pas à mon compte lcl 10130p denain
Impossible de mettre en place un virement depuis l appli
Impossible de me connecter
Impossible téléchargement les données. Appli bug de + en+
Bonjour, impossible de faire un virement ( loyer )
Tout est rentrer dans l’ordre comme par magie aucune explication de leur part je les ai contacter pour m’entendre dire ca ne vient pas de chez nous. J’ai passer la journée avec sfr a chercher . Le probleme venait bien de chez lcl ca devient lamentable
Bonjour
Samedi 15 juin j’ai fait 2 retrait de 40€ a 3 h d’intervalle et il mon retirer 3 retrait de 40€ . Aucun ticket et sortie. une honte
Je n’arrive pas a me connecter sur l’appli de mon portable, le message connection tourne et tourne sans cesse. Quand j’essaie alors de me connecter sur mon ordinateur, je reçois une réponse d’accepter la connection d’abord sur mon portable.
Pas de mise à jour depuis le 10 juin
Pas d’accès à l’appli depuis cet après-midi (« oups, une erreur est survenue »), et j’ai besoin de validé un paiement en ligne. . .
Toujours pas d’acces a l’appli
Impossible de me connecter via ma box sfr ,connection possible en couppant le wifi
Impossible de me connecter
Impossible s’ouvrir l’appli, chargement infini d en l’écran d’accueil
Impossible de me connecter « oups, une erreur est survenue » s’affiche depuis 3 jours!
Bonjour ,votre fournisseur c’est qui moi c’est sfr je suis obliger de deconnecter mon wifi pour acceder a lcl . . . bizarre
Je doit etre le seul a ne plus avoir acces a lcl
De même pour moi.
Probleme d’acces internet ce site est inaccessiblemonespace. lcl. fr a mis trop de temps à répondre.
Tout est rentré dans l’ordre
Le suivi de demande de crédit n’est plus consultable sur l’application
Payement cb refusee ? N importte quoi
Bonjour
Je n arrive pas à faire de virements à partir de mon iphone
Bonjour
Je n arrive pas à faire de virements
Depuis hier, le: 14 juin 2024, impossible d’avoir une conection avec mon compte bancaire,
Compte indisponible, virements indisponibles
Moi aussi mpossible de me connecter sur l’appli lcl – message : ”oups un problème. . . ”
Impossible de se log
Impossible de se connecter à l’app et au compte via l’ordinateur qui demande confirmation via l’app. . .
Depuis qq mois, il est quasiment impossible de se connecter à ses comptes lcl via l’appli, systématiquement apparait le message d’erreur : « oups une erreur est survenue. . . » . . .
Impossible de se connecter via l’appli. Par contre sur l’ordinateur ça fonctionne !
Impossible de me connecter sur l’application message « oups un problème «
Impossible de télécharger des documents
Beug application ousp votre connexion a ete interompue ? Veuillez vous reconecter plus tard en cliquand sur ok faisant code sa fonctionne je comprend ? Impossible charger donnees mais je clique sur ok sa fonctionne je comprend cette appli toutes les semaines beug
Beug application ousp votre connexion a ete interompue ? Veuillez vous reconecter plus tard en cliquand sur ok faisant code sa fonctionne je comprend ?
Beug application ousp votre connexion a ete interompue ? Veuillez vous reconecter plus tard en cliquand sur ok faisant code sa fonctionne je comprend ?
Je n’arrive pas à faire in virement international
Impossible de me connecter à mon compte (raison : impossible de charger les données pour le moment, veuillez réessayer plus tard)
Idem mais en faisant code sa fonctionne cet bizard
Depuis hier je n’arrive pas à entrer dans ma synthèse de comptes. J’ai un message d’erreur.
Impossible de me connecter depuis ce matin « une erreur est survenue… ».
Que dois-je faire ?
Merci de votre aide
Encore un bug de l’application lcl : connexion extrêmement difficile (une fois ! ) et impossibilité d’effectuer une opération ! Nouvelle connexion impossible !
Impossible de me connecter a l’appli depuis 1 semaine
Bonjour
Depuis hier impossible d’avoir accès à mon compte « en cours de chargement » constamment.
Je ne peux plus avoir mon compte lcl pourquoi une si longue catastrophe?
Je ne peux plus avoir mon compte lcl pourquoi une si longue catastrophe?
Encore un bug de l’application lcl : connexion extrêmement difficile (une fois ! ) et impossibilité d’effectuer une opération ! Nouvelle connexion impossible !
Je n’ai plus accès au crédit flex pourquoi ?
Bonjour problèmes sur mon compte prélèvement en double
Message: l’oups problème essayer plus tard » et mon accès à ,mon compte est totalement bloqué!
Votre probleme est il resolu ? Si oui comment car jai le meme souci
Bonjour
Hop la encore en panne j en peu plus j ai besoin d effectuer un virement immediat de 6000 euro en plusieurs fois sur 2 banques différentes j ai enregistré les 2 rib sur le site lcl hier . J ai appelé un conseiller dans la foulee car le premier virement n a pas été pris en compte le conseillé m a dit que cela était normal que cela serait pris aujourd hui malgres que l on soit un dimanche. Hors aujourd hui le premier virement est toujours en attente et le second n est pas pris en compte j espere que ça ne va pas me mettre dans les ennuis. J ai besoin de cet argent urgement
Depuis ce matin, impossible de se connecter sur lcl mes comptes que ce soit de l’application ou du site !
Bug, il ne reconnait plus mon tel (appareil de confiance) et me met en incident
Prélèvement en double
Le site ne renvoit que des « oops ! Le site est momentanément indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. »
Ca va faire 1 semaine. Quelle galere.
Bonjour impossible de faire un retrait au distributeur de billets.
Je n’arrive pas à aller sur le site lcl ce matin le 7 juin 2024.
C est très ennuyant de le pouvoir accéder à mon compte lcl dont j ‘ai grand besoin. Cela est long alors que nous payons pour ce service.
Je n’arrive pas à commander en ligne
Identifiant et toutes desmarches correctes mes pas d’acces possibles à mon compte. Lcl mes comptessur « redmi9 » ne résoud pas leproblème.
Bonjour, il manque la journée d’hier sur la synthese du compte courant
Application lente et mise à jour qui prenne trop de temps
Je ne peut plus me connecter sur le credit lyonnais. Lcl. fr ne fonctionne pas
Faudrait peut-être qu’ils ce bougent leur cul chez lcl, une semaine que ça deconne, ça dérange personne là bas et ils osent te prendre des frais à tout va, merveilleux
Je ne peut plus me connecter sur le credit lyonnais par mon ordinateur
Site appli lcl qui ne s ouvre pas9
Problème identique que bruno ce jour, à savoir que le message de validation n’apparait pas sur le mobile associé.