Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Sa serait bien que notre agence lcl nous rassure un peu sur la durée de la panne
Pas de consultation de mes comptes et activités possibles
Bonjour
Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sur pc et sur téléphone
Bonjour,
Depuis ce matin, il m’est impossible d’accéder au site lcl. Fr et de consulter le solde de mon compte, de savoir si le virement de mon salaire est effectif!
Lorsque je me rends sur internet et que je tape « lcl. Fr », je suis dirigé vers la page d’accueil du site « lcl. Fr » (lcl).
Mais, dès que je clique sur l’onglet « mon espace », une page blanche avec écrit « erreur 502-bad gateway-nginx » ou « erreur 503-service temporarily unavailable-nginx » s’affiche et je ne peux pas accéder à mon espace client lcl!
Impossible de me connecter pour acces aux comptes
Impossible d »acceder a mon compte 29/05/2024
On progresse : erreur 502 bad gateway
Plus que 501 erreurs à résoudre 🙁
Je devait avoir un virement aujourd’hui es je ne peut pas voir j avait essayer même quel seconde a y accéder mes j ai vue que c est marquée en cours de traitement es sa depuis hier.
Bug impossible de faire operation en ligne ou sur appli
Compte inaccessible (application et en ligne directement sur navigateur)
Je devait avoir un virement aujourd’hui es je ne peut pas voir j avait essayer même quel seconde a y accéder mes j ai vue que c est marquée en cours de traitement es sa depuis hier.
Impossible d’accéder au site. Erreur 503
Application qui plante
Et pas de communication à ce sujet de la part de la banque surtout, ça peut mettre des personnes en difficultés !
Impossible de se connecter à l’application mobile depuis ce matin.
Marche toujours pas depuis ce matin
Erreur 503 sur l’ordi et aucune connexion possible sur l’application mobile . . .
Idem, ce matin impossible d’accéder au site lcl. Fr et de se connecter sur l’appli mobile lcl.
Impossible de se connecter depuis ce matin,
Bad gateway
Depuis plusieurs heures ce jour 29 mai 2024 le site du lcl est entièrement bloqué; empechant toute transaction et mettant les clients en grande difficulté.
Problème connection app
Connexion impossible
Site web down, impossible de se connecter sur l’appli android
Toujours pas d’accès ni explications claires de leurs part
Indisponible. Pourquoi ?
Lcl planté. A nouveau !
Impossible de se connecter.
Bonjour a tous pas moyen de me connecter sur mon compte lcl j attend un virement aujourd’hui ces urgent je ‘ est plus rien a manger
Erreur 502
Erreur 503
Comme d’habitude
Erreur 503 à la connexion sur « mes comptes »
Erreur 503 à la connexion sur « mes comptes »
Je n’arrive pas à me connecter sur le site lcl ordi et téléphone
Impossible connexion. Erreur 530
Il m’est impossible d’accéder au site lcl. fr et de consulter mon relevé de compte!
Lorsque je me rends sur internet et que je tape « lcl. fr », je suis dirigé vers la page d’accueil du site « lcl. fr » (lcl).
Mais, dès que je clique sur l’onglet « mon espace », une page blanche avec écrit « erreur 502-nginx » ou « erreur 503-nginx » s’affiche et je ne peux pas accéder à mon espace client lcl!
En plus, ils font payer les virements en agence pendant le temps de l’incident technique
Connexion impossible sur les comptes lcl une fois de plus !
Bug en voulant se connecter à mon espace
Accès application impossible
Si vous n’avez que lcl comme banque vous êtes foutu. C’est vraiment la pire banque. Seul mon prêt me retiens ici, dès que j’ai l’occasion je m’en irais !
Si vous n’avez que lcl comme banque vous êtes foutu. C’est vraiment la pire banque. Seul mon prêt me retiens ici, dès que j’ai l’occasion je m’en irais !
Plus moyen d’accéder à mes comptes depuis l appli lcl
29 mai 2024
Ce matin impossible de me connecter à mon compte lcl que ce soit sur mon portable ou sur moi ordi.
— ça me met suite à un incident technique —
Problème application lcl bug
Je n’arrive pas à me connecter à l’application
Pourquoi ne pas créer un collectif, afin de porter plainte contre cette banque !
Le site lcl n’est actuellement pas accessible.
Je viens d’appeler mon agence bancaire après avoir laissé un message ici, voyant que les « aventures amusantes de lcl » se prolongeaient en ce 29 mai 2024 : il y a un bug informatique général dont la durée ne peut être évaluée, les comptes sont inaccessibles, ceci pour une durée indéterminée ! Ah bon !
Aujourd’hui, demain, plus tard. . . on ne sait pas fut la réponse gracieuse et explicite de mon agence bancaire !
Les renseignements sont réellement remarquables de concision, le m’enfoutisme évident !
Si l’on considère le caractère devenu quasiment habituel de la nuisance, c’est une situation inadmissible pour une banque aussi ancienne et de qualité que lcl (crédit lyonnais) ! Quelle tristesse que cette débandade !
Impossible de me connecter depuis de matin
Site et application : impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte depuis ce matin.
Le site « mon espace client » est inaccessible ce matin via windows et android
Problème de connexion à ces comptes
Pas d’ accès a l’espace personnel
Pas d’accès, site en erreur
Message d’erreur 502 bad gateway
Impossible de se connecter espace personnel
Accès compte bancaire
Hs
Impossible de se connecter ni sur l’appli ni sur le site
Je viens d’appeler mon agence bancaire après avoir laissé un message ici, voyant que les « aventures de lcl » se prolongeaient en ce 29 mai 2024 : il y a un bug informatique général dont la durée ne peut être évaluée, les comptes ne sont pas accessibles, ceci pour une durée totalement indéterminée !
Ah bon !
Aujourd’hui, demain, plus tard. . . On ne sait pas. . . Fut la gracieuse réponse ! Ah bien !
Super les renseignements et. . . le » m’enfoutisme », surtout lorsqu’on considère le caractère devenu » habituel », pour ne pas dire mensuel, de cette nuisance, car, à cette fréquence, c’en est une et. . . grave.
Connexion à l’appli et sur le web impossible, erreur 503
Accès impossible a l’application . .
Je confirme connection à mon compte lcl impossible ce matin : erreur 503
Connexion à l appli impossible ce jour
L’application lcl ne fonctionne pas ce matin
Je ne peux plus voir mes comptes erreur
Site web totalement inaccessible. « 503 service temporarily unavailable »
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter sur lcl. Ça me dit erreur technique
Impossible d’accéder à mon compte, que ce soit via le site internet ou via l’application, ce qui est très handicapant.
503 service temporarily unavailable
Impossible de se connecter
Impossibilité de se connecter sur l’application. Encore
Impossible d’accéder à mon espace personnel. On me répond service temporarily unavailable. Ou bad gateway. Code 502 ou 503 ou 504. A quand la réparation ?
Impossible de se connecter à l’espace client
Aucun accès au compte le jour de paye je les supporte plus
Le 30 mai 2024
Connection toujours impossible