Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Accès à l’application impossible.
Impossible de se connecter en ligne au site lcl
503 service temporarily unavailable
J’ai une page error quand je veux me connecter sur mes comptes
Connexion à l appli lcl impossible
Bug lcl ce jour a 10:25
Application lcl bourse fonctionne. . .
Impossibilité à entrer dans l’application lcl
Accès impossible
Application non fonctionnel
Accès impossible depuis ce matin 9hlh
Il faut partir en masse de cette banque
Impossible de se connecter à l’application. . . ?
Problème accès lcl
Impossible aller sur son compte encore !
Accès impossible à mon compte ce matin, c’est bloqué comme de plus en plus souvent chose curieuse, les jours de virement des retraites !
C’est devenu habituel et extrêmement fatigant, signant une baisse de qualité évidente ! Dommage !
Pas d’accès à mon compte.
Incident technique ! Impossible de se connecter. Trop souvent à mon gré
Application qui ne fonctionne pas … rien d’étonnant j’ai envie de dire, cela bug tout le temps et c’est vraiment énervant !
Gros bug lorsqu’on essaye de se connecter à son espace perso. Jamais vu ça encore. . .
Des mois de problèmes continuels avec le lcl et encore plus depuis mai, informatiques ou autres en agence. Sous effectif ou trop de congés. . .
Y’en a marre de ces services de ***
Ne forcez pas sur le mot de passe c’est l’application en elle-même qui bug
Bug sur espace client (504 gateway time-out) et application lcl (oups une erreur est survenue suite à un incident technique l’action n’a pas pu être effectué. Nous vous invitons à essayer ultérieurement)
Accès impossible ce matin via pc
L’application ne fonctionne pas .
L’application et le site ne fonctionnent pas
Accès impossible à l’application ni au site. . . C’est récurrent et fatiguant, surtout lorsqu’on a des choses (très) importantes, pour ne pas dire urgentes, à y faire. . .
L’application et le site ne fonctionnent pas
Impossible de se connecter
Pas d’acces
503 service temporarily unavailable – nginx
Impossible de se connecter sur application mobile ! Indique « incident technique « réessayer !
503 service temporarily unavailable – nginx
C’est scandaleux. Une fois de plus la connexion ne fonctionne pas. .
Impossible de se connecter. . .
Connexion impossible
Impossible d avoir accès à l application
Connexion impossible
Feur
Encore une fois on ne peut pas accéder à nos compte ! Ça devient récurrent
Impossible d’accéder à l’appli
Meme problème sur internet
J’ai téléphoné à ma conseillère et elle m’a bien confirmé le problème. . .
Panne technique ne permettant pas à ses utilisateurs d’avoir accès à leurs espaces
Bonjour
Je ne peut pas me connecter à mon compte depuis hier.
Impossible de visualiser les comptes. Pb de connexion
Pas possible de se connecter
Voulant accéder à mes comptes, message de l’application : “suite à un incident technique, l’action n’a pas pu être effectuée”
Impossible de vérifier mon compte.
Impossible d’effectuer un virement
L’application ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à mon compte : problème technique
Impossible de se connecter a l application
Impossible de se connecter à l’appli
Nouveau problème depuis ce matin. Lcl les collectionne depuis quelques temps déjà.
Lcl ne joue pas vraiment la clarté sur les virements reçus. Sur mon ancienne banque, un virement reçu arrivait entre 0h et 2h du matin. Chez lcl, celui ci n’arrive que vers 10h voir 14h. Ce n’est pas à cause du temps de traitement car j’ai fait en sorte d’envoyer ce virement sur un autre compte et il arrivait comme mon ancienne banque aux mêmes heures. . . Pourquoi pas difficile. . . Pendant 8 voir 10h elle travaille avec votre argent.
Impossible de programmer des virements depuis l’application
Lcl est en panne depuis hier, impossible de consulter ses comptes . affichage message oups , nous nous efforçons. . .
Bonjour je n’ai pas pu effectuer de retrait au distributeur automatique lcl à pont saint esprit encore. Quand cela sera-t-il possible
Bonjour je n’ai pas pu effectuer de retrait au guichet à pont saint esprit encore. Quand cela sera-t-il possible
Aujourd’hui toujours accès impossible à mon compte ça dure un peu quand même et comme c est fermé aucune info la dernière date du mois d avril . .
Bonjour j’ai voulu effectuer un retrait au distributeur à pont-saint-esprit cela n’est impossible nous pouvons faire que des virements et consultations de solde
Accès au compte impossible via l’application.
Impossible sur l’appli lcl d’aller sur la page bourse (ordinateur)
Impossible de se connecter (7h25 le 27 mai)
Impossible de se connecter via lcl mon compte et même sur l application malgré après avoir rentré id et code rien ne fonctionne…. . est ce un bug ou panne du réseau lcl ?
Merci pour le retour
Application mobile inaccessible
Impossible de se connecter sur l’application mobile et si on veut aller sur lcl. fr il faut sécuriser la connection en allant sur l’appli mobile qui elle ne fonctionne pas ! Du n’importe quoi …
Et bien sûr on est dimanche et les agences n’ouvrent que mardi …
Impossible de se connecter à l’application depuis 3 jours ! A l’aide !
Impossible de se connecter. Le message suivant s’affiche ; « oups une erreur est survenue. Impossible de charger les données pour le moment, réessayer plus tard. »
Fais suer!
Oups ! Votre connexion à été interrompue. . .
Impossible d accéder à l application lcl depuis ce matin
Impossible de se connecter. Le message suivant s’affiche ; « oups une erreur est survenue. Impossible de charger les données pour le moment, réessayer plus tard. «
Impossible d’accéder aux comptes via lcl depuis plusieurs jours donc impossible de faire des virements
Plus d’acces internet a l’application
Le crédit flex n’est plus disponible? Il n’apparaît plus dans l’application
Je voudrais effectuer un paiement en ligne, il n’y a par contre pas d’opération à valider quand je lance mon application de lcl, du coup je ne peux pas effectuer le paiement et je suis complètement bloqué !