LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Lcl espace perso inaccessible depuis 2 jours, blocage par antivirus avg
Le site ne fonctionne pour paiement en ligne
L’appli ne fonctionne pas sur ios
Idem impossible d’ouvrir lcl ,avast bloque que faire?
Lcl inaccessible avast bloque
Même problème, depuis 6/07/2024, que les personnes signalées ci-dessous !
Depuis hier 6 juillet, impossible d’accéder à mon compte bloqué par avasti; le cl devait résoudre le problème aujourd’hui rien!
L’espace personnel n’est plus accessible. Detection avast « static. tech. lcl. fr » infecté par url:malvertising.
Pas de réponse du support avast. Pas de solution actuellement !
Impossible d’accéder à mon espace personnel !
Attaque malware sur site lcl. (accés par ordinateur)
Changer votre code via l application mobile afin d’éviter risque de piratage
Surtout ne pas essayer de rentrer sur le site en desactivant votre antivirus;
Risque de piratage de l identifiant et de son code;
Depuis l’etranger, impossible de se connecter a l’application lcl et pas de reponse ou information disponible ou possible en appellant le
Un malware infecte le site lcl monespace deconnexion. mon antivirus bloque l acces au site;
Puis ensuite acces bloqué suite à un trop grand nombre de connexions avec code erroné;
« veuillez contacter votre conseiller pour obtenir un nouveau code »
Pb de malvertising lors de la connexion site lcl sur plusieurs pc différents
Impossible de me connecter sur le site lcl bloquer par avast !
Que doit on faire ?
Bloquage par avast depuis hier
Site avec avast à cause de la pub de la page d’en bas
Sur ordinateur, blocage par avast depuis hier 6 juillet, alerte antivirus. Accessible par l’application téléphone
Bloquage par avast !
Espace lcl particulier bloqué par avast one « url malvertising ». . .
Application mobile inaccessible
Espace lcl bloque par avast . url malvertising . avez vous une solution merci
J’ai eu accès 5 minutes , ça fonctionne de nouveau plus
Je viens de faire une mise à jour de l’antivirus avast , ça fonctionne de nouveau
Impossible de se connecter sur ses comptes lcl à cause d’une alerte d’avast antivirus
Lorsque je veux accéder à mon compte une fenêtre avast s’ouvre pour m’avertir d’un virus
Message de sécurité d’avast, impossibilité de me connecté sur mes comptes lcl
Impossible de se connecter bloquer par anti virus
Le problème vient de l’antivirus. Il suffit de faire une mise à jour de l’antivirus avast et la connexion sera à nouveau possible
Ben non, avast est à jour et j’ai supprimé tous les cookies et données de site, toujours pareil. . .
Reponse a la tentative d’acces a lcl application le 6 juillet 2024 a 16h26 : err_connection_timed_out
Idem nathalie
Probléme signalé ce matin au lcl qui me dit que ca vient de mon anti virus. . En gros dé***s toi c’est pas notre problème. . Merci lcl
Avast me signal que l’acces a mon compte est bloque
Bloquage du site par mon antivirus !
Url bloquée par l’antivirus : malwertising.
Je n’arrive pas à me connecter à mes comptes?
Bonjour
Avast me signale que l’url est infecté par url; malvertising
L’appli fonctionne sur mon ios
Idem quel que soit le navigateur l’espace client lcl
Est inaccessible
Nouvelle tentative, avast me signale à présent que l’url est infecté par url; malvertising
Memez chose pour moi ce jour
Problème signalé ce matin à 1h heures plus tard, aucun changement et aucun commentaire du lcl.
Lcl, la banque qui se moque de ses clients . . .
Je précise que je n’utilise pas l’application sur portable, l’accès est impossible à partir d’un poste fixe
Lorsque je veux accéder à « monespace. lcl. fr » j’ai la réponse « ce site est inaccessible »
L’antivirus bloque l’accès au site lcl mon espace
L anti virus bloque l accès a mon compte signalent mon espace lcl est infecte par url; malvertising
Acces au site bloqué par avg suite malvertising que faire ,,
Lorsque je veux accéder à mon compte une fenêtre avast s’ouvre pour m’avertir d’un virus
Avant me dit que le site lcl est malveillant?
Avast me bloque mon compte, je ne peux y accéder.
Appel 2 lcl différents qui sont pas au courant et me dise c’est mon matériel le problème ordi 1 avec google chrome avast détecte comme malveillant le site.
Ordi 2 opéra en navigateur me dit site inaccessible: err_connection_reset.
Tout marche sauf lcl. . . Bizarrement. Tout les logiciel que j’ai de détection de virus après des scans approfondis ne m’ont rien trouvé et je télécharge pas, j’ouvre pas de mail chelou et tout. . .
Depuis hier je recois ce message lors de la tentative de connexion a lcl: this site can’t be reached
Avast me bloque et considère le site comme malveillant
Impossible d’accéder à la page d’identification avec firefox ou avec edge
Impossible d’accéder a mon espace client.
J’accède à la page d’accueil mais impossible d’accéder à mon compte
Avast me bloque et considère le site comme malveillant
Mon espace lcl bloqué par avast
Mon antivirus avast m’indique site dangereux et m’incite à ne pas accéder au site lcl.
Si inaccessible, bloqué par avast. Seul solution désactiver les agents avast pour pouvoir se connecter
Espace-client lcl inaccessible ; message : pr_connect_reset_error
L’accés à mon espace personnel bloqué par l’antivirus avast depuis ce matin
J ai été voir mon agence lcl,a l accueil ,on m a répondu,on ne sait pas pourquoi, a ma question,avez vous conracté la direction, une réponse évasive. . elle s en foutait complétement. . j espére qu il n y a pas eu un piratage
Impossible d’accéder à mes comptes !
Message: site malveillant?
Impossible d’accéder à mes comptes !
Message: site malveillant?
Même incident avec message soit sur mobile avec avast ou pc avec avg.
Etonnamment sur autre portable dans autre région avec mes codes la consultation fonctionne!
Inquiétant!
Après contact avec assistance technique, le pb viendrait de lcl et sera résolu lindi.
Idem avec conseiller de l’agence.
Site lcl toujours inaccessible
Mon antivirus m’indique site dangereux et m’incite à ne pas accéder au site lcl.
Impossible d’accéder à mes comptes lcl
Message site malveillant ?
Ce 06 juillet 2024 , impossible d’accéder au site lcl mon compte . Le message suivant s’affiche :
« attendez, ce site n’est pas sûr
Nous avons trouvé du code malveillant sur ce site. Il pourrait endommager votre ordinateur ou voler vos données personnelles. Nous vous conseillons d’éviter ce site »
Impossible de se connecter depuis pc ce matin 6 juillet pour consultation de mes comptes
Ma connexion avec lcl est bloquée. Jusqu’à quand ?
Impossible de me connecter 0 lcl
L’acces a mes comptes est bloqué par mon antivirus qui detecte malvertising sur votre page d’acceuil.
J’ai essayé sur un autre pc avec un antivirus different et un compte different meme probleme.
Comptez retablir la securité de votre site? . h29 windows 10 avast et avg meme combat.
Impossible de se connecter a notre espace personnel » echec de la connextion sécurisée »
Impossible de se connecter a notre espace personnel lcl
Lcl innacccesible ce 06 juillet 2024 et message d’avast indiquant que logiciel danereux
Impossible de se connecter a mon espace -> avast bloque avec maladvertising comme indication