Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Aucun mail reçu depuis 24h.Est-ce à nouveau une panne?
RAS LE BOL ! Après le méga bug du mois de mai, on me demande encore régulièrement d’entrer mes identifiants (changés comme il fallait), mais je n’arrive pas forcément à accéder à mes mails .
Ça devient franchement pénible !
obligée de faire la mise à jour de mon mot de passe, au moment de valider le numéro de téléphone, ce que je fais, le site me le réclame sans cesse des dizaines de fois…c’est le bon numéro mais impossible d’aller plus et d’accéder à ma boite.
Tjs même problème depuis mai. Et on est en août. Certains mails m arrivent la plupart ne me parviennent pas.
Comme beaucoup je suis pénalisé depuis le 27 avril! et Laposte ne communique absolument pas sur ce sujet. Les moyens de communications à l’heure actuelle sont pourtant nombreux.
Impossible de voir mes mails
Impossible d’envoyer des mails aux adresses de Laposte.net.
Cela met utilisateur bloqué.
Étant une association, c’est important.
Merci.
Bonjour,
problème : depuis au moins ce matin, l’arborescence de mes dossiers est « en vrac » avec beaucoup de dossiers « invisibles » et donc de données perdues.
Le problème est sûrement côté serveur puisque cela affecte l’accès HTML.
Qulqu’un a-t-il des infos ?
Merci
Petite réactualisation: pour moi cela refonctionne depuis ce matin – youhouu. En espérant que cela ne se reproduise plus et que tou.te.s les autres qui ont eu le même souci auront aussi le plaisir de voir que cela s’est rétabli!
Bon bah je me suis réjouie trop vite … aujourd’hui de nouveau les mêmes problèmes et impossible de se connecter à ma messagerie. La poisse!
Impossible de recevoir mes mails depuis le 13 août. Mot de passe changé, rien de changé !
Ral le bol de la poste
Impossible de se connecter à la boîte mail depuis mon ordinateur.
On me dit qu’il faut réinitialiser le mot de passe pour débloquer l’accès sécurisé via les protocoles POP/IMAP … mais les sites sont inaccessibles. Rien ne fonctionne depuis plusieurs jours …
J ai déposé un msg le 9 août pour signaler que mon adresse mail de secours pour me connecter ne passe pas. J ai envoyé 1 réclamation au service client mais aucune réponse à ce jour et aucun autre moyen de contacter leur service. C est lamentable! Nous sommes nombreux dans le même cas. J ai cette adresse depuis 20 ans. Que fait la Poste?!
idem c’est je le répète lamentable ce que l’on subit…
Problème avec le serveur smtp pour envoyer des mails
Depuis quelques jours plus d’accès à ma boite mail laposte.net … Il est écrit au-dessus du login « La consultation de votre compte de messagerie par le biais d’une autre plateforme est de nouveau disponible. Pour débloquer l’accès sécurisé via les protocoles POP/IMAP, une mise à jour de votre mot de passe est requise.La mise à jour peut s’effectuer à la connexion, ou en cliquant sur « mot de passe oublié », ou encore par le biais de ce lien.
L’équipe Laposte.net » – Mais lorsque je clique sur le mot « lien » ou sur « mot de passe oublié », après de longues minutes où la page « réfechit », soit il ne se passe absolument rien, soit un message d’erreur de chargement de la page apparait . Que faire!?
J’ai exactement le même soucis … Il ne se passe rien et impossible de se connecter.
Idem, c’est lamentable comme situation…
Non réception des pièces jointes !
Récupération impossible des message sur logiciel de récupération.
Depuis le 29 juillet je ne reçois plus aucun mail de la poste.net.
Impossible d’utiliser le service la poste mobile car en plein dérangement jusqu’au 25 août 2022.
Voulez -vous dire depuis le 25 avril et non 25 aoüt?
Je n’arrive pas a me connecter tout simplement depuis quelques jours et j’ai même changer mon mot de passe comme il le demandait . Je ne comprends pas car je peux accéder avec ma tablette
impossibilité nouveaux messages.souvent des bugs avec la poste..cela reflète bien la poste en général.
Ce n’est plus de la patience mais de l’impatience depuis des mois que cela dure…
Suite de mon précédent message
Un conseil: ayez plusieurs adresses mail chez d’autres fournisseurs d’accès.
Dans un cas pareil, ça rend bien service.
Cdlt
Bonjour à Tous (tes)
Ce jour samedi 13 août 2022
Même problèmes qu’il y a qq temps. Pas moyen d’envoyer depuis une application tierce. Mot de passe non reconnu, mais cette fois c’est idem depuis le compte laposte.net.
Même pas d’accès aux données du compte personnel.
Il va falloir, à nouveau, être très très très patient…
Cdlt
.
Bonjour je ne reçois plus de mail de la poste pourquoi? que dois je faire merci cordialement
Bonjour, je ne peux pas envoyer de mail aux adresses depuis mon adresse laposte.net
Le message d’erreur est
L’adresse de l’expéditeur est incorrecte
Or elle correcte. Si je change l’expéditeur par un autre de mes mails, le message passe
Perte de mots de passe au bout de quelques heures obliger d en d’aire un nouveau
Depuis quelques instants le mot de passe n’est plus reconnu!
Depuis quelques instants le mot de passe n’est plus reconnu!
échec de l’envoi de l’e-mail : l’adresse de l’expéditeur est incorrecte.
que faire?
j’ai bien mis : smtp.laposte.net
Deupuis plusieur mois mon mail ne marche plus
Suite de mon commentaire. La page a disparu pendant ma rédaction.
Aucune réponse suite à l’envoi du formulaire.J’ai également utilisé les nombreuses rubriques d’aide sur internet.Il m’a toujours été impossible de changer mon mot de passe via les différentes voies proposées.Une de ces voies a en partie fonctionné , mais vous me signaliez à la fin qu’un code confidentiel m’avait été envoyé sur l’adresse mail bloquée…Puis je me suis déplacée dans un bureau de poste, pensant qu’on allait me débloquer cette situation . Une conseillère financière m’a gentiment prise en charge durant une heure pour essayer de résoudre le problème. En vain…Elle m’a alors conseillée de faire un courrier au service client laposte.net CP-D Paris cédex 14. Je l’ai envoyé avec accusé de réception le 15 juin dernier, mais j’attends toujours sa réponse. J’ai également envoyé un formulaire de réclamation 99999 La Poste via un bureau de poste.Pas de réponse. Pouvez-vous ENFIN résoudre ce gros problème au plus vite? Merci.
J ai le même problème que vous et ils ne répondent pas aux réclamations. La barbe! Rien ne marche. Ni le mot de passe. Ni le mail de secours.
Bonjour,
Ma messagerie est bloquée depuis fin avril malgré toutes mes démarches pour changer mon mot de passe selon votre demande. J’ai rempli votre formulaire , d’ailleurs avec beaucoup de difficulté car il est très compliqué par son illogisme, je n’ai eu
Impossible d’accéder au mail depuis mon iphone. Encore.
On me dit de changer de mot de passe ce que j’ai fait 5 fois! çà me dit que j’ai réussi mais impossible de me connecter,
Impossible d’envoyer un formulaire = poste encombrée gr gr
On me dit de changer de mot de passe ce que j’ai fait, çà me dit que j’ai réussi mais impossible de me connecter,
Impossible d’envoyer un formulaire = poste encombrée gr gr
Problème récurrent. Rétablissement de courte durée mais échec de connexion à nouveau ce matin. Je vais finir par ne plus communiquer via laposte.net.
Impossible de télétransmettre (et donc d’être payé par la sécurité sociale) ce soir à 17h14 (mercredi )… Rebelote comme le bug du mois de Mai… En espérant que le service puisse se rétablir plus rapidement cette fois-ci.
impossible à « Mail » de safari de relever la bal mail laposte.net : c’est hélas habituel (10 fois par mois et ce, depuis 10 ans)
Décidemment La Poste se fiche bien des citoyens : hein ? quoi ? c’était un service public !
Difficile de le croire.
Obligée de changer de mot de passe pour pouvoir enfin accéder aux mails mais je dois en changer à chaque connexion car sinon il ne reconnaît pas le nouveau mot de passe , quelle galère…
Personne pour s’occuper du problème ? C’est pas normal de laisser les gens sans solution.
Idem, je DOIS changer le mot de passe, tout est OK mais l’ancien mot de passe est toujours là!
Le service semble rétabli depuis ce matin, sans intervention de ma part, est ce votre cas? Pour combien de temps ?Pas d’explications et encore moins d’excuses.
Non l’indisponibilité dure depuis le 27 avril, comme beaucoup on se sent oublié!
Oui pour moi aussi depuis hier 00h
Problème toujours persistant le
Bonsoir mon adresse mail secondaire systematiquement possible de la noter ? J’ai toujours le rectangle blanc qui reste muet — sauvez moi svp merci
Boîte bloquée depuis 6 jours et aucune réponse du site malgré envoi réclamation sur formulaire de contact avec CNI. Au 3631 idem! Nous sommes nombreux dans ce cas. Le MDP ne marche pas. L adresse mail de secours fonctionne mais le code reçu non. Au bout de 3 essais boîte bloquée y compris le mail de secours. C est LA CATA! Et aucun interlocuteur. Lamentable! Documents perso importants inaccessible. En 20 ans je n ai jamais vu ça!
Oui c’est vraiment lamentable de nous laisser dans cette situation qui perdure, cela ressemble à de l’indifférence de leur part.
Lorsque j’envoie un mail sur laposte.net, depuis mon smartphone, les pièces jointes téléchargées ne sont plus transmises.
Plus d’accès à mes mails sur laposte.net depuis dimanche soir. J’ai essayé Plusieurs navigateurs et appareils.
Bonjour
Mes messages ne se téléchargent plus sur mon téléphone, je n’ai pourtant rien touché, rien fait, ceci depuis debut du mois …
Bonjour
J’ai cliqué sur le lien mot de passe oublié. Un message m’avertit qu’un code a été envoyé à mon adresse de laposte.net à laquelle je ne peux pas accéder. Que puis-je faire? Merci pour votre réponse.
Même problème, pourquoi leurs conseils qui n’aboutissent pas!
Pourquoi est ce que certains mails mettent plusieurs heures avant d’arriver sur ma boîte de réception ? J’attends un mail de confirmation qui n’est valide que 30 min, résultat quand je le reçois sur ma boîte il n’est déjà plus valide
Impossible d’envoyer des mails sur des
Retour : Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN
Message précédent tronqué.
Impossible d’envoyer des mails sur des adresse à laposte.net
Impossible d’accéder à mes mails malgré la notification, le site refuse de se mettre à jour.
idem même dysfonctionnement!
Toujours rien. Impossible de joindre qui que ce soit à laposte.net. On nous envoie d’une adresse à l’autre. Qui peut nous aider ?
Impossible d’envoyer le formulaire. Le bouton bug.
En effet même problèmes : c’est vraiment inacceptable et lamentable!
Aucune réception de mail depuis le 28 juillet
Impossible d’accéder à mes mails malgré la présence d’un nombre de notifications . L’appli ne s’ouvre pas.
Bonjour.
L’application sur mon téléphone plante au démarrage.
Que faire ?
Pas d’affichage des mails dans l’appli LaPoste malgré la notification du nombre de mails dans les dossiers…
Ils ne sont visibles que sur le site…
Merci
Bonne journée
impossible de se connecter depuis l’ordinateur a ma boite email , mais ca fonctionne depuis mobil
Bonjour depuis le 1et août mes messages sont bloqués je ne peux plus aller dans mes messages ni mes archives et ne peut pas non plus aller sur internet cela.me met sans cesse que mes renseignement sont invalide , je ne sais pas quoi faire et ça me saoul.dite nous comment résoudre le problème et si c est un piratage ?cdt
Impossible de recevoir les nouveaux mails et aucunes autres actions merci de résoudre le problème qui a voir les commentaires vient de la poste mail
Je constate hélas que de plus en plus d’internautes sont concernés par ces problèmes que Laposte ne réussit pas résoudre, certains internautes sont pénalisés depuis le 27 avril 2022 …et depuis cette date le nombre d’internautes qui subissent ce préjudice ne cesse d’augmenter de jour en jour. A se demander si un jour les connexions seront rétablies? Vers qui se tourner pour faire avancer les choses? (étant donné que cet organisme reste muet!)
Toujours pareil je nul
Je ne peux accéder à mes mails ni sur la poste.net depuis le 1er août ni sur la messagerie du téléphone ..De plus un nombre figure sur les les différents dossiers et lorsque j’essaye d’ouvrir : rien.
Quel bazar !.
Services POP et SMPT HS
Aucun accès au service , c’est pitoyable !
Plus de réseau depuis hier matin 8h , plus d’internet !
ça commence a me gaver ..
Bonjour je reçois les notifications de mail mais une fois sur mon compte impossible d’afficher les nouveaux mails et impossible de supprimer des anciens
Bonjour,
Je ne peux pas accéder à ma boîte mail, lorsque que je lance l’application, elle se referme aussitôt. Cordialement.
Depuis le 1er août je voyais le compteur de mail augmenter sans pouvoir les consulter. Et depuis aujourd’hui je lance l’application et elle se ferme immédiatement.
Je ne peux toujours pas accéder à mon espace client(poste mobile) . On m ‘ envoi dans la rubrique mot de passe oublié 1er connexion et à chaque fois il s ‘ affiche identifiant non valide donc on ne peut pas m ‘ envoyer un nouveau mot de passe .mon impression c ‘est qu ‘il n ‘on pas de la solution . Vous m ‘avez supprimé mon MDP vous m ‘ en renvoyer un autre !
Nous sommes le 5 aout
On me demande de changer le mot de passe et maintenant je n’est plus rien
c’est de l’enfumage permanent !
Je ne peux plus lire mes mail
Il reconnaît mon mot de passe une fois sur deux. Je vous conseille néanmoins de regarder si ya pas une mise à jour au moins je peux y accéder par intermittence
En fait non désormais il ne reconnaît plus mon mot de passe…toujours un nouveau problème
Problème résolu. Il suffit de mettre à jour. J’ai de nouveau mes mails
Tant mieux pour vous les autres n-y arrivent pas
Tant mieux pour vous les autres n-y arrivent pas! Malgré toutes les nombreuses tentatives.
Impossible d’accéder
Bonjour,
Impossible de se connecter au serveur de La Poste, via la plateforme Thunderbird, même en changeant de mot de passe comme suggéré sur la page d’accueil de la messagerie La Poste
Impossible avec changement mot passe, adresse secondaire rejetée, également impossible en utilisant le nouveau code envoyé sur l’adresse secondaire ‘qui est pourtant existante. Il y a un lourd dysfonctionnement à plusieurs niveaux comme les internautes le signalent. Rien ne va malgré les conseils de laposte , cet organisme ne donne pas l’impression de maitriser la situation!
Bonjour l appli s’ouvre correctement mais mails apparaissent mais des que je clique d’écu boite réception ils n’apparaissent pas…