Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Application arrête suite mise à jour d’aujourd’hui
Bonjour
Avez vous aussi des problème avec l appli pour les mails?
(Hier ça s ouvrait mes me disais aucun mail et là elle ne se lance pas du tout)
Idem. Les mails reçus n apparaissent pas…
Impossible d’ouvrir la boîte de messagerie,rien n’apparaît,sur la poste.net du téléphone
Mes mails ne s’affichent plus alors que je reçois les notifications. J’ai changé de mdp, j’ai desinstallé et réinstallé l’application. Que faire ? Merci
Bonjour,
Je suis un utilisateur de l’application laposte.net sous Android depuis mai dernier…
Depuis le 02/08, je reçois des notifications de nouveaux mails mais ne les retrouve pas dans la boîte de reception.
Je peux cependant les consulter via un navigateur web…!
Depuis le 30 juillet je ne reçois plus de mail sur l’application Laposte. Net j’ai desinstallé et ré téléchargé l’appli. Ça m’indique le nombre de messages dans ma boîte de réception mais quand je clic dessus ça m’indique « ce dossier ne contient aucun mail »
Plus d’accès à la poste.net depuis samedis.
Les dossiers sont vides.
Pouvez vous me dire pourquoi et comment y accéder à nouveau.
Comment faire réagir Laposte qui reste inerte et sourde au désarroi de ses abonnés? C’est vraiment lamentable de leur part? Y-a-t-il un manque de compétences pour un retour à la normale?
complètement d’accord. Impensable ce manque de réaction.
Bonjour,
Même problème : l’application Android affiche le nombre de mails non lus, mais la liste reste vide… Obligé de passer par le site internet.
bonsoir
Comment passer par le site internet svp ?
Depuis fin juillet, je ne peux plus accéder à ma boite mail à laposte.net.
J’avais téléchargé l’appli sur mon téléphone, et mon mot de passe ne fonctionne plus.
J’en ai demandé un autre, et je ne reçois aucun code de validation sur ma boite mail secondaire, malgré plusieurs essais infructueux.
Depuis le 29 juillet impossible de voir les mails sur téléphone, seul le nombre de mails s’affiche. Pas de problème, pour l’instant sur PC. Mon conjoint qui a aussi une messagerie la poste a eu ce pb pendant 2 ou 3 jours et cela refonctionne pour lui correctement, sans qu’il n’ait rien fait…
Bonjour à tous.
Comme vous j’ai le même souci. Je suis allée à mon bureau de poste pour me renseigner, ma conseillère à aussi ce problème. Elle m’a conseillé de passer par Google et de taper « la poste.net » ce que j’ai fait et ça fonctionne.
Par contre elle n’a aucune info sur ce bug.
Mails non visibles sur l application tel mais visibles sur pc depuis 3 jours
Impossible de se connecter par logiciel de client de messagerie (thunderbird pour moi) au serveur imap de laposte.net et donc de relerver ses e-mails dans le logiciel. Il faut passer par le webmail (site internet et pas logiciel) ce qui est moins pratique.
Bonjour
Je ne reçois plus aucun mail sur la poste.net depuis fin juillet.
Y a t-il une solution à mon problème ?
Depuis des années…Ca devient une habitude…dommage, c’est pourtant une messagerie bien pensée et d’usage intuitif…
Pas de réception de mails depuis le 2 août
Malgré votre réponse je n’arrive pas à lire mes messages reçus sur le raccourci de la poste.net sur la tablette ( il y a les nombres reçus mais pas d’apercu)
J’ai les notifications comme quoi j’ai reçu des mails mais impossible de les voir même en rafraîchissant, j’ai même réinstallé l’application et pompon sur la Garonne je n’ai plus aucuns mails qui apparaissent carrément
Je n’arrive plus à lire les mails sur mon portable
Plus auccun message rien ne s’affiche
Plus rien du tout
impossibilite de lire mes mails.
cela boucle
Ca recommence: Impossible d’établir la synchronisation avec ma boîte Mail (Apple). je pense sérieusement à renoncer à laposte.net !
La messagerie vocale du 904 me dit que le mot de passe de mon espace client a été annulé par sécurité. Il faut le réinitialiser en cliquant sur 1er connexion , je rentre mon numéro, on me propose le choix d’ un mot de passe , il s’affiche le numéro de téléphone renseigné n’est pas un numéro valide . Que faire ? Le SAV est aux abonnés absents .
Même problème que dans les précédents commentaires
Mais il n y a aucune explication donnée
Il y a qq mois l application mail du téléphone ne fonctionnait plus
Appli mail laposte.net téléchargée et finalement même problème
Bonjour
Mes mails ne s’affichent plus ni les nouveaux ni les anciens alors que je reçois bien la notification et que dans la barre à gauche dans réception jai bien l’indication du nombre de nouveaux mails .. j’ai déjà desinstallé et réinstallé de nouveau l’application mais le problème ne change pas
Je reçois une notification de réception de mail et lorsque je vais dans mais boîte de réception cette dernière est totalement vide. Aucune trace du nouveau mail et des anciens…
Impossible de lire les mails en passant par l’applicationdepuis plusieurs jours, obligé de passer par le site Web très contraignant et des mails urgent lu en retard. D’installer et installer l’application ne change rien.
Depuis plusieurs jours je ne peux plus consulter les mails via l’application. Ils ne s’affichent plus. Pas de problème sur le site Web. Désinstallation et réinstallation de l’application mais toujours le même problème.
Sur l’application mobile, la poste.net m’indique +999 messages dans la boîte réception, mais m’affiche aucun message. Je suis obligé de voir mes mail sur un ordinateur. J’ai désinstalé l’apli et réinstalé, mais rien ne change.
Bonjour,
URGENT
Je ne peux pas réinitialiser mon MDP qui me dirige vers mon mail secondaire que je mets et qui ne peux pas s’afficher. Je suis bloqué et ne peux plus rien recevoir sur ordi et android maintenant.
Réponse sur
J’ai déjà envoyé mail et reçu vos réponses qui ne fonctionnent pas.
Je demande une assistance, un numéro de tél pour vous contacter ou être contacté.
Merci.
Pierre BARADAT
Depuis samedi impossible de voir les mail sur telephone, juste affichage de nombres de mails reçus , indésirables, corbeille, etc etc.
aucun pb sur ordinateur.
Qu est ce qui se passe?
Depuis samedi 30 juillet, impossible de voir les mail sur telephone. Juste affichage de nombres de mails reçu et notification fonctionne tres pénible en déplacement
aucun pb sur ordinateur…
Qu est ce qu il se passe.?
J ai appelé mais personne ne semble concerné…
Vous êtes ma 1ere boîte mail et j ai toujours eu des gens competents…
Mais la …
L application laposte.net sur Android ne fonctionne plus depuis 29 juillet…
toujours pas de solution de la part de la poste.net. Et bien sûr aucune réponse, aucune soutien. Après le gros bug d’il y a quelques mois, ahurissant. On nous laisse en plan.
Je n’ai pas de réseau 4g il doit à oir un problème de facture car g laisser. De l’argent tout le moi ur mon appli la banque postale gestion de retrait un prélèvement effectué le26 juin 2022mai sur la page opertion cela n’ apparer pas mercier de me récontactet au je n’ai aucun réseau
Seule une partie des mails saffiche
je n arrive plus a me connecter a ma boite la poste.net je reçois un message compte osselet merci
Depuis lundi impossible de voir les mail sur telephone juste affichage de nombres de mails reçu et notification fonctionne tres pénible en déplacement
aucun pb sur ordinateur
Encore et encore laposte.net.
Lecture mails impossible sur téléphone portable.
Quand une réponse
Même suite à quelques astuces que j’ai pu trouver sur internet, je réussit à trouver ma boîte mail mais je ne peut pas accéder à les messages, cette dernière paraît vide alors que les notifications sont belle et bien apparentes
Impossible de récupérer mes mails sur la version mobile de mon mail.
Bonjour l’application laposte.net ne rapatrie plus aucun de mes courriers que se passe-t-il ?
je ne recois plus mes mails sur mon application téléphone (mais je recois sur mon pc)
Depuis peu je n’ai plus rien qui s’affiche sur mon compte laposte.net via ma tablette Samsung (je m’en suis servi ce week-end).
Ni les mails reçut, ni les envois, brouillons ect. Je n’ai pas essayé d’écrire un mail.
Sur mon portable c’est bon, sauf que je n’ai pas accepté la mise a jour, donc c’est peut-être pour ça que çà marche encore?
Pourquoi les mails arrivent dans Autres
pareil
Bonjour plus d’accès à ma boîte mail la poste. Net depuis de jours
Malgré les changement de mots de passe rien ne fonctionne.
Merci de trouver rapidement une solution merci Marc. P
Je ne vois plus aucun mail. Que se passe t il ? C’est trop souvent et ça devient pénible !
Depuis 3 jours c est indiqué sur mon appli tel que j ai reçu 3 mails mais ils ne s affichent pas donc je ne peux pas les ouvrir et les lire
Je suis aller sur l’ ordi et là pas de problème les mails s affichent
Merci à ceux qui connaissent ce problème de m aider
J ai changé le mot de passe 4 fois pour ouvrir mes mails.quand je réussi enfin ç est temporaire, car dés que je quitte. Ça revient au jour où cela est tombé en panne et mes nouveaux mails ne sont plus visibles. Que faire. C est desespérant. Ras le bol.
Mes mails ne s’affichent plus sur l’application depuis hier, il me dit dans la barre de gauche que j’ai 6nouveaux mails mais quand je clique, aucun nouveau n’apparait.
Il faut régler le problème de façon urgente car j’ai de gros dossier en cour.
Merci pour la prise en compte.
Bonjour,
Je ne recois plus mes mails via l’application et ce depuis hier.
De plus, impossible de me connecter via un ordinateur depuis plusieurs mois car mon adresse mail secondaire n’existe plus et il m’est impossible d’en renseigner une autre (un code est envoyé sur l’adresse mail secondaire).
Comment donc faire pour consulter les mails ?
Problème déjà signalé le 1er août ! Mais rien n’est fait.
Je peux ouvrir l’application, je vois le nombre de messages dans les différents dossiers, mais je ne peux les consulter.
Un comble : impossible de joindre le service client via le formulaire de contact de laposte.net.
Bonjour,
Dans ma boîte de réception, mes messages apparaissent bien si j’ouvre mon application sur un ordinateur. En revanche, sur mon application du téléphone, il y a le nombre de messages reçus mais rien n’apparaît.
Merci pour votre aide.
Bien cordialement
Pb depuis hier, ma boîte de réception affiche aucun mail sur mon téléphone.
Sur mon pc portable par contre mes mails s’affiche.
Aujourd’hui le problème est toujours persistant.
Urgence signalée de réparation.
impossible chager pass adresse secondaire refusée
Des mails affichés dans dossier réception mais quand je veux ouvrir ce dossier pour les lire, il est indiqué aucun mail. Valable pour toutes les adresses mails
La boîte réception dit 4 messages et quand j ouvre dossier vide. Pour tous c pareil
Depuis 2 jours je n’ai plus accès à ma boîte mail ?
Merci pour une » tite » réponse
Pour vous consoler, moi depuis le 27 avril, triste consolation!
Je n’arrive plus à actualiser mes mails (depuis 29 juillet)
Que faire ?
Depuis une semaine l’application la poste mails ne fonctionne pas. C’est vraiment pénible. Inadmissible ! Vu les commentaires des autres personnes c’est pas prèt d’être résolu. Tout le monde s’en fiche si j’ai bien compris. Obligé d’aller sur son PC pour lire ses mails ça n’est pas pratique du tout. Une honte.
Je ne reçois plus mes mails a chaque fois que je vais à l’application y a toujours rien je dois aller a mon ordinateur pour aller les voir problèmes
Application android « laposte.net » qui n’affiche plus aucun mail depuis la mise à jour. Et connection par application tiers via serveur IMAP ou pop indisponible.
Bonsoir
Je reçois les notifications mais je n’arrive pas à lire mes mails depuis plusieurs jours j’espère que cela sera vite résolu !
Sans vouloir jouer les pessimistes, pour moi et d’autres cela dure depuis le 27 avril avec toutes les difficultés rencontrées et rien ne bouge!
Je reçois les mails, mais impossible d’en envoyer…Message d’erreur
Avez-vous le même problème?
Je n’arrive plus à me connecter à ma boîte mail. Le mot de passe est correct et impossible d’avoir accès aux
Je n’ai plus aucun mail dans ma messagerie ni dans la boîte de réception ni dans les envoyés ni dans les dossiers que j’ai créé !
J’ai le même souci je n’est plus de mail
plus d’acces aux mails via l’application depuis quelques jours…aucune info de la poste…
toujours rien. On se fiche vraiment de nous.
Malgré tous ces témoignages laposte reste vraiment insensible à tous nos problèmes; c’est lamentable!
Bonjour,
Même cas que toutes les personnes qui ont commenté, je reçois les notifications mais lorsque je vais sur l’application (rien).
J’ai donc désinstallé et réinstallé laposte.
Ils me disent carrément que le dossier est vide
je ne peux plus voir mes anciens mails …
Bonjour,
Même cas que toutes les personnes qui ont commenté, je reçois les notifications mais lorsque je vais sur l’application (rien).
J’ai donc désinstallé et réinstallé laposte.
Ils me disent carrément que le dossier est vide
je ne peux plus voir mes anciens mails …
Ça commence à bien faire cette histoire
Depuis le 30 juillet je ne reçois plus mes mail sur ma messagerie laposte.net, par contre je peux en envoyer, ils arrivent à leur destinataires mais ne figurent pas dans mes mails envoyés
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mes mails via l’application la poste.net depuis samedi. J’ai téléchargé, re téléchargé, vidé le cache, re nettoyé mon téléphone et toujours aucun mail. Je reçois les notifications mais impossible de les ouvrir une fois dans l’application ! Message affiché : dossier vide ! Quelqu’un a t-il une solution. Merci pour votre aide.
Mail visible sur l ordinateurs mais sur Android les dossiers sont vides depuis le 28 juillet pourtant les notification de nouveau mail arrive sur mes 2 tel
Bonjour énorme soucis avec mon application la poste.net mail impossible d’accéder à mes mail plus rien n apparaît j’ai déjà changer plusieurs fois de code me déconnecter et reconnecter plusieurs fois mes rien a faire