Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Après mes tests, il était impossible de connecter ma messagerie outlook via un avatar.
Contacté, le service de la poste. net a réparé leur erreur.
Bonjour,
Ce 10 juillet vers 7h30 ça fonctionnait.
A 8h30 ça ne fonctionne pas.
La situation se répète tous les jours. Dans une heure ou cet après midi, ça ira mieux.
Je plains ceux qui utilisent ce service pour le travail.
Alex (retraité)
Correction sur le signalement précédent, c’est les mails avec pièces jointes qui bloquent.
Je n’arrive plus à me connecter
Bonjour,
Ça fait un mois que je ne peux plus envoyer de mail. Thunderbird ne voulait plus donc je suis passé sur mailbird et ça fait pareil. Je suis maintenant sur bluemail et le problème continue.
J’ai fait différentes modifs mais rien n’y fait.
Il faut passer par l’interface webmail qui vous expliquera qu’un pb a été détecté et qu’il faut changer le mot de passe. Une fois que le mot de passe est changé via l’interface webmail de la poste. net, vous pouvez revenir sur sur votre logiciel de courrier et mettre à jour le mot de passe.
J’ai testé mais lorsque je modifie mon mot de passe dans bluemail, il me dit impossible de se connecter au serveur. Alors qu’il arrive bien à récupérer les mails.
Et maintenant que j’ai changé mon mdp, tous les logiciels me disent nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect alors que je me connecte bien en webmail.
Ça fait 2 jours de suite que je dois remplacer mon mot de passe.
Bonsoir,
Tout est revenu à la normale pour moi, sur ios et macos, avec mon alias comme identifiant !
Ouf ! Après 6 jours.
Le service ne revient pas tout seul. Dans votre fenêtre de configuration de messagerie, effacer votre mot de passe et remettez le même pour que le serveur se mette à jour. . . Pas besoin de changer de mot de passe !
Bon courage. J’espère que cela reviendra vite pou vous.
Le pb d’envoi réception laposte. net depuis un compte gmail ou autre a été résolu pour moi en portant dans les paramètres l’adresse principale laposte. net et non les alias.
Mon problème d’envoi/réception de mes mails est en cours de résolution (sic laposte. net).
Mes tests ont montré que cela vient du fait que je connecte ma messagerie cliente (outlook 2021) avec mon avatar. Elle fonctionne avec l’adresse principale.
C’est une erreur chez eux.
Voilà pour mon cas. . .
A qui écrivez vous pour avoir des réponses de laposte. net, je n’ai aucun site de support connu?
Pour ma part je suis toujours sur les alias et n’est rien modifié dans les paramétres . ce qui est dommage c’est l’absence d’explication de la part de la poste. net
Bonjours à tous
Il semblerai que les services reprennent vie depuis 16 h 45 du moin pour mon cas ,relevé des mails la poste par poppepper
Imaps (pour la réception de courrier) :
Ouvrez votre client de messagerie et accédez aux paramètres de compte ou à la section de configuration.
Ajoutez un nouveau compte de messagerie ou modifiez les paramètres du compte existant, selon le cas.
Lorsqu’on vous demande de choisir le type de protocole, sélectionnez imap.
Entrez les informations demandées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Configurez les paramètres du serveur de messagerie entrant (imap) comme suit :
– serveur : imap. laposte. net
– port : 993
– type de sécurité (obligatoire) : ssl/tls (ou ssl ou tls)
Configurez les paramètres du serveur de messagerie sortant (smtp) comme suit :
– serveur : smtp. laposte. net
– port : 587
– type de sécurité (obligatoire) : ssl/tls (ou ssl ou tls)
Smtps (pour l’envoi de courrier) :
Accédez aux paramètres de compte ou à la section de configuration de votre client de messagerie.
Sélectionnez le compte de messagerie que vous souhaitez configurer pour l’envoi sécurisé.
Recherchez les paramètres du serveur sortant (smtp) et modifiez-les selon les indications suivantes :
– serveur : smtp. laposte. net
– port : 587
– type de sécurité : ssl/tls (ou ssl ou tls)
Enregistrez les modifications et fermez les paramètres du compte.
Youpiiiiiiiiiiiie, tous les mails (entrant & sortant) laposte. net peuvent à nouveau être telecharger sur thunderbird !
Le problème semble être au niveau des alias. Impossible de les relever depuis thunderbird ou android. Pour l’adresse principale ça fonctionne !
Le problème est de diffuser son adresse principale lors des envois. . . Quels solutions ?
Le service clients vient de me confirmer que le problème était bien au niveau de certains alias et qu’un correctif venait d’être apporté !
En effet, je constate que ça fonctionne de nouveau 😉
Impossible de récupérer mes mails sur outlook, et ce depuis 3 ou 4 jours c koi le probleme ?
Impossible de récupérer mes mails sur thunderbird, et ce depuis 3 ou 4 jours c koi le probleme ?
Tout refonctionne correctement depuis aujourd’hui pour une adresse, toujours obligé de passer par le webmail (qui fonctionne très mal) pour une autre, et pour une amie, identifiant et mot de passe non acceptés même sur le webmail, adresse bloquée et procédure de changement de mot de passe qui ne fonctionne pas. Bref, inutile de faire des manipulations, il faut s’***r de patience : comme l’année dernière la poste doit progressivement remettre en service les adresses.
Impossible de me connecter au prétexte « d’activité suspecte » ni de changer le mot de passe, ce qui renvoie le même message.
Depuis quelques jours impossible de récupérer mes mails sur mon ordi via outlook ou mon téléphone (typapp), alors que j’utilise ces applis depuis très longtemps.
Impossible de me connect
Miracle, après avoir essayé les différentes manips proposées sur ce forum sans aucun succès, j’ai tout remis à l’état initial ce matin avec mon alias, et tout vient de se débloquer vers 13h.
Pourvu que ça dure. . . Mais j’ai changé toutes mes adresses mail sur les différents sites, adieu laposte. net!
Bonjour il m’est impossible de recuperer mes mails ou d’en envoyer depuis vendredi dernier!
Impossible d’envoyer ou de récupérer mes mails sur thunderbird depuis le 4 juillet
Impossible de récupérer mes mails sur thunderbird, et ce depuis 3 ou 4 jours, intervention prévue de la poste avant la fin de l’année ?
Je n’arrive plus à récupérer ni envoyer mes courriels avec thunderbird depuis plusieurs jours.
Que faire ?
Je précise que j’ai appliqué à la lettre les consignes pop et smtp données sur le site laposte. net
Bonjour cela fait 2 jours que je ne reçois pas de mail, même pas de pub et c’est fort étonnant! Y a t’il quelqu’un dans le même cas?
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter à ma boîte mail laposte. net depuis une application tierce : thunderbird, blue mail, outlook. Réponse obtenue : login ou mot de passe incorrect. Pourtant, avec les mêmes valeurs, je peux me connecter via l’application mobile.
Il y a une nouille dans le potage apparemment.
Impossible de récupérer mes mails sur thunderbird, avec un message d’erreur qui me dit que le mot de passe n’est pas bon. Alors qu’il marche sur le site laposte. net.
Pour pascale: tb permet de mettre une adresse dans la section « identité par défaut », j’y ai mis l’alias que mes correspondants connaissent, et qu’ils voient dans les méls que j’envoie, et une autre adresse dans la section « paramètres du serveur » / « nom d’utilisateur » où il faut mettre l’identité principale pour pouvoir accéder à l’imap.
Je souhaite me créer un compte mais je ne reçois pas la vérification dans mon app l’identité numérique 🙁
Depuis la semaine derniere impossible de recuperer des mail la poste à partir d’outlook
Depuis le 4 juillet, le protocole imap ne fonctionne plus (accès depuis un logiciel de messagerie externe) si l’identifiant utilisé est un alias ! L’identifiant doit être l’adresse de messagerie principale. . .
Pas de problème, mais merci de prévenir et au moins laisser un encart lorsque l’on se connecte au portail webmail de la poste. net 😉
Bonjour,
Depuis hier, impossible de lire mon courrier sur thunderbird avec imap. laposte. net alors qu’il arrive sur le webmail. Il me demande toujours mon mot de passe comme si celui-ci était faux. Le changement de mot de passe a été inefficace.
L’imap d’un ami fonctionne très bien.
Plantage d’un serveur laposte ?
Depuis quelques jours, je n’arrive plus à recevoir mes messages dans mon logiciel de messagerie.
Il me demande toujours mon mot de passe comme si celui-ci était faux.
Depuis qq jours, j’ai des anciens mails (datant d’il y a 1 ou 2 ans) qui sont renvoyés automatiquement à leur destinataire, mais avec la date actuelle.
Je m’en aperçois uniquement par les réponses des destinataires. Ils n’apparaissent dans les messages envoyés.
Quelle est la solution ?
Merci
Ca ne marche plus « tentative de connexion. . . « avec thunderbird. 15 jours que ca dure. . .
Toujours le même cirque
Un peu de sérieux non !
Bonjour.
Depuis 8 jours nous n’avons plus accès à la messagerie sur nos 2 mobiles. (pas de problèmes sur le portable). Le mot de passe n’est pas rejeté mais la messagerie ne s’ouvre pas.
Depuis le 8/07/24 vers 17h30, plus possible d’ouvrie les mails laposte;net avec l’appli email
Bonjour
Soucis depuis trois jours, des anciens mails sont renvoyés automatiquement à mes destinataires que puis je faire ?
Il semble que le pépin de connexion imap survient lorsqu’on utilise un alias comme login.
Si cela fonctionnait autrefois, ce n’est plus le cas depuis fin juin/début juillet.
Utiliser l’email créé à l’ouverture du webmail résout le problème. Ç’a marché pour moi en tout cas. =)
Bonsoir @pascale,
Sous thunderbird, une solution semble être de mettre l’adresse initiale dans « paramètres du serveur > nom d’utilisateur », et laisser l’alias que tu utilises couramment partout ailleurs.
Amicalement
Pb de connection . Pas de possibilité d’utiliser outlook
Pb de connection en imap sur mon compte laposte. net.
L’accès webmail fonctionne.
Mot de passe vérifié mais mon client mail (fairemail) me répond « logique ou mot de passe incorrect » !
Bonsoir,
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte laposte. net sur mon iphone depuis quelques jours
Impossible de synchroniser mon compte depuis mon client outlook ni depuis mon ordinateur, ni depuis mon client gmail sur mon téléphone.
Impossible de synchroniser mon smartphone en mode imap depuis le 3 juillet 2024
Cf message de jerome.
Effectivement, je n’utilise plus qu’un alias de mon ancienne adresse.
Dans thunderbird, j’ai refait un compte avec l’adresse initiale et ça marche, je reçois mes messages. Mais ça ne m’arrange absolument pas de faire apparaitre l’adresse mail initiale! Et je ne vois pas comment contourner le problème. Si quelqu’un a une idée. . .
Pas necessaire de refaire un compte, il faut garder celle de l’alias et juste changer le login sur laposte. net avec l’@ principale.
Utilisez comme login sur les messages entrant: monadresseprincipale (par défaut vous deviez avoir monalias qui ne fonctionne plus)
D’accord, pour le login de l’adresse principale, ça fonctionne. Mais toujours pas pour les alias? Que faire ?
Je ne parviens pas à me connecter
J’ai mis l’adresse principale à la place de l’alias dans la config imap dans thunderbird, et idem dans la config smtp pour tester l’envoi, tout semble fonctionner depuis ce matin lundi 8.
Depuis hier, impossible de relever les messages depuis thunderbird.
Résolu suite à l’utilisation comme login de l’adresse principale et pas comme avant d’un des alias.
Surement un renforcement de la sécurité de laposte. net.
Il suffit de le mettre à jour et tout refonctionne
Effectivement, merci pour l’info, il ne faut plus se loguer avec l’alias qui est en général la première lettre du prénom. nom mais avec le prénom entier. nom
Échec de la connexion depuis le serveur imap. Laposte. Net
Meme pb que tout le monde depuis le 4/7!
Le plus dingue c’est que laposte. net soit incapable de nous envoyer un mail pour nous avertir du pb. . . Et du fait que ça va certainement durer un paquet de temps, vu les expériences des années précédentes. . .
Aucun respect pour les utilisateurs!
Échec de la connexion depuis le serveur imap. laposte. net
Ce qui a marché pour outlook.
Ajout téléphone dans le compte
Validation du téléphone avec sms
Activation auth sécurisé spa
Enfin utilisation adresse du compte et non alias
Merci cyrille o365
Ça a fonctionné avec
Courrier entrant cocher: « exiger . . . (spa)lors de la connexion
courrier sortant cocher : « exiger authenti. . . (sspa) lors de la connexion et cocher « mon serveur . . . et choix 2 : « se connecter . . . de passe »
Ps: le choix 1 « utiliser. . . » ne fonctionne pas
Merci encore cyrille
A fonctionné et recommence a me demander le passwrod je ne comprends pas
A fonctionné et recommence a me demander le passwrod je ne comprends pas
J ai trop changé de pwd en trop peu de temps problemes de synchro maintenant tout fonctionne
Imap et pop ne fonctionnent plus depuis quelques jours. Webmail ok. Aucune info de la poste!
Idem . Depuis vendredi je n’arrive plus à ouvrir mes boîtes mail la poste. net.
C’est long. Que se passe-t-il ?
Sur pc, impossible d’accéder à ma boite mail. Après les piratages de laposte. net maintenant, on ne peut plus y accéder, c’est de pire en pire !
Inaccessible sur logiciel par imap depuis quelques jours.
Connection imap
J’utilise thunderbird pour ma messagerie laposte. Depuis le 20 juin, j’ai un message m’indiquant de saisir mon mot de passe et à chaque fois, j’ai un message d’erreur : echec de la connexion depuis le serveur imap. . . Même chose sur mon mobile (huawei).
J’ai changé 2 fois le mdp sur le site de laposte. net. Ça ne fait rien. Alors que sur le site le laposte. net, je n’ai pas de pb de connexion
Une de mes 2 adresses ne veut pas s’ouvrir ni dans thunderbird ni dans mon samsung. Par contre sur le site laposte. net ça fonctionne ! Grrr grrr grrr
Sur pc, impossible d’accéder à ma boite mail.
Synchronisation impossible via bluemail
Pensez à bien utiliser l’adresse mail principale et non un alias
Bug corrigé pour moi
Et si tu nous disais comment tu as corrigé le problème, ce serait intéressant !
Accès imap/smtp impossible depuis plusieurs jours.
Aucune communication de la part de laposte . . .
Bonjour
Pas moyen de se connecter sur le serveur de laposte. J’ai supprimé mon compte outlook et tenter d’en créer un nouveau. Outlook reste hors connexion. Sur les portables, ça ne fonctionne pas non plus. J’ai changé mon mot de passe. Pas mieux.
Accès via le site web ok
Via outlook ko
Téléphone portable bien présent
Utilisation du mail principal (et non des alias) ok
J’ai rarement vu un service avec une communication aussi affreuse
Rien n’est en panne ils veulent simplement nous tracer via nos numéros de portables
Je viens donc de fermer les 7 comptes de la famille pour partir sur protonmail !
Je viens de revérifier , le message de laposte est :
« il est désormais obligatoire de renseigner un numéro de téléphone mobile français et valide »
Cette fois ci laposte va aller se faire voir encore un changement sans avertir ses clients c’est inadmissible !
Dorénavant ceux qui ne disposent pas d’un telephone portable ne pourront plus accèder à leur compte !
Aucun mail reçu en pop depuis le 4 juillet . . .
Serveurs laposte. net toujours en panne après une semaine, et toujours aucune information d’aucune sorte, même pas dans les médias de geek. . . Ca fait pareil qu’en 2022 puis en 2023, aux mêmes périodes. La leçon n’est pas acquise, ce provider se fout du monde et réitère son absence de réaction depuis 3 ans.
Laposte va-t-elle être en panne un mois ou deux chaque année ?