Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
En mettant l’adresse mail et non un alias maintenant, cela fonctionne.
Mais alors comment utiliser un alias ? Il n’y a pas le choix quand on souhaite envoyer un message. . .
L’adresse email alias marche pour moi. Il suffit simplement de mettre l’adresse principale (non l’alias) comme utilisateur dans les paramètres des serveurs pop et smtp. Pour moi, ça marche comme ça.
J’ai tout tenté :
J’ai mis mon adresse principale
J’ai changé mon mot de passe
J’ai mis un alias
Je peut me connecter directement mais thunderbird ne récupère pas les messages .
Ils disent « le service est de nouveau fonctionnel, si vous rencontrez toujours des difficultés
lors de l’utilisation de votre logiciel, je vous invite à supprimer puis reparamétrer votre compte laposte. Net. »
Je vais supprimer mon compte laposte. net , mais mes mails reçus depuis plus de dix ans!
Bonjour,
J’ai compris il fallait supprimer le compte sur thunderbird, aurais-je mal compris ? Je n’imagine pas supprimer le compte sur laposte quand même !
Bref, maintenant thunderbird me dit qu’il ne peut pas créer de compte puisque le mot de passe ne convient pas et quelle que soit l’adresse (principale ou alias) utilisée.
Tout baigne dans le meilleur des mondes. . .
Et bien c’est pas évident de s’y retrouver. En testant la méthode christelle :
Sur ipad l’envoi smtp était déja configuré avec l’adresse principale. L’envoi fonctionnait. J’ai du par contre faire la même chose pour la config pop et ça refonctionne.
Sur le mac (app mail), c’est l’alias qui est en smtp et ça fonctionne normalement en envoi. J’ai du mettre l’adresse principale dans la config imap pour que la réception refonctionne.
Sur iphone, l’envoi smtp était aussi configuré avec l’adresse principale. L’envoi fonctionnait. Par contre impossible à fait fonctionner le pop avec l’alias ou l’adresse principale. L’alias est bien pris mais ça ne fonctionne pas et l’adresse principale n’est pas acceptée. Je sens que je vais devoir effacer le compte et le recréer.
Je confirme. Que se soit pop ou imap, il faut utiliser son adresse principale et non un alias.
La politique d’information de la poste laisse à désirer.
Merci à pierre, et les autres, pour la solution.
Bonjour , je n’arrive a me connecter avec thunderbird sur laposte. net .
Comment vais je faire ?
Je confirme moi aussi le commentaire de christelle pour le paramétrage du serveur pop de laposte. net sur thunderbird, il faut mettre son adresse principale et non un alias. La poste a surement touché quelque chose dans ses serveurs sans prévenir ses clients comme d’habitude ! Si la poste. net proposait une adresse de redirection des mails dans ses options, il y a longtemps que j’aurais quitté laposte. net. Ras le bol de ces maintenances et/ou évolutions sans prévenir.
Je confirme en mettant l’adresse mail d’origine ça fonctionne.
Il font vraiment n’importe quoi chez la poste.
Bonjour.
Je confirme le message de christelle. En mettant l’adresse dans les paramètres du compte de thunderbird (paramètres serveur/nom d’utilisateur), j’ai retrouvé mes messages dont les nouveaux.
Curieusement, c’est justement l’adresse de connexion utilisée par l’application android de la poste.
Ceci dit, attendre 3 jours pour reconnaitre (du bout des lèvres) le problème est *absolument inadmissible* de la part de la poste (et j’ai fait du support informatique dans une précédente vie).
Bonjour,
Plus de reponse imap.
Pour tous ceux qui ont un bug de synchronisation imap ou pop avec la poste (ce qui était mon cas depuis jeudi) je l’ai résolue en mettant l’adresse principale au lieu de mon alias dans les paramètres de synchronisation. Cela refonctionne sur mon outlook et sur mon téléphone.
Merci! Mon compte principal marche en pop!
Bug imap dans outlook avec web ok dans outook « probleme serveur imap » le mot de passe ne fonctionne pas
Bug imap dans outlook avec web ok dans outook « probleme serveur imap » le mot de passe ne fonctionne pas
Bonjour, incroyable, de très anciens mails sont renvoyés aux destinataires avec la date d’aujourd’hui. Ni mes interlocuteurs ni moi même n’y comprenons rien. Mon anti-virus est bien à jour, aucun problème à signaler avec mes autres adresses mail (gmail, orange, yahoo)
Toujours impossible de se connecter en imap depuis 3 jours et les reparamétrages indiqués sur le site laposte. net ne fonctionnent pas.
Pour moi, c’est la crise de trop, je raccroche les crampons laposte et je passe ailleurs !
Athentification impossible . . . Sur plusieurs comptes pop
Et jamais de communications de laposte comme d’habitude
D’après mes essais croisés, reproductibles de manière systématique, le problème survient ou non selon votre opérateur internet utilisé lorsque votre appareil envoie la requête au serveur imap:
– 4g orange : hs
– life box orange: hs
– freebox : ok
– 4g orange + vpn : ok
Ce dernier cas me conforte dans l’idée que le serveur imap de laposte exclut certaines adresses ip lors de l’authentification.
Free hs
Catastrophe je n’ai plus de messages dans ma boite de réception aujourd’hui le 6 juillet 2024
Impossible de se connecter depuis outlook ou un telephone
Seul le webmail fonctionne
Voici la réponse faite sur le forum laposte. net accessible depuis le webmail.
Bonjour, notre service technique nous informe qu’une intervention à été effectué le 04/07/2024 qui a pu perturber l’accès et l’utilisation de la messagerie.
Le service est de nouveau fonctionnel, si vous rencontrez toujours des difficultés lors de l’utilisation de votre logiciel, je vous invite à supprimer puis reparamétrer votre compte laposte. net.
Je regrette la gêne occasionnée et vous présente les excuses de notre service.
Je vous souhaite une bonne journée.
L’équipe laposte. net
Bonjour,
Depuis hier, toutes mes adresses laposte. net sont inaccessibles. On me demande le mot de passe et on me l’indique incorrect.
Serveur pop ou imap de laposte. net ne répond plus depuis 3 jours mais pas sur tous les comptes
Serveur pop ou imap de laposte. net ne répond plus depuis 3 jours.
Tous les jours depuis 3 semaines j’ai des erreurs de connexion : mot à changer (sans que cela ne change quoi que ce soit. . . ) pour autant, cela marchait de temps à autres et j’arrivais à lire mes messages (en imap, thunderbird et android – samsungmail) jamais à en envoyer ! (smtp).
Depuis 3 jours, rien ne fonctionne sauf l’accès webmail, ce qui me sidère c’est l’absence de considération de la poste pour les usagers à son service ! Mais peut-être les admins ont-ils disparu ?
Faire un avis de recherche pour des compétences à la poste, sera-t-il utile ?
Nouveau problème d’accessibilité au serveur mail de la poste via un client mail android, window ou autres. (imap. . . )
Néanmoins, toujours possible d’accéder à ses mails via un navigateur internet ( https )
Impossible de récupérer email à partir de outlook depuis le 3 juillet2024
Même problème, par contre j’ai remarqué qu’il n’apparaît que si connecté par la 5g (sosh).
Lorsque je me connecte par wifi (free) sans rien changer d’autre ça fonctionne.
Il semble que le serveur laposte rejette certaines ip.
@user-fzpghqb
Cher monsieur, madame,
Je m’y connais à l’évidence plus que vous, y compris en politesse.
Et je me serais fait un plaisir de vous expliquer en détails les fondements techniques de ce que j’affirme sur la base de faits reproductibles et tangibles, si vous aviez eu un tant soit peu de tolérance, d’écoute, et de remise en question.
Accès à la messagerie bloqué
Idem, impossible de récupérer les mails avec thunderbird sur laposte. net (en imap) depuis le 3 juillet 2024.
Depuis 3 jour impossible de récupérer les mails avec thunderbird sur laposte. net
Impossible de paramétrer compte la poste. net sur iphone 13
Problème imap
Plus d’acces imap pop sur mon compte depuis jeudi, mais pas pour tous les comptes. J’ai deux autres comptes de la poste. net qui fonctionnent! Ils doivent avoir un serveur en panne et, comme d’habitude, ils font silence. Heureusement, depuis la dernière grande panne, j’ai pris un compte payant chez ovh, et eux signalent et réparent toujours au plus vite.
Ceci étant négligence et irresponsabilité sont le mode de fonctionnement de la poste. J’ai utilisé le courrier en ligne jusqu’au moment où je me suis aperçu que très souvent il n’était pas distribué, sans que la poste le dise. C’est particulièrement grave pour les recommandées! Je suis donc revenu au papier.
Idem : j’ai deux comptes : un fonctionne, l’autre pas. . .
Pas d’accès depuis jeudi sur les supports habituels, et pas d’explication de là par de laposte. Ce n’est pas la première fois que ça arrive ! Changez d’opérateur !
Bonjour,
Impossible d’accéder au serveur imap. Sinon ok avec l’appli ou le webmail, mais ce n’est pas pratique du tout. . .
Toujours pas d’accès via thunderbird. Bloqué depuis 2 jours!
Imap ne fonctionne plus, impossible de se reconnecter à la boite mail . . . Depuis 3 jours !
Imaps ne fonctionne plus depuis le 4 juillet, malgré le paramétrage recommandé sur leur site.
Configurez les paramètres du serveur de messagerie entrant (imap) comme suit :
– serveur : imap. laposte. net
– port : 993
– type de sécurité (obligatoire) : ssl/tls (ou ssl ou tls)
Configurez les paramètres du serveur de messagerie sortant (smtp) comme suit :
– serveur : smtp. laposte. net
– port : 587
– type de sécurité (obligatoire) : ssl/tls (ou ssl ou tls)
Heureux de constater qu’on n’est pas seul et que le probleme vient bien du fournisseur.
Car, à l’habitude, aucune information de la part de ce service public.
Impossible de lire les mails avec evolution ou thunbird
Impossible de récupérer mes mails laposte. net sur thunderbird via imap, même après avoir changé de mot de passe.
Connexion à laposte. net impossible depuis 3 j . » pb identification » mais que c’est pénible car c’est souvent. Je vais voir pour créer une autre messagerie plus fiable. . .
Qu’est ce que c’est que ce fournisseur d’accès qui est en panne deux mois par an et qui ne communique jamais !
Une honte absolue. Y’a que la poste pour se permettre ça.
Qu’est ce que c’est que ce fournisseur d’accès qui est en panne deux mois par an et qui ne communique jamais !
Une honte absolue. Y’a que la poste pour se permettre ça.
Problème idem.
Depuis mon téléphone android, problème d’authentification de mes boites mail (j’en ai 3)
Sur mon ordi avec outlook mes 3 boites mail configurées de maniere identique, 1 fonctionnait, 2 recevaient mais n’envoyaient pas, et depuis 10 minutes plus rien ne fonctionne.
Mes boites sont configurées en pop3, serveur entrant 995 ssl/tls, serveur sortant 465 ssl/tls
Nota : je n’ai jamais pu faire fonctionner le port 587 indiqué dans la doc laposte.
Depuis le 05/07/2024 matin la synchronisation des mails des comptes laposte mail de ma famille est impossible depuis le client mail de mon smartphone. Seule solution : passer par l’appli laposte. net qui fonctionne correctement.
Depuis hier (avant-hier ? ) pas moyen de relever mes mails sur mon smartphone avec fairemail ou sur mon ordinateur avec thunderbird.
L’accès webmail fonctionne heureusement et l’application laposte. net aussi que je viens d’installer.
Mais j’aimerais accéder de nouveau par thunderbird. . .
Panne de toutes mes adresses laposte. net
Après plusieurs années sans aucun changement de paramètres, thunderbird ne peut plus relever les messages en protocole pop depuis le 4 juillet 16h. Invalid login or password.
Idem hélas à tous commentaires négatifs sur ce site, changement imminent de fournisseur. . .
Accès bloqué mail
Échec de la connexion depuis le serveur pop. laposte. net avec le nom d’utilisateur
Pas de connexion sur imap de la poste qui demande un mot de passe.
Impossible de se connecter via immap
Et comme par hasard, ça marche très bien avec l’application laposte. net. . . Est-ce qu’on ne nous forcerait insidieusement pas la main pour télécharger leur foutue appli ?
Impossible d’accéder à mes mails
Impossible de se connecter en imap avec thunderbird.
Impossible de se connecter en imap avec android.
La connexion via le navigateur fonctionne.
Bonjour,
En ce qui me concerne, ni imap, ni pop sur aucun terminal. Seule solution : passer par le site internet. . . Que de pertes de temps encore. . . Heureusement que vous êtes là, je me sens moins seule. . .
Pour info, j’ai essayé la modification du mot de passe. . . Sans succès !
Seule solution : installer l’application laposte et me transférer les courriels nécessaires. Et mettre un message d’absence donnant à mes correspondants une autre adresse plus fiable. . .
Imap ne fonctionne pas depuis le 4. . .
« nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect » sur pop. laposte. net via thunderbird sur windows 10 et également sur imap via gmail (android 14).
Les mêmes nom d’utilisateur et mot de passe sont bien acceptés sur web-mail. laposte. net.
Impossible de se connecter en imap avec thunderbird.
Impossible de se connecter en imap avec android.
La connexion via le navigateur fonctionne.
Imap déconne grave
Problème connexion client messagerie sur le pop , le smpt fonctionne.
Changement du mot de passe fait mais ça n’a pas résolu le problème.
Bonjour, depuis 2 jours impossible de me connecter en imap alors que rien n’a été changé à ma configuration qui fonctionnait pourtant sans problème.
Encore fois . . .
Impossible de récupérer mes mails sur mon iphone
Tout pareil que tous, connexion au serveur imap. laposte. net impossible (le service « client » m’a gentiment répondu que je me trompais de mot de passe! Lol)
Erreur de connexion
Relever les courriels depuis thunderbird sur mon ordinateur ne fonctionne plus. Mes paramètres sont corrects et j’ai aussi changé de mot de passe. La webmail fonctionne.
Est-ce thunderbird ou la poste qui pose problème ?
Impossible de recevoir ou d’envoyer des mails
Impossible d’accéder à la boite mail (macbook et iphone)
Depuis le 04/07/2024 (vers 15h)
Impossible d’accéder aux mails à partir d’un smartphone android (« erreur de connexion – re-indiquer son mot de passe »). En revanche, pas de problème en accès direct sur le site web laposte. net
Tjs le même problème
Reception et envoi impossibles
Le 05/07/2024
Impossible d’accéder aux mail avec les outils d’apple : iphone, ipad, mac.
Erreur : « impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte.
L’accès via le portail « laposte. net » fonctionne.
Échec de la connexion depuis le serveur imap. laposte. net avec le nom d’utilisateur xxxx laposte. net
Pas possible de relevé les mails depuis thunderbird ou depuis mon smartphone.