La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.
Problèmes La Redoute
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Vous rencontrez un problème avec La Redoute ? Dites-le !
Les prix soldés ne sont pas appliqués dans le panier
Problème de paiement avec ma carte bancaire. J’ai validé la notification sécuripass mais le paiement échoue à chaque fois. J’ai fait 3 tentatives sans succès.
Le site est introuvable tout comme ses produits. Ol semble faire un black out.
Bonjour je n arrive plus a me connecte sur le site la redoute
Le site ne s’ouvre pas
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon panier, qui n’affiche pas les articles que j’ai mis dedans. Il semble y avoir un bugg.
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application. J’arrive bien sur l’appli puis déconnection?
Impossible de se connecter sur le site
Lors de ma dernière commande, il y a eu erreur grave sur le destinataire; comme l’adresse était bonne, j’ai pu avoir le paquet après ouverture, mais à cause de cette erreur je ne peux pas avoir de bon de retour.
Un cadre de la redoute s’est excusé de cette erreur, et j’espère qu’elle sera corrigée à l’avenir, et que j’aurai un bon de retour à mon nom: n° de client;;
Merci
Problème de paiement avec ma carte bancaire. J’ai validé la notification sécuripass mais le paiement échoue à chaque fois. J’ai fait 3 tentatives sans succès.
Même problème la page s’ouvre puis écran noir
Quand ce problème va t il être résolu ?
L’application s’ouvre puis page noire et rien
Paiement refusé au prétexte que je n’ai pas les fonds sur ma carte.
Je n’arrive pas à commander ni à me connecter, je n’arrive non plus a recevoir de mail
Bonjour ,
Impossible d’accéder au site la redoute, la page chabot la redoute s’affiche et je ne peux pas l’enlever . Que dois-je faire ?
Ce problème pour accéder à la redoute va t il durer longtemps ?
Ce problème pour accéder à la redoute va t il durer longtemps ?
Ce problème pour accéder à la redoute va t il durer longtemps ?
Ce problème pour accéder à la redoute va t il durer longtemps ?
Je confirme impossible de payer
A cette allure le père noêl ne sera pas dans les temps !
Bonjour,
Depuis hier j’essaie de valider ma commande ma commande à plusieurs reprises mais impossible vers la fin on me dit » votre carte a été refusée » alors que je n’ai aucun problème avec ma carte .
Est ce qu’il aurait un bug en ce moment sur le site ?
Bonjour,
Depuis hier j’essaie de valider ma commande ma commande à plusieurs reprises mais impossible vers la fin on me dit » votre carte a été refusée » alors que je n’ai aucun problème avec ma carte .
Est ce qu’il aurait un bug en ce moment sur le site ?
L’application ne fonctionne pas sur mon téléphone
Bonjour
Depuis plusieurs jours impossible de se connecter à la redoute.
Mon paiement n abouti pas
Beaucoup de sites de vente en ligne ne répondent pas à la vérification des données bancaires. . . Laredoute n’est pas le seul. . .
Impossible d effectuer le reglement sur la redoute
Impossible de faire une commande sur la redoute.
Plus possible de me connecter à mon compte sur appli et navigateur, procédure « mot de passe oublié » ne fonctionne pas
Plus possible de me connecter à mon compte, procédure mot de passe oublié non fonctionnelle (ni boîte principale ni spam)
Impossible de valider le panier
Impossible de commander
Impossible de se connecter sur le site « oups bug »
Impossible de se connecter sur le site.
Message d’erreur quand je veux valider un panier :
« l’erreur est humaine, enfin cette fois elle est plutôt technique !
Nous vous invitons à rafraîchir la page. » même en rafraîchissant ça ne fonctionne pas
Bonjour à tous
Depuis hier je ne peux pas me connecter à l application de la redoute. Êtes vous concernés. Merci
Je ne plus accéder au site de la redoute mon mot de passe plusieurs fois réinitialisé est systématiquement refusé
Le paiement par carte sur le site mouline et ne fonctionne pas
Bonjour je ne peux pas commander. Ça indique merci de commander le support
Je n arrive pas a valider mon panier !
Impossible de me connecter sur le site aujourd’hui
Depuis plusieurs jours je n’arrive plus à aller sur mon compte. Même en les appelant je n’y arrive pas avec eux.
De plus ils m’ont prélevé de l’abonnement. Ceci est embêtant.
Depuis plusieurs jours je n’arrive plus à aller sur mon compte. Même en les appelant je n’ai pas réussi avec eux
C’est très embêtant surtout qu’ils m’ont prélevé l’abonnement.
Impossible de finaliser ma commande
Impossible de me connecter à mon compte. J’ai essayé mot de passe oublié, j’ai changé mon mot de passe et quand je veux me reconnecter à mon compte de suite après : « votre identifiant ou votre mot de passe ne sont pas corrects. «
Commande passée, au un. mai de confirmation, aucun historique sur mon. compte , alors que ma banque a bien. validé le. paiement.
Bonsoir, j’ai payé ma commande et reçu un mail de confirmation de paiement mais pas trace de ma commande sur mon compte ni de validation de ma commande par mail…
J’essaie de commander mais ça ne fonctionne pas
Bloquée sur le chatbot. Je ne vois pas la commande que j’ai passé aujourd’hui ainsi que le paiement, pas de mail de confirmation de commande…. .
Bonjour je suis bloquée aussi sur le chatbot depuis plusieurs jours/semaines. . . Avez-vous résolu le problème?
Problème avec le panier le paiement, je n’arrive pas à retomber sur ma commande et pas de mail de confirmation
Problemes avec le panier, la livraison et le paiement
Le chargement est très long, impossible de valider la commande
Ca rame et tourne dans le vide
Impossible ouvrire le site
Bonjour, je n arrive plus à me mettre sur la redoute à cause de la page « la redoute chatbot » qui s’affiche et qui bloque tout. Que faire? Cela fait 5 jours que cela dure.
Il m’est impossible d’accéder au site, je reçois un message d’erreur depuis quelques jours maintenant.
Bonjour
Depuis plusieurs jours j’ai la même chose que vous. Je les ai contacté et avec eux je n’y arrive pas non plus et pourtant ils m’ont prélevé l’abonnement il y a quelques jours.
Espérons que ceci va remarcher.
Je ne peux pas payer
J’ai commandé mais impossible d’accéder au paiement
Quel dommage
Impossible de finaliser un achat sur ce soit par l’appli ou le site web
Problème au moment de payer
Bonjour depuis quelques jours : aucun moyen d’accéder à l’application.
À chaque fois ça me dit : désolé suite à un incident technique, la page que vous souhaitez consulter ne peut s’afficher. Veuillez réessayer ultérieurement
Bonjour je n’ai plus la possibilité d’accéder à l’application
Problème au moment de payer. Bug
Le site ne fonctionne pas, message depuis 48: « l’erreur est humaine, enfin cette fois elle est plutôt technique !
Nous vous invitons à rafraîchir la page. »
J’ai eu le service client, vraissemblablement je suis le seul à me plaindre. J’aurai une réponse sous 8 jours. C’est bien dommage de fonctionner ainsi.
Comment se connecter? Un numéro de beug s’afffiche à chaque tentative d’ouverture;
Je n’arrive pas à régler ma commande impossible ma carte est erronée selon la redoute
Depuis plusieurs jours impossible de se connecter au site, que faire ?
Impossible de valider mon paiement. Au bout de 4 fois j ai abandonné
Pas possible c’est connecter à mon compte. en appuyant sur l’application ça tourne l’affiche la redoute après qq seconde l’écran devient noir . . . ce beug dur plusieurs jours
Oups… petit bug technique.
Désolé pour ce désagrément.
Merci de contacter notre support : nos conseillers sont dans les starting-blocks pour vous aider.
Oups… petit bug technique.
Désolé pour ce désagrément.
Merci de contacter notre support : nos conseillers sont dans les starting-blocks pour vous aider.
Site non accessible
Depuis une semaine au moins
Bug au moment de payer par carte bancaire
Toutes les commandes ont été annulé automatiquement sans raison valable plus de 8 commandes passéés et toutes annulées
Bonjour je n arrive plus à me mettre sur la redoute à cause de chatbot depuis plusieurs jours
Mon compte a été bloqué, commandes annulées. Ça fait 2 mois que j’échange avec des conseillers, sans succès! Aucune commande possible depuis 2 mois, mailie là créations de 2 autres comptes. Tous sont bloqués. Incompréhensible…
Jai le meme probablement en ce moment un truc de fous ce site
Bonjour, impossible de passer commande , une fois les coordonnées bancaires rentrés je valide et la ça mouline dans le vide
Pareil
Oups… petit bug technique. le 13/11/24