La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.
Problèmes La Redoute
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec La Redoute ? Dites-le !
Impossible de passer à la livraison egalement. Et les soldes s’arrêtent demain !
Même problème que les autres: impossible de passer à l’étape après « choisir ma livraison »
Pareil, impossible de passer à l’étape livraison. . . Et bien sûr les soldes se finissent ce soir
Impossible de se connecter et si j’y arrive rame et erreur au mode de livraison.
Impossible etape mode livraison
Impossible de se connecter sur le site
Impossible de passer à l’étape « choisir ma livraison »
L’application ne s’ouvre plus . . .
Impossible de choisir le mode de livraison et de passer commande
Impossibilité d’accéder au mode de livraison.
Impossible d’accéder au mode de livraison
Meme pb que les autres users précedents
Impossible d’accéder au mode de livraison
Impossible de valider le panier, page bug technique . . . Super !
Impossible de valider le panier, page bug technique . . . Super !
Idem que tout le monde avant moi
Impossible de régler la commande
Je ne peux pas effectuer le paiement malgré plusieurs tentatives sur plusieurs jours
Bonjour,
Je regarde le site de la redoute à partir d’un pc. Lorsque je clique sur un article, au lieu de changer de page et d’accéder à celui-ci, l’écran défile et va au bas de la page initial. Il faut alors que je remonte en haut de page et si je reclique sur l’article, j’ai enfin accès à la page de l’article. Cela se reproduit pour chaque clique, c’est donc assez lourdingue pour avancer. Je tiens à dire que c’est le seul et unique site pour lequel cela se produit. Quelqu’un a t- il une idée de l’origine de ce souci ?
Merci pour votre aide. Cordialement
Ne peux plus accéder au site
Problème de connexion me dit l’appli
Pas possible d’accéder au site
Impossible de payer, site lent
Impossible d’accéder au site la redoute depuis samedi ou dimanche. pourquoi n’est ce pas encore réparé ?
Site qui « clignote » passant sans cesse de la redoute. fr à la redoute. be. Impossible de consulter quoi que ce soit.
Oups, petit bug technique qui dise.
On fait quoi?
Bonjour,il m’est impossible de régler en plusieurs fois via sofinco, et ce depuis avant hier!
Bonjour, même problème, j’ai téléphoné et il paraitrait que la panne viendrait de l’ordi. . . je vois pas pourquoi
Le site est inaccessible
Accès au paiement en 3 ou 4 fois sans frais indisponible depuis le 13/07/2024, affiche page blanche
Application bloque sur vous etes un etre humain
Impossible pour moi de commander arrivé au moment d’avoir l’adresse de livraison je retourne sur la page panier
10/07/2024
Impossible de retourner 1 colis.
De plus aucune information de la par de la redoute pour retour à la normal.
C’est navrant le manque d’information !
Impossibilité de retourner un article
‘erreur est humaine, enfin cette fois elle est plutôt technique !
Nous vous invitons à réessayer.
Si vous passiez une commande, pensez à vérifier votre suivi de commande et vos e-mails.
Je peux pas faire de commande
Erreur technique plus d’accès à l’appli et vous?
Reste bloquée sur « nous verifions que vous etes humain »
Application qui ne fonctionne pas depuis plus de 8 jours . Problème récurrent
Site bloqué. Accès impossible
L’application signale un problème à chaque tentative d’ouverture
Bonjour,
Depuis plusieurs mois je ne peux plus ouvrir les emails reçus de la redoute.
Lorsque j’ouvre l’email et que je veux accéder à une marchandise qui me plaît, je clique sur l’image et tout se bloque. Impossible de visualiser un objet.
Aucun paiement possible sur la redoute. Bug depuis quelques jours
Problème de connexion –
La page « la redoute se charge » encore et encore puis message d’erreur
« désolé. . . suite à un incident, la page que vous souhaitez consulter ne peut s’afficher. »
Je me suis aperçu du problème ce matin, et à 12h36 toujours pareil
L’application se télécharge mais ensuite, impossible de l’ouvrir.
Site internet la redoute qui au bout de quelques articles se bloque et devient en couleurs sans pouvoir visualiser les articles
Bonsoir, le paiement avec carte illicado n’est pas proposé au moment de payer.
Juste carte bancaire ou paypal
On ne peut toujours pas régler par paypal
Depuis le 31 mai que je persiste
Aucune réponse sur le problème exposé par plusieurs clients la redoute a en lire les commentaires !
Je ne paye que par paypal donc si la redoute ne corrige pas on finira par tous les lâcher
J ai fini par écrire et envoyé mes copies d écran a la redoute roubaix
J attends un retour ! Et en espère du positif !
Bjr suis cliente depuis très longtemps et lors de mon dernier achat mon paiement paypal ‘e passe pas pourquoi ? »
Impossible de passer en mode livraison !
Mail de la redoute outlet reçu ce jour, pas de problème pour l’ouvrir mais impossible d’avoir accès au site pour cder.
Paypal le paiement ne fonctionne pas
Le paiement par paypal ne fonctionne pas
On reste bloqué sur un message en anglais encadré en rouge ça fait 1 semaine que je suis en contact avec une personne du service réclamation qui m appelle tout les matins pour essayer pour rien obtenir en fait
Pour info le paiement paypal marche sur d autres sites
Probleme commande via paypal
Aucune commande ne s affiche mais paypal reste en attente
Bonjour
J’ai fais une commande sur le site ils disent comme quoi ils doivent attendre la confirmation du fournisseur ça fais 1 semaine que j’attend mon argent et en cours sur mon compte mais ma commande n’existe pas sur le site
Que faire ?
Paypal ne fonctionne pas
Je ne peux pas procéder au paiement ni par paypal ni par carte
Je ne peux pas choisir le mode de livraison
Impossible de procéder au paiement de ma commande depuis ce matin (message d’erreur )
2eme fois en 3semaines après compte bloqué voilà maintenant que ça mouline pour passer au paiement 3eme jour et toujours rien de fait . . . si ça contenu j abandonne
On me dit que je suis là seule. . . vu les commentaires je vois bien que non et c est ce mois ci que ça beugue
Depuis 2 jours impossible de se connecter au site
Probleme de paiement avec paypal
Bonjour,
Depuis quelque temps, je me trouve dans la galère dans le sens ou je souhaiterai faire des achats mais impossible de choisir la taille et la couleur. Il met impossible de me déconnecter de mon compter malgré les plusieurs essais.
Bonjour
Je choisis mon article, tout se déroule comme prévu jusqu’au règlement de l’achat; au moment de le valider , ça ne fonctionne plus et sur l’écran en lettres rouges s’ inscrit « une erreur est survenue » j’ai réessayé plusieurs fois ; la même chose , je ne peux donc valider mon achat
Les réductions visibles lors du shopping se sont pas appliquées quand les articles sont ajoutés au panier
Bonsoir, le paiement avec carte illicado n’est pas proposé au moment de payer.
Juste carte bancaire ou paypal
Bloquée à livraison,
Bonjour.
Lorsque je veux aller aller sur le site, il y a un message de blocage qui apparaît.
Je ne peux pas entrer.
Bonjour avez vous résolu ce pb? Mm chose ici!
La redoute a bloqué mon compte sans aucune raison
L’application ne s’ouvre pas depuis 24 h
Je n’arrive pas à payer . . . Lorsque je valide le paiement je vois le curseur mouliné sans jamais validé
Je suis dans le même cas que vous pour la 2eme fois et ils ne savent pas l arranger. . . je vais finir par abandonner ce site cliente depuis 20ans et avant tout était ok
Pas moyen de me connecter. On le demande de vérifier l adresse de la redoute
Impossible de réaliser une commande
Impossible aussi pour moi d’effectuer le paiement de ma commande. Ça tourne, ça tourne!
Bloque à l’étape livraison. Impossible de passer au paiement.
Bonjour, j’essaye de commander une paire de chaussures depuis hier soir et ça ne fonctionne pas. . .
Au moment du paiement, une fois que tous les éléments de la carte bleue sont entrés, ça tourne, ça tourne et ça ne s’arrête pas de tourner. . .
Ça va faire presque 1 mois qu on ne peut pas valider sa commande ! Quand es ce le site va être réparé ?
Site bloqué aucun accés : numéro du support
Bonjour, impossible de valider le paiement depuis plusieurs jours, contacté le service client qui me propose de payer par téléphone via un serveur vocal, je ne préfère pas faire cette démarche.
Impossible de valider sa commande. Reste bloquée à choisir sa livraison et ça depuis plusieurs jours sur le site et sur l application.