La redoute

La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.

Problèmes La Redoute

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1231 commentaires

    Impossible de valider un panier

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    Impossible de commander sur le site la redoute, rien ne fonctionne , tout est bloqué : compte, sélection couleurs, taille , panier, favoris. . . Cela dure depuis des mois. C’est épuisant. Pourquoi avoir payé quinze euros d’abonnement redoute+ ?

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    Im possible de se connecter à la redoute : erreur 403 ?

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    Problème de paiement avec ma carte bancaire où paypal
    J’ai bien reçu la notification sécuripass que j’ai validée mais le paiement échoue à chaque fois j’ai fait 6 tentatives de paiement sans succès.

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    Quand allez vous rétablir le site qui fonctionne mal ainsi que pour les paiements, honteux. . .

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    Que se passe t’il sur la redoute, plus de possibilité de payer en plusieurs fois,quand allez vous régler ce problème ?

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    Impossible de faire des paiements en plusieurs fois depuis un moment

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    Depuis plusieurs jours impossible de faire kn paiement en plusieurs fois,que ce soit sofinco,où via paypal,alors que mon compte est approvisionné et que j’ai pû faire des achats en plusieurs fois via paypal et sofinco sur d’autres sites,le problème vient bien de la redoute,sa perdure ,sa commence à être extrêmement agaçant.

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    Cela fait plus d’un mois que j’essaye de me connecter à la redoute ça marche un peu le matin puis après c’est bloqué.

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    Depuis quelques semaines, après connexion auto à mon cpte (sitôt que je tape « la redoute ») impossible d’accéder à mes listes de favoris qui refusent de s’afficher, pareil quand je clique sur « mon compte » et donc impossible de se déconnecter.

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    J’ai effectué un paiement ce jour par e-carte-bleue et la transaction a échoué « message de la redoute » : (votre banque n’a pas autorisé le paiement alors que mon compte est bien approvisionné. Après appel auprès de ma banque, le problème vient de la redoute.

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      Idem pour moi le même problème

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    Depuis 6 jours j essaye de passer une commande et au moment du paiement l option payer en 3 ou 4 fois n est pas proposé. C est pénible.

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      Pareil pour moi effectivement c’est pénible

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    Impossible de se connecter sur le site la redoute, les pages défilent de façon incontrôlée. . .
    On ne peut rien faire et ceci dure depuis plusieurs jours !

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    Je n arrive pas a valider la livaison de la commande que je souhaite passer et donc je ne peux pas la passer et comme le délai des reductions est le 04 avril !

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    Impossible de bénéficier du paiement en 3 ou fois sur le site

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    Bug. Le paiement en plusieurs n est pas proposé. Cela fait au moins 1 semaine

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    J’ai 2 commandes d’articles autres que la redoute que je souhaite retournés, mais sur les suivis, il s’avére que les livraisons soient en attente, alors qu’elles ont été effectuées depuis plus d’une semaine.
    Impossible de faire les retours. J’ai peur que les délais de rétractation soient dépassés, alors que ce n’est pas de mon fait.

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    Je n’arrive pas à ouvrir l’application

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    Code 403 connexion a la redoute impossible

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    Je n’arrive pas à me deconnecter et à supprimer des articles dans mon panier

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    Impossible d’accéder au site 403 forbiden

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    Je ne peux plus me connecter à mon compte
    Message :forbidden
    ceci depuis le 23/03

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    Je n’arrive pas à finaliser ma commande donc je ne peux pas la valider et payer.
    Merci

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    Je ne comprends pas paiement qui ne passe pas je ne comprends pas

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    Impossible de me connecter au site depuis hier essaie à multiples reprises

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    Problème paiement avec carte bancaire.
    J’ai bien reçu la notification sécuripass que j’ai validée mais le paiement échoue. J’ai fait 2 tentatives de paiement sans succès. Ma banque est le crédit agricole
    Cordialement

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    Serveur down ? Les pages ne chargent plus, ou pas en moins de 3min…

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    Impossible de se connecter depuis 2 jours, le message suivant s’affiche : « ce service est momentanément indisponible » . . . Momentanément ? C’est un provisoire qui dure ! Mieux vaut passer directement par le fournisseur çà ira plus vite et parfois c’est même moins cher. (quand vous voyez « vendu par . . x » . . . Allez directement sur le site de x)

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    Et toujours pas de confirmation de commande par mail !

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    Ai été obligée de rentrer mes coordonnées cb à 4 reprise avant de pouvoir valider ma commande ; de plus, j’avais modifié le point de livraison, et après validation de la commande, le logiciel m’a remis un mauvais point relai ; je vais être obligée de faire 1 heure de route aller/retour pour aller chercher ma commande ; pour une première fois, je suis plutôt refroidie !

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    impossible de me connecter à la redoute ,soit le matin ou l’après midi

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    Impossible de mettre des articles dans le panier.

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    plus rien ne marche sur ce site, ni les déroulés des filtres ni le panier

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    bonjour, depuis le panier, impossible de voir le bouton permettant de passer à l’étape suivante, impossible de modifier un article.
    depuis la barre de recherche, impossible de cliquer sur un résultat.

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    bonjour
    probleme avec votre site, impossible de supprimer les articles mis dans le panier
    et impossible de visualiser les articles coup de coeur
    impossible également de supprimer les listes coup de coeur

    et encore plein d’autres choses quand on se trouve sur le site à regarder les modeles comme si on tournait les pages d’un catalogue mais la c’est trop long à expliquer
    connectez vous comme un éventuel acheteur et vous verrez les problèmes que l’on peut rencontrer
    merci

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    impossible de payer par carte depuis plusieurs mois , j’ai changé d’ordi , changer de carte , le problème semble lié à mon compte !

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    Impossible s’ouvrir l’application la Redoute depuis hier

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    message d erreur 403 forbidden depuis une heure

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    impossible de changer de page , de confirmer une cde ou de faire des recherches

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    Impossible depuis plusieurs semaines d’accéder au site La Redoute. L’image ne cesse de bouger

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    on ne peut pas passer commande chez la redoute: clics non opérants (taille, nombre, couleurs et panier…que fait la redoute, la situation est la même depuis Noel , ils perdent de l’argent! ca fonctionne paradoxalement sur le site suisse!

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    bonjour,

    cela fait 2 fois que je valide ma commande sur l’application et à chaque fois, il est noté que mon paiement a été refusé.

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      exactement le même pb que vous

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    Bonjour
    Je tente à nouveau ce jour une Cde sur Le site de la redoute sans succès lors du règlement , la banque valide le paiement mais la redoute le refuse !
    Je constate que la situation perdure depuis la période Noël !
    Sans aucun retour de La redoute !

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      J’ai exactement le même problème et ils font la sourde oreille !

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    Problème depuis 2 jours pour moi sur la redoute … il y a beaucoup de choses sur lesquelles je ne peux pas cliquer. Je ne peux même pas me déconnecter de mon compte, ne peux plus avoir accès à mes favoris ni même acceder aux paniers. On ne peux pas interagir également avec les articles sélectionner ( ni mettre dans le panier, ni regarder les tailles, ni les couleurs)
    Bref on ne peut plus passer commande.

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    Impossible accéder à votre site

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    Problème de paiement par carte toujours refusé depuis plusieurs jours

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    problème 403 forbidden, solution

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    la redoute refuse mon paiement par carte VISA

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    impossible de passer une commande.

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    Impossible de payer mon panier !

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    Aucun mode de paiement ne fonctionne

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    Bonjour,
    Même problème ici, le paiement par CB soit disant refusé par ma banque, ça fait 6 fois que j’essaie!

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    bonjour,
    même problème paiement par CB refuser !?
    super avec la fin des soldes…

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    je n’arrive pas à finaliser ma commande par carte bancaire

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    je n’arrive pas à finaliser ma commande par carte bancaire depuis plusieurs semaines

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    Bonjour,
    Le site la Redoute apparait bien sur mon mac mais je n’arrive pas à naviguer correctement dessus. Par exemple, je ne peux commander aucun article ou selectionner la plupart des articles par critère.
    Que se passe-t-il? Le problème dure depuis des semaines…
    Merci
    Anne

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    Problème depuis 3 jours pour moi sur la redoute … il y a beaucoup de choses sur lesquelles je ne peux pas cliquer. Je ne peux même pas me déconnecter de mon compte, ne peux plus avoir acces à mes favoris ni même acceder aux paniers. On ne peux pas interagir également avec les articles selectionner ( ni mettre en favoris, ni mettre dans le panier, ni regarder les tailles, ni les couleurs)
    Bref on ne peut plus passer commande.

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    Impossible de passer une commande, le site ne fait que de basculer d’une fenêtre à une autre. Un beug qui dure et malheureusement je ne peut pas commander l’article.

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    impossible de valider la commande, j essai depuis 15 jrs.
    la redoute fini pour moi!

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    je n arrive pas a finalisé ma commande, je fais le paiement qui est bien validé par ma banque, mais je retombe ensuite sur la page de mon panier pour valider le paiement, alors que je viens de le faire.
    j essai de valider mon panier depuis plusieurs semaines.
    j’ai essayé avec un autre compte, et toujours le même problème.

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    Depuis 3 jours impossible de commander sur le site La Redoute :
    Les commandes de sélection des produits, de quantité, de mise au panier de commande , ne fonctionnent pas, aucun accès au panier, ni au paiement..

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    Bonjour,

    au bout de 10 secondes le site bascule sur le site en néerlandais et il reconnait plus mes identifiants

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      j’ai le meme probleme que vous. Si quelqu’un a réussi à résoudre ce probleme de basculer systématiquement sur le site LA REDOUTE Néerlandais.

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    jessai d’acheter une paire de basket. cependant le paiement n’arrive pas a s’effectuer

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    la recherche sur le site ne fonctionne pas, beaucoup de problèmes sur le nouveau site.

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    Bonjour, Le paiement par carte est refusé sur 2 CB différentes : le site a t il un problème ?

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    mon panier est bloqué comment puis je me débloquer ?

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    Bonsoir, j’étais sur le site de la redoute et un message est intervenu « vous êtes bloqué «  que faire ? Merci

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    Bonjour le règlement par e-carte n’est pas proposé, seul le paiement par carte bancaire ou paypal s’affiche lorsque je veux régler.
    Par avance merci pour votre retour rapide,

    Cordialement

    Sandra PARISOT

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.