La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.
Problèmes La Redoute
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec La Redoute ? Dites-le !
Bonjou par e-carte n’est pas proposé, seul le paiement par carte bancaire ou paypal s’affiche lorsque je veux régler.
Par avance merci pour votre retour rapide,
Cordialement
Sandra PARISOT
L’application bloque en me disant que je suis un robot et me donne une adresse IP
L’appli La Redoute m’a bloquée en disant que j’étais un robot, ou que un robot est sur mon adresse IP.
J’ai desinstallé l’appli, mais le problème continue !
site bloqué… avec comme motif que je navigue trop vite!
compte bloqué sur PC et appli mobile .
impossible de passer commande…
Même message, appli bloquée pour une de raisons suivantes :
– vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
– quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur
– un robot est sur le même réseau
Pareil, Le site a bloqué mon accès évoquant un probléme de navigateur ou robot alors que j’ai des commandes en cours et ne peux donc pas faire le suivis de mes colis !
Pareil, Le site a bloqué mon accès evoquant probléme de navigateur ou robot
Le site a bloqué mon accès evoquant probléme de navigateur ou robot
Message bloquant en accédant à l’appli la redoute
Impossible de me connecter au site depuis quelques jours !
impossible de finaliser la commande, cela fait une heure que j’y suis.
le site a bloqué mon accès je ne peux plus voir le site , sans motif apparent , pb de navigateur évoqué .
Impossible de finaliser la commande par CB…malgré 3 cartes utilisées.
Déjà la 2ème fois que ça m’arrive en quelques mois…
Impossible de mettre quoi que ce soit en linge de lit dans mon panier, tout est bloqué, taille, couleur…
Impossible de se connecter, me demande sans cesse de cocher « je ne suis pas un robot » puis de sélectionner les images correspondantes. Ça me demande ça sans cesse sans jamais se connecter
impossible de connecter sur le site La Redoute, cela fait 1 heure que j’essaye
Idem,
Impossible de se connecter, ni de nouveau compte, ni mdp oublié. Web et mobile KO.
moi aussi depuis ce matin.on me répond qu’il y a trop de commandes. bizarre
je n arrive pas à installer l’appli la redoute
bonjour, celà fait quelques semaines qu il est impossible de valider sa commande. je m appercois que je ne suis pas la seule visiblement, c est incompréhensible que votre problème ne soit pas résolu.
disparition panier
soi disant problème internet/technique
impossible de payer
Bonsoir,
Depuis ce matin, je n’arrive pas à finaliser ma commande.
On m’indique « l’erreur est humaine, il s’agit d’un problème technique.
J’ai essayé un nombre incalculable de fois !
Cordialement
A. Durand
Le problème est toujours actif avez vous réussit a finaliser votre commande?
Cordialement
Elodie B.
Impossible de supprimer un article et de faire une commande merci
Le site de La Redoute semble
être inaccessible, l’application aussi… Impossible de se connecter.
Bonjour, le site La Redoute est-il en travaux? Impossible d’accéder à la page d’accueil… Merci d’avance pour vos réponses
Impossible de naviguer sur le site internet. La page se rafraichit automatiquement vers la page d’accueil.
Impossible de finaliser la commande par CB
Je n ai pourtant aucun soucis avec ma carte qui fonctionne très bien sur d’autres sites. C est la 3e fois que cela m’arrive et ce problème n’est toujours pas résolu…dommage de ne pas pouvoir commander sur le site ou par téléphone car le code de réduction n est valable que 24h et uniquement sur l’application. ♀️
Lorsque je navigue sur le site, à un moment les pages sont bloquées ou bien je retourne nettement en arrière par rapport aux articles visionnés.
C’est dommage, c’est la période des soldes, ça va être compliqué de passer une commande
Depuis quelques temps, la navigation sur le site de la redoute bug.
Impossible de mettre des filtres, le panier ne permet pas parfois de modifier, de passer au paiement.
Onglets inactifs suivant les jours aussi. J ‘ai l’impression que c’est depuis qu’ils ont refait le site avec le nouveau logo.
je n’arrive pas a supprimer des articles de mon panier ou a commander.
Je rencontre le même problème que vous! à chaque début de promos/opérations, mon panier se rempli d’articles que je n’ai pas ajouté et impossible de les supprimer! sur l’application, je ne parviens pas à accéder à mon panier tout simplement (page blanche).J’ai contacté 2 fois le service clients, mais ils ne font rien. Je dois passer mes commandes par téléphone (à l’ancienne!)
Bonjour,
j’accède a la page d’accueil mais je ne peux ni visiter les différentes rubriques ni rechercher par mot-clé
Quand on click sur l’icône « voir tout ->» en dessous des articles similaires il ne se passe rien.
Le problème se trouve sur l’application, je n’ai pas testé le site internet.
l’endroit où il faut inscrire les infos CB est flouté. Impossible de payer.
Bonjour, j’accède a la page d’accueil mais je ne peux ni visiter les différentes rubriques ni modifier mon panier.
Não consigo acessar o site apartir do Brasil.
403 forbidden
L’application ne s’ouvre pas depuis deux jours
Impossible de finaliser le paiement CB.
les recherches sont impossibles à faire
impossible de régler ma commande en CB depuis hier soir.
navigation impossible une nouvelle fois un ras le bol pour un site de cette importance autant de bug n’est pas possible
navigation impossible (retour ,choix de tailles ,couleurs,commande en cours)
Tout le site a disparu! Impossible de me reconnecter sur La Redoute. La page reste blanche. Comment commander?
impossible d’inserer une carte cadeau
Impossible de me connecter à mon compte. Pas reçu de confirmation d’une commande validée et payée.
impossible de naviguer sur le site de la redoute
Impossible de naviguer sur le site la redoute depuis 15 jours.
Le site s’affiche et après je ne peux pas rechercher des produits.
Tout est bloqué.
Beug accès au site message d’erreur
Impossible de mettre le produit dans le panier depuis 2 jours
impossible d’ouvrir l application
Impossible d entrée une carte cadeau sur l appli pas de rubrique adequate
impossible d’ouvrir l’application
Je paie avec mon compte glady et le restant que je dois rester avec ma carte bancaire la page reste blanche
Impossible de se connecter sur le site. Impossible de créer un nouveau compte. Rien ne se passe quand on clique sur mot de passe oublié.
Impossible de passer commande une page blanche s’affiche après validation de la carte bancaire
Ma commande n’apparaît pas alors que j’ai commandé et que le paiement s’est fait.
Bonjour,
Depuis quelques temps je n’arrive plus à naviguer sur le site de la redoute, cela bug et quand on clique sur une recherche, un mot clé, rien ne se passe.
rien ne fonctionne?
impossible de commander sur le site
Impossible de me connecter avec le site aujourd’hui
impossible de finaliser le paiement par CB
impossible de finaliser le paiement
Encore le problème ce matin, impossible de commander sur leur site
impossible d utiliser la carte bleue : motif, « bug, » réessayer ou encore votre carte bleue (boursoram) n ‘est pas acceptée sur le site!, le 4 fois sans frais est impossible aussi
Impossible de commander : à chaque tentative on me demande de réactiver la page ?…sans aucune suite et sur la page s’affiche :motif problème technique
Impossible de commander idem que précédent commentaires
Impossible de passer commande.
impossible de choisir la livraison et de poursuivre la commande. Le site demande de rafraîchir la page mais ça n’aboutit à rien.
site en carton
Bug technique. Impossible de valider un panier
Impossible de valider le panier, et de faire le choix de la livraison=> obligée d’appeler un conseiller. Quelle perte de temps !
Impossible de terminer une commande
Impossible de payer, pourtant ma banque m’a envoyé 2 fois un code, pas envie de payer plusieurs fois!
Impossible de finaliser mon achat.
la page saute continuellement, il est impossible de consulter les produits
pas de photo ou images des produits
Marche pas
Impossible de se connecter depuis mac via safari ou google « une erreur s’est produite, veuillez essayer ultérieurement; « 429 too many requests ».
Impossible de se connecter depuis l’application sur mobile « une erreur s’est produite, veuillez essayer ultérieurement; sur mobile et sur tablette depuis le moteur de recherche et accès au site « 429 too many requests ».
impossible de profiter des dernières heures de Black Friday