La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.
Problèmes La Redoute
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Bonjour
Impossible d’accéder au site , même avec l’application , la page reste blanche
C’est dommage en cette période de solde
Très difficile d accéder au site ou application et la cerise sur le gâteau me voilà bloquée parce que je surfe à une vitesse surhumaine
De mieux en mieux !
Impossible d’accéder au site La Redoute….
Que se passe t il ???
Impossible d’accéder au site : un message indique l’ouverture prochaine des soldes mais en parallèle l’accès aux rubriques est inexistant.
Il semblerait que c’est récurrent au vu des commentaires !
Impossible d accéder au site ou à l application . Ça me met que c est les soldes et impossible d aller plus loin .
Bonjour,je n’arrive pas à sélectionner une taille et mettre dans le panier depuis 3 jours.
Impossible de conclure l’achat car le déroulant des tailles est bloqué.
Vivement que je puisse valider ce panier.
Bonjour.
Quand je clique sur un article, et que je le met dans le panier,
Je ne peux plus accéder à mon panier ?
Et cela fait un moment que ça dure !!!!!!!
Que faire ?
Bug sur commande en validant panier et choisir la livraison
Gros problème avec le site. Mon panier n’est pas comptabilisé et impossible de commander. Ce problème dure depuis bien longtemps. Je vois ici que d’autres ont également des soucis et pourtant rien ne change?? Le site serait-il fermé?
Bonjour, impossible voir les articles, la taille ni faire la commande 🙁
Bonjour
Ça fait quelques jours que j’essaye de commander mais impossible de visualiser les articles
Je comprends pas comment la redoute ne fait rien pour régler ce problème
Aucun respect pour ses clients !!!???
Bonjour
Impossible de regarder toutes les pages, elles bug tous le temps. ça rame ça rame!!
Bonjour, n’importe comment j’accede le site la Redoute, c’est impossible a accéder les tailles, les couleurs et mon compte. C’est vraiment énervant.
Bonjour,
Encore des problèmes sur le site de la redoute, impossible d’afficher une taille, de voir les couleurs, donc pas possible de commander.
Que se passe t il ? ça fait plusieurs semaines que ça ne fonctionne plus ?
Impossible d afficher la taille d un article ( housse couette ) et donc impossible de commander car aucune information n apparaît
Problèmes récurrents sur le site de la Redoute depuis des semaines.
Aucunes excuses de la part de la Redoute vis à vis de sa clientèle …………
Lamentable !!!!!!
Impossible de procéder au paiement, le site bug une fois que mon panier est validé
Problème récurrent !!!! Impossible encore de commander sur le site la Redoute !!!
Pas de photo des produits, pas de taille, pas de panier etc…
je n’arrive pas à voir les tailles ni références de l’article ni même acceder en cliquant sur mon panier que se passe t-il
cliente la redoute depuis 50 ans
Bonjour
Je n arrive pas à naviguer correctement sur votre site
Je ne peux pas choisir la couleur, le nombre et les photos ne charge pas ?
Merci
Impossible de modifier le lieu de livraison
Bonjour impossible de mettre un produit dans le panier j’ ai appelé le service client qui doit faire suivre l’information c’est la deuxième fois que cela arrive donc pas de commande possible
Bonjour
L’application ne fonctionne pas, je ne peux pas valider mon panier depuis 2 jours
Bonjour, idem pour moi, le site indique que le paiement a été refusé
Bonjour,
Je n’arrive pas à naviguer sur le site de la redoute via un Mac ? avez vous une idée ?
Ça function maintenant, j’ai deja passée ma commande facilement en fin!
bonjour j’ai passé ma commande j’ai effectué le paiement mais je n’ai reçu aucune notification et dans mes commandes il ny a absolument rien pouvez vous m’aider..?
Bonjour, pour moi ça marche bien le site depuis deux semaines, j’utilise iPad. C’est réparé 🙂 uffffff
Impossible d’accéder à min panier depuis plus de 24h. Je ne peux donc rien acheter.
Même soucis. Impossible d’ouvrir le panier. C’est noté réessayer ultérieurement.
Que se passe t il ?
Impossible de d accéder à mon panier il reste toujours vide
Impossible de payer. Il est écrit « réessayez ultérieurement ».
Depuis quelques jours impossible d acceder au panier sur l appli la redoute
Impossible de voir mon panier, ça me marque votre panier est vide.
Accès aux panier impossible
le site change les tailles des articles
ex :je choisi du m, au moment de voir le panier,il met L.
ce n’est pas un problème de stock
autre chose,la case essaie de 30 jours abonnement gratuit c’est activé elle même…bizzare
Message d’erreurr lorsque je veux valider mon panier
Impossible de voir et de valider mon panier.
Accès au panier impossible
Tous les articles sont indisponibles
Le 21 mai je ne peu pas accéder à mon panier
J ai changé de téléphone hier et je n arrive pas à aller sur l appli seul choix ouvrir et rien ne se passe
Bonjour, il faut ecrire sur instagram à La Redoute, peut-être il voir et lire et répare leur site, impossible faire achat :(((((((
Impossible de voir le contenu du panier, donc pas d’achats possibles.
Bonjour, j’ai le même problème que vous, donc pas d’achat possible non plus
Il est impossible en effet de visionner le détail de chaque article sur le site de la redoute ,ceci depuis quelques temps déjà ! Mais peut-être que la redoute modifie son site informatique, en tout cas, il est impossible d’acheter actuellement….dommage !
Impossible de choisir une taille, une couleur, d’acheter tout simplement
Je vois que personne répond ici à nos commentaires, quelle dommage ! Impossible choisir la taille ni voir les photo, ni acheter.
Lorsque l’on sélectionne un article, les images ne s’affichent pas et restent grises.
Les images ne saffiche pas
Bonjour, impossible mettre dans le panier, impossible choisir la taille, qq comme même regard Ici ?
bonjours problème pour sélectionner les tailles sur l’ordinateur mes marche très bien sur le portable ?
Bonjour, problème sur le site la redoute, je n’arrive pas à sélectionner la taille et voir l’article. Pourriez vous m’aider.
Bonjour,
Cela fait quelques mois que je rencontre des dysfonctionnements de votre site. Je ne peux pas accéder à une catégorie de vêtements quand je suis dans la mode pour femme, je ne peux pas supprimer un article dans mon panier et souvent je suis sur la page d’accueil et impossible d’aller voir n’importe quel article, je suis bloquée à la page d’accueil….
J’espère que vous règlerez ce problème qui survient uniquement sur mon ordinateur et pas sur mon portable sur lequel j’ai pu passer une commande….
En vous rmerciant.
Cordialement
Catherine BICHLER
Probleme de paiment pour payer en 3 fois
Marque que mon dossier et non eligible je ne comprend pas?
Avez vous ce probleme?
Impossible chosir la taille ni mettre les article dans le panier grrr pourquoi ? Depuis 2 mois maintenant et c’est 6 mai 2022 aujourd’hui grrr qq peut reparer ? Qq qui travaille dans la redoute lis comme même ici nos commentaires??
Impossible de passer commande dommage comment profiter des soldes
Bonjour,
Impossible d’ouvrir les tailles, de visualiser l’article, donc pas possible de passer commande,
cela fait déjà plusieurs semaines
bonjours
impossible de faire ses achats quel dommage
Impossible de finaliser mon achat qui pourtant est validé par ma banque!
3 fois que je valide ma commande et que ça revient sur un panier plein et non validé.
Je clique pour voir la totalité des photos de l’article et ça ne marche pas l’écran est gris.
Le site ne reconnaît pas mon mot de passe lors de la connexion
Bug s/le site La Redoute depuis qqes semaines, impossible de choisir couleur-taille & donc de passer commande….!!!
Je n’arrive pas à accéder à mon panier de mon application, cela dure depuis un moment !
Le service client est totalement incompétent, il me dit d’utiliser un autre navigateur internet… Alors que je parle de l’application….
Impossible ouvrir l’article visualisé. Écran gris et pas de photo!! Depuis plusieurs jours. Que se passe t’il?
J’ai exactement le même soucis depuis quelques jours.
Paiement validé par ma banque mais commande refusée. 3 tentatives.
J’abandonne.
Pas possible choisir la taille, ni faire favourite ni acheter on line, vraiment c’est frustrant depuis une semaine, avril 2022!!!
Impossible d’accéder à mon panier depuis des semaines, sur le smartphone.
Impossible d’ouvrir l’application la Redoute
Impossible de faire apparaître mon panier, cela dure depuis des semaines!!!!
J’ai exactement le même problème et le service client ne semble paq comprendre : ils me disent d’utiliser un autre navigateur alors que c’est l’appli…
L’appli bug toujours…
Toujours inaccessible
Impossible d’accéder à mon compte dans l’appli La Redoute. Le site bug. Impossible de faire des achats.
impossible d’acceder au site la redoute
Impossible de se connecter sur le site de la redoute, message signifiant que le serveur est introuvable.
Bonjour jessai de payer en 4 fois mais quand je donne mes coordonnees et que je valide cela me met dossier non eligible avez vous le meme probleme?
Impossible de se Connecter sur la redoute
Le site est inaccessible
Je n’arrive pas à mettre des articles dans mon panier la redoute.
Impossible d ouvrir les tailles et de visualiser l article…et donc de commander!!!