La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.
Problèmes La Redoute
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec La Redoute ? Dites-le !
Site bloqué. Accès impossible
L’application signale un problème à chaque tentative d’ouverture
Bonjour,
Depuis plusieurs mois je ne peux plus ouvrir les emails reçus de la redoute.
Lorsque j’ouvre l’email et que je veux accéder à une marchandise qui me plaît, je clique sur l’image et tout se bloque. Impossible de visualiser un objet.
Aucun paiement possible sur la redoute. Bug depuis quelques jours
Problème de connexion –
La page « la redoute se charge » encore et encore puis message d’erreur
« désolé. . . suite à un incident, la page que vous souhaitez consulter ne peut s’afficher. »
Je me suis aperçu du problème ce matin, et à 12h36 toujours pareil
L’application se télécharge mais ensuite, impossible de l’ouvrir.
Site internet la redoute qui au bout de quelques articles se bloque et devient en couleurs sans pouvoir visualiser les articles
Bonsoir, le paiement avec carte illicado n’est pas proposé au moment de payer.
Juste carte bancaire ou paypal
On ne peut toujours pas régler par paypal
Depuis le 31 mai que je persiste
Aucune réponse sur le problème exposé par plusieurs clients la redoute a en lire les commentaires !
Je ne paye que par paypal donc si la redoute ne corrige pas on finira par tous les lâcher
J ai fini par écrire et envoyé mes copies d écran a la redoute roubaix
J attends un retour ! Et en espère du positif !
Bjr suis cliente depuis très longtemps et lors de mon dernier achat mon paiement paypal ‘e passe pas pourquoi ? »
Impossible de passer en mode livraison !
Mail de la redoute outlet reçu ce jour, pas de problème pour l’ouvrir mais impossible d’avoir accès au site pour cder.
Paypal le paiement ne fonctionne pas
Le paiement par paypal ne fonctionne pas
On reste bloqué sur un message en anglais encadré en rouge ça fait 1 semaine que je suis en contact avec une personne du service réclamation qui m appelle tout les matins pour essayer pour rien obtenir en fait
Pour info le paiement paypal marche sur d autres sites
Probleme commande via paypal
Aucune commande ne s affiche mais paypal reste en attente
Bonjour
J’ai fais une commande sur le site ils disent comme quoi ils doivent attendre la confirmation du fournisseur ça fais 1 semaine que j’attend mon argent et en cours sur mon compte mais ma commande n’existe pas sur le site
Que faire ?
Paypal ne fonctionne pas
Je ne peux pas procéder au paiement ni par paypal ni par carte
Je ne peux pas choisir le mode de livraison
Impossible de procéder au paiement de ma commande depuis ce matin (message d’erreur )
2eme fois en 3semaines après compte bloqué voilà maintenant que ça mouline pour passer au paiement 3eme jour et toujours rien de fait . . . si ça contenu j abandonne
On me dit que je suis là seule. . . vu les commentaires je vois bien que non et c est ce mois ci que ça beugue
Depuis 2 jours impossible de se connecter au site
Probleme de paiement avec paypal
Bonjour,
Depuis quelque temps, je me trouve dans la galère dans le sens ou je souhaiterai faire des achats mais impossible de choisir la taille et la couleur. Il met impossible de me déconnecter de mon compter malgré les plusieurs essais.
Bonjour
Je choisis mon article, tout se déroule comme prévu jusqu’au règlement de l’achat; au moment de le valider , ça ne fonctionne plus et sur l’écran en lettres rouges s’ inscrit « une erreur est survenue » j’ai réessayé plusieurs fois ; la même chose , je ne peux donc valider mon achat
Les réductions visibles lors du shopping se sont pas appliquées quand les articles sont ajoutés au panier
Bonsoir, le paiement avec carte illicado n’est pas proposé au moment de payer.
Juste carte bancaire ou paypal
Bloquée à livraison,
Bonjour.
Lorsque je veux aller aller sur le site, il y a un message de blocage qui apparaît.
Je ne peux pas entrer.
La redoute a bloqué mon compte sans aucune raison
L’application ne s’ouvre pas depuis 24 h
Je n’arrive pas à payer . . . Lorsque je valide le paiement je vois le curseur mouliné sans jamais validé
Je suis dans le même cas que vous pour la 2eme fois et ils ne savent pas l arranger. . . je vais finir par abandonner ce site cliente depuis 20ans et avant tout était ok
Pas moyen de me connecter. On le demande de vérifier l adresse de la redoute
Impossible de réaliser une commande
Impossible aussi pour moi d’effectuer le paiement de ma commande. Ça tourne, ça tourne!
Bloque à l’étape livraison. Impossible de passer au paiement.
Bonjour, j’essaye de commander une paire de chaussures depuis hier soir et ça ne fonctionne pas. . .
Au moment du paiement, une fois que tous les éléments de la carte bleue sont entrés, ça tourne, ça tourne et ça ne s’arrête pas de tourner. . .
Ça va faire presque 1 mois qu on ne peut pas valider sa commande ! Quand es ce le site va être réparé ?
Site bloqué aucun accés : numéro du support
Bonjour, impossible de valider le paiement depuis plusieurs jours, contacté le service client qui me propose de payer par téléphone via un serveur vocal, je ne préfère pas faire cette démarche.
Impossible de valider sa commande. Reste bloquée à choisir sa livraison et ça depuis plusieurs jours sur le site et sur l application.
Impossible d’effectuer un paiement pour mes commandes.
Impossible de passer au paiement
Impossible de valider ma commande
Bonjour,
Je vie. Je viens de commander plusieurs articles. J’ai été débité à 2 reprises et les articles apparaissent toujours dans mon panier.
Pas de mail de confirmation ni de suivi.
Vous pouvez qu’ils vont rembourser ?
Je ne peux pas aller a la livraison
Impossoble d’enregistrer un moyen de paiement (cb)
Je ne peux pas faire defiler le site vers le bas depuis mon ordi alors que pour les autres pages, oui !
Impossible d’accéder au site
Message d erreur 403 forbidden
Je n’arrive pas à choisir un mode livraison. Je reviens toujours à la même page…
Bonjour
Je ne peux pas faire ma commande car la page reste bloquée sur « choisir ma livraison » depuis hier soir et encore ce matin !
Bonjour,
Une fois la commande validée je reçois un mail disant que celle-ci est annulée pour problème technique !
Je réalise en envoyant ce commentaire que je ne suis pas la seule et que ce pb est rencontré depuis un mois au moins.
Site toujours en bug ?
Impossible de me connecter – « l’erreur est humaine, enfin cette fois elle est plutôt technique ! «
Bonjour,
J’ai essayé plusieurs fois de valider mon panier. J’ai effectué les différentes démarches (choix point relais, colis . . . ), et j’ai effectué l’achat en mettant mon numéro de carte bancaire ainsi que les autres informations. J’ai validé sur l’application de ma banque. Mais je n’ai reçu de confirmation ni de prise en charge de la commande, ni de validation de paiement.
Ayant essayé l’opération 2 fois, j’aimerais avoir la certitude d’être remboursée en cas de paiement inapproprié.
Moi aussi j’ai été débité deux fois sans succès
J’ai aussi le même cas que vous ce jour, avez-vous été remboursée ?
voici la référence du bug
Je n’arrive pas à me connecter au site de la redoute
On ne peut plus choisir une taille et le coloris
Bonjour,
Encore des problèmes sur le site de la redoute, impossible d’afficher une taille, de voir les couleurs, donc pas possible de commander.
Impossible de passer une commande,on ne peut ni selectionner la couleur ni la taille.
Impossible de passer commande.
Impossible de commander sur mon ipad ni sur mon iphone ? Pour quoi
Depuis 2 jours problème sur le site la redoute
Black out complet sur le site comme sur l’appli , impossible d’ouvrir et d’y accéder depuis plusieurs jours
Bug la redoute sur la livraison gratuite
Commande supérieure à 39€ mais on me demande de payer des frais de port. . .
Bonjour
On ne peut plus commander sur le site la redoute gros bug et cela dure depuis quelques jours…. .
On ne peut pas sélectionner de taille pour les chaussures
Je n’arrive pas à voir le menu déroulent pour le choix de couleur ou taille du linge de maison
Bonjour! Les articles apparaissent mais je ne peux pas choisir la taille . Que faire?
Merci pour vos réponses!
Impossible de commander sur le site c’est bloqué
Impossible de choisir un vêtement ou autre chose c’est bloqué
Impossible de commander sur le site de la redoute depuis hier le 12 mars . Il y’a un bug sur le site
Bonjour
J’essaie depuis 2 jours d’acheter un sac banane zappé sur votre site et je n’arrive pas. Est-il un problème avec votre site?
Merci
Impossible de passer commande sur le site de la redoute
Impossible de sélectionner les articles pour les mettre dans le panier
Impossible, de la journée, de passer ma commande !
Bonjour,
Je vous signale que votre site en fonctionne plus et que l’on ne peut pas commander en ligne
Bien cordialement
Impossible de passer commande
Cordialement