La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.
Problèmes La Redoute
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec La Redoute ? Dites-le !
Il m est impossible d’accéder au paiement
Je n ‘aimerait pas que mon manteau ne soit plus disponible avec ce désagrément
Y a t il une solution ?
Paiement en 4x impossible ! Le site de sofinco beugg c’est une catastrophe !
Lorsque l on clique sur livraison rien ne se passe
Lorsque l on clique sur livraison rien ne se passe
Bonjour, quand je clique sur commander et payer rien ne se passe, ca mouline indéfiniment . . .
J’essaie depuis plusieurs jours . . .
Quand je clique sur commander et payer rien ne se passe
J’ai essaye plusieurs fois. . . Cela a commencer avant noel
Paiement refusé sans cesse malgré les changements de cartes et le compte approvisionné
Dur de créer un compte, on dirait qu’il manque des champs dans la partie adresse : il y a les champs optionnels (étage, bâtiment, lieu-dit), mais pas le champs principal rue. . . Du coup on ne peut valider et continuer
Ce soir la redoute propose des promotions sur l’appli jusqu’à minuit sauf qu’elle ne fonctionne pas du tout.
Je suis cliente mais il ne reconnait pas mon adresse mail, mon mdp.
Bonjour,
Je ne parviens plus depuis des mois, à utiliser les filtres sur votre site ce qui rend tout à fait impossible de sélectionner les articles. Par avance, merci de votre aide
V. Mongin
Bonjour, mon espace est figé, je ne me suis pas déconnectée, depuis je ne peux vous joindre
Bref le site ne s’ouvre pas
Déconnectez tous vos clients svp, votre nouvelle version ne marche pas
Le site ne s’ouvre pas.
J’ai payé une commande avec une carte cadeau de 40€ achetée sur igraal.
J’ai ma confirmation de paiement par un mail de la redoute mais aucune commande enregistrée et depuis le 29 décembre le service client me ballade. . .
Ma carte cadeau a bien été encaissée par la redoute .
J’ai payé une commande avec une carte cadeau de 40€ achetée sur igraal.
J’ai ma confirmation de paiement par un mail de la redoute mais aucune commande enregistrée et depuis le 29 décembre le service client me ballade. . .
Ma carte cadeau a bien été encaissée par la redoute .
Ne reconnaît plus mon mail
J’ai voulu écrire un mai à pour signaler mon problème d’impression de ma e-ca
Impossible d’imprimer la e-carte cadeau la redoute : en cliquant sur le bouton « je l’imprime », un nouvel onglet vierge s’ouvre dans le navigateur mais rien ne s’imprime. Identique avec n’importe quel navigateur.
Je ne peux pas payer avec ma carte erreur de saisie alors que j’ai refait mes codes plusieurs fois c’est pénible
Bug, reviens toujours à la page paiement apres avoir validé le paiement….
Mode de paiement ne fonctionne pas
Impossible de passer commande
Je ne peux plus payer en plusieurs fois avec ma carte
Impossible de s’inscrire à la newsletter
Je n’arrive pas à finaliser mon paiement sur le site de la redoute j’essaie depuis 2jours j’ai téléphoné au service client qui m’a répondu sans conviction que cela venait de la redoute et que cela serait réparé ce soir ou demain mais sans plus de conviction
Probleme depuis 2 jours pour passer commande sur le site la redoute. Bug, page qui ne s’affiche pas où met très longtemps à s’afficher.
J’ai essayé de payer ma commande avec les cartes cadhoc et une autre partie par cb. Le paiement pas cb ne passait pas et la commande n’a jamais été validé par la redoute. Par contre, le solde de mes cartes cadhoc est à zéro! J’ai perdu 180€! J’ai contacté le service client et j’attends toujours leur réponse.
Impossible d’utiliser une carte cadeau sur la redoute. fr.
On ne propose pas ce mode de paiement
Bonjour
Cela fait deux jours que j’essaye de régler ma commande mais ma carte est refusée
Que dois-je faire ?
Patricia merlet
Ma carte cb passe sur tout les site de vente en ligne sauf la redoute , message changer de mode de payement ?
Moi aussi
Moi aussi .
Impossible d’ouvrir l’application… ça reste sur la page d’accueil malgré la mise à jour de l’appli
Bjr
Je n arrive pas regler impossible de rentrer ma carte
Mon compte est bloqué. Je ne peux me connecter au site, et mon accès à mon appli la redoute est également bloqué.
Incapable de proceder au paiement par carte
Si pas resolu je commande ailleurs
Connexion toujours impossible !
Je n’arrive pas a navigué sur le site et a utiliser les filtre
Accès bloqué au site la redoute depuis plusieurs mois. . .
Compte bloqué depuis plusieurs fois
Acces appli et site bloqué
Impossible de se connecter et vous ?
Impossible de me connecter sur le site la refoute
Ça rame, impossible de commander !
Connexion impossible depuis 2 jours !
Impossible d’ouvrir la page depuis 3 jours !
Bonjour
Gros problème avec la redoute: remboursement annoncé sur le site le 22 nov et aujourd’hui 29 nov toujours rien ; cela fait 4 jours que j’appelle sans résultat
Bonjour,
Le lien « choisir mon mode de livraison » ne fonctionne pas?
Merci si vous avez une idée sur la cause.
Cordialement
Impossible de commander sur le site. La photo, la couleur ou la taille sont impossibles à choisir et cela dure depuis plusieurs semaines
Je viens de valider 2 opérations de paiement pour la même cde. Mes les articles restent ds mon panier comme si il n’était pas cdé. Du coup, je ne sais pas si je dois recommencer ma cde pour une 3eme fois car j’ai peur d’être débiter plusieurs fois.
Je n’arrive pas à payer ma commande. Les autres moyens de paiement ne fonctionnent pas non plus.
Depuis hier il est impossible de régler ma commande.
Je n’arrive pas à valider le paiement 4 fois message erreur de saisie essai à 3 reprises….
Je viens de valider à 2 reprises mon panier. J ai valider la verif de la banque et. . . rien. Page blanche sur l appli de la redoute.
Je crains de recommencer et d avoir 3 debits au final au lieu de 1!
Je viens de valider à 2 reprises mon panier. J ai valider la verif de la banque et. . . rien. Page blanche sur l appli de la redoute.
Je crains de recommencer et d avoir 3 debits au final au lieu de 1!
Bonjour, impossible de créé une carte cadeau avec macif avantage , une erreur survient toujours une fois que je créé mon compte. . . Je ne peux donc pas bénéficier des 13% !
J’ai essayé de passer commande et de payer par cb mais les articles restent dans le panier et par contre je ne verrais que d’ici 48 ou 72 heures si les 3 tentatives de paiement ont échouées ou si je vais être débité 3 fois. Ce qui m’embêterait gravement.
Ne se connecte pas à la banque lors du paiement.
Bonjour j’ai passé une commande d’une valeur de € 130 en bon cadeau qui m’a bien été retiré et le reste en carte bancaire cependant pas de trace de ma commande et mes articles sont de nouveau dans mon panier je suis très inquiète , que se passe t-il ?
Merci pour votre réponse rapide.
Les images sautent et impossible de consulter le catalogue en ligne
Je n’arrive pas à finaliser mon payement j’ai essayé les 3 possibilité et aucune n’est possible.
Merci de votre réponse
Accès impossible au site
Connexion impossible indentifiants jamais reconnus et captcha sur captcha
Je viens de passer commande, et j’ai beaux appuyer sur le bouton de déconnexion, ça ne marche pas
J’accède au site mais après lorsque je clique sur un vêtement qui m’interesse, la ça devient
Difficile, j’ai soit « quitter la page, » soi « attendre »,
J’ai essayé les deux mais en vain, je suis allée dans es paramètres pour supprimer le cookies qui pouvaient ralentir, en vain
On ne dirait que depuis le changement de configuration la redoute fonctionne beaucoup moins bien
Impossible d accéder au site . Le message suivant s affiche : « you are being rate limited » et « the owner of the web site has banned you temporarily from accessing this website ». Pas tres agréable pour une cliente fidèle depuis plus de quarante ans !
Je n’arrive pas payer mes commandes, ça rame.
Merci
Je n’arrive pas payer mes commandes, ça rame.
Merci
L’application ne s’ouvre pas depuis 2 jours
Bonjour je suis bloquée sur la redoute est ce que cela vous est deja arrivé ?
Un article est affiché disponible mais lorsque je souhaite payer l’article le site me demande de supprimer l’article de mon panier car il n’est plus disponible. En recommençant l’opération l’article est encore affiché disponible dans ma taille
Un article est affiché disponible mais lorsque je souhaite payer l’article le site me demande de supprimer l’article de mon panier car il n’est plus disponible. En recommençant l’opération l’article est encore affiché disponible dans ma taille
Impossible d’aller sur le site
Pas de connexion au site la redoute
Impossible de naviguer sur le site depuis 2 jours la page saute et il faut attendre
10 et 11 novembre 2023
Accès impossible au site depuis 10/11
Bonjour, je ne peux pas rester sur le site « la redoute »,
Merci de me dire pour quelle raison
Quand je vais pour faire le paiement, impossible pas de foction pour mettre le logo de ma carte.
Peut être il y a une explication