La redoute

La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.

Problèmes La Redoute

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1231 commentaires

    Impossible de choisir une taille une couleur

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    Site bloqué, impossible de finaliser ma commande

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    Bonjour je voudrais commander un article est on me bloc l ‘accès à la redoute je ne comprends pas la raison . est il possible de connaître la raison ?

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    Pourquoi le site la redoute m’a interdit l’accès?

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    Impossible de choisir une taille. . . un coloris. . . Bloquage total !

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    Mon accès a la redoute m’ai refusé pourquoi ?
    Cordialement

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    Accès bloqué temporairement au site

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    Le site internet ne fonctionne plus du tout. Impossible d’accéder à une rubrique, impossible de faire un tri! Panier inaccessible non plus! On fait comment? Que se passe-t-il à la redoute?

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    Impossible de trier les articles, de faire des requêtes sur le site internet. Le site internet ne fonctionne plus du tout! Je ne parle même pas d’accéder au compte, impossible d’effectuer un retour! Ça fait plusieurs jours que c’est comme ça. Ça devient ingérable!

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    Je ne peux plus me connecter à la redoute aussi bien sur mon pc que sur mon mobile ? Que se passe t-il ? J’ai un code erreur 1015 ? ! ? !

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      Bonjour je voudrais commander un article est on me bloc l ‘accès à la redoute je ne comprends pas la raison . est il possible de connaître la raison ?

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    Bonjour,
    Impossible d’utiliser les cartes cadeaux

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    Rejetée du site, erreur 1015 . . .

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    Impossible d’accéder au site, je suis « bannie », je ne comprends pas pourquoi.

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    Sarah
    Impossibilité de commander ce matin ceci depuis cet été !

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    Depuis 10 jrs impossible de naviguer sur le site. Le temps de réponse est long ou l’application se ferme. Impossible donc de passer 1 commande . Pouvez vous voir si 1 problème a été détecté ces jours ci ? Merci

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    Impossible de passer commande de pantoufles. Un cadre bleu surgit sur la taille et bloque la commande.

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    Message d’erreur depuis plusieurs jours :
    Sorry, you have been blocked
    You are unable to access laredoute. fr

    Que faire ?

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    Error 1015 bannie temporairement… dommage pour une cliente régulière avec un panier de noël bien rempli… d’autres sites ne se prendront par pour koh lanta

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    Pas de bouton pour payer après le choix de livraison, impossible de finaliser l’achat

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    Je suis bannie de votre site! Error 1015
    Je suis pas sure d y revenir
    Dommage pour vous
    Amazone ne banni pas

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    Impossible se connecter sur mes appli (mac iphone ipad) interdite de site cliente depuis 40 ans

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    Je suis bloqué alors que je suis cliente depuis longtemps. ! ?

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    La redoute m’interdit son accès , et je suis une cliente de longue date

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    Impossible d’accéder au site qui me répond que je suis «  interdite «  je ne comprends pas pourquoi . Merci

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    Cela fonctionne en effet avec le smartphone mais pas avec l’ordi.

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    Site bloqué – vraiment j’en peux plus entre les délais de remboursement sous 1 mois et les livraisons qui mettent autant de temps c’est une honte.

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    Impossible de déclarer un retour depuis hier
    Problème de serveur

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    Impossible d’ouvrir l’appli depuis plusieurs jours

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    Impossible de valider ma commande. Réponse. Toujours, nous ne parvenons. Pas à authentifier votre paiement. J’ai déjà passé des commandes chez la redoute jusqu’à présent sans problème!

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    Impossible d accéder au site avec google chrome

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    Impossible de passer une commande sur le site ou l application !

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    Bonjour je viens défectueux 3 payement en ligne ils on valide par m banque et qu’en je veux aller sur mon espace personnel, ça m’es dit que j’ai pas de conte sur la redoute

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    Navigation impossible sur le site

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    Le site est toujours inaccessible.
    La mention votre compte est blqué – attention requise cloudflare s’affiche, en indiquant « désolé vous avez été bloqué ».

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    Impossible de surfer sur le site. Quand je choisis mode homme, le site se bloque. La page ne répond pas!

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    Quand je veux aller sur le site de la redoute, une page apparaît en me disant que le site est bloqué.
    C’est très pénible !

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    Impossible de passer une commande

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    Bonsoir, impossible de valider le paiement de ma commande. . .

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    L’application ne s’ouvre pas et rame

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    Bonjour, impossible de se connecter sur l’application la redoute avec le compte apple. Message « l’opération n’a pas pu aboutir »

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    Depuis plusieurs jours je ne parviens pas à transférer ma sélection d’articles mis de côté vers mon panier : aucune activation malgré mes demandes répétées. . . Si bien que j’abandonne mon projet d’achat pourtant nécessaire . . . Désespérant !

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    Bonsoir, impossible de valider le paiement de ma commande. . .

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    Impossible de faire une recherche filtrée.
    Tentative de plusieurs pc et téléphone.
    Les filtres ne s appliquent pas donc difficile de trouver un produit dans 1800 références. . . Dommage

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    Moi aussi je n’arrive plus à accéder au site de la redoute. J’ai un message de cloudflare qui me dit: « sorry, you have been blocked.  »
    J’ai déjà contacté la redoute, envoyé le message reçu. On m’a conseillé de désinstaller et réinstaller l’appli ce que j’ai fait. Mais avec ou sans l’application, le problem persiste. .
    Il me semble que c’est au service informatique de la redoute de chercher le bug et résoudre le problème.

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      Bonjour, avez vous obtenu une solution j’ ai le même problème et ils ne semblent pas pouvoir m’aider. .

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    J’ai un mac book air et j’ai un problème avec le site de la redoute quand je veux voir des tailles d’un vêtement ça bloque, avez vous déjà eu ce problème

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      Oui ça bloque dès que je veux avoir le prix, la taille , la couleur etc. . . En gros c’est comme un livre d’image et sûrement pas un catalogue de commande.
      C’est dommage car je renonce depuis plusieurs mois à tenter des essais infructueux. Heureusement il y a d’autres sites mais moi j’aimais bien la redoute. Je me dis que l’entreprise se trompe complètement sur l’articulation de son site qui est très brouillon . et maintenant il devient impossible d’acheter quoique ce soit puisque on ne peut même pas faire un achat par courrier comme sur d’autres sites .
      adieu la redoute. . . Très décevant

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    Impossible de ce connecter au compte client pour passer commande

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    Joli message qui me dit que l’accès au site m’est refusé. C’est vexant. . .

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      Idem pour moi . Vexant en effet alors que je suis bonne cliente

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    Victoire, j’ai enfin réussi à sélectionner mes articles et coloris mais hélas! Tout est bien dans mon panier et impossible de passer la cde, çà commence à être pénible

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    Pourquoi je suis bloquée quand j’essaie de me connecter à la redoute depuis mon pc ?

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    Tout est fait pour ne plus utiliser le site via ordinateur. Seul les telephones permettent de passer commande. . .

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    Bonjour impossible d’accéder au site depuis les ordinateurs. Site accessible uniquement par smartphone depuis 15 jours. Que se passe-t-il ?

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    Plusieurs jours que j’essaie de passer une commande mais impossible de sélectionner une taille et un coloris, ce n’est pas la 1ère fois depuis le changement du site, beaucoup de soucis

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    Impossible de choisir une taille ou une couleur

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    Cela fait 3 jours que j’essaie de faire paiement en plusieurs fois avec carte bleue ou paypal et cela est impossible et non proposé

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    Cela fait 2 semaines que je souhaite faire une commande mais je n’ai aucune connexion !

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    Impossible de choisir une taille, une couleur ou passer une commande. Cela dure depuis plusieurs semaines. Très agaçant quand on peut profiter d’une réduction et que l’on a justement besoin d’un de leurs articles.

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    Quand je veux payer on ne propose pas la carte premium

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    Impossible de valider le paiement avec la carte kangourou alors que jusqu’à présent cela fonctionnait

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    Bonjour,
    Une fois encore , mes achats sur la redoute me provoque du psoriasis…
    J’ai passé une commande ce weekend avec des cartes cado 90€ + 106€ en cb. La commande n’a pas été validée par contre, à la seconde ou j’ai cliqué sur valider votre commande tout a été prelevé. Quoi dire sur cette méthode? .
    …mais le plus hilare…, après quelques dizaines de contacts avec vous, on me dit enfin qu’il n’y a pas de soucis et que je serais remboursé d’ici 10 jours ouvrés.
    Et là je n’ai plus rien à dire…uniquement recevoir ce doigt d’honneur en pleine face.
    Vive la france !

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    Impossible de saisir une commande. Cela dure depuis plusieurs semaines. Après appel téléphonique, personne ne peut donner une explication à ce problème. . .

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    L’appli ne s’ouvre pas. Le logo la redoute tourne en boucle sans ouvrir l’appli.

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      J’ai exactement le même problème je n’arrive plus à me connecter sur l’appli depuis ce week-end…

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    Impossible de me connecter à la redoute , le site me répond que l’accès m’est interdit

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    Je positionne un numéro de tel correct (voir plusieurs autres) et il plante lamentablement en m’indiquant que le numéro n’est pas correct.
    Incroyable qu’un site marchand bug à ce niveau de la transaction. Messieurs les develloppeurs bravo. . . Penser à la supervision de l’application surtout le formulaire de fin de transaction. C’est amazon qui va être content. . .

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    Bonjour.
    Quand je clique sur un article, je ne pas choisir ma taille ni ma couleur et le prix n’apparait plus

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    Impossible de se connecter au site la redoute par internet. L’appli ne s’ouvre pas

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    Bonjour,
    Je viens de faire un un paiement en 4 fois, et j ai été prélévé. Mais ma commande n’apparaît pas dans mon espace, les les articles sont toujours dans mon panier. Pouvez-vous corriger le problème?

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      Impossible de me connecter. Accès refusé

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    Bonjour,
    J’étais sur une commande de linge de lit en percale en promotion et je ne la retrouve plus. . je voulais commander housse de couette drap plat et oreillers. . . Mais elle n’apparait pas dans le panier?
    Merci de ce que vous ferez. Cordialement

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.