La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.
Problèmes La Redoute
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Vous rencontrez un problème avec La Redoute ? Dites-le !
Impossible de choisir les articles et de les mettre dans le panier.
Impossible de mettre des articles dans le panier.
Impossible de finaliser le paiement, ça me met: nous avons un
problème technique
Bonjour au moment de valider mon paiement (dans 3 mois) il me met qu’il y a u problème technique…
merci
Impossible de mettre le produit dans le panier depuis 2 jours !
Impossible de mettre le produit dans le panier depuis le
Impossible de sélectionner un article… Dommage !
Impossible de procéder au paiement
Impossible d’accéder à mon panier
Impossible d’ajouter au panier
Impossible d’ajouter un article aux favoris
impossible d’ajouter un article dans le panier
Impossible de passer une commande
la page se recharge sans cesse après avoir indiqué un panneau demandant de choisir le pays pour les livraisons
Bonsoir,
Gros problème depuis quelques semaines.
Je ne peux plus commander, mon panier ne s affiche plus!!…
Pouvez-vous me répondre
Merci
Depuis plusieurs jours je ne peux plus visualiser mon panier.page blanche
Impossible de commander car mon panier est bloqué, rien ne s affiche
Impossible d’accéder à mon panier
Je ne peux voir mon panier…..
Page blanche
Bonsoir,
Impossible d accéder à mon panier. Je vois le nombre d articles mais quand j appuie ma page est blanche!!!…
Que dois je faire
Merci de votre reponse
Bonjour je n’arrive pas à accéder à mon panier la page est blanche merci
J’ai validé mon panier pour acheter des chaussures et quand j’ai payé ça m’a mis erreur et les chaussures sont toujours dans mon panier comme si je ne l’avais jamais validé alors que sur mon compte bancaire je vois qu’on m’a retiré la somme (le prix des chaussures) résolvez ça au plus vite
Bonjour, j’ai l’application La Redoute sur mon téléphone et je rencontre un problème lorsque je veux consulter mon panier, la page est blanche.
Comment puis-je faire pour passer la commande de mon téléphone dans ce cas là ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Caroline Guillot.
Je ne peux pas accéder au paiement par carte cadeau sur le site de la redoute il ne m est proposé que CB et paypal
Vous avez surment un article « service », comme le programme de fidélité, cela ne permet pas d’acceder au paiement par carte cadeau
Impossible d’accéder à mon panier pour finaliser ma commande
Je ne peut plus accéder à mon panier
Quand j’ai fait ma commande
Pourquoi ?
Impossible de passé commande sur le site la redoute, ne peut pas mettre mes articles dans mon panier et les tailles refusent de s’afficher
Bonjour.. j’essaie de visualiser mon panier de la redoute et il ne s’affiche pas.. rien ne paraît..y a t’il un problème ? Merci pour votre réponse
Bug sur l’application, pas possible d’ouvrir mon panier.
Impossible depuis 2 jours d ouvrir mon panier.j aurais aime passer 1 commande par telephone il me faut les references.
J ai 1 page blanche qui s affiche.
1 panne momenrannee ,je veux bien mais pkusieurs jours de suite cela devient enervant.j abandonne et je vais faire ma commande sur 1 site concurent.
Je ne peux pas accéder à mon panier depuis quelques jours
Pouvez vous m’aider?
Cordialement
Impossible d’afficher le panier sur l’appli
Impossible d’aller dans mon panier sur l’application la redoute alors qu’il a des articles dedans. Merci de me redire
Plus de connexions sur mon compte
Mon panier ne s affiche pas sur l application
Update: j’ai pu contourner le problème. J’utilisais chrome comme navigateur mais en me connectant sur edge aucun soucis j’ai pu commander…
Impossible d’afficher le panier de le valider ou payer… pas la seule apparemment
Impossible d’ouvrir le panier rien ne s affiche j ai appelé le site apparemment ils n ont pas l’air de s en soucier
Pareil je n arrive pas à accéder à mon panier que se soit depuis mon PC ou téléphone mobile ! Je l ai signalé à la redoute. En attente d une réponse.
Impossible d’accéder au panier(page blanche)
Je n’arrive pas à valider mon panier
Impossible d accéder au panier ,de commander .
L historique des retour a disparu ?
Le site de La Redoute me bloque pour accéder à sa page internet. En plus il m’écrit que c’est de ma faute. Ce site fonctionne-t-il toujours ?
BONJOUR ,je n’arrive plus a ouvrir mon panier la redoute sur le pc sa marche sur mon portable non . Ya t’il une application a mettre sur mon portable ? Merci
Depuis un certain temps, je n’arrive pas à accéder à mon compte ni à commander des articles (impossible d’accéder à la sélection de la taille). Je ne peux plus commander en ligne…
Je n’arrive pas à ouvrir mon. Panier où sont réservés 3 articles …
Quand je clique sur mon panier ça s ouvre sur une page blanche et je ne peux pas finaliser mes achats sur l’application
Je n’arrive pas à ouvrir mon panier
Depuis plusieurs jours, impossible d’afficher le panier…et donc de commander
Merci
Impossible d’accéder à mon panier via mon téléphone mobile : écran blanc. Donc pas moyen de finaliser ma commande.
Depuis plusieurs jours, impossible d’accéder au panier, ni aux favoris, ni au compte = pas de commande possible.
Bonjour,
Impossible de se connecter. Donc pas moyen de commander !
Cordialement .
DS
Impossible de passer au paiement quand on est dans le panier.
Bonjour, à nouveau je suis ennuyée sur votre site – concernant mes commandes impossibilité de les ouvrir, ne voyant plus les modèles de mes commandes – impossibilité de pouvoir retourner article et d’éditer le bon de retour –
Obligée à chaque fois d’appeler la redoute
La page « Sofasizer » se charge automatiquement sur le site de la redoute. Impossible d’accéder à mon panier ou aux produits.
Problème je suis connecté sur la redoute je veux accéder a mon panier mais j’ai une image de canapé qui s’affiche pour choisir les dimensions ect et ça fait que ça impossible de charger autre chose
Page Sofasizer partout…impossible de consulter le site et mon onglet « Commandes et retours ».
Impossible de trouver un point relais colis (alors qu’il en existe un à 100 metres de chez moi !) lors du choix de livraison.
impossible payer mon panier j’ai essayé avec 4 cartes différentes à plusieurs moment diffèrent, cela reviens en me disant la transaction n’a pas été réalisé
Pas moyen de finaliser mon panier. Le montant de la commande ne s’affiche pas.
Impossible d’affiner la recherche d’articles ( couleurs, taille, coloris…).
Ne reconnaît plus mon compte, ni sur l’appli ni sur le site.
Mise à jour appli ok
Reinitialisation de mot de passe ok
Mais toujours le problème
impossible ne reconnait pas mon compte
Bug dans la reconnaissance des détails du compte et de l adresse mail depuis le 25/12 matin. Impossible de re initialiser le mot de passe aussi
Impossible de finaliser ma commande depuis plusieurs jours il refuse le payement pourtant j ai l argent !
Impossible de se connecter. Donc pas moyen de commander
Impossible d’accéder à mon panier depuis 1 mois
Impossible de finaliser ma commande après l’étape du paiement, près 3 tentatives! Pourtant ma carte CADO a été débitée!!
Impossible de valider le panier.problème technique
Pas de possibilité d aller sur le site, page blanche avec la redoute mais la page d accueil n arrive pas’
impossible de se connecter au site web ou par l’application !
Impossible d’acceder au site
Impossible de commander , d accéder à notre historique, ni à nos articles mis de côté, incompréhensible…
Impossible de commander via le site la redoute
Impossible de valider le panier depuis 2 jours, un message s’affiche: « l’erreur est humaine, mais la c’est technique, veuillez réessayer plus tard«
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Impossible de passer commande.
Au moment de valider un message s’affiche » une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Impossible de me connecter au compte client