la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13418 commentaires

    J’essaye de faire un retour en boîte aux lettres qui est entièrement gratuit et on me demande d’activer le backoffice on ne m’a jamais demandé cela auparavant.

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      Même question mais jamais de réponse !

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    Erreur technique
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    Impossible de charger un pdf pour envoyer un recommandé en ligne

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    Page bad request quand on charge un recommandé

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    Page bad request quand on charge un recommandé

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    Impossible depuis hier matin de finaliser l’impression d’une vignette recommandée en ligne, une page blanche s’affiche

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Impossible de valider le retour de colis à partir de la boite à lettres

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      Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’adresser un rar en ligne depuis ce matin

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Cela me marque erreur technique

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      Je n’arrive pas a remplir le formulaire envoie un colis dans la boîte au lettres sa m’affiche erreur technique veuillez activer back office

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    Depuis plusieurs jour,

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Demande d’activer le back office pour envoyer un colis depuis sa boite aux lettres.

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    Bonsoir,
    Impossible de faire un retour e-commerce depuis ma boite aux lettres.
    J’ai systematiquement l’erreur suivante :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonjour,

    Impossible de valider le formulaire de dépôt d’un colis dans ma boite aux lettres : erreur « activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office » !

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    J’arrive à me connecter, mais lorsque je souhaite naviguer mon remplir une vignette recommandée à acheter en ligne, le site m’affiche une page blanche et ne va pas « plus loin »!

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    Impossible de preparer une étiquette colissimo :une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page.

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    La fonction vignette recommandé en ligne ne fonctionne pas depuis ce matin
    Contraignants tous ces dysfonctionnements à répétition

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      Idem pour moi

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    Impossible d’attacher mon courrier en ligne.
    Il me dit que le format du document n’est pas bon alors que c’est un . docx

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    Impossible d’imprimer un recommandé pour l’envoyer

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    Impossible de préparer un envoi de colis en colissimo depuis ce matin.
    Problème lors de la création de l’étiquette d’envoi et annulation de ma commande, j’espère ne pas être débité. . . D’autant que j’ai tenté deux fois l’opération.

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    Demande d activer le dépôt en boite au lettre alors que la dernière fois je l’ai fait sans problème.
    Appel au 3631 afin d’avoir de l’aide qui me conseille d’aller à la poste lol si on veut envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres c’est parce qu’on ne peut pas aller à la poste, il m’a alors renvoyé au qui m’a renvoyé au 3631, qui m’a renvoyé au et là ça n’a rien donné; oh surprise!
    Merci la poste.

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     »demande d activer le depot en boite au lettre  » alors que je n es l es pas fait pour les retour precedent

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page.

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    Bonjour,

    Je souhaite envoyer un colis depuis chez moi, j’ai déjà réalisé cette opération par le passé et maintenant la poste me délivre ce message: veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Je ne comprends pas ce que je dois faire

    Merci pour votre aide

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    Bonjour

    Message quand je veux déposer le colis en boîte aux lettres
    Veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre back office ?

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    Lettres recommandées toujours en cours d’acheminement deux semaines plus tard, de qui se moque t-on ? (envoi idf -> idf)

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    Message pour envoi colissimo

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    J’ai créer plusieurs étiquettes colissimo et une fois le règlement effectué (j’ai été débité), voici le message d’erreur affiché : « une erreur est survenue lors de la production de votre commande. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client pour plus d’informations.  »

    Pensant qu’il y avait un souci avec ma cb, j’ai refais ces étiquettes en payant avec une autre cb. Constat : même souci et bien sûr j’ai encore été débité !

    J’en peux plus de ces bras cassés de la poste. . .

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    Lors de l’envoi colissimo depuis la boîte aux lettres, le site indique le message :
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Je commence vraiment en avoir marre, quand ils vont réagir suite à ces incidents ? Ça commence à en devenir déprimant ça me rend malade en tant que professionel.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Impossible d’envoyer un colis depuis ma boîte aux lettres

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    On me demande de modifier le back office pour envoyer de ma boite aux lettres

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    Bonsoir le virement caf c se soir ? Merci pour vos reponse

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    Encore en panne. Ne devrai pas sappeler la poste mais plutot oupsla poste

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    Voici une fois de plus le message que j’ai lorsque je tente d’envoyer un colis depuis ma boite aux lettres
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Je ne vois pas comment et ou activer cela

    Merci

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    Message que j’ai : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Message ;:
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Depuis 4 j !

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    Technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office quand je faire un retour collisimo depuis ma boite au lettre

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    Déjà qu’il était impossible d’envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres depuis au moins 15 jours, voilà que dès qu’on clique pour accéder à une page du site, il est indiqué « problème technique »

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    Impossibe de programmer le passage de votre facteur

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    Pas de connection possible pour acheter timbre en ligne 🙁

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    Impossible d’accéder au site ainsi qu’au suivi des courriers

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    Une fois de plus, on m’a facturé quelque chose que je n’ai pas reçu à cause d’un autre  » incident occasionnel  »

    La plupart du temps, le site web fonctionne mal ou pas du tout, mais le moins que vous puissiez faire est de ne pas débiter ma carte. Dites simplement qu’il ne fonctionne pas et arrêtez.

     » bonjour. Suite à un incident technique le site laposte. fr est indisponible. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. « 

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    Impossible d’envoyer un recommandé !

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Ce soir j’ai essayé de faire une demande de renvoi d’un colis chez un e commerçant depuis ma boîte aux lettres, mais à chaque fois que je clique sur confirmer, un message d’erreur s’affiche : erreur technique. Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Qu’est-ce que c’est que ça ? Je n’ai jamais eu ce message auparavant ? Comment faire ?

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    Impossible d’envoyer retour colis depuis ma boîte aux lettres:
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un colis depuis ma boîte aux lettre :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Mais qu’est ce que signifie ?

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    J’ai un souci également cela ne fonctionne plus. Est ce normal ?

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Impossible de renvoyer un colis depuis 2 jours !

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    Je commence en avoir ral le bolle de la poste ! Des problèmes h24 personne n’est capable de me répondre pourquoi je n’arrive plus envoyer de courrier recommander ça commence vraiment à m’énerver! Merci la poste de nous fournir intolérable !

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    Idem : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Le paiement est en attente de confirmation de votre banque
    Plus moyen de valider un paiement en ligne plus d’authentification !

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de faire une demande de retour boîte aux lettres.
    Il me dise activer le back office ?

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    Impossible d’envoyer un colissimo.

    Une fois toutes les informations saisies, lorsqu’on choisit le type de colisismo et que l’on valide le message en rouge s’affiche discrètement : « service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement » et sur le côté gauche ce genre de messages d’erreurs :
    Identifiant de navigation : 390c3e710fdc8600b5cf772a61401c80. hybrisf11
    Date serveur de l’événement : 0 cest

    Encore une fois, la poste se manifeste avec une médiocrité jamais vu ailleurs.

    Il n’y a vraiment que dans le public que ce genre d’incidents répétés des milliers de fois et pour des durées éhontées peuvent être tolérées !

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Qu’est ce que cela signifie ?

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    Bonjour, ce message apparait lorsque je veux valider un retour : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « .
    Cordialement.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Depuis hier 2/10/2023 impossible d’envoyer un recommandé.  » you don’t have permission to access this resource.
    Le service client par tchat me demande de changer de navigateur et utiliser chrome car j’ai firefox mais le probleme est le meme.

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    Toujours inaccessible, cela fait déjà 2 jours. . .

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.