la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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13418 commentaires

    Impossible de recevoir ou envoyer des mails depuis 24h, ni de joindre des fichiers

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      Toujours la meme erreur déjà signalée il y a 2 jours! Impossib’e d’envoyer un colis depuis ma boite aux lettres! Ça serait bien que la poste regle le problème au vu du nombre de signalement!

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    Impossible de faire une lettre en ar

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office que faire ?

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      Même chose pour moi et aucune aide sur messenger. Merci à eux de nous faire louper des ventes

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    Impossible de passer le colissimo en retour boîte aux lettre. Échec ba k office

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    Impossible de charger le fichier . rtf pour envoyer un recommandé, sur chrome et edge.
    Erreur 400 bad request après avoir sélectionné le fichier.

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    Accès à mes achats indisponible ! Je ne peux donc envoyer mon colis !

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    Erreur technique
    Là il faut que j’active le dépôt en boîte à lettres dans votre back office,
    Des fois c’est n° colis erroné alors qu’il est bon et facteur super sympa qui prend le colis que j’ai pu enregistrer (oui ça arrive) mais ne prend pas l’autre -doit voir avec son chef-

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonjour

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Comment faire
    Envoie colis depuis la boîte aux lettres

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    Essai d’envoi d’un pdf ou d’un docx en recommandé mais j’ai le message suivant en retour : « you don’t have permission to access this resource »

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      J’ai le même problème. J’ai essayé en téléchargeant un fichier ou en rédigeant directement un courrier sur le site. Rien ne fonctionne. C’est désolant !

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    Impossible d’envoyer un recommandé. Le site plante sur l’ouverture de la pièce jointe sur firefox, et n’arrive même pas jusqu’à cette étape sur safari.

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    Impossible de telecharger la photo d identitee pour une demande de procuration pour une lettre recommandée contenant une carte grise. Comme il n est plus possible de faire suivre une lettre recommandée autrement, comment dois je faire, je suis en cure absent 1 mois ?
    Je remarque que le service de la poste n est plus ce qu il était.

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    Bonjour,
    Impossible de faire retour colis boîte aux lettres car probleme back office.
    Urgent.
    Que faire?
    Cordialement

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    Impossible d’enregistrer un colis pour retour via boîte aux lettres

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Depuis une semaine, j’essaie de me connecter à info-retraites par franceconnect via l’identité numérique, j’ai le message « ce site est inaccessible », connexion réinitialisée.

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    Impossible de confirmer une demande de prise de colis en boîte aux lettres, depuis hier j’ai le message suivant :
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’imprimer le timbre. Le bouton de téléchargement n’est pas actif

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    Impossible d’imprimer des timbres depuis samedi.

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    Meme probleme veuillez activer le back office

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    Impossible d’importer une lettre à envoyer en recommandé depuis le site laposte pour les particuliers

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    Impossible de faire un colissimo depuis la boite aux lettres.

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    Impossible de faire un retour en boîte aux lettres . Même message d’erreur que les autres commentaires :
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Connexion à l’espace client impossible et numéro non reconnu par le service telephonique pour avoir accès à un conseiller

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    Impossible de faire le dépôt en boites aux lettres depuis plus d’1 semaine
    Erreur technique veuillez activer le dépôt en boite aux lettres auprès du back office

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    Téléchargement spécimen impossible.

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    Bonjour!
    Depuis mercredi je n´arrive pas a me connecter!

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    Ma carte sim marque non valide depuis hier

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    Message d’erreur pour renvoie d’un colis en bal : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Je ne sais pas quoi faire …

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    Que veut dire ce message. C’est nouveau j’ai l’habitude de retourner mes colis e-commercants de puis ma bal;

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un colis depuis la boîte aux lettres
    Message systématique d’erreur me demandant d’activer le dépôt en boîte à lettres dans vitre bask stage

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    Une fois de plus impossible de finaliser le renvoi d’un colis pour lequel je possède l’étiquette de retour. Malgré aucune surbrillance en rouge dans les cases à remplir mais des coches vertes, il est indiqué erreur technique, numéro inconnu, l’inscrire dans le bon format. . . quel format, quel numéro alors que tout est ok. Ce n’est pas la première fois, que je rencontre ces problèmes avec la poste, c’est vraiment dommage de proposer des services qui ne sont pas opérationnels.

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    Bonjour,
    Voici le message d’erreur :
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office
    Que dois je faire ?
    Merci

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    Impossible de telecharger un document via mon ordinateur pour l’envoyer en recommandé avec a/r

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    Site et app digiposte indisponible

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    Impossible d’arriver à la page de connexion

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    Je souhaite faire une demande de renvoie d’un colis par ma boîte aux lettres et on me demande pour la première fois d’activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. Je n’ai jamais eu aucun problème jusqu’à aujourd’hui avec cette demande que je ne comprends pas.

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    Bonsoir, bon je viens de voir que le problème est là depuis un bon moment. Idem même message, veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office.
    Pffffff génial !

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    Impossible de télécharger les timbres « en raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
    L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre compte client.
    Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée »

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    Ce service est encore une honte de la poste. Suite à une grande demande votre commande est en cours de traitement. . . Le service informatique est aussi lent que les personnes au guichet. . .

    Cela fait 20 min que j’attends ma vignette recommandée que j’ai payé pour un envoi ce jour. . . Je vais devoir aller en acheter une seconde au distributeur.

    C’est fantastique.

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    Bonjour,
    Il nous est impossible de nous connecter. Nous avons essayé en nous faisant envoyer un nouveau mot de passe via notre adresse mail. Nous ne recevons rien. . . Y compris dans les spam. Nous avons besoin de pouvoir retourner rapidement de la marchandise défectueuse à notre fournisseur. Que faire ?
    Cordialement

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    Impossible d’imprimer des timbres « commande en attente de préparation » depuis deux heures, j’ai dû aller à la poste. J’ai demandé un remboursement. Ce n’est pas la première fois, c’est quand même incroyable pour une fonction totalement automatique, ce ne sont pas des petits lutins qui impriment les timbres.

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    Impossible d’imprimer des timbres « commande en attente de préparation » depuis deux heures, j’ai dû aller à la poste. J’ai demandé un remboursement. Ce n’est pas la première fois, c’est quand même incroyable pour une fonction totalement automatique, ce ne sont pas des petits lutins qui impriment les timbres.

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    Impossibilité d’envoyer un courrier recommandé ! ?
    Depuis ce matin des signalements sont effectués, avez-vous l’intention de réagir ?
    La poste ou devrais-je dire les ptt ce n’est vraiment plus ce que c’était !

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. ?

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    Impossible de télécharger les timbres « en raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
    L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre compte client.
    Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée »

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    Je veux commander des timbres . Cala reste bloqué sur coordonnés

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      Je viens d’effectuer un recommandé à la poste avec l’option mobile mais l’application ne fonctionne pas je ne ne peux donc pas activer l’enveloppe et suivre ma lettre recommandée depuis mon mobile. Pouvez-vous m’assister ou me dire ce qu’il se passe avec l’ application de la poste?

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    Ce message dés que l’on télécharge une lettre pdf ou word. . .

    Bad request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    Je rencontre un problème pour l envoi d un colis depuis ma boîte à lettres. Le message suivant apparaît : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne. Vous n’avez pas accès à cette ressource ou page interdite.

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    Impossible d’envoyer un rar en ligne depuis le 28/09/2023.

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    Impossible d’envoyer mon colis , j’ai ce message :
    Erreur lors de l’ajout au panier
    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Impossible de se connecter

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    Pourquoi le site ne fonctionne pas, j’essaye de crée une lettre recommandée mais ça ne fonctionne pas

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    J’ai un problème sur mon application de client de la poste mobile été

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    Bonjour,
    Impossible de se connecter sur l’application mobile de la poste et le site internet

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    Ça veut pas valider mon paiement même après plusieurs essais

    Votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ou utiliser un autre moyen de paiement.

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    Je ne peux plus envoyer mes mails de « laposte. net ». Merci de votre aide.

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    You don’t have permission to access this resource.

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    L’application la poste services postaux ne répond pas y’a t’il une panne en court ?

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    Au moment où je veux valider le retour d’un colissimo par la boite aux lettres :
    Erreur technique : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur lors de l’ajout au panier
    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Impossible dimporter des documents pour envoyer un recommandé

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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      Bonjour
      Je vois que nous avons le même souci.
      Je viens d’appeler le 3631 qui m’a renvoyé vers le , ils m’expliquent que c’est un souci de leur service, un souci aléatoire, tout le monde n’est pas touché. Ils n’ont aucune idée du délai de résolution, il ne reste plus pour l’instant qu’un envoi possible en passant par la poste
      Je vous souhaite une bonne journée

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    Impossible d’affranchir un colis, comme joshua ci-dessous. . .

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    Request failed with status code 503

    Débité et étiquette disparue

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    Impossible d’affranchir un colis.
    Une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page.
    Mais rien de fait.

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    Impossible d’envoyer un collissimo, site en panne.

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    Back office quand on veut mettre un colis en depot boite au lettre

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    Impossible d’utiliser le service d’envoi de recommandé !

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    Impossible de crée mon colis pour envoyer, l’ajout au panier ne se fait pas, le serveur met des messages d’erreur, j’ai essayer au moins 10 fois !

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1 82 83 84 85 86 166

Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.