La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible de télécharger un document pour une lettre recommandée en ligne: message d’erreur : you don’t have permission to access this resource ! C’est vraiment n’importe quoi ce service !
Importation de fichier déjà très lente bloque sur la fin. . . Et ce site étant tellement bien fait qu’on ne peut envoyer que les fichiers 1 par 1 et qu’il faut alors recharger la page ce qui enlève évidemment l’importation en cours qu’il faut recommencer à 0 et qui ne marche toujours pas. . . C’est génial ce système en 2023. . . Quasiment 20 ans après que le haut débit ce soit démocratiser en france on ne sait toujours pas faire des sites fonctionnel en france
Bonjour,
« erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. »
Voici le message m’empêchant de profiter du service « retour colis boite aux lettre ». Je me suis engagé auprès d’un commerçant et me voilà bloqué. Tous le monde ne peut pas se déplacer aux horaires d’ouverture des bureaux de poste, ce service est un réel atout. . . Lorsque l’on peut l’utiliser. . .
Comme d’hab, maintenant c’est systématique imprimer ses timbres devient quasi impossible à moins d’avoir beaucoup de patience pour passer au travers de leur habituelle erreur 500 nous sommes désolés, nous avons une erreur technique
On arrive à faire une tranche de poids mais dès qu’on veut en faire une 2è on est déconnecté alors il faut procéder tranche par tranche en fermant tout, nettoyage des cookies, de l’historique à chaque fois
Bref plus le temps passe et pire est ce site mal foutu dès le départ. . . Et de plus en plus bringuebalant à chaque tentative de réparation c’est à dire chaque lundi
Et bien bravo de permettre de faire 500 timbres à la fois mais il faut être fou pour s’y risquer moins d’avoir un gros budget à immobiliser dans les méandres. . .
Faux message sur la taxe colissimo, pourtant payée : nous rencontrons un problème technique lors du paiement en ligne des droits et taxes de douanes. En effet, le message de confirmation de paiement n’apparait pas alors que celui-ci a bien été effectué. En attendant la résolution de l’incident, merci de bien vouloir effectuer le règlement auprès du facteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que la poste met tout en œuvre pour rétablir cette situation.
« nous rencontrons un problème technique lors du paiement en ligne des droits et taxes de douanes. En effet, le message de confirmation de paiement n’apparait pas alors que celui-ci a bien été effectué. En attendant la résolution de l’incident, merci de bien vouloir effectuer le règlement auprès du facteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que la poste met tout en œuvre pour rétablir cette situation. » sur le suivi d’un colis qui doit arrivé mardi. . . Premere fois que j’ai ca. . .
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Impossible de créer une procuration en ligne « pb technique » !
Bonjour,
Je veux envoyer un colissimo classique depuis ma boite aux lettres sur site de la poste mais quand j’accède au panier, il reste vide, impossible de valider la commande classique que j’ai créée. il n’y avait pas ce problème avant sur le site de la poste. C’est normal que le panier reste vide après commande d’envoi colis depuis boite aux lettres ?
Lettre recommandée postée le et nous sommes le ; pas d’accusé de réception du dépot pourtant demandé à la dépose ; aucun suivi sur le site, juste une annotation que la lr a été déposée ; je me suis rendue au bureau de poste le mais on n’a pas pu me répondre ; j’ai réglé forcément plein pot et aucun service en contre-partie ; j’appelle cela un sacre bordel ! Je suis furieuse ; vous l’aurez compris ; j’ai contacté la poste via leur site ; dans un mail on me dit que l’on va me répondre pour le ; un peu long comme délai ; bref no comment !
Impossible de joindre un document au recommandé en ligne. . . por qlq que ne peut pas se déplacer pour raison de handicap c’est très frustrant
J’ai commandé sur le site rentreediscount et sur le suivi colissimo il y a ce message : »nous rencontrons un problème technique lors du paiement en ligne des droits et taxes de douanes. En effet, le message de confirmation de paiement n’apparait pas alors que celui-ci a bien été effectué. En attendant la résolution de l’incident, merci de bien vouloir effectuer le règlement auprès du facteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que la poste met tout en œuvre pour rétablir cette situation ».
Je ne comprends pas du tout ce que cela veut dire il me semblait pourtant que ce site est localisé en france et non dans un pays hors union européenne. Du coup que cela signifie t’il?
On est plusieurs à avoir ce message. J’ai le même pour mon colis en retour boîte aux lettres. Surement un bug comme d’habitude, le site la poste est vraiment tout pourri toujours des problèmes
De même exactement le même message d’erreur et en plus de ça plus aucune date de livraison et indiqué sur le site de la poste alors que mon colis était censé arrivé le 19 août
De même exactement le même message d’erreur et en plus de ça plus aucune date de livraison et indiqué sur le site de la poste alors que mon colis était censé arrivé le 19 août
Tinaël votre colis n’est toujours pas livré ?
Bonjour mme mr,
Je rencontre un problème,
Message quand je veux envoyer le colis e. commerçant depuis le site internet :erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Les colis n’arrive pas c’est du foutage de *** je compte déposer plainte
Il y vraiment un problème !
Jeudi 17 août votre envoi a été remis à la poste par l’expéditeur.
Mercredi 16 août votre envoi a été remis à la poste par l’expéditeur.
Lundi 14 août votre envoi est en cours d’acheminement vers le site de distribution.
Lundi 14 août votre envoi a été remis à la poste par l’expéditeur.
Nous rencontrons un problème technique lors du paiement en ligne des droits et taxes de douanes. En effet, le message de confirmation de paiement n’apparait pas alors que celui-ci a bien été effectué. En attendant la résolution de l’incident, merci de bien vouloir effectuer le règlement auprès du facteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que la poste met tout en œuvre pour rétablir cette situation.
Bug à la poste :
« nous rencontrons un problème technique lors du paiement en ligne des droits et taxes de douanes. En effet, le message de confirmation de paiement n’apparait pas alors que celui-ci a bien été effectué. En attendant la résolution de l’incident, merci de bien vouloir effectuer le règlement auprès du facteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que la poste met tout en œuvre pour rétablir cette situation. »
Service indisponible depuis plusieurs jours
Impossible de créer une procuration postale depuis une semaine. Reste bloqué sur étape suivante après avoir entré les coordonnées de celui qui fait la demande.
Gros bug à la poste sur le suivi des colis : « nous rencontrons un problème technique lors du paiement en ligne des droits et taxes de douanes. En effet, le message de confirmation de paiement n’apparait pas alors que celui-ci a bien été effectué. En attendant la résolution de l’incident, merci de bien vouloir effectuer le règlement auprès du facteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que la poste met tout en œuvre pour rétablir cette situation. »
Foutage de ***!
Avez-vous reçu votre colis dans la journée ? Sa m’as actuellement marqué ça, mais j’ai pas compris pourquoi ? Je dois recevoir mon colis aujourd’hui entre 9h et 13h
Même soucis aujourd’hui en plus de ça il y a maintenant marqué erreur d’acheminement réacheminement vers site de livraison.
Merci de me dire si ils ont eu l’audace de vous faire payer la tva une seconde fois.
Imprimez votre facture et montrez au facteur que la tva à déjà été payée.
Message: veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Envoi d’un colis depuis la boite aux lettres impossible
#chargement de la composition# s’affiche en permanence lors de la tentative de réponse à un mail
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
La page web de l’espace client ne s’affiche pas. Elle reste totalement blanche.
Tous les automates ne fonctionnent plus dans le bureau de poste de la chapelle saint luc
Impossible d’envoyer une lettre recommandé
Message: veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
C’est la 1ere fois quand je vois ce message et je peux pas envoyer depuis ma boite à cause de ça
Impossibilité d’accéder à la suite une fois la saisie des informations du mandataire réalisée
Impossible d’envoyer des recommandé en ligne: message d’erreur : you don’t have permission to access this resource
Envoi de recommandé planté
Impossible de créer une procuration, »une erreur technique est survenue veuillez réessayer plus tard « , avez vous une autre solution ?
Cordialement
Impossible d’envoyer une lrar via le site après plusieurs jours de tentative!
Toujours le même message d’erreur en essayant de charger la lettre depuis mon pc : » forbidden
You don’t have permission to access this resource. «
Lrar mobile impossible d envoyer
Service indisponible depuis hier, activation recommandé impossible
Ils viennent seulement de griser et noter « indispo » le bouton « activer un recommandé » sur l’appli.
Impossible d enregistrer un colis en dépôt dans la boite aux lettres un message d erreur apparait systématiquement
Pas d’accès de suivi lettre, problème technique.
Message : « votre panier est vide » alors qu’il y a une étiquette prête à être imprimée. On supprime le colis et quand on recommence la procédure on se retrouve avec le même colis enregistré donc 2 colis identiques et si on supprime le doublon, votre panier est vide ! Cela dure depuis plus de 3 semaines. . . !
Le paiement des étiquettes colissimo est toujours en échec.
Depuis le vendredi 11/08 !
Impossible de procéder au paiement et d’obtenir les étiquettes pour les envois colissimo.
Problème pour valider un recommandé
Une honte ! Impossible d’envoyer un recommandé, impossible d’ajouter un document, par contre j’ai payé, sa pas de soucis !
Bonjour je n arrivé pas en registres ma lettre envois recommandée sur le service la poste portable . Mon signaler impossible d envoyer recommence plus tard ?
Je souhaite renvoyer un colis depuis ma boîte aux lettres et j’ai un message ”erreur technique, veuillez activer votre back office « . Je n’y parviens pas. Comment faire ? .
J’ai le même !
Impossible d’accèder au panier alors qu’il y a des étiquettes colissimo
Impossible de payer la douane car le site ne me permet pas dacceder a la page de payement de la douane. Je nai pas de bureau de poste à proximité je ne veux donc pas voir mon colis repartir simplement à cause dun probleme du site de la poste
Depuis ce matin 16 août, impossible de configurer des étiquettes pour envoyér des colis. En permanence « suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes ». Et ce n’est pas la 1ère fois.
Nous sommes désolés, nous avons une erreur technique. Erreur 500, pas moyen d’acheter 1 timbre sur la boutique
Impossible de faire des réclamations en ligne via l’assistant :
Votre numéro d’envoi n’est pas correct. Nous vous invitons à vérifier votre numéro.
En cas de persistance, nous vous invitons à contacter
Notre service clients
. . .
Bonjour,quand je souhaite activer mon recommandé ça me notifie d’une impossibilité de le faire en raison d’un problème technique ,cela fait 1 jours que ça me marque ça
Depuis ce matin j’essaye d’envoyer une lettre recommander et d’y joindre un pdf mais c’est impossible, le chargement bloque sur la fin. . .
J’en ai plein le q de la poste, j’ai tout le temps des problèmes lorsque j’utilise le site.
De plus, la poste nous force à faire la plus part des opérations via leur site alors qu’il ne fonctionne même pas !
Vous avez de la chance de ne pas avoir de concurrent, ce service est me*diq*e et inutilisable, j’ai besoin d’envoyer des documents importants, heureusement que je m’y suis prit à l’avance.
Supprimer ce service ou refaite le totalement, c’est pas possible de proposer sa !
Bug numéro de téléphone sur retour colis boîte aux lettres impossible de confirmer
Impossible de charger un pdf pour envoyé un recommandé. Parfait comme toujours.
Impossible de charger un pdf pour envoyer un courrier en ligne.
Lorsque je sélectionne un fichier, après la petite période de chargement, il y a une page d’erreur qui apparait . .
Impossible de joindre un document pdf à un courrier recommandé très important.
Ce n’est qu’un problème parmi tant d’autres, je n’ai jamais réussi à envoyer un courrier sans problème, le site est codé avec le q, c’est honteux de proposer un service aussi ***.
J’ai des « bad request » tout le temps, il y en a marre. . .
Impossible de valider un recommandé en la ligne. Service indisponible. Par contre aucun problème pour valider le paiement. Merci la poste encore une fois vous faites honneur à votre réputation
Impossible de demande le dépôt d un colis dans ma boîte aux lettres. Il me dit veuillez activer le dépôt en boîte aux lettre dans mon backboffice. Je ne trouve pas la solution.
Impossible de faire un recommandé, j’arrive à télécharger mon courrier et puis il disparaît
Pas de possibilité d effectuer le paiement pour la souscription à un changement d adresse
Impossible d’accéder au panier
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne depuis ce we.
Ah . . Ça me « rassure »
Bonjour,
Sur le site la poste, impossible d’envoyer un coils en retour via ma boite à lettre, « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office ».
qu’est ce que çà veut dire, ce service soit disant « service public » est de plus en plus dégradé.
Moi également avez vous résolu le pb?
J’arrive pass a payer l’envoie de ma lettre recomandée
Bonjour j essaie de faire enlever mon colissimo dans ma boîte aux lettres voici le message d erreur depuis ce matin
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
La page pour envoyer un courrier recommandé est introuvable
Je tente depuis plusieurs jours de faire créer une procuration mais à chauqe fois au moment de télécharger ma pièce d’identité « erreur survenue. . . veuillez réesseayer plus tard » ? ! Que faire ? Merci
Impossible d’envoyer un colis depuis sa boite aux lettres. Message d’erreur technique « veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office » ?
Message d’erreur pour le retour d’un colis chez un e-commerçant :
» erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. «
Impossible de créer une procuration. Cela bloque au moment de passer aux pièces justificatives. Le clic « page suivante » n’a aucun effet
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
Impossible de télécharger un document pour l’envoyer en recommandé en ligne :
Erreur 400 bad request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Cela dure depuis trois jours au moins.
Avez vous une visibilité sur la durée du problème ?
Merci
Impossible d’envoyer de lettres e-suivi malgré plusieurs tentatives comme de nombreux utilisateurs.
Suite à un incident technique sur votre commande n° xxxxxxxxxxdu 10/08/2023, celle-ci n’a pas pu être produite.
Depuis 2 jours impossible envoi de lettre e-suivi
Erreur technique sur le site de la poste à la demande d’envoi depuis la boîte à lettre.
J’essaie depuis 2 jours un retour boîte aux lettres. « erreur technique ». sans plus de précision. L l’agence postale est fermée pour vacances. Je fais quoi?
Perte de temps et exaspération . merci la poste
. .
Bonjour madame, monsieur,
J’essai en vain d’envoyer une lettre recommandé avec accusé de réception, échec toujours le même message lors d la transmission des pdf.
Voici le message erreur : forbidden
You don’t have permission to access this resource
Paiement des frais de douane impossible d’aboutir