la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13416 commentaires

    Bjr. Impossible d’envoyer un recommandé en ligne depuis hier des que je télécharge mon courrier une page d’erreur s’affiche !

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    Impossible de passer commande pour l’envoie de ma lettre recommandée, que faire ?

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    Impossible d avoir accès à ma messagerie vocale. Ça coûte directement
    Le réseau fonctionne correctement, j ai essayé d appeler et pas de problème.

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    Pas de connection possible
    Un week end a essayer de payer une douane impossible c’est déplorable

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    Pas de connection possible
    Un week end a essayer de payer une douane impossible c’est déplorable

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    Impossible d’imprimer une étiquette colissimo, bug au niveau de la gestion des adresses 5/08, nouvel essai le 06/08 idem

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    Quand je souhaite modifier la livraison de mon colis j’ai le message laposte. modification. livraison. 500

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    Plus de suvi de mon colis depuis le 26 juillet 2023

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Pas de possibilité d’envoie de lettre recommandé

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    Pas de possibilité d’obtenir les factures d’achat

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    Impossible de reprogrammer une livraison le site note laposte. modification. 500

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    Toujours en maintenance, j’ai contacté le service client : ils voient le problème mais ne savent pas le résoudre, impossible d’envoyer un colis depuis la boite aux lettres.

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    Bonjour,
    Je cherche à créer une procuration en ligne.
    Chaque fois que je veux télécharger les pièces justificatives (documents jpg inférieurs à 4 mo) j’ai un message d’erreur technique.

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    « le site est en cours de maintenance » pour envoyer un recommandé.

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    Le site d’envoi recommandé est en maintenance, il m’est impossible d’envoyer mon recommandé dans les délais concernant une démarche juridique.

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    Encore et encore en maintenance pour un site qui fonctionne jamais de jamais c’est relou . . . Petites entreprise c’est d’un relou extreme

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    J’essai d’enregistrer les formalités douanières depuis mon ordi. Dès que je clique pour envoyer dans mon panier, il y a ce message qui apparait.

    Erreur lors de l’ajout au panier
    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

    Quelqu’un peut m’aider. Merci

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    Impossible d’imprimer une étiquette colissimo. Ca bloque depuis ce matin lorsque j’écris l’adresse du destinataire.

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    Bonjour,
    Je cherche à créer une procuration en ligne.
    Chaque fois que je veux télécharger les pièces justificatives (documents jpg inférieurs à 4 mo) j’ai un message d’erreur technique.
    Que faut-il faire pour arriver à finaliser ce document ?
    Merci pour votre réponse.

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      Problème identique !
      Si je trouve une solution je vous dis. . .
      C’est quand même invraisemblable !

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    Pas moyen de confirmer mon envoie par ma boite aux lettres problème technique

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Ce message s’affiche depuis plusieurs jours déjà après ajout du numéro de téléphone :

    Erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.

    Impossible de faire un retour boite aux lettres, c’est vraiment pénible.

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    Le site de procurations affiche un erreur technique

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    Je ne peux pas charger un pdf pour envoi par courrier en ligne

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    Impossible depuis hier le 03/08/23 d’activer la programmation du facteur pour récupérer le colis en boîte aux lettres et cela perdure encore ce 04/08/23- service clientèle avisé plusieurs fois mais ne propose aucune solution sauf patienter ! Nous sommes en 2023 et voir cela de la part de la poste sans solution en cas de bug ou autre c’est lamentable ! Et c’est quoi ça : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office ? Bref commence à me fatiguer la poste

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    Impossible d accéder à l application

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    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. »

    Et donc là, quelle est la solution ?

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    Probleme de suvi mon colis a disparu sois disant panne informatique

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    Même problème,
    « erreur technique veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »

    La poste, la sncf, . . . No comment !

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    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »

    Impossible de faire un retour en boite à lettres depuis des semaines. . . Toujours le même message d’erreur. . . Si qqun a trouvé une astuce. . .

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    Impossible de payer ses droits de douanes en ligne
    Le bouton payer tourne dans le vide impossible de valider son paiement

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      Exactement le même problème depuis 2 jours. J’ai téléphoné au 3631, on m’a mis en contact avec le service « internet » de la poste, mon interlocutrice m’a recommandé de nettoyer tous les cookies de mon ordinateur et d’ouvrir une fenêtre de navigation privée dans google chrome pour finaliser le paiement des frais de douanes. Mais sans succès malgré plusieurs tentatives.

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    Impossible de faire un retour de colis en boîte aux lettres, il m’est inscrit erreur technique avec un numéro inconnu or tout est bon et correspond

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    Même problème, l’envoi en recommandé tombe tout le temps, impossible de continuer l’envoie en ligne

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    L’envoi recommandé ne fonctionne pas

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    Je veux expédier un colis depuis ma boîte aux lettres. Un message d’erreur s’affiche.
    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. «

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    Impossible d’envoyer aujourd’hui une lettre via laposte. fr. Plantage total. Impossibilité de télécharger son courrier. Un message d’erreur vient s’afficher.

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    Erreur lors de l’ajout au panier
    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Depuis plusieurs jours il m’est impossible d’envoyer une lettre via le site laposte. fr. Lorsque je telecharge ma lettre ou joint une pièce jointe à une lettre écrite avec leur traitement de texte, je me retrouve sur une page qui dit  » forbidden / you don’t have permission to access this resource. « .

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    J’ai deux colis qui devaient arriver demain mais ils n’ont pas bougé sur le site colissimo donc il y a un retard anormal, en plus ils viennent d’endroits complètement différents donc je ne comprends pas et j’ai peur de perdre mes deux colis, que ce soit une perte ou un vol, suis-je la seule?

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      Bonsoir steph, j’ai eu moi aussi un colis dont le site colissimo n’indiquait pas la progression. Il ne s’agissait que d’un bug du site, mon colis est quant lui bien parvenu à destination. Il en sera probablement de même pour vous. Sinon, contactez votre agence postale pour savoir de quoi il retourne et faire une réclamation.

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    Message d’erreur : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bug paiement douane en ligne payer mes non pris en compte du coup attention au paiement double a l’arrivé

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    Impossible de programmer l’envoi depuis ma boite aux lettres. J’ai à chaque fois cette notification en fin de parcours :
    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Je n’arri pas à accéder à ma boîte mail merci de m’evoiyer sms d’expliquation de problèmes au

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    J’ai fait toutes les opérations d’envoi du colis. Quand je veux valider le panier, il est indiqué votre panier est vide !

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    Je ne peux pas programmer l’envoi depuis ma boîte aux lettres « problème technique activer ma bal black office ?

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    Impossible d’envoyer un e-recommandé !

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    J’arrive pas a accéder a la page pour la creation d’une lettre de résiliation free box en ligne

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    Impossible d’envoyer un reco en ligne.
    En contactant un conseiller : « imprimez et allez au bureau de la poste ».
    Le problème est en cours de résolution. Vu qu’il s’agit de la poste, compter 15 jours ouvrés

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    Impossible de rédiger une lettre recommandée en ligne

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    Impossible de charger un document afin d’envoyer un recommandé.

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    On ne peux pas faire une lettre recommander

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    Le service lettre recommandée hors service. . . Que faire ?

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    Je dois envoyer un courrier important mais:

    « refontelel. Message. Error. Accueil. Download. Indisponible »
    Quand je veux faire un courrier recommandé

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    Refontelel. message. error. accueil. download. indisponible
    Quand je veux faire un courrier recommandé

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      Pareil

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne

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    La poste roquebrune cap martin, plus de courrier depuis un mois ( idem pour tous les voisins) sauf quand on fait réclamation, et là, miracle, le courrier réapparaît dans la journée. Certains plis importants, ordonnances pour maladie chronique, jamais reçus. Entre chronopost et la poste, tout part en vrille, comment se faire livrer dans ce cas! Vive la france et les sous traitements.

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    Lettre suivi ar déposé le 29/07 mais le site m indique que je n ai rien déposé. . . Bordel la poste. . . Jpp c est un document ultra important en pluss. . .

    D autres avec ce problème?

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      Même chose pour moi, lrar déposée en bureau de poste le 27/07 et jusqu’à mardi même message que vous. Ce matin je regarde sur le site inter,et et je constate qu’il a été finalement distribué hier.

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    Impossible de visualiser la lettre avant envoi

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    Impossible de télécharger 1 doc pour lrecommandée ==> erreur 400 depuis la semaine dernière . . .
    Mais que fait la tma ? 🙂

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    Ne fonctionne pas pour le suivi espace client . . .

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    Problème sur le site pour envoyer recommandé en ligne

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    Problème pour l’upload d’un courrier. . . Impossible, on arrive sur une page « acces denied »

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    Ça fait plus de 10 ans que j’utilise ce service, mais aujourd’hui impossible d’enregistrer un numéro de colis sans avoir le message : erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Déjà, ils pourraient utiliser un terme français pour désigner la gestion du compte !

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    Pour renvoyer un colis en le mettant dans ma boîte aux lettres:, le message:
    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office ».
    Il m’est impossible de poursuivre la démarche jusqu’à sa validation. Je suis très déçue.

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    Je veux expédier un colis depuis ma boîte aux lettres. Un message d’erreur s’affiche.
    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Inscription pour une réexpédition de courrier, bloqué à la deuxième étape !

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    Impossible de télécharger ma lettre recommandée depuis hier 28 juillet 2023

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    Impossible de charger le panier depuis le 23 juillet. Gros problème pour travailler sereinement

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.