la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13413 commentaires

    T’as besoin de rien, tu vas les voir et t’es servi sur un plateau d’or. . .

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    Impossible de payer et donc d’obtenir une étiquette pour un colissimo à déposer en boite à lettre pour un départ demain. La vente est enregistrée, mais au moment du paiement, ça bug. Ceci depuis ce matin dimance 16 juillet. Merci

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    Problème depuis plusieur jours pour se connecter a son compte la poste .

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    J’ai réussi à choisir « envoyer un colis depuis ma boîte aux lettres » et depuis, ça tourne, ça tourne, et parfois, ça affiche « service unavailable ».

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    Lors de l’authentification le site boucle et n’ouvre jamais la page.
    Impossible de payer
    Impossible de commander
    Impossible de préparer ses étiquettes de colis

    Bravo

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    Quand enfin je parviens à valider l’envoi du colis à l’étape 6 dans leur appli mobile : « service momentanément indisponible » . . . Purée !

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    Je crois qu’ils ont des actions dans mondial relay. Ils poussent à quitter colissimo !

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    Je n’ose pas imaginer l’argent qu’ils perdent à cause de leur incompétence. Ce n’est pas grave, pour compenser leurs pertes ils augmentent le prix du timbre. . .

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    Quand est-ce que il vont enfin virer leur prestataire totalement incapable ?

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    Idem, page blanche à la connexion. Franchement pour un site d’envergure nationale, c’est lamentable. Toujours un nouveau problème. . .

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    Impossible de me connecter à mon compte. La page de la poste s’affiche bien mais dès que je clique pour la connexion, c’est une page blanche sans fin. . .
    A chaque fois il y a un problème différent sur ce site, ça commence à être très pénible de perdre son temps à chaque fois que l’on veut envoyer un colissimo.

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    Impossible de me connecter à mon compte. La page de la poste s’affiche bien mais dès que je clique pour la connexion, c’est une page blanche sans fin. . .
    A chaque fois il y a un problème différent sur ce site, ça commence à être très pénible de perdre son temps à chaque fois que l’on veut envoyer un colissimo.

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    La page charge et recharge à l’infini

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    Depuis 4 jours, impossible de se connecter à la messagerie « la poste », qui est également complètement plantée.

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    Le site charge sans arrêt, je ne parviens pas à acheter des timbres en ligne.

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    Impossible d’accéder à l’achat d’un colissimo. Dès la connection à mon compte, ça cherche, ça cherche . . . Que fait la poste ?

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    A la fin d’une commande (reéxpédition de courrier), au moment d’accéder au panier, le site plante, le panier ne s’affiche jamais, et le navigateur passe sont temps à recharger une page vide.

    Essayé avec chome et firefox dernières versions, 3 fois de suite. . .

    Super la digitalisation, encore faut-il que ça marche. . .

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    Impossible d’accèder au panier. Panne depuis plus de 15 heures !

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    Impossible d’accéder au site une fois connecté

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    Impossible d’accéder aux services

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    Impossible d’accéder aux services

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    Impossible de créer un bordereau d’expédition colissimo

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    Impossible de me connecter à mon compte pour créer un bordereau colissimo.

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    Impossible d acceder a mon compte

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    Impossible de me connecter à mon compte pour créer un bordereau colissimo. La page se recharge en permanence et je finis par avoir une erreur 403 « service indisponible »

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    Site ne marche pas dès qu’on se connecte

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    Impossible d’accéder a mon panier pour l’envoie de courrier depuis le site laposte. Je ne peux donc rien faire.
    La page se recharge en boucle et ceci avec 3 appareils différents et 2 comptes différents.

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    C’est vraiment lassant , mais que font ils ? Ca dure depuis vendredi matin et toujours impossible de faire ses achats

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    Impossible de valider les achats depuis plus de 24h, la page se charge à l’infini

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    Impossible d’utiliser le site dès qu’il faut s’identifier
    Compte inaccessible, on ne peut rien faire

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    Impossible de valider un suivi de courrier (accès au panier pour payer impossible, ça mouline, écran blanc, que ce soit sur chrome, firefox ou edge)

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    Je ne peu pas être reconnu ca rame

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    On ne peut même plus accéder a mon conte la poste

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    Je viens de passer 30 minutes pour la création de 7 bordereaux! Une fois arrivé à la fin, impossible de me loger pour payer !

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    Impossible d’accéder au panier pour valider mes 2 envois de colis.

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    Ca ne marche pas depuis hier midi, impossible de se connecter, j’ai essayé en changeant de navigateur, c’est idem. Les techniciens doivent avoir fait le pont. . . mais c’est galère, que de temps perdu. . .

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    Impossible de télécharger un courrier pour un envoi.

    On atterrit sur le message suivant :
    Forbidden
    You don’t have permission to access this ressource.

    Je ne trouve pas de moyen pour rentrer simplement en contact avec les gens de la poste.

    Dommage.

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    Impossible d’accéder à mon panier

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    Bonjour,

    Je ne parviens pas à finaliser ma demande de transfert de courrier. Le beug survient lorsque je cliquer sur « valider et payer »

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    Impossible de se connecter à mon compte laposte. fr . Apres avoir validé l’utilisateur et le mot de passe page blanche

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    Impossible de ce connecté à son compte

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    Impossible d’ouvrir le site. La page charge à l’infini.

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    Impossible d’accéder au panier car cela met une page blanche en boucle. . . Je dirait bien que c’est lié à leur api d’authentification mais nous pouvons quand même accéder à notre compte. . . Donc je suis presque certain qu’il y a une coquille (bug) dans leur code. . . Voir même une donnée totalement incohérente dans la table « basket » de leur base de données qui empêche le traitement des données par le code métier/technique (back) vers le navigateur (front). . . Bref j’espère que ça vite être débuguer car ce genre de bug sont souvent des interventions rapide à mettre en place.

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne.
    Echec de téléchargement du courrier (fichier . pdf de 113 ko).

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    Problème depuis plusieurs jours, impossibilité d’acheter des produits sur le site sur ordi (le panier charge éternellement et ne passe pas à l’achat), et de se connecter a son compte sur l’appli laposte
    Ou s’adresser pour avoir une réponse ? Il semble que personne n’en ai

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    Le site ne fonctionne pas ça ne fait que charger une page blanche depuis longtemps

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    Le site rame impossible de se connecter meme en changeant de naviguateur, mobile également une horreur site qui est fait pour gagner du temps pour éviter de se déplacer rien ne marche quel honte

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    Accès compte client impossible . . . Depuis plus d’une heure, impossible d’envoyer un courrier

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    Le site bug complètement. Il est 12h25. Des solutions dans les prochaines heures ? Merci d’avance 🙂

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    Cela fait maintenant 4 jours qu’une affiche apparaît en marquant votre colis va bientôt nous etre confier

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    Sainte patience priez pour nous ! Amen ! . . . Un site qui fonctionne tous les . . . jamais !

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    Cette page ne fonctionne passi le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
    Http error 401

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    Impossible de me connecter à mon compte pour acheter des timbres

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      Pareil

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    Impossible d’envoyer une lettre a partir d’un pdf (erreur 403), ensuite impossible de me connecter a mon compte (chargement de la page en loop)

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    Impossible de se connecter au site la poste, une nouvelle fois ça déconne, c’est un truc tellement pas pro, c’est normal que c’est de la m. rde ?

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    Impossible de me connecter à mon compte pour imprimer des timbres, la page du site s’affiche, mais après avoir tapé mon identifiant et mon code, l’accès à mon espace personnel est en recherche permanente, j’espère que le bug sera vite résolu, car j’ai besoin de timbre

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      Pareil pour moi.

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    Impossible depuis deux jours d’acceder au panier

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    Impossible de commander sur le site de la poste, on entre bien sur son compte mais le panier reste en recherche mais ne s’ouvre pas. . .

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    Bonjour,
    Encore une nouvelle lubie. Double vérification. . . !
    Code mail arrive entre 1h et 4h, le code sms arrive tout de suite mais ne sert à rien, rebalancé sur un code mail etc,etc etc. Pour imprimer des timbres, des heures encore perdues pour rien !
    Authenticator ? Pourquoi pas, mais donnez un lien qui fonctionne.
    C’est quoi le truc avec la poste ? Dans un premier temps la vitrine : annoncer, modifier, communiquer blabla bla
    A quand des équipes compétentes pour le site?

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    Je veux commander des timbres
    J’ajoute au panier, mais quand je fais cela, il charge sans arrêt et page blanche.

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      Exactement pareil.

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    Deux jours sans pouvoir accéder au panier,c’est trés dérangeant quand on est pro avec pas mal de colis a envoyer

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    Impossible d’accéder au panier pour les timbres en ligne. Page blanche.
    Cela fait 2 jours et toujours pas réparé.
    Changez vos développeurs qui ne sont pas capables de gérer correctement un site web.

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    Impossible de se connecter à mon compte et donc pas moyen d’imprimer timbre.

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    Impossible de se connecter à son compte

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    Impossible de se connecter encore une fois et impossible du coup d’imprimer des timbres et des colissimos ! Ras le bol !

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    Impossible de se connecter à son compte depuis ce matin, donc impossible de faire ses étiquettes colissimo. . .
    Déprimant ce site. . .

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    Ah la fonction publique. . Belle france. . Vu le prix des timbres ou d’un recommandé on pourrait au moins avoir un site qui marche y en a qui bossent

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.