la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13411 commentaires

    Erreur : « forbidden you don’t have permission to access this ressource »

    Impossible de télécharger depuis son ordinateur.

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    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de faire une demande de retrait de colis dans ma boîte aux lettres

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    Impossible de se connecter à son espace en ligne. Lorsque l’on se connecte, il y a une page blanche infinie. Cela dure depuis 4 jours ! C’est abusé. La poste réveillez vous !

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    Appel au 3634 pour signaler le bug mais l’operatrice vous propose un autre numero pour signaler le probleme!

    Ils ne peuvent pas communiquer entre eux apparemment!

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne

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    Pourquoi se fatigué et perdre du temps à signaler les bug, puisque la poste ne daigne meme pas répondre. . . Vivement la privatisation totale et un bon patron à la tete. . .

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Vendredi 28 avril 2023
    Voilà 24 heures qu’il est impossible d’imprimer des timbres  » 403 forbidden
    You don’t have permission to access this resource ».
    Je ne trouve pas ce bug signalé !
    Il y a t’il une personne qui puisse résoudre ce problème avant le pont du 1er mai 2023 ?
    Bonne journée à tous ceux qui ne sont pas impactés ! . . .

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      Bonjour,
      Jai le même problème pr imprimer des vignettes recommandés le statu de la commande est en erreur mais le paiement via paypal est pourtant bien passé au moment dimprimer message d’erreur et impossible de contacter la poste via lassistant virtuel qui annonce un problème technique. Donc j’ai payé pour 2 vignettes recommandées que je ne peux pour le moment pas imprimer. J’espère que cela va se régler demain sinon j’essaierai de faire un remboursement avec un litige sur paypal.
      Avez vous réussi à imprimer vos timbres depuis?
      Cordialement

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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      Problème persistant ce matin, vendredi 28/04/2023 à 09h08.

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    Impossible de renseigner la fiche d’information pour le compte personnel
    Message suivant : « veuillez saisir des lettres ou les caractères spéciaux ‘- » pour le champs nom prénom

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne pour charger la lettre depuis l’ordi.

    Bad request

    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    Impossible d’insérer un pdf depuis le site la poste. C’est très très ennuyant !

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    Un joli bug de la poste pour un envoi en boite aux lettres, j’ai un message d’erreur :

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Pourn une demande de dépôt en bal, o,n me dit:
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Lorsque je charge un pdf sur le site j’obtiens:

    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

    Avec un autre pdf ca passe, sauf que cela ne resoud pas mon probleme, je vais devoir l’imprimer et me deplacer au bureau de de poste. Dommage.

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    Bonjour,
    Lors du dépôt en boîte aux lettre on me demande d’activer le back office?

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    Je n’arrive pas à télécharger ma facture, après l’achat, quand je souhaite télécharger ma facture, le site me redirige vers une page sur laquelle est écrit « 404 ceci n’est pas une page » je ne sais pas quoi faire car il s’agit d’un achat très important que je dois recevoir au plus vite

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    Pour le retrait de mon colissimo dans ma boîte aux lettres on me demande d activer le back office

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    Impossible de programmer un retour en boîtes aux lettres
    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Impossible d’afficher la page « espace client », « mes achats » . . .

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    Impossible d’accéder à l’espace client

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    Bonjour
    Je signaler un bug sur le formulaire de retout de colis en boite aux lettres
    Par exemple, je mets mon numéro de téléphone mais il accepte pas mon numéro

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    Bonjour
    Je signaler un bug sur le formulaire de retout de colis en boite aux lettres

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    Bonjour,
    J’aimerai faire un dépôt de colis en bal et voici ce que j’ai:

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Forbidden – you don’t have permission to access this resource.
    Impossible d’envoyer une lettre recommandée numérique ! (document pdf)

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    Ca fait à plusieurs reprises que j’ai essayé d’utiliser le service envoyer une lettre en ligne et ça n’a jamais marché. Ca bug au troisième our cinquième ou desfois – espoir – septième document. Vraiment frustrant!

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    Comme pratiquement tous les jours les serveurs en rade par intermittence. Incompétence à un niveau effroyable et personne n’en parle. L’objectif est peut-être de faire partir tout le monde pour fermer le service de mail.

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    Impossible de charger un pdf pour envoyer un courrier recommandé

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    Erreur sur la procuration la poste

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    Je mets mon numéro de téléphone mais il accepte pas mon numéro

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    Bonjour,

    J’aimerai faire un dépôt de colis en bal et voici ce que j’ai:

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office
    Message d’erreur lors de demande de passage du facteur pour la prise en boîte à lettre d’un colissimo pour envoi

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    Toujours pas d’accès à ma messagerie, page grisée;
    Impossible de trouver un formulaire de contact que l’on peut envoyer, bref le désert. . . Help
    Faut-il quitter laposte. net?

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    Plein d’erreurs 404, impossible de contacter le service client par mail. . . Impossible d’accéder aux achats ni aux factures. .

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    Le site le mobile facile. . . plus possible pour de valider la saisie de l’enregistrement du dépôt d’une le mobile. . . ça mouline sans cesse et a la poste ils ne peuvent la flasher au dépôt

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    Impossible de faire un changement d’adresse en ligne ainsi qu’au burreau de poste , celui ci dois être effectif le 27 avril au plus tard! Merci de votre réponse

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    Impossible d’envoyer un courrier en recommandé. Le site lague avant d’afficher une page blanche forbidden

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    Si je peux me permettre un conseil, ne réalisez pas une lettre recommandée sur le site de la poste, déjà pour finaliser la commande, j’y ai passé environ 45 mn tellement le site vrillait sans arrêt. Ensuite, une lettre recommandée en ligne payée le 13/04 a été présentée. . . Le 21/04 ! Qui dit lettre recommandée, dit forcément un courrier important qui n’aurait jamais dû être présenté 8 jours après. . . C’est vraiment une catastrophe ce site.

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    Bonjour. Suite à un incident exceptionnel chez notre hébergeur, le site laposte. fr est indisponible. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
    Mdr
    L’exceptionnel à la poste c’est tous les jours. . .
    Impossible d’imprimer des timbres donc de bosser comme d’hab

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    Cela fait plusieurs semaines que sur plusieurs jours à différents moment je ne peux envoyer des mails. . .
    Très embêtant pour le travail. . . Cdt

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    Bonjour
    Impossible depuis hier de joindre des photos de l album via ma messagerie la poste (iphone) le message impossible de joindre des pièces jointe apparaît a l écran que ce soit de l application ou du site web mail la poste.
    Cordialement

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    Enlévement colis en boite aux lettres: en erreur systématiquement après avoir tout rempli:

    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »

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      Idem pour moi aujourd’hui pfff

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      Il vous faut changer de navigateur et / ou vider le cache. Ensuite, lorsque vous arrivez sur le site, vous ne vous identifiez pas de suite, vous allez directement dans « envoyer un colis » et quand vous êtes sur la page du poids et coordonnées, là seulement, vous vous connectez à votre compte. Moi cela fonctionne seulement de cette façon.

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    Impossible d imprimer u bon d envoi collisimo sur l application ? Ni payer
    Le service ne fonctionne pas ok ! Mais ça dure ! 3 jours déjà un peu abusif non?

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    Impossible d’envoyer un recommandé un ligne, ça fait 15 minutes que j’essaie en vain.

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    Un voile gris sur ma boite mail empêche toute tentative d’ouverture de ma boite mail depuis plusieurs jours.
    Quelle solution ?
    J’ai absolument besoin d’accéder à cette boite pour une gestion de tutelle.
    Quelqu’un a t il trouvé la solution ?
    Merci

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      Meme probleme pour moi avec firefox – laposte fonctionne avec google chrome

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    Retour colissimo par boîte aux lettres
    Erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.

    Alors que tout est coché vert

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      Pareil pour moi, c’est pénible

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    Tres difficile de se connecter + espace client pro > suivis : ne charge pas, c’est toujours la meme chose, insupportable.

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    Et par edge = 400 bad request

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    Le service est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    A la demande d’un depot en bal depuis samedi dernier !

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Une erreur technique,veuillez réessayer plus tard. ( demande de procuration) depuis 2 jours.

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    Impossible de finaliser un achat de timbres sur le site sur plusieurs navigateurs. . . 400 bad request

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    Pas réussi à joindre laposte. net ni laposte. fr ? ! Ce jour 19/04/2023

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    Impossible de se connecter sur le site de la poste. fr, depuis plusieurs jours.

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    Impossible d’envoyer un courrier en ligne, message d’erreur et pas d’aide de la poste

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    A la demande d’un depot en bal :

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’ouvrir ma messagerie la poste : temps d’attente trop long !

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    Appel d’urgence depuis lundi très peu de réseau

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    A ce jour impossible d’acceder a mon tableau de bord pro donc impossible d’imprimer mes factures.
    Merci

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    Le site est tellement nul ( message d’erreurs , adresse trop longue ,email refusée . . . Et a chaque fois ca efface les infos de l’exp ou du destinataire )il faut si prendre a 3 fois voir ca ne fonctionne pas du tout . . .
    L’appli encore mieux constamment en service indisponible .
    Incroyable pour une entreprise comme la poste

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    Gros problème de connexion avec la poste mobile !

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    Impossible obtenir un remboursement pour un colissimo non expédié.
    Le site dit « colis pris en charge. .  » alors que le bordereau n’a pas été utilisé. . .

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    Impossible d importer un courrier pour envoi

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    Toujours impossible de se connecter de l’ordi la poste pourrait-elle nous informer du problème et nous donner une heure ou date de remise en service ?

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    Impossible de charger un document d’une page depuis ordinateur, pour envoyer comme lettre en ligne

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    Connexion impossible sur le site de la poste ce jour encore 17 avril 2023.
    Tout le week-end également.
    Sympa les services si urgence. . .

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    Courrier suivi : depuis septembre j’en suis à 30% de lettres pour lesquelles je paie un supplément de 50 centimes pour avoir le suivi et qui sont effectivement suivies (flashage à la distribution). 70% d’échec de suivi, c’est un fiasco total.

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    Impossible aujourd’hui de me connecter sur la messagerie de la poste, le site reste grisé. . . Je n’ai pas essayé hier donc je ne sais pas depuis quand exactement ça dure

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.