la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13410 commentaires

    Impossible d’accéder à la poste. net. Écran grisé impossible de rentrer mes identifiants . Ca dure depuis plusieurs jours.

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    Site bugé ! Impossible d’imprimer un timbre , le site vous indique panier vide au moment du paiement

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    Bonjour
    impossible d’acceder à mes mails sur la poste. net via l’ordinateur ni au site de la poste de manière générale depuis plusieurs jours. L »écran se met en grisé. Idem depuis un autre ordi, alors que ça fonctionne depuis le téléphone.
    Avez vous ce pb?

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      Bonjour,
      Oui le même constat depuis plusieurs jours et je ne trouve aucune communication de la poste à ce sujet. . .

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    Impossible de suivre un courrier services plus : lorsque j’entre le numéro de suivi, ceci produit le message « une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard ».

    C’est la première fois que j’utilise ce ‘service’. . . Très décevant.

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    Impossible de consulter ses comptes sur l’application la banque postale depuis 2 jours. Avez-vous le même problème ?

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    Impossible d’envoyer une lettre en ligne les documents ne se chargent pas depuis le pc. . .

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    Quand je fait un retrait d’argent autre banque mon numéro de carte bancaire n’apparaît pas il y a marqué interne

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    Compte pro bug, impossible d’obtenir une facture ou autre, erreur 400 bad request quelque soit le navigateur, ça sent la piratage

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    Le service de paiement de taxes douanières est indisponible. C’est sympa quand vous n’avez que 24h pour payer !

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    Portail inoperant, ne s ouvre pas

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    Bonjour,
    Impossible de programmer le retour d’un colis depuis ma boîte aux lettres – le message suivant apparaît:
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Savez vous ou activez cette option?
    Merci

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    Même problème que eval. J’utilise firefox, mais en changeant de navigateur, par exemple safari ça marche car le bandeau « le respect de votre vie privée. . . etc » apparait et on peut cliquer sur « continuer sans accepter ». Il me semble que c’est la le problème sur firefox, car le bandeau en question n’apparaît plus. . .

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    15 avril 2023
    Impossible d’accéder au site depuis mon ordinateur. L’écran se grise. .
    Un voile gris apparaît sur la page et empêche tout accès au site. . .
    Je ne peux donc pas suivre mes envois de lr.

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      Pareil, alors que depuis mon téléphone je peux accéder au site. J’utilise firefox sur mon pc.

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    Impossible d’accéder à mes messages depuis mon ordinateur. L’écran se grise

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    Impossible de visualiser mon compte sur mon mobile et ce depuis le 13 avril. Donc pas de drive possible. C’est très embêtant.

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    Bonjour,
    Impossible d’envoyer un colis depuis ma boîte aux lettres, le message est le suivant :

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonjour,
    Impossible de retourner un colis depuis ma boîte aux lettres, le message est le suivant :

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonjour,
    Je souhaite envoyer une lettre recommandée par mon ordinateur sous format pdf et j’ai le message d’erreur suivant :
    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.
    Bien cordialement,

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    Impossible d’accéder au formulaire de douane cn23 en ligne.
    Impossible par conséquent de terminer l’affranchissement correctement . . .

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    Problème avec l’accès aux sites de la poste, envoi courriers et messagerie.
    Un voile gris apparaît sur la page et empêche tout accès au site.

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      J’ai le même problème depuis le 14 avril aussi, idem le 15 avril 2023.

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    Le site ce met en fond gris et plus rien n’ accessible.

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne , sur notre interface , au moment de télécharger le courrier apparait le message suivant
    « mauvaise demande
    Votre navigateur a envoyé une requête que ce serveur n’a pas pu comprendre ».

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    Impossible d’imprimer une planche de timbre. . .

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    Impossible de réserver une date d examen et même de se connecter

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    Reçu mail me stipulant que mon courrier en ar n a pas pu être commandé suite à un problème technique ce jour

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    Impossible de contacter la poste via le formulaire en ligne; il y a systématiquement le message « veuillez réessayer ultérieurement. . .  » depuis plus de 24h pour mon cas. Ils ne répondent pas sur facebook quand on les questionne sur ce problème, bref ils ne communiquent pas sur le sujet et sont totalement irrespectueux.

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    Service d’envoi en ligne absolument décevant,
    Envoi d’un recommandé depuis samedi 8/4 toujours pas distribué le jeudi suivant 13/4

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    Impossible d’envoyer un lettre en ligne au format pdf alors que ce dernier est censé être supporté.

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    Problème avec la banque postale impossible de retirer ou payer par carte depuis 1 semaine,quelq’un sait pourquoi?

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    Toujours impossible de télétransmettre les feuilles de soins! Depuis le 4 avril
    Inadmissible! Du coup pas de paiement des factures dès que possible je change .
    Pour d’éventuels futures clients fuyez la poste

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    Gros problème! Je me connecte à mon compte laposte. fr et je me retrouve sur la page client d’autres personnes!

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    Une infamie ce site, il faut confier ça à des gens compétents, impossible d’affranchir depuis plusieurs jours!

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    C’est très ***, dire qu’il y a des persoones qui ont leur box internet et mobile chez eux,! Les pauvres!

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    De très gros soucis de connection sur le site, en rentrant mes identifiants je tombe sur la page client de quelqu’un d’autre!

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      Pareil pour moi dans le 14

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      Même problème, déclaration à la cnil faite.

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    Même pour l’envoi d’un recommandé

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée, le panier est signalé vide et je suis connecté sur un autre compte qui n’est pas le mien et avec lequel j’ai toute les données !
    Inadmissible de la part de la poste, surtout à 8€ la lettre recommandée !

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    Même problème, j’ai accès aux comptes d’autres personnes. Impossible d’envoyer un colis
    C’est une hyper attaque ou un gros bug ! Marre de la poste !

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    Lorsque je me connecte à mon espace client laposte. Fr, le nom d’un autre utilisateur apparait à l’écran (à chaque tentative de connexion c’est un nom différent mais jamais le mien . . . )

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    Impossible d’envoyer un colissimo en ligne. Lors du paiement, mon compte se bloque et se connecte à un autre compte.

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne depuis le 10 avril!
    Lorsque je me connecte, je tombe sur le compte d’une autre personne et avec les accès aux documents personnels! Le nom change à chaque connexion et je ne tombe jamais sur mon compte.

    Cela veut dire que d’autres personnes pourraient tomber sur mon compte et accéder à mes infos personnelles!

    C’est inadmissible! Comment la poste peut justifier de la protection des données! ?

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    Grave problèmes piratage ou virus ou un très grand bug ou un vol on est des milliers les nom d’autres apparaissent impossible de ce connecter à son compte la poste espace la poste d’autres prénoms et adresses attention changer son mot de passe quand ce sera réparé grave

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    Idem je me connecte 0 mon espace la poste un autre ou une autre nom apparait

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    Lorsque je me connecte à mon espace client laposte. Fr, le nom d’un autre utilisateur apparait à l’écran (à chaque tentative de connexion c’est un nom différent mais jamais le mien . . . )

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne, lors de paiement mon compte se bloque, et se connecte sur un autre compte, 2 fois je suis déconnecté de mon compte et reconnecté sur des adresses mails qui ne m’appartiens pas.

    Très dangereux, jai des infos personnelles d’autre personne sur le site laposte. fr

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    Lorsque je me connecte à mon espace client laposte. fr, le nom d’un autre utilisateur apparait à l’écran (à chaque tentative de connexion c’est un nom différent mais jamais le mien . . . )

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    Alors là ils sont de plus en plus fort la poste. Ils viennent de me faire parvenir un mail où on m’a débité d’une lettre recommandée alors que ce matin j’étais en attente de validation pour transaction et oups le site c’est mis en maintenance. Retrait 7. 28 euros. J’ai dû comme c’était urgent aller à la poste et payé 6. 08euros, j’ai payé deux fois. Et pour réclamer c’est encore autre chose. Perte de temps. Pure bonheur.

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    La poste pro bug complètement, impossible d’obtenir une facture :
    400 bad request

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    Pour renvoyer un colis à partir de ma boîte au lettre j’ai le message suivant :veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Impossible de valider l’envoi de colis . . . erreur technique !

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    Impossible de créer un compte sur laposte. fr.
    Il nous est sans cesse demander de renseigner notre adresse postale. Une fois cela fait, nous retournons à l’accueil et il faut indiquer, de nouveau, notre adresse postale !
    Bref ! #onestpret

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    Pour renvoyer un colis à partir de ma boîte au lettre j’ai le message suivant :veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    J’ai renseigné pour le paiement, en attente de validation pour transaction et oups le site est en maintenance. Que du bonheur avec la poste.

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    Paiement impossible sur le site. Aucune réaction au moment de valider la transaction

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    Impossible d’acceder au facture pro depuis l’espace client sur le site

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    Lors de ma connexion sur le site laposte. fr
    On me demande de rentrer mon adresse complète. Malgré la requête ça me redemande sans cesse. Et cela m’empêche de me connecter. Faite appel à vos développeurs web car le site à un bug

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      Il faut vous déconnecter et ensuite vous créer votre envoi ou votre lettre en ligne, à un moment donné, le site va vous demander si vous avez déjà un compte, et là, seulement vous vous connectez. Vous pourrez finaliser votre achat

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    Voulant passer le code je me suis connecté pour réserver mon examen. On m’a redemandé de me connecter pour ensuite dire que ce n’est pas le bon mot de passe. Je l’ai réinitialisé puis me suis reconnecter. J’ai réservé mon examen mais il m’a demandé à nouveau de me connecter. Cette fois on me dit que le mot se passe alors que je suis sur de ne pas m’être trompé.
    Bref en essayant une dizaine de fois j’ai fini par abandonner tellement le site bugue.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé par le site. . .

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    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »

    Envoi depuis boîte aux lettres impossible. . .

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      Idem. . .

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    Bonjour,

    Je souhaite envoyer un courrier en recommandé via le site , et je dois joindre plusieurs documents . Or, impossible d’importer les documents pour ce faire: le téléchargement s’arrête à la moitié!
    J’ai tout essayé: redémarrer mon ordi, rafraichit la page. . . Rien n’y fait.
    Que faire svp?

    Merci

    Signaler

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Je narrive pas à me connecter à ma boite mail ! Ca fait 2 jours je suis bloqué sur le site de connexion un chargement interminable.

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    Bonjour, impossible de programmer un envoi de colis par boîte aux lettres « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Bad request

    Your browser sent a request that this server could not understand.

    Voilà ce que j’obtiens lorsque je veux télécharger un courrier pour l’envoyer en recommandé,ce courrier fait 32 ko

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    Impossible de programmer l’envoi d’un colis depuis la boîte aux lettres

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    Prêt en ligne :
    Service momentanément indisponible.
    Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques. Nous mettons tout en œuvre pour y remédier dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à réessayer dans quelques instants

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    Impossible depuis 2 jours d’importer un courrier depuis mon ordinateur pour l’envoyer en courrier recommandé. Comment faire ?

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    Bonjour,

    Je souhaite envoyer un courrier en recommandé via le site , et je dois joindre plusieurs documents . Or, impossible d’importer les documents pour ce faire: le téléchargement s’arrête à la moitié!
    J’ai tout essayé: redémarrer mon ordi, rafraichit la page. . . Rien n’y fait.
    Que faire svp?

    Merci

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.