La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Plutôt que de corriger les très nombreux problèmes signalés depuis un an sur la partie pro du site, la poste fait la sourde oreille et se contente de changer récemment l’ordre des champs ville et code postal (ce qui ne sert strictement à rien). Coïncidence ? Le processus d’envoi des colissimo est en panne !
Impossible d’imprimer des timbres, toujours le meme probleme d’adresse , récurent depuis 2 semaines
Site de ***
Bug permanent impossible de récupérer l’adresse
Aucun suivi du courrier, ç’est de pire en pire la poste
Problème rencontré depuis hier rubrique « achat de timbres » :
Impossible de payer via la carte bancaire de la société (que j’utilise 1 à 2 fois par jour sur ce site).
Le processus d’authentification fonctionne « authentification réussie », mais ce message apparaît ensuite :
« erreur de paiement : suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement. « .
Du coup plus d’achats possibles.
Impossible de suivre les colis depuis un long moment
21/03/2025 : j’ai envoyé une lettre suivie (censée être livré en 2 jours), on me donne une n° de suivi et sur le site, apparaît « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Si j’ai bien compris c’est récurrent depuis des années. Bug informatique ou volonté d’occulter les véritables délais de livraison ?
Impossible de modifier la livraison
Une semaine que je n’ai plus la possibilité d’imprimer mes étiquettes d’envoi en colissimo! Ça devient long
Le site de la poste. . . quand ça fonctionne ça va ( et encore, la version précedente était plus rapide ) mais là. . . gros bug, ils font quoi les techniciens ? Ils prennent leur café pendant 3 jours ou quoi ? Reveillez vous à la poste !
J’ai trouvé la solution : il faut vider ses cookies ou effacer tout son historique, quelle galère j’ai plein de sites web où je dois me rappeler des mots de passe, tout ça à cause du site la poste . . quelle plaie ce site
En tout cas ça fonctionne maintenant, j’ai enfin pu imprimer mes bons d’expé
Depuis ce matin, impossible de me connecter.
Il est noté « une erreur est survenue, veuillez vous reconnecter à votre application ».
On me demande de saisir mes informations de société alors qu’elles sont déjà saisies dans mon espace client. . .
C’est pénible lorsqu’on est pro et qu’on a besoin d’affranchir son courrier
Depuis 48 h impossible de faire le suivi colissimo
Accès à la page mais pas accès au suivi
Qui d enclenche de suite
Impossible depuis hier de valider sur le site pro le panier d’achat des timbres à imprimer.
On reste bloqués sur : « confirmez votre adresse de facturation »
Impossible d imprimer des bordereaux en ligne depuis hier soir.
Depuis quelques temps le sites bloque au niveau de mon adresse lorsque je veux effectuer un achat et il m’est impossible d’aller plus loin, mon carnet d’adresses est inaccessible.
Cdt
Impossible envoyer recommande en ligne probleme carnet adresses et facturation
Je suis ecommercant et je commence à en avoir marre de la poste. Ça fait deux jours que j’ai des colis à envoyer et quand je veux me connecter, ils me demandent mon adresse qui est déjà enregistrée. Ensuite un message d’erreur apparaît je ne peux donc rien faire.
Les bugs deviennent trop fréquents et pénalisants pour le business.
Nous devons rendre des comptes à nos clients.
Impossible de me connecter à digiposte avec login/mdp.
Lorsque j’essaie de me connecter avec un code à usage unique, je ne reçois pas le code par mail. Idem si j’essaie de réinitialiser mon mdp.
J’ai essayé de créer un identifiant numérique , mais ils me demande de me connecter à mon compte la poste . . .
Impossible de suivre un recommandé sur le site de la poste; envoyé la lettre il y a trois semaines; pas encore eu l’accusé de réception. . .
Sur le site de suivi colissimo : » le service est actuellement indisponible. «
J’obtiens la réponse suivante :
400 mauvaise requête
En-tête de requête ou cookie trop volumineux
Impossible de connecter à laposte. fr
Ca fait 4 jours que suite à un colis « retardé » alors qu’il a été envoyé en colissimo (pas donné) est toujours sur une plateforme et impossible de le suivre service indisponible ! Déjà que les facteurs passent 1 jour sur 5 ! . . . Je pense qu’effectivement il va falloir dégraisser le mammouth pour y mettre des gens qui font leur boulot
Des souci de suivi des courrier vous aussi ? !
Plus possible d’envoyer un lrar
Site absolument nul
Impossible d’envoyer une colis par le site internet de la poste
Encore un problème pour acheter un timbre sur ce site de m*rde.
Y’en a marre !
Le prix augmente pour des services de plus en plus nul à ch*é.
Le site fonctionne une fois tout les 15 jours.
Pas de resaux secteur lanvollon
Donc pas de sms, ni 4g
Ce jeudi 20/03/2025
Pas de resaux? Dnc pas de sms ni 4g
Ce jeudi
Suivi colissimo impossible/envoi colissimo via bal impossible
Depuis hier impossible de d’envoyer un colissimo. Site indisponible ? Essayez plus tard !
Bonjour ; 19/03/25 , impossible d’envoyer un courrier en ligne ; et la fracture numérique on en parle et les augmentations tarifaires on en parle et les préposés dan le rural qui ne passent que deux fois par semaine on en parle !
Ils nous prennent vraiment pour des ***s, cette bande d’incapables !
Il faudrait penser à vous sortir les doigts du c*l !
Impossible d’envoyer un colissimo, il ne peut récupérer l’adresse au départ du colis, et impossible d’en remettre une nouvelle. Ce qui est drôle c’est quand tu appelles le service client et qu’il te dit : « bah non ici tout fonctionne parfaitement madame ça doit être votre navigateur, nettoyez vos cookies. . . » et que je lis les commentaires un peu plus bas qui visiblement rencontrent le même problème. . . Aie aie aie.
Site vraiment infècte. . . Un personnel et un service client inexistant, des guichetière incompétentes . . . Des produits de plus en plus cher. . . Mais soyez sérieux deux minutes. . . Soit vous fermer l’entreprise ou soit vous la basculer en privé mais arrêtons de confier des entreprises ou autres administrations aux services publics, ils ne savent pas gérer !
Quand est ce que vous allez vous réveiller la poste ? Il n’y a pas un seul jour où votre site ne rencontre pas un problème. . . C’est très désagréable d’utiliser vos services. . . Depuis hier, colissimo ne récupère pas mes adresses pour l’envoi et n’enregistre pas celle ci quand je dois l’inscrire de nouveau.
La poste ne peut pas récupérer nos adresse enregistrée et nous ne pouvons donc pas envoyer de colissimo !
Impossible de faire un bordereau colissimo : une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse.
Il est 21h30, j’essaye régulièrement depuis 16h30 sans succès.
Site internet la poste inscription code hs, incapable d’envoyer par e-mail l’identifiant demander pour poursuivre l’inscription.
Problème ; impossible d’envoyer un colissimo depuis chez mi. Ajoit au panier imposible « suite à une erreur technique »
Service de suivi des colis indisponible depuis hier.
Impossible de finaliser la déclaration de douane sur le site cn23 il ne se passe rien quand on valide le récapitulatif
Impossible de me connecter sur le site pour valider mon changement d’adresse
J’ai acheté 3 timbres en ligne, paiement avec paypal mais au moment où je valide le paiement , ça tourne en rond, pas de timbres à imprimer, et sur paypal, on me confirme que le paiement est bien fait :/ . Ca fait déjà 15 minutes, j’espère que je vais avoir mes timbres un jour, je vais pas m’amuser à repayer.
Idem ici
Impossible de faire un recommandé en ligne le rond jaune tourne et celà depuis hier que j’essai de la faire
Et ça continue, le site ne fonctionne toujours pas. . . Impossible d’effectuer des envois car ça met une erreur sur « option de mon envoi », avec un logo « attention ». . .
Ça commence vraiment à devenir pénible d’avoir autant d’incapables dans ce service informatique. . .
Déjà 10 mois que la nouvelle mouture du site est non stable !
Toujours le même problème: « une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse », qui s’ajoute aux nombreux problèmes non résolus depuis plusieurs mois ou années. Voilà comment fonctionne les services publics actuellement. Le service laposte coute chaque année de plus en plus cher, pour un service de plus en plus réduit.
On paie et on ne peut plus suivre ses envois en recommandés c’est une honte
Ça fait plus d’une semaine
Lorsque j’écris un message, les lettres se positionnent de façon aléatoire, que faire ?
Impossible de faire un achat en ligne. Sa dure depuis des jours.
A nouveau un bug récurrent sur la poste pour envoyer un colissimo en ligne . Mon numéro de téléphone n’est pas reconnu
C’est pénible vraiment.
Impossible de faire des colissimos !
Impossible de payer en ligne
Impossible de valider mon panier
Vraiment lamentable impossible de créer une étiquette colissimo direction mondial relay
Gérer par des incompétents – site de m****
Impossible de se connecter sur digiposte et avoir accès a mes bulletins de salaires
Impossible de programmer l’envoi d’un colis depuis sa boite aux lettres, il y a systématiquement une erreur technique, ce service marche 1 fois sur 10 et encore
Site bugé : message qui s’affiche toujours, même après la 6ème tentative :
Vignette recommandée en ligne
Commande annulée
En raison d’un problème, votre commande a dû être annulée.
Vous ne serez pas débité.
Tentatives faites en essayant sur 2 jours samedi puis dimanche, puis 2 navigateurs internet différents, puis 2 cartes bancaires différentes, enfin 2 modes de paiement différent ( cb puis mastercard ). Rien y fait
Toujours le meme probleme, « une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse »
Ca dure quasi depuis une semaine
Site de *** géré par des baltringues
Impossible de télécharger documents
Ce samedi 15 mars 2025, je suis dans l’impossibilité d’accéder à mon compte de suivi postal.
Dès que je clique « se connecter », cela m’affiche les emplacements du login et mdp mais la page est -grisée- et donc inaccessible.
J’ai quitté et suis revenu sur le site plusieurs fois mais toujours pareil. Ca ne me le faisait pas avant.
Depuis hier (13 mars 2025), une tentative d’accéder à mon compte donne la réponse suivante :
Notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Depuis 2 ou 3 jours impossible d’accéder a la poste. net, : filtrage incorrect ou compte bloqué, impossible de les contacter, y compris via le formulaire de contact, laposte. fr et le 3631 ne sont pas compétents pour ce probleme
Bonjour
Impossible de lancer application. Elle se ferme automatiquement.
Cordialement
Impossible de faire un envoi de colis, depuis la semaine dernière,que ce soit par le compte pro, le compte particulier ou par l’application smartphone. Donc colis envoyés par un autre transporteur. Nos clients ne peuvent pas attendre.
En panne depuis 1 semaine : impossible de créer des étiquettes colissimo , problème adresse expéditeur non reconnue alors que connecté, et impossible d’écrire une autre adresse. . . Très pratique quand on est professionnel et que les clients attendent leurs commandes
Impossible de créer une étiquette colissimo, adresse expéditeur en bug complet. Impossible de sélectionner ou d’enregistrer mon adresse. Super.
Impossible de programmer un retour depuis ma boites aux lettres , erreur technique numéro inconnu me dise t-il sauf que le numéro de retour est correct il est même reconnu dès le début lors de la saisie. Ce problème est récurrent depuis plusieurs mois je ne comprend pas ce que je dois faire et à chaque fois je finis par me déplacer à la poste je ne peux donc pas profiter du service. . .
Je souhaite faire le retour d’un colis dans ma boîte aux lettres (retourbal)
Quand je tape le numéro de mon mobile sous ce format
Il m’indique qu’il y a une erreur
Impossible de valider ma demande
Tracking wont work
Pas de réseau depuis ce matin à lodève (hérault)
De très vieux maiils sont renvoyés dans mon application de messagerie (outlook) alors que je ne reçois pas ceux d’aujourd’hui
Suivi de lettre recommandée indisponible depuis 48h.
Dire qu’on envoie en recommandé pour la fiabilité !
J ai un compte privé et pro. Depuis deux mois bug total. Mon panier est bloqué avec 3 articles. Aucun changement malgré mes appels. Service en ligne déplorable. C est une honte
Impossible de se connecter depuis un pc à la poste. net
Message cette page n’a pas pu être chargée en raison de règles de filtrage incorrectes / mauvaises¹de l’adblocker
Idem, impossible daccéder à la messagerie lapostenet depuis 2 jours; la connexion tourne dans le vide.
Impossible d’avoir un contact pour obtenir des infos. . .