la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Le site de la poste est vraiment devenu une catastrophe !
    Pour imprimer 4 factures d’affranchissement, je dois me déconnecter après chaque récupération de facture car le site mouline et ne veut pas afficher la pièce comptable. Je dois ensuite me reconnecter et aller dans la section achat de chaque envoi. On perd un temps fou, cela fait 27 mn et je n’ai toujours pas récupérer toutes mes factures.

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    Suivi de courrier non actualisé depuis samedi 25 mars.
    Cela reste spécifié ceci : votre envoi est trié sur sa plateforme de départ.
    Nous sommes le mardi 28 mars !
    Comment savoir ou se trouve mon envoi !
    A quoi sert de payer pour un suivi si celui-ci ne fonctionne pas ?

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    Lorsque je crée mon compte, mon adresse postale n’est pas validée et la page se réinitialise. Je ne peux donc pas accéder au site pour acheter un bordereaux et envoyer mon colis !

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      J’ ai le même soucis !

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    Pas de réseau mobile depuis ce matin !

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    Pourquoi le suivi des courriers internationaux ne fonctionne t il jamais, à quoi ça sert de faire payer un supplément s’il n’y aucun suivi !

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    Impossible de charger des documents en vu d’envoyer un courrier en ligne

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    La poste refuse de prendre mon colissimo outremer pour la nouvelle calédonie malgré ma déclaration douane faite sur internet au prétexte que le système avec la douane ne fonctionne pas et refuse de prendre une déclaration manuelle. Le bureau de poste de la commune refuse (eyguières 13430) et celui de la commune voisine (sénas idem )
    Comment faire ?

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    L’option réglement par cb est inaccessible

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    J’ai payé en ligne 2 fois 1 colissimo sur le site avec paypal les deux fois il y a une erreur et je n’ai donc pas la possibilité d’imprimer le bordereau . . Les 2 sommes m’ont été débité. . .

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    Il est impossible d’importer un courrier pdf à envoyer en recommandé. Cela indique sans arrêt « echec d’importation ».

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne! Le site a un problème, encore une fois. . .

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    Super ! Ils viendront se plaindre ensuite. . . Impossible d’acheter des timbres pour des courriers urgents !

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    Ca fait fois que je saisie mon adresse et ca ne me la prend pas !

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    Lorsque je crée mon compte, mon adresse postale n’est pas validée et la page se réinitialise. Il m’est donc impossible d’accéder au site de la poste.

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    Lorsque je veux me connecter, je m’identifie avec un code sms, mais après une page me demande de confirmer mon adresse postale, je rentre les informations, vérifie tous puis valide, mais impossible le site efface toutes les lignes d’adresse postale et recommence indéfiniment. Après plusieurs tentatives en 3 heures pour imprimé une vignette d’envoi de colis en urgence, je suis exaspéré ! Exaspéré par le manque de fiabilité et bug des pages la poste ce n’est pas la première fois.

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    J’essaie d’anticiper les pannes habituelles du lundi et ben non erreur 500 , erreur 500, et à chaque fois déconnexion. . . En plus il est prévu une maintenance lundi soir ce qui veut dire qu’on va encore en baver toute la semaine car maintenance et bugs à répétition
    Pffffffffff

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    Erreur 500 lors du paiement (paypal) pour un envoi de lettre recommandé avec accusé de réception. Impossible de payer par visa non plus

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    Lors de la connexion au compte laposte pour envoyer un colissimo, j’ai ce message :

    Autorisez l’accès depuis cet appareil
    Afin de protéger votre compte, nous vous avons envoyé un code de sécurité à

    Le message n’arrive jamais dans ma boite (ni dans les indésirables). Donc je ne peux pas me connecter.

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    Impossible d’enregistrer mon adresse en créant mon compte en ligne. Je remplis mes donnés ainsi que mon adresse, je valide en cliquant sur enregistrer et rien ne se passe, les données que j’ai notées n’apparaissent plus, je ne peux pas continuer ma création de compte en ligne

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    Bonjour

    Le site refuse de prendre en compte mon adresse et je ne peux donc pas envoyé un recommandé avec accusé réception.
    Merci de votre retour
    Bien cordialement

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    Page blanche pour le téléchargement de timbres à imprimer

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    Bonjour
    Depuis quelques mois, à chaque fois que je veux créer une procuration sur le site de la poste, dès que je télécharge un fichier (moins de 4m) le message d’erreur suivant arrive: une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer plus tard.
    Et bien sur, quand je vais au guichet avec une procuration manuelle, on me dit que cela n’est pas valable et qu’il faut faire une procuration électronique.
    Comment faire ?

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    Je je ne peux pas consulter mon compte le compte est bloqué om me une authentification je l ai et je ne sais plus ce qui s est passe

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    Depuis qq jours, impossible d’ouvrir mes messages bien que je sois bien sur laposte. Net. Lorsque je clique sur le mail qui m’intéresse, j’obtiens une page blanche avec un liseret bleu en partie supérieure de l’écran. . . Ça cherche mais ne s’ouvre pas.

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    Depuis qq jours, impossible d’ouvrir mes messages bien que je sois bien sur laposte. net. Lorsque je clique sur le mail qui m’intéresse, j’obtiens une page blanche avec un liseret bleu en partie supérieure de l’écran. . . ça cherche mais ne s’ouvre pas.

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    Impossible envoyer courrier la via la poste depuis hier et ce matin idem
    On ne peux télécharger la lettre depuis l’ordinateur l’ordinateur

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    En téléchargeant un courrier page d’erreur
    Bad request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    Bonjour, je ne peux pas imprimer mon bordereau d’envoi.
    Ça me mets « erreur 404 »
    Merci

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    J’essaye d’envoyer une lettre recommandée en ligne mais après avoir sélectionné mon document pdf, l’erreur suivante apparaît sur une page blanche:

    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

    J’ai essayé différents navigateurs, sans succès.

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    Impossible de télécharger un document sur mon ordi pour envoyer en recommander

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    Impossible de charger la page internet de la poste

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    Lettre recommandée mobile, activation impossible !

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    Impossible de me connecter à mon compte la poste. net ce jour

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    Bonjour. Impossible d’envoyer des courriers en ligne. Lorsque j’essaie de joindre un fichier, j’arrive sur une page
    « accès interdit »

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    Bonjour impossible de me connecter depuis 7h30 sur ar24. fr avec une erreur 500
    Proxy error
    The proxy server could not handle the request
    Reason: error during ssl handshake with remote server

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    Impossibilité d’uploader des fichiers locaux pour envoyer une lettre recommandée

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    Problème de réseau depuis 1 semaine ,

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    Re-bonjour, en lisant les commentaires, je m’aperçois que des personnes ont des problèmes avec les envois en recommandés, que ceux-ci ne sont pas distribués, donc je n’utiliserais plus le site en ligne la poste, car pas crédible pour un envoi à caractère important et urgent.

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    Bonjour, un problème pour envoyer un courrier en recommandé via le site la poste. Toujours un problème avec ce site, mon courrier devrait partir aujourd’hui,le bureau de poste de ma ville n’est ouvert qu’une demi matinée par jour,pas la peine de mettre en ligne des prestations si la poste n’est pas capable. Bizarre c’est toujours et encore la poste qui ***, et chaque fois que j’ai besoin c’est la même chose.

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    Je me connecte , je veux voir mon suivi achat , ou suivi colis , la page se télécharge puis cela reste page blanche
    Et ça sur les deux navigateurs que j ai . .

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      Idem depuis une bonne semaine

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    Je viens de payer 2 colissimos en ligne, le montant a bien été débité de mon compte bancaire par contre je n’ai pas eu les téléchargements , et quand je vais sur mon compte de la poste, mes achats sont inexsistants !

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    Impossible de charger mes documents d’identité pour créer une procuration en ligne. . .

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      J’ai le même problème depuis au moins 1 mois.
      Quelqu’un a t-il une solution ?

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    Je ne peux pas me connecter à ma messagerie.
    Mon mot de passe est bon

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    Impossible de télécharger ses documents justificatifs pour créer une procuration en ligne

    Message « une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer plus tard »

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    Envoi d’un recommandé en ligne il y a quelques semaines, le courrier n’a jamais été présenté au destinataire et il est revenu à l’expéditeur. Réclamation faite mais même pas de remboursement ou d’excuses ! Lamentable

    Même mésaventure actuellement, lettre envoyée le 12 mars et bloquée au status :
    « votre envoi est réexpédié à la demande du destinataire vers l’adresse de son choix » depuis le 15 mars.
    De plus, il n’est même plus possible de faire une réclamation en ligne. Le chatbot indique systématiquement: « nous sommes désolé, nous rencontrons actuellement un problème.  »

    L’envoi de courrier recommandée en ligne un service à plus de 7 euros qui n’arrive jamais !

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    Impossible de se connecter sur le site pour l’envoi de colissimo en boîte aux lettres.

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    Comme d’habitude, impossible de télécharger les documents pour un recommandé; s’arrête au milieu du téléchargement avec message « importation en cours » mais rien ne se passe.
    (doc en pdf bien sûr)
    Lamentable, aucune évolution

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    Depuis plus d’une semaine, lorsque je souhaite accéder à mon panier sur laposte s’affiche juste « vous êtes déjà connecté ». Impossible d’effectuer des achats si ce n’est me déplacer en bureau de poste. . . C’est bien pénalisant

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    L’envoi de courrier recommandée en ligne ne fonctionne plus

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    Toujours impossible d’imprimer un timbre sur le site de la poste et cela dure depuis 4 jours. Cela devient pénible à la longue ! Changez de serveur svp !

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    Impossible d’envoyer un courrier. . .

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    Nous en avons vraiment marre de ces bugs récurrents sur le site ! C’est scandaleux

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    Impossible d’envoyer un recommandé numérique par la poste voulais je écrire

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    Bonjour impossible d’envoyer un mail numérique par la poste

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      Dès que je veux me connecter sur l’appli et sur le site une page s’affiche qui indique  » vous êtes déjà connecté » idem lorsque je clique sur la panier. Impossible de créer mes bordereaux d’envoi depuis 3 jours. Cela est vraiment pénible.

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    Bonjour

    Impossible d envoyer un recommander en ligne, le site me dit que je suis deja connectée et annule la transaction en cours depuis plusieurs jours

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    Bonjour
    La poste mobile
    Ça recommence plus de réseau

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    Impossible d’enregistrer mes lettres et documents pdf pour lettre recommandée.

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    Plus d’appels le réseau là poste mobile ne s’affiche plus sur mon téléphone

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    Impossible d’imprimer des timbres depuis 30 mn, tout se bloque en cours de processus. . . Quelqu’un a t’il des infos sur ce bug aujourd’hui ? Merci.

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    A la. loste du jas de bouffan l’infoematique ne fonctionne plus donc tout est bloqué. Pas de retrait ne d envois

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    Lettre a ete envoyer destine 95 val d oise elle a ete envoyer dans une plateforme de bordeaux ?
    Greve ? C est bizarre .

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    Plus possible d envoyer ni ne recevoir d appel. idem sms

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    Impossible de téléphoner et d envoyer
    Des sms

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      Le réseau mobile ne fonctionne plus dans le 13 a fuveau

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    J’ai actuellement des problèmes de réseau et j’ai besoin de mon téléphone pour travailler veuillez trouver une solution rapidement. Merci.

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    Impossible de téléphoner et d envoyer
    Des sms

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    Bonjour,
    Je ne peux plus rien recevoir, ni envoyer. . .
    Pour mon mari c’est pareil. . .
    Trouvé une solution au plus vite, je suis de lille. . .
    Bonne journée

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    Bonjour,
    Je ne peux plus rien recevoir, ni envoyer. . .
    Pour mon mari c’est pareil. . .
    Trouvé une solution au plus vite, je suis de lille. . .
    Bonne journée

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    Bonjour,
    Je ne peux plus rien recevoir, ni envoyer. . .
    Pour mon mari c’est pareil. . .
    Trouvé une solution au plus vite.
    Bonne journée

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.