La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Mes achats sont complètement bugués, les étiquettes ne s’affichent pas dans les commandes, on me dit que je n’ai pas été débité alors que je l’ai été

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    Site de la poste indisponible depuis 2 jours environ. . .

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    Comme il y a quelques jours . . . le panier se met à jour et rien ne se passe . . . le panier reste vide et on reste a cette étape . . . Cette fois ci , l’adresse ne concerne pas les dom tom . . . c’est quoi aujourd’hui ?

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    Impossible d’imprimer une étiquette colissimo . . .

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    Impossible de suivre ma lettre suivie, ça met: « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement ».

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    Impossible de suivre ma lettre suivie, ça met le service est indisponible et cela depuis déjà une semaine

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    Panier inaccessible ! On ne peut pas passer de commande

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    Page panier indisponible pas de possibilité de valider l’achat

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    Impossible d’accéder au panier page blanche

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    Impossible d’envoyer un courrrier recommandé en ligne, cela fait 2 heures que je suis dessus ! J’ai tout essayé merci la poste !

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    Message erreur lors de l’ajout au panier

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    Suivi indisponible. A répétition depuis plusieurs jours.

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    Redirections intempestives, panier vide alors qu’un colissimo est en cours d’achat. . .

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    Redirection intempestive sur la connexion à la tentative d’accès au site

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    Bonjour,tout le temps quand je me connect à la poste. net est très très lent à s’ouvrir,impensable,je ne sais pas si je vais pas changer de logitiel,car j’en ai marre de cette lenteur

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    Impossible d’accéder au suivi de colis depuis le 20 février.
    Dès que l’on tape le numéro de colis la seule réponse est: le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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    Impossible de reprogrammer la livraison, ce message s’affiche : laposte. Modification. Livraison

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    Impossible de valider le formulaire cn23 sur la dernière planche « étape suivante »

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    Impossible d’accéder au suivi de colis depuis au moins 24h.
    Dès que l’on tape le numéro de colis la seule réponse est: le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
    Merci la poste !

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    Impossible de faire un affranchissement en ligne pour un recommandé

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    Pas de suivi courrier possible depuis 48h

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    Bonjour,
    Je n’ai pas accès à mes mails dans la boîte de réception.
    Il est indiqué « ce dossier ne contient aucun mail »

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    Bonjour, actuellement et cela depuis plusieurs jours je ne peux pas envoyer un colis depuis ma boîte aux lettres message erreur technique ou service indisponible d’autres on se problème ? Merci

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    Une honte! Impossible envoyer les commandes de mes clients! Au prix ou l ont paye les envois ce serait un minimum de faire en sorte que ça fonctionne. . .

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    Impossible d’accéder au site et un colis pas livré ?

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      Idem

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    Comme bruno impossible de s’inscrire a l’examen du code. . . Une honte. . . !

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    Impossible de se connecter pour s’inscrire au passage du code de la route sur site.

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    Je veux affranchir un colis (pour l’envoyer depuis ma boîte aux lettres vers un point-relais). Mais impossible d’ajouter l’étiquette au panier. Depuis deux heures, chaque tentative se termine par :
     » erreur lors de l’ajout au panier
    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »

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      Je suis dans le même cas que vous cela fais plusieurs jours aucun moyen de contact sur la poste pour signaler le problème

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    Impossible de connecter a ce site de mer2

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    Il est impossible de se connecter à son espace.

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    Rien ne marche et tout est cher. . . bienvenue en france

    Le service est momentanément indisponible
    Le fichier ‘ar du 21 fevrier 2025. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Impossible d’imprimer une étiquette, dès que j’arrive dans le cadre « poids », voici ce qui s’affiche en boucle :
    « une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page. « 

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    Service de suivi toujours indisponible sur le site. J’espère que le courrier que j’ai envoyé récemment n’a pas encore été perdu comme la dernière fois.

    Il a fallu attendre longtemps avant d’obtenir une réponse et obtenir une proposition de remboursement pour compenser la dernière lettre perdue et je n’en envoi pas beaucoup.
    Quand il n’y a pas d’autre choix que de passer par la poste pour envoyer un document original c’est compliqué, d’autant que le document envoyé dans mon dernier courrier était mon seul exemplaire.

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    Comme d’hab en matinée, impossible de mettre un colis en panier. . .

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    Impossible de reprogrammer mon recommandé pour demain essai de 18 à 21h40

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    Pour la énième fois j’essaie de faire une réclamation par le formulaire suite courrier non distribué depuis 2 mois. Impossible, quand je valide à la fin les coordonnées du destinaire, il me dit qu’il y a eu erreur. Je clique et reclique mais rien n’y fait ma réclamation ne part pas.
    C’est une honte le service de la poste. Ils font quoi avec nos courriers ? A la poubelle ? Y a t il un pilote dans l’avion ?

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    Tous les courriers et colis sont en retard et tous les gens qui en ont parlé autour de moi parlent du même problème. La seule solution est soit d’insister après plusieurs semaines soit de trouver une alternative à la poste, quand c’est encore possible.

    La poste va finir par perdre ses clients et par faire faillite avant la fin de l’année, je ne conseillerai pas de rester chez eux pour gérer votre argent au vu des commentaires plus bas qui mentionnent l’impossibilité d’en retirer.

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    Depuis presque un mois il est impossible d’accéder au panier sur laposte pro. fr pour régler les etiquettes colissimo, les timbres. . . Bref le site professionnel est hors service depuis un mois et rien n’est fait de leur côté. C’est inadmissible qu’un service de l’état soit hors service depuis tout ce temps sans solution.
    Vivement qu’il y est un concurrent qui arrive sur le marché pour ne plus à avoir à travailler avec la poste.

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    Depuis presque un mois il est impossible d’accéder au panier sur laposte pro. fr pour régler les etiquettes colissimo, les timbres. . . Bref le site professionnel est hors service depuis un mois et rien n’est fait de leur côté. C’est inadmissible qu’un service de l’état soit hors service depuis tout ce temps sans solution.
    Vivement qu’il y est un concurrent qui arrive sur le marché pour ne plus à avoir à travailler avec la poste.

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    Colis déposé a 14 h 30 au guichet, le colis apparait comme non déposé sur le suivi

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    Toujours pas de mail depuis plus de 48h

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    Mercredi 19/02, impossible d’imprimer une étiquette pour l’envoi d’un colissimo. . message erreur technique depuis le début de l’après-midi , dernier essai 18h sans résultat

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      Même cas que vous cela fait plusieurs jours déjà

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    Espace client la poste indisponible

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    400 bad request « request header or cookie too large »
    Avec firefox

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    Appli banque postale et digispote probleme service empreinte non dispo

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    Impossible de retiré mon argent !

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    Impossible de se connecter, aucune operation n’est possible.

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    Impossible de retirer au guichet depuis ce matin 9h.
    Apparemment panne nationale informatique.

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    Impossible de retiré au guichet

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    Impossible de s’identifier sur le site

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    Probleme impossible d’acceder au panier

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    Paiement frais de douanes impossible depuis 12h

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    Paiement des frais de douane impossible

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    Problème avec le règlement de frais de douane, le bouton payer ne fonctionne pas

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    Le paiement en ligne (de frais de douane) ne fonctionne pas.

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    Impossibilité d’imprimer une étiquette colissimo pour l’affranchissement d’un colis en ligne.

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    Essai a nouveau ! Temps perdu encore ! On ne peut pas valider le panier ! Il ne se passe rien ! C’est inadmissible tous ces bugs de la poste ! Poste pro ? On perd un temps considerable !

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    Panier rempli et rien ne se passe ! On ne peut pas passer a l’etape suivante ! Et le panier est vide ! Que de temps perdu !

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    Impossible de se connecter au site avec son compte pro

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    Impossibilité de valider depuis l’application les lettres recommandés prêt à poster. . .

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    Je suis sur le formulaire pour réclamation à la poste pour courrier particulier non distribué depuis près de 2 mois.

    J’ai tout rempli et au moment de cliquer sur valider les coordonnées du destinataire, on me répond : vérification de sécurité
    Une erreur s’est produite lors de la récupération du moyen de vérification. Veuillez réessayer. . .
    J’ai bien vérifié toutes les rubriques avec étoile rouge, elles sont renseignées.

    Il y a plusieurs jours, j’avais encore passé du temps à remplir ce formulaire et je n’avais pas pu valider ma réclamation.

    Malgré plusieurs clics, même message. Je suis obligée de fermer.

    Voilà comment la poste supprime les réclamations et ferme les yeux sur les problèmes de distribution de courrier aux particuliers.

    Que font ils des courriers non distribués ? A la poubelle ? Au feu ?
    Les services publics en france en ruine.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.