La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Bonjour il est impossible de régler mes timbres en ligne comme j ai l habitude de le faire. J ai même essayé avec une autre cb. Le message est « problème technique » auriez vous une solution ?
C’est à se rendre fou
Impossible de remplir le formulaire cn23 pour la douane. . . À remplir uniquement depuis le site de la poste bien sur. . . J’ai tout essayé, depuis tablette, téléphone, ordinateur. . . Depuis safari, edge, chrome, opéra, depuis l’appli la poste. . . Rien ne fonctionne ça rend barge. Impossible de remplir le pays de destination, menu déroulant vide, pas de possibilité de taper le pays non plus. . .
Pire site que j’ai pu rencontrer depuis que je suis à mon compte, bugs tous les jours, que ce soit pour passer commande, télécharger des timbres, accéder à son compte, remplir une réclamation etc
Site encore en panne. Quelle honte
Le service d’envoi de courrier en ligne est toujours indisponible. A chaque fois, il y a une « erreur technique ».
C’est usant.
Suivi des lrar impossible
Suivi de colis pas visible sur la page (la page reste blanche)
Impossible d’accéder à mon compte laposte ce matin pour envoyer un recommandé! La page d’identification reste figée!
Je n’arrive pas à envoyer mes colis depuis la boîte aux lettres il y a une erreur technique
Impossible de créer un compte, pas d’envoi de mail pour valider la sécurité
Une honte. . . c’est tout le temps en panne, c’est incroyable. . . en colere . . . honte a vous
Impossible de se connecter pour voir le résultat du code de la route de mon enfant.
Quelle galère !
Pas d’accès aux bulletins de paie
Impossible de télécharger les fiches de payes
Impossible de me connecter à mon compte « la poste pro » sur le site internet.
Message d’erreur : « notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. «
Lors de l’envoi des documents il me mets » erreur est survenue veuillez réessayer. . «
Impossible de voir les documents
Bonjour,
Depuis la mise à jour, un message apparaît sur mon android, digiposte ne répond pas. J’ai désinstallé application à plusieurs reprises mais cela ne fonctionne toujours pas.
Pouvez-vous m’aider?
Merci.
Impossible envoyer un recomandée en ligne tout la journee ! Des qu’on met le lettre dans la panier, message: une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Retrait 1000€ au distributeur, carte ressort le ticket sort avec ecrit 0€ dessus et effectivement aucun billet n’est sorti mais les 1000€ on etait debiter du compte ! A l’intérieur il m’ont parler debiter bug réseau quil fallait attendre demain pour etre recrediter jy crois moyen mais je me gênerais pas a aller là-bas faire des scandales tout les jours, il y a des cameras sur les bornes que sa servent a quelque chose
Impossible de télécharger un document au format pdf pour l’envoyer en recommandé.
Message affiché :
Le service est momentanément indisponible
Le fichier » » n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Imppossible de se connecter à digiposte depuis le 9 février 2025.
Aucune réponse du service client au formulaire complété et envoyé 🙁
Obligé de se connecter avec un compte pour suivre une lettre ?
Tarif la poste en ligne les prix ont encore augmenter des timbres , je veut bien qu il yait un changement de prix une fois par an , mais les augmentations de prix sont de 4 a 5 fois par an ,mettez vous a la place des petits vendeurs,ils ne font aucun benefice a ce prix autant acheter sur d autre site relais pour 100g la poste , en plus d autre propose poids accepter plus de 450g pour presque le meme prix.
Bonjour le site bug un max impossible de terminer la validation pour payer
Ce jour dimanche 09 février 2025
Sur le compte professionnel, je ne peux pas ajouter de courrier dans mon panier depuis ce matin et ça dure
Il y a un message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. «
J’ai envoyé un colis en colissimo, j’ai eu mon étiquette, mais je trouve 2 prélèvements de 5,25 euros qui ont été débités sur ma carte bancaire pour un seul colis. J’ai la preuve de dépôt, destinataire amazon le . .
Pouvez-vous me restituer 5,25 euros débités sans raison.
Je vous remercie d’avance pour l’attention que vous porterez à ma demande.
A annie ci dessus.
Personne de la poste ne lit ce qui est écrit ici, c’est juste un site qui répertorie les plaintes. Et quand bien même ils liraient, comment voulez-vous qu’ils sachent qui vous êtes?
Il y a des milliers de paquets chaque jour et aucune info sur votre identité. Votre demande est surréaliste.
Je vous invite à contacter l’assistance de la poste (par chat par exemple sur le site laposte. fr) et ils vous rembourseront sans problème.
Depuis l’année dernière, je me trouve dans l’impossibilité de payer en ligne des vignettes recommandées alors que j’avais recours sans problème à ce procédé, confiant les recommadés à ma factrice qui les relevait dans ma boîte aux lettres.
Or depuis près d’un an, et après avoir correctement rempli toutes les demandes de renseignement, il m’est impossible de payer en ligne, tout en ayat une cb valide et enregistrée sur le site la poste.
Mon fils travaillant à la poste de montpellier,il m’a dit avoir vu passer des courriers portant des vignettes émises par des particuliers.
Je me suis donc risquée à vouloir éditer des vignettes et patatras! Même problème! a chaque fois, le paiement est impossible.
Après un « chat » avec une conseillère de la poste, qui m’a dit avoir effacé des doublons sur mon compte et m’avoir demandé de réactualiser le page en cliquat sur f5, le problème subsiste. ma carte bancaire est valide, je réponds correctement aux questionnaires et un panneau « interdit » s’affiche
Erreur lors de l’ajout au panier depuis hier .
Le site n’est toujours pas réparé ou ça vient de chez moi ?
Pourtant j’ai essayé sur mon pc et sur mon téléphone , le message d’erreur est pareil .
Bonsoir sandrine
Comme vous le lirez peut-être en consultant le message que je viens d’envoyer,je suis confrontée depuis un an à un problème épineux au moment de payer avec une carte valide enregistrée. je remplis scrupuleusement toutes les demandes d’information, mais au moment de régler mes achats, un panneau d’interdiction s’affiche. . . impossible de mener à bien la démarche. une conseillère m’a dit il y a quelques instants avoir effacé les « doublons » de mon compte la poste et m’a demandé de réactualiser le pager mais rien n’y fait. . . par contre, j’ai durant des années et sans aucun problème utilisé ce mode d’affranchissement. je connais donc par coeur les manoeuvres à effectuer. J’ai pensé que le problème venait de chez moi mais je constate que je ne suis pas la seule et malgré des ennuis de santé rendant mes déplacements difficiles, je vais devoir me « traîner » à la poste pour envoyer mon courrier en recommandé
Cordialement
Impossible de se connecter sur mon compte à la poste.
Après avoir mis les identifiants, le site affiche:
« notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. »
Ceci depuis ce matin.
Super, le panier est systématiquement vide alors que mis toutes informations pour mon colis. Que ça soit le site pro ou particulier. . .
Problème technique ! Encore et encore . . .
Il est impossible de faire un suivi colis, le site est beugué.
Je dois envoyer une lr aujourd’hui pour un dossier juridique et pour respecter les délais. Or, je constate qu’à 2 reprises, malgré 2 paiements, le document reste bloqué.
Que se passe t-il et que faut-il faire ?
Mon adresse mail :
Cordialement
A. Deschamps
Comme d’habitude
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Impossible de faire une étiquette en ligne pour un envoi colissimo !
Impossible de compléter les douanes en ligne hors ue, les téléphones ne sont pas reconnus par le logiciel de la poste qui bloque tout, n’importe quoi. Impossible d’affranchir un colissimo standard, le logiciel bloque sur colis volumineux +6€, n’importe quoi. Fatigués de la poste.
La poste
Bug au niveau du pannier qui reste bloqué . Impossible de le reinitialisé a 0.
Ce n est pas la premiere fois!
Le site fait n’importe quoi pour l’envoi d’un colissimo en allemagne (ou en ue) en dessous de 500 g, il indique de suite « colis volumineux » et augmente le tarif de 6 €. Impossible de modifier !
Site en panne encore une fois
Site pénible
Site indisponible
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Bonjour
Je n’arrive pas a me connecter sur mon compte pro avec mon ordinateur alors que j’y arrive avec mon iphone
Je ne comprends pas pourquoi
Pouvez vous m’aider?
Impossible d’ajouter le courrier au panier l’erreur suivante apparait: « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants »
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Envoie de courrier
Bonjour
Impossible d’envoyer mon courrier
»une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
Que faire ça dure depuis la journée ?
Merci
Des incompétents
Impossible de se connecter à digiposte (« the requested url was rejected. Please consult with your administrator. « )
Bonjour, depuis 1 h impossible d’ajouter un courrier au panier. Le message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants ». . . Allô ?
Impossible de commander un colis
Impossible d’ajouter une e-lettre rouge au panier
Impossible d’envoyer et d’ajouter au panier une e-lettre rouge
Toujours impossible d’imprimer un timbre. . .
Impossible d’envoyer par e-lettre rouge, bizarrement en recommandé ça fonctionne. . .
Impossible d’ajouter au panier depuis environ 14h (e-lettre rouge avec suivi)
« une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. «
Impossible de faire tous les recommandés pour l’entreprise depuis ce matin!
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Suivi colissimo indisponible.
Le site demande la création d’un compte la poste. . .
Bonjour, depuis la mise à jour version 4. 1. 0 digiposte se ferme systématiquement quelques secondes après son ouverture ! J’ai désinstallé l’application et redémarrer mon téléphone samsung. j’ai vidé le cache.
Ça ne fonctionne pas.
Le formulaire d’aide ne fonctionne toujours pas. J’essaie depuis hier. Pas de menu déroulant pour une question obligatoire et du coup on ne peut pas avancer.
Impossible de me connecter à digiposte (via l’application et via le web)
Impossible également d’accéder à l’identité numérique (via l’application et via le web)
Virements instantanés débité sur la banque de l’expéditeur mais crédité sur le compte de la banque postale 4 jours après. A l’inverse un paiement paypal sur la bp qui est bien crédité mais débité plusieurs jours après, ce qui fait qu’on ne sait plus où on en est sur notre compte. Bref la banque postale c de pire en pire. La seule chose qui fait que je reste chez eux, c’est que ma conseillère financière est au top. Le jour où elle quittera l’agence, j’irai ailleurs ! Il y a sans cesse des problème de tous genres, tantôt avec les virements, tantôt leur site qui bug, les achats de timbres en ligne impossible, les chronopost, les colissimo qui sont déposés sans raison dans un point relai à 20 km de chez soit ou retourné au centre de tri. L’autre jour une notification par rapport à un colis chronopost qui nécessitait un code, celui m’avait été envoyé, je ne sais pourquoi sur un vieux compte « viber » donc je n’ai pas pu le donné au livreur et le colis est reparti. Bref, rien ne va !
Paiement par cb pour un colis impossible depuis le 30/01 !
Site ne fonctionne pas, la validation du « panier » est bloquée depuis hier matin !
Colissimo tjts en attente depuis le 29 janvier . . Aucune nouvelle sur le site suivi colis « nous preparons pour livraison votre colis. . Bla bla. . » dans le 69. . Greve?
Problème technique « erreur » à la fin pour confirmer la demande de l’envoi d’un colis en boite aux lettres. . . Ca fait 5 fois
Bougez avec la poste ! Tchick tchicki boum !
Bonsoir edmond
Comme les vieux frères jumeaux de tintin, « je dirai même plus » . . . patatras! badaboum!
Ayant des probèmes pour me déplacer, j’utilisais souvent l’édition de vignettes sur mon ordinateur et confiais les lettres recommandées ainsi affranchies à ma factrice. or depuis un an, il m’est impossible de payer mes commandes en ligne malgré une carte bancaire valide enregistrée dont l’utilisation ne posait aucun problème auparavant.
Aujourd’hui, j’ai tenté une nouvelle connection (le déroulant pour indiquer l’adresse du destinataire a du mal à défiler) et j’ai fini par arrver à l’instant crucial: le paiement de ma commande par carte. patatras badaboum tchick tchicki boum! Le panneau d’interdiction s’affiche sur le cartouche et tout reste bloqué sans explication. imposssible de payer ma commande.
J’ai contacté une conseillère qui, par « chat », m’a demandé, après avoir éliminé des « doublons » sur mon compte, de réactualiser le page en tapant sur f5. mais aucun resultat!
Service de delaration douanière cn 23 en berne, encore une fois.
Pathétique
Impossible de se connecter depuis le 02 février pour envoyer un colis.
Problème d’impression de timbre en ligne : « no bundle found with the provided configuration »
Impossible créer étiquette colissimo, le module ne charge pas, essayé sur 2pc different et un téléphone
Encore et encore et encore et toujours inaccessible. Une catastrophe la poste pro.
En un mot « incapables » !
Encore le site est en rade et ça dure comme ça depuis avril 2024 depuis la migration !
Bonjour encolère
Je pourrais prendre le pseudonyme d’enrage car, comme vous, j’ai constaté le dysfonctionnement permanent de ce site depuis avril 2024.
Ayant des difficultés à me déplacer, j’ai jusqu’en mars 2024 eu recours au site la poste pour imprimer mes vignettes de lettres recommandées . a partir d’avril 2024, je me suis cassé le nez sur l’impossibilite de régler ses achats en ligne. Aujourd’hui, j’ai voulu tenter ma chance, sans résultat. remplir les cases de l’adresse du destinataire est difficile car le déroulant se bloque ou disparaît mais une fois que tout est rempli correctement, impossible de payer.
J’ai adressé par écrit des remarques à une conseillère en ligne qui a « purgé » mon compte de ses doublons puis m’a demandé de réactualiser ma page en tapant sur f5. pleine d’espoir, j’ai recommencé mais en vain. . . toujours impossible de régler mes achats. ma carte bancaire est pourtant valide! je vais donc devoir me traîner jusqu’au bureau de poste!