La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
la poste fonctionne jamais le soir
Aucun de mes colis n’arrivent à destination/
impossible d’envoyer un lettre recommandée en ligne. le panier est inaccessible depuis 3 jours
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne depuis ce matin.
Idem utilisateurs précédents
Depuis jeudi dernier impossible d’envoyer un colisimo. Une fois votre colis enregistré dans le panier, quand on veut entrer dans le panier un superbe message s’affiche : « Avec mon compte la poste simplifie ma vie » Quel sinisme, même pas un message d’excuse circuler il n’y a rien à voir.
Le niveau des équipes de maintenance est vraiment très bas car toutes les semaines il y a des problèmes, le plus souvent dans la messagerie.
impossible d’affranchir en ligne , méme avec edge , au moment de payer ca retourne sur « vous etes deja connecté »
va falloir le faire a l’ancienne a la poste , avec un robot a hauteur de chaise roulante , moi qui mesure 2 metre
on ne peut pas envoyer de la en ligne
Bonjour, j’achète un timbre en ligne, je valide mon panier, on ne me donne pas accès au paiement ?
impossible d4envoyer lettre recommandee sur compte pro
Impossible d’accéder à mon espace, cela me marque « déjà connectée » depuis plusieurs jours !
J’utilise donc momentanément Microsoft Edge et cela marche enfin!
changez de navigateur web
Impossible de payer pour ma lettre avec accusé de réception en utilisant Safari,
mais ça marche quand j’utilise Firefox
Bonjour,
Le service en ligne d’envoi de recommandé avec suivi ne fonctionne pas, c’est vraiment pénible… et aucune information pour l’usager… La Poste a dû mal à rentrer dans le numérique…
Bonjour
Depuis hier au soir vendredi10 février impossible d’envoyer une RAR avec accusé de réception.
Savez vous s’il y a une panne, un bug ?
Merci
Encore impossible d’envoyer un recommandé en ligne. A chaque fois que j’utilise LAPOSTE il y a un problème, il devrait faire un stage chez AMAZON pour s’inspirer du mode de fonctionnement et du service impeccable.
Pareil. Envois impossibles.
Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne
Impossible d’envoyer un recommandé avec A/R depuis hier soir, message: une erreur est survenue lors de la création de commande.
Vraiment des incapables même l’achat de bordereau en ligne, on paye et il y a des erreurs dans l’imprimé…
Impossible de finaliser l’envoi d’une lettre recommandée. Quand je clique sur Ajout panier, message d’erreur « Une erreur est survenue lors de la création de commande ».
Impossible de finaliser l’envoi d’une lettre recommandée. Quand je clique sur Ajout panier, message d’erreur « Une erreur est survenue lors de la création de commande ».
Une erreur est survenue lors de votre commande ,rien a faire ça ne veux pas me prendre mon achat de lettre recommandé avec accusé de reception
Impossible d’ajouter une lettre RAR au panier. Je reçois le message « une erreur est survenue lors de la création de commande » (il est possible d’ajouter d’autres articles au panier)
..
impossible de finaliser un courrier recommandé. l ajout au panier impossible !
pas d aide en ligne !
LRAR impossible à ajouter au panier depuis 30 minutes
impossibilité d’envoyer une lettre cela bloque à ajouter dans le panier
impossibilite d envoyer un recommande ce soir
un erreur est survenue lors de votre commande / voil a le messsage recu depuis 20 h00
le site refuse de prendre la commande
impossible d’envoyer un recommandé en ligne…
le message « une erreur est survenue lors de la création de commande » apparait en essayant d’ajouter la lettre au panier.
Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne …
Impossible d’envoyer un recommendé en ligne…
Impossible d’envoyer un recommandé car impossible de le mettre au panier
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, comme les autres…
impossible d’envoyer des recommandés en ligne
bonjour,
c’est une catastrophe, impossible d’envoyer des recommandés en ligne, il faut régler ce problème en urgence
Impossible d’accéder au panier pour un recommandé en ligne
bonsoir
je n’arrive pas à finaliser une lettre recommandée la première fois 7quand je voulais payer je retournais sur la page d’accueil.
Je viens de renouveler et j’ai un message d’erreur
cordialement
Martine Selva
impossible d ajouter lettre recommandé avec au panier le :32
Impossible d envoyer une lettre recommandé le à 20:30
Impossible d’envoyer un courrier recommandé
je ne peux pas envoyer une lettre recommande
ca bloque pour aller au panier
Ne peux pas envoyer de lettre recommandée
impossible de suivre ma lettre
Il y a un problème pour me connecter à mon espace pro!
Trés pénible. Lorsque je veux me connecté il est écrit « vous etes déjà connecter »
Mais au final je ne suis pas du tout connecter!
Merci de faire le nécessaire…Ca paralyse mon activité ce problème.
Pierre HONORE, CEO GALBOBAIN
j’ai le meme probleme depuis quelques semaines
Comme Mathieu, le site me renvoie en boucle vers une page m’indiquant que je suis déjà connecté alors que je veux juste accéder à l’accueil de l’espace client.
Sur la page votre envoi colissimo, la balise pour passer à la page suivante « votre récapitulatif » renvoie à la page « votre envoi colissimo » et il faut tout recommencer.
Résultat : j’essaie depuis un heure d’affranchir un colis sans succès – et impossible de le déposer à un guichet, il faut le formulaire CN23 pour ce type de colis, accessible seulement… en ligne, sur le site inaccessible de la Poste ! Vive le progrès.
La poste me retourne en boucle vers une page m’indiquant que je suis déjà connecté alors que je veux juste accéder à l’accueil de l’espace client (ou tout autre page)
Bloque sur la page d accueil
Impossible d’accéder à mon espace, cela me marque « déjà connecté » depuis plusieurs jours !
Encore le meme problème ! c’est incroyable que le bug dure aussi longtemps ! Impossible de finaliser l’étiquette du colissimo
Impossible d’affranchir un colis!
« Vous êtes déjà connecté » en boucle…
Impossible d’accéder à mes achats pour télécharger mes factures.
Bugs récurrents chez la Poste. Il est temps d’embaucher des codeurs non?
Bonjour,
Impossible d’accéder à mon panier une page affiche que je suis déjà connectée .
Merci
Impossible de valider mon panier, me renvoie un message me disant que je suis deja connectee…
Site indisponible
Impossible de se connecter sur mail message erreur et rajout amp; à la fin du password
impossible d’envoyer un fichier pdf sur l’envoi de recommandé en ligne, ça met une page forbbiden
impossible de valider mon colissimo ! revient toujours en me disant vous êtes déjà connecté
impossible de valider mon panier.
toujours bloqué sur la page « vous etes déjà connecté »
Impossible de valider le panier la Poste
Il me met une page pour me rappeler que je suis déjà connecté
Impossible de valider le panier la Poste
Il me met une page pour me rappeler que je suis déjà connecté
ERREUR 500, lors de l’envoie d’une lettre recommandée en ligne, indique adresse manquante donc impossible de finaliser l’envoie
Impossible d’accéder à mon panier pour payer
pas moyens de voir les commandes rien encore et encore des galères avec la poste ! tellement pénible ! incapable de faire le minimum souhaitais alors que l’on paye ! ces tellement régulier.
Impossible d’accéder à mon panier pour payer mes timbres.
On me redirige vers une page « Vous êtes déjà connecté » …
Pénible ! ><
le site internet ne fonctionne pas !
Encore le site en rideau pour la Poste, cela fait au moins deux mois que cela dur. Impossible d’avoir accès à ses commandes de suivi et maintenant impossible d’imprimer les timbres, ils sont total à la ramasse.
Impossible de finaliser mon envoi de colissimo via ma boite aux lettres sur le site. Pour terminer ma commande je dois avoir accès à mon panier et cela est impossible? j’arrive à chaque fois sur une page qui me dit que je suis déjà connecté et qui me laisse uniquement le choix d’aller sur le site de la poste. Donc je retourne sur le site et quand je clique sur mon panier retour à la même page. C’est une boucle infernale et bien sûr impossible de joindre qui que ce soit.
envoie de courrier en ligne impossible… vive la poste ! je fait comment pour mon recommandé ? je me tape 10 min de voiture, 20 minutes d’attente dans la file… bref… laposte quoi !
Le site pour la procuration électronique a un bug car on a sans arrêt le message « une erreur est survenue,veuillez réessayer plus tard ». Pratique quand on a des formalité à régler…
Encore une fois impossible d’imprimer des timbres en ligne car l’accès au panier ne se fait pas et on nous renvoie, toujours une page générique La Poste, on ne compte plus les pannes de ce genre. Depuis un moment on nous demande de toujours faire tout nous-même (sans voir de réelle baisse sur les tarifs au contraire), encore faudrait-il que le site de La Poste soit fiable.
impossible de se connecter à l’espace client car une page « vous êtes déjà connecté » revient constamment quand on clique sur « se connecter » J’ai besoin d’accéder à « mes achats » pour voir l’accusé réception d’une lettre recommandée mais c’est impossible à cause de ce bug.
Impossible d’avoir le suivi de mes courriers
Le site fait planter le navigateur dès que je clique sur suivre mes envois
Quand ce n’est pas l’impression de timbres qui plante c’est le suivi ou autre chose
Ce site est une calamité
Honteux
depuis plusieurs jours, j’essaie d’envoyer une lettre recommandée en ligne
ça ne fonctionne pas! Bug?
Impossible de charger des documents pour des demandes de procuration postale.
Comment envoyer une lettre recommandée avec un cedex et une boite postale (TSA 30103)?
La saisie se casse la figure a chaque fois…
De plus je ne dispose pas d’un nom de rue et d’un numéro…
Pénibled’envoyer via le site web LA POSTE!
Bonjour Victor, J’ai eu le même problème or il suffit de cliquer sur « continuer quand même » pour un envoi à la dite adresse inconnue. Le destinataire a bien reçu ma lettre recommandée AR. Bonne journée !
J’uitlise régulièrement le site de la poste pour l’impression des timbres en lignes.
Je ne compte plus le nombre de fois où il y a 1 problème sur le site.
Un simple conseil, engagez de véritables développeurs !