La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
depuis samedi impossible de créer des bordereaux Colissimo !
Impossible d’acheter des timbres. Le panier mouline sans cesse, à vous dégouter de la collection.
Le site est très lent, et pour acheter des timbres, rien ne fonctionne…
Impossible de finaliser l’envoi d’une lettre recommandée!
Pénible!
Faut arrêter de prendre des stagiaires pour bricoler vos sites internet, La Poste!
Je me demande à quoi servent tous ces signalements puisqu’aucun d’eux n’est résolu!
LAMENTABLE!
Impossible de finaliser l’envoi d’une lettre recommandée!
Pénible!
Faut arrêter de prendre des stagiaires pour bricoler vos sites internet, La Poste!
l’espace client du site la poste ne fonctionne pas
J’attends mes timbres pour l’international depuis hier soir et toujours rien.
La Poste toujours dans son incompétence ralentit notre travail chaque année un peu plus et est définitivement devenue un véritable frein à toute activité professionnelle
Voilà toujours pas de timbres. Je n’ai pu faire aucune expédition aujourd’hui alors que tout était prêt depuis hier au soir sauf La Poste…
De plus tous mes envois du 31 décembre n’ont été pris en charge qu’aujourd’hui. J’ai compris que La Poste s’était mis en mode super escargot pour 2023 mais là ce sont des escargots paresseux
Nous commerçants avons des obligations vis à vis de nos clients et c’est normal, mais la Poste n’a aucune obligation et cela n’est pas normal car nous sommes des clients.
Impossible d’imprimer mon timbre pour un petit paquet reco international acheté il y a 1h : « Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »
Très pratique quand on est pro et qu’on doit envoyer rapidement, merci La Poste 🙂
Bonjour, Problème de connexion pour un recommandé, page blanche ou plantage total, déjà testé VENDREDI…le changement de navigateur n’y fait rien.
Merci.
Impossible d’aller au bout pour envoyer un recommandé quel que soit la machine utilisée
Comme d’habitude, argent pris mais rien en retour:
« Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »
Site internet d’importance nationale… une plaisanterie nationale.
Même chose ici pour une commande faite à 13h20, étant pro, ça va retarder l’envoi en question de (au moins) une journée, merci La Poste !
LRAR fonctionne à nouveau…
toujours impossible d’imprimer mes timbres depuis hier soir…
aujourd’hui 05 fevrier 2023 impossible d’envoyer une E-lettre sur le site de la poste message : Forbidden
You don’t have permission to access this resource.
J’ai l’impression que les développeurs sont peut-être payés au lance-pierre donc du coup… !
Echec importation, une erreur est survenue etc…
Impossible de valider ma commande pour un envoi de recommandé. C’est infernal, j’essaie à plusieurs moments de la journée rien n’y fait. Pour les pro la poste c’est devenue un pur enfer.
Message : « une erreur est survenue lors de la création de la commande », 10 essais au moins sur la journée.
J’ai eu quelqu’un du site internet de la poste qui m’a assuré que le bug était connu en cours de résolution. Les informaticiens travailleraient dessu et essaient (sans succès..) de trouver la cause.
Il faudrait peut être cahnger de fournisseur…
Impossible d’ajouter certain documents au courrier en ligne ; impossible de l’ajouter au panier, message d’erreur : « Une erreur est survenue lors de la création de commande. » (tout l’après-midi)
Je n’accède plus à ma messagerie et il m’est demandé de renouveler mon mot de passe. Derrière j’ai un autre problème c’est que mon adresse de récupération n’existe plus et que je n’ai pas trouvé le moyen de recevoir une vérification par un autre moyen (comme la question secrète).
Ce matin problème sur le portable, cet après-midi je prends l’ordi et c’est pareil.
Et de toutes façon mon mot de passe est bon.
Merci pour vos soluces.
Bibi
Impossible d’ajouter la lettre recommandée au panier, quelque soit le navigateur, message : « Une erreur est survenue lors de votre commande »
Impossible d’uploader un pdf pour envoi de LRAR
Impossible d transférer achat au panier
Envoi de LRAR, une fois arrivée à ajouter au panier, message « une erreur est survenue lors de la création de commande
Problème depuis le .
impossible de basculer les achats dans le panier…
Impossible d’envoyer un recommandé avec AR ce jour…
Envoi de LRAR, une fois arrivée à ajouter au panier, message « une erreur est survenue lors de la création de commande.
bonjour
exactement le même message « une erreur est survenue lors de la création de votre commande »
je ne parviens plus à envoyer de recommandé
j’ai interrogé la poste : on m’a demandé de vider mon cache sur google chrome et d’autoriser les pubs
rien de fonctionne et aucune solution ne m’est proposée si ce n’est d’attendre que le bug aléatoire se règle … difficile de bosser dans ces conditions
Bonjour,
Envoie de LRAR, une fois arrivée à ajouter au panier, message « une erreur est survenue lors de la création de commande.
Les bugs sur ce site sont tellement fréquents, qu’il est difficile de l’utiliser quand on est un professionnel. Il faudrait que la poste réagisse, l’outil est excellent mais la question de la compétence des personnes qui assure la maintenance se pose.
impossible d’ajouter un courrier au panier depuis au moins 3 jours
Impossible d’envoyer un recommandé depuis plus de deux jours. Message d’erreur au moment d’ajouter au panier.
Envoi recommandé impossible !
Impossible d’envoyer un recommandé depuis 2 jours
bug impossible envoyer courrier en ligne
bonjour ! envoi de 3 lettres en suivi services plus et aucune n’est arrivé ! c’est quoi de ce bazar ! merci la poste
Il m’est impossible d’envoyer des courriers via le site la poste en ligne depuis 3 jours.
impossible de payer une commande sur mon timbre en ligne. Lorsqu’on clique sur payer, on a le message d’erreur : » vous êtes déjà connecté »
Il m’est impossible d’envoyer des courriers via le site la poste en ligne depuis plusieurs jours
impossible d’envoyer un recommandé en ligne, depuis plusieurs jours…
Depuis plusieurs jours, je n’arrive plus à envoyer du courrier en ligne (timbre rouge sans suivi)
Envoi LR en ligne impossible depuis plusieurs jours
Toute la journée, impossible d’envoyer un courrier en ligne. Au moment de mettre dans le panier il y a un message « une erreur est survenue lors de la création de votre commande »
Toute la journée, impossible de faire un recommandé en ligne. Au moment de mettre dans le panier il y a un message « une erreur est survenue lors de la création de votre commande »
Exactement la même erreur pour moi sur le compte pro…j’en ai un usage pro (100 courriers par mois en moyenne ). Aucune info de dysfonctionnement sur le site de la poste…bravo c’est professionnel. J’ai passé la journée à chercher la cause en interne …quel talent
Depuis 3 jours, impossible de faire un recommandé en ligne. Au moment de mettre dans le panier il y a un message « une erreur est survenue lors de la creation de vtre commande »
Depuis 3 jours, impossible de faire un recommandé en ligne. Au moment de mettre dans le panier il y a un message « une erreur est survenue lors de la creation de vtre commande »
Panne pour l’envoi de LRAR
Impossible de charger les pages pour finaliser
Impossible d’ajouter ma e-lettre rouge suivi dans le panier. Message d’erreur lors de la création de la commande.
Impossible d’ajouter ma e-lettre rouge suivi dans le panier. Message d’erreur lors de la création de la commande.
impossible d’accéder à mes suivis
Impossible de me connecter sur mon espace client
Impossible d’envoyer un recommandé hier et aujourd’hui 02 fevrier
Pas moyen d’envoyer une lettre AR en ligne ce matin.
Envoi courrier en Ligne impossible
je suis bloquée pour l’envoi d’un recommandé en ligne. Impossible de valider la commande
Impossible de payer ma commande de courrier recommandé en ligne, la page bloque sur les coordonnées de facturation. Je ne peux pas procéder au paiement.
Bug toujours en cours depuis Vendredi 27. Bientôt 1 semaine.
« Une erreur est survenu lors de votre commande »
Impossible d’envoyer une e-lettre, un message d’erreur apparait lors de l’ajout au panier « une erreur est survenue lors de la création de la commande »
Impossible d’envoyer une lettre en ligne, message « une erreur est survenue » lors de l’ajout au panier…
Impossible de me connecter avec aucun de mes devices, android ou iOS. Aucun pb via le webmail
Bonjour,
Impossible d’envoyer quelques choses … en espérant que cela se répare vite …
Page web qui plante erreurs 400..
Impossible d’envoyer un courrier….
bravo on ne peut pas envoyer du courrier très urgent ..validé pas le panier
impossible de valider l’ ajout des courriers en AR.
Le service Bugg sous chrome.
fournisseur FREE.
Bonjour, depuis 24h j’essaie de valider mon panier pour envoyer un colissimo en ligne, mais le site me renvoie sur mes informations personnelles.
Bonjour, Depuis 3 jours , j essaie d envoyer un courrier en recommandé , sur votre site, et lors de la validation , un message d erreur s affiche en rouge.
site inaccessible après saisie du nom utilisateur et du mot de passe
Impossible d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception ce .
Ça passe une fois sur 100…….
Problème création commande
Impossible de valider un panier, que ce soit pour un recommandé ou des timbres.
Celà dure depuis plus de 15 jours…
Impossible de valider un panier pour envoie e lettre rouge
Impossible d’envoyer un E recommandé le site bug au moment de la validation d’an le panier
un pop-up apparait dans envoi courrier recommandé, donc impossible de remplir formulaire d’expédition !
Plus d’accès compte pro et maintenant plus de suivi colis :/
le logo , cadenas sur le site de la poste pour se connecter à mon compte n’apparait plus .donc impossible de consulté mon compte en ligne
Impossible de faire quoi que ce soit sur le site, un pop up « meilleures ventes » apparaît et est impossible à enlever.
Impossible d’ajouter la commande au panier
Le site à fonctionné normalement vers 11h avant de retomber en panne