La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Pas d’envoi de lettre en ligne possible.
La Poste connait la problème.
L’assistance en ligne m’a fait modifier le type de PDF sans plus de résultat.
En format *.doc, pas mieux.
Le minimum ce serait de l’indiquer à l’accueil du site pour éviter de nous faire perdre notre temps…
imposible d’ajouter au panier , donc de payer… donc d ‘envoyer ma letre RAR… Depuis 1h(((
Pareil…
Il y a d’abords eu une première panne qui bloquait les importation de document, et maintenant c’est la validation de la commande… J’ai quand même réussi à envoyer une lettre vers 11h
les lettres recommander fonctionne a condition que l’on utilise pas l’impression des documents en RECTO VERSO
Je viens de faire l’expérience et le courrier est validé
Merci ! ca fait 3 jours que j’essaie d’envoyer mon recommandé ! quelle astuce ça a fonctionné mercii
quelle bande d’incompétents
Ce site est une vraie calamité, non seulement on ne peut rien envoyer depuis 2jours mais on perd ce que l’on a fait. UNE ENORME PERTE DE TEMPS. Pas une indication sur les problèmes techniques en page d’accueil, à croire que le site est un avion qui sans pilote et sans tour de contrôle. 4000 signalements ici.
toujours pas moyen d’envoyer un courrier recommandé depuis lundi 30 janvier
Et toujours le même message d’erreur : une erreur est intervenue lors de la création de la commande
Impossible d’envoyer depuis le site un courrier recommandé depuis 3 jours. Combien de temps faut il encore attendre ?
Souhait d’envoyer un courrier en LRAR via laposte.fr mais au moment d’ajouter ma commande au panier, un message d’erreur apparaît : « Une erreur est survenue lors de la création de commande ».
Erreur qui dure depuis le .
Impossible d’envoyer un RAR en ligne
Impossible d’envoyer un courrier recommandé depuis 2 jours. Inadmissible pour un service public !
Impossible d’envoyer un courrier recommandé depuis 2 jours. Inadmissible pour un service public !
Impossible depuis 2 jours d’envoyer un courrier recommandé. La validation vers le panier bloque avec le message « une erreur technique est survenue »
C’est inadmissible, pour un service public ayant en plus comme slogan : »on s’occupe de tout » !
Impossible d’envoyer un courrier en ligne depuis deux jours. « Une erreur est survenue lors de la création de commande »
impossible de me connecter depuis 24h
J’arrive pas à envoyer mon courrier en ligne depuis quelques jour c écrit : une erreur est survenue lors de la création de ma commande. Je refais c tjrs la mm choses. C triste
Bonjour,
Impossible d’envoyer de recommandé avec AR en ligne. Un message s’affiche indiquant qu’une erreur est survenue mais pas plus d’information.
Bonjour, depuis quelques jours je ne parviens plus à utiliser les services de La Poste.net dont le suivi courrier. Lorsque que je cherches à aller sur mon compte. J’ai un message qui me dit que je suis déjà connecté et je ne rien faire car je n’ai plus accès à rien…
Bonjour,
Je désire envoyer un recommandé avec AR mais après l’enregistrement de mes coordonnées, impossible de payer.
Merci de votre retour,
Cordialement
Une erreur est survenue lors de la création de commande
impossible envoyer AR …
bonjour je ne peux pas envoyer mon courrier en lettre !je veux valider payer mais sa marque erreur est survenue lors de la création de commande.
j’ai déjà tout annulé et recommencer et rien.
Merci
Je n’arrive pas à envoyer un courrier « Une erreur est survenue lors de la création de commande ».
impossible d envoyer un courrier recommandé, j ai un message d’erreur systématique :
une erreur est intervenue lors de la création de la commande
Idem, ça dure depuis au moins 30mn
Bonjour,
PB pour créer une procuration; le message suivant apparait : une erreur technique est survenue veuillez réessayer plus tard,
Le PB est que le message revient à chaque fois ? donc impossible d’avoir une procuration.
Cordialement,
Stechajo
Impossible de voir mes indésirables et de contrôler si la boite spam contient des messages bons , ma boite indésirable est toujours vide et je ne sais où passent mes indésirables
Impossible d’envoyer une lettre recommandé en ligne, erreur lors de la validation du panier …
problème depuis ce matin
Impossible de demander le passage du facteur pour un colis avec étiquette prépayée. Cela dure depuis plusieurs jours. Obligée de se déplacer au bureau de poste qui est loin de chez moi pour envoyer les colis.
Impossible d’envoyer une lettre recommandé en ligne, erreur lors de la validation du panier …
problème depuis ce matin
Impossible d’envoyer une lettre recommandé en ligne, erreur lors de la validation du panier …
problème depuis hier matin …
Impossible d’ajouter une lettre suivie au panier avec le message « une erreur est survenue lors de votre création de commande ».
Accès à l’espace client impossible pour le suivi, le site indique vous êtes déjà connecté et tourne en rond sans afficher la page et revient sur vous êtes déjà connecté.
Donc si vous avez indiqué un suivi dans votre espace client, il faut procéder a l’ancienne aller dans le suivi et retaper le numero.
C’est particulièrement agaçant.
Impossible d’envoyer des mails depuis le 30 janvier.
Réception OK (jusqu’à présent…)
Depuis hier, je n’arrive pas à envoyer une lettre recommandée. Le processus bloque à chaque fois à l’étape « voir mon panier ». J’ai vidé mon cache, redémarré mon ordinateur, rien n’y fait, ce matin, toujours impossible d’envoyer ma lettre.
Impossible d’envoyer un courrier depuis hier soir
Ce service n’est pas fiable, on perd beaucoup de temps alors qu’on y vient pour en gagner…
un colissimo m à été envoyé le 19 janvier. nous sommes le 31 et je ne l.ai toujours pas reçu…
Impossible d’importer un courrier (pdf ou docx) pour réaliser une lettre recommandé
« Importer depuis l’ordinateur » le courrier :
Forbidden
You don’t have permission to access this resource.
Erreur persistance même en changeant de navigateur internet ou en supprimant les cookies/historique
service lamentable. pb technique non résolu. inadmissible pour une service public
Même problème que Michel depuis 72 heures. Quelle perte de temps !
Impossible d’envoyer des lettres recommandées, tt se passe bien jusqu’au moment ou il faut valider le panier et la le message est le suivant:
Une erreur est survenue lors de la création de commande.
J’ai effectué à trois reprise la transmission d’un recommandé avec accusé réception pour un montant de 7,22€ à chaque fois. J’ai bien la transmission réussi de l’opération mais aucune confirmation par mail ou numéro d’envoi ou autres.
Je reste dans le flou total quant à mon envoi.
Impossible de créer un compte digiposte. Je ne reçois pas le mail contenant le code à 6 caractères permettant de valider cette opération.
Mon adresse mail est correcte et le mai attendu n’est pas dans les spams ou autres dossiers.
Impossible de créer une procuration. Courrier URGENT.
bonjour Impossible d’envoyer des lettres recommandées et e poste.quand le rétablissement ?
impossible d envoyer une lettre par internet aujourd’hui avec la poste en ligne
impossible passer commande lettre recommandée en ligne
Impossible d’acheter une lettre en la mettant dans le panier.
?,
Quand on veut déposer une pièce d’identité sur une demande de procuration, alors que cette pièce est conforme en taille à ce ui est demandé, on me répond « une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard » sauf que j’ai réessayé plusieurs fois et c’est toujours la même chose quelle que soit le document que je veux envoyer.
Impossible de valider un panier et d’acheter une lettre en ligne ! 72 heures que ça dure !
mon timbre n’est pas disponible dans mes téléchargement
Quand résoudrez-vous enfin tous les pbs de votre site par respect pour vos utilisateurs ? Là, impossible de mettre une commande dans le panier !Cela devient urgent, là…
Impossible d’acheter une lettre en la mettant dans le panier. Site tout le temps HS !
Impossible d’ajouter ma lettre recommandée au panier…Message d’erreur…
Bonsoir,
même problème que Okaly…
j’aimerais faire une lettre recommandé en ligne mais ça marque erreur à chaque fois que je veux ajouter au panier.
Idem pour moi…
Erreur technique depuis samedi 28 janvier 17 h. Nous sommes dimanche 29 , 17 h.
Qu’en penser alors que la Poste désire développer le numérique
impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne sur le site de la poste, celà fait deux jours que celà indique « une erreur est survenue lors de la création de votre commande ». nous perdons beaucoup de temps car chez nous les bureaux sont fermés le lundi.
Bonjour a tous,
s’il t’a quelqu’un qui travaille au centre de tri de Libourne pour qu’il m’aide à retrouver un courrier recommandé qui a été renvoyé la bas.
merci
IMPOSSIBLE d’accéder AU SERVICE
Bonjour, même souci pour moi, mais en changeant de navigateur (avec Edge par exemple) tout fonctionne.
Dans la confection de l’étiquette d’envoi d’un colissimo, impossible de faire appel aux adresses enregistrées dans les contacts. Bug qui a fait l’objet de « chat » sans résultat.
impossible d acceder a suivi dans mon compte
retour a chaques fois sur une page qui dit que je suis deja connectÉ
Bonjour, même souci pour moi, mais en changeant de navigateur (avec Edge par exemple) tout fonctionne.
Ma lettre recommandee electrinique pas encore envoyee depuis deux jours. C’etait la premiere fois. Desormais, le delai de resiliation a expire. Donc, la prochaine fois j’irai au ghichet comme dans le vieux temps. On paye pour rien. Un service vraiment decevant.
Le service plus est une pure honte et supercherie.
un courrier envoyé lundi 23 janvier toujours pas distribue…
un autre envoyé mardi 24 janvier pareil …
payer cela une fortune , ne vous faites pas avoir !
impossible d’accéder sur lettre suivie
Lettre suivie retard de livraison
impossible à valider le panier ; Ca mouline sans arrêt lors du récapitulatif avant paiement
je n’arrive pas a valider mon panier pour procéder au paiement de mon timbre a imprimer.
la page reste sur les informations personnelles et aucune possibilité supplémentaire pour continuer d’avancer jusqu’au paiement
Rien ne marche quand j’essaie de réaliser une lettre recommandée
J’ai en permanence des messages d’erreur me disant que je ne peux pas importer le doc meme quand j’utilise un modèle du site, l’aperçu ne me montre pas les mêmes choses, il ne valide pas mes documents… C’est urgent, s’il-vous-plait résolvez ce problème…
Impossible de se connecter a u compte PRO avec Chrome.
Message indique » Vous êtes déjà connecté »
impossible de se connecter dit être déjà connecté
Impossible de me connecter au compte pro avec CHROME. Possible avec IE…
Toujours impossible d’envoyer un retour colissimo e commerçant en boîte aux lettres qui affiche sans cesse Bad Request lors de la validation, ensuite on ne peut plus retourner sur la page qui reste en Bad Request
impossible de me connecter à mon compte pro
impossible d’envoye un A/R et la page espaceclient ne s’affiche pas :40
Bonjour,
Il m’est impossible d’envoyer un document Word en recommandé.
A chaque fois que je veux télécharger mon document sur le site la liaison avec le site tombe et j’ai le message suivant :
Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
J’ai essayé avec 3 navigateurs différents, en supprimant les cookies, en vidant le cache …etc.
Mais rien n’y fait.
Auriez-vous un souci ?
Je pense que oui.
J’ajoute que j’ai téléchargé le document par ailleurs sur un autre site et cela fonctionne trés bien.
Voici mon mail :
Pouvez-vous me prèvenir dès que le problème sera réglé car j’ai un besoin urgent de faire cet envoi en recommandé.
Bien cordialmeent.
A. Joyeux
Impossible de télécharger ma lettre pdf pour l’envoyer en recommandé en ligne
Lorsque je veux télécharger le courrier que je veux envoyer, j’ai une erreur 400 Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
J’ai eu le même problème cet après-midi, le premier courrier a bien été payé et accepté, quand j’ai voulu en faire un deuxième, encore cette erreur 400