la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    impossible de se connecter sur mon compte La Poste.
    « Erreur interne du serveur »

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    Impossible d envoyer une lettre avec accusé reception en ligne
    message d erreur Bad Request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    Site « Mon timbre en ligne » encore planté. Impression de timbre impossible mais évidemment, comme d’habitude, le paiement est bien passé lui.

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    Impossible de faire un recommandé en ligne par la poste – page erreur

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    Impossible d’ecrir une lettre – echec d’importation

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    bonjour, il ya un bug il n est pas possible d acheter un timbre la poste en ligne aujourdhui depuis le 12 janvier 2023 a 22H49

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    Impossible de faire ma demande de retour d’un colis depuis ma boite aux lettres… Cela va marcher après 23h puisque la demande doit se faire avant cette heure…

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    je ne peux plus me connecter ne reconnait pas mes identifiants.

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    impossible d’imprimer des timbres en suivi cela tourne indéfiniment sur la possibilité d’acheter des timbres personnalisés et pas d’échappatoire

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée avec accusée de réception. je suis bloquée à la page de facturation. Ca me dit que l’adresse est bien prise en compte mais je ne peux pas valider pour payer.

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    bonjour depuis hier j ai un message d erreur quand je veux aller sur le site depuis mon ordi pour imprimer des timbres .
    cela me mets:
    400 Bad request
    Your browser sent an invalid request.
    merci

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    impossible savoir si des colis colissimo sont arrivés et si je dois rester chez moi pour les réceptionner: la poste en dessous de tout. Des sanctions doivent être prises contre les dirigeants surpayés: voleurs!

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    Depuis 6 mois rien ne fonctionne sur votre site!
    vous êtes une entreprise importante! il serait temps de vous secouez et de faire quelque chose… j’ai l’impression que personne s’affole chez vous.. même dans les bureau de poste vos employés sont à peine au courant des beugues!
    on ne peu plus n’y envoyer de colis, n’y faire un suivi depuis des mois! c’est inadmissible!

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    Impossible d’acheter une vignette colissimo. problème au moment du paiement

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    Impossible d envoyer une lettre avec accusé reception en ligne
    message d erreur Bad Request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    impossible de valider l’envoi de ma lettre
    je retombe sur la page d’information
    c’est la poste …

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    impossible de payer un envoi par e timbre rouge. blocage au niveau du paiement

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    je veux envoyer une lettre rouge. impossible
    message suivant : Bad Request
    Your browser sent a request that this server could not understand

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    Bon je rate un envoi pour aujourd’hui . Merci .

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    Impossible de suivre son colis, chargement en boucle…

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    une fois connecté la page d’accueil du compte tourne en boucle

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    Impossible de finaliser le panier et de payer (impression étiquette de colis) ça me renvoie sur la page d’info perso

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    Erreur chargement PDF pour imprimer a ce jour des timbres poste en ligne sur ORDI I MAC

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    Toujours impossible d’envoyer un courrier depuis le site et ce depuis le 4 janvier.

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    acheter un timbre en ligne pour colis, je reçois ce message au cours du processus:

    Forbidden

    You don’t have permission to access this resource.

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    Impossible d’envoyer un courrier AR ce matin

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    Impossible d’envoyer un courrier AR ce matin

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    Le service doit fonctionner à nouveau … Mon courrier en ligne avec AR vient de partir.

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    L’envoi en ligne d’une lettre recommandée avec AR est indisponible… Pas d’explication.

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    Message depuis 30 min pour envoie de courrier recommandé en ligne : « Le service est momentanément indisponible. Nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes »

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    Lorsque je souhaite envoyer une lettre recommandée en ligne, ça ne fonctionne pas et déclenche un message d’erreur.
    Pourriez-vous nous dire quand ce problème sera-t-il réglé svp ?

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    impossible d’envoyer un colis.
    Lorsque je souhaite payer ma commande, cela me renvoie sur mes informations personnelles…
    Bravo la poste !
    Pire lorsque j’essaie de passer sur mon espace Pro !

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    Impossible d’envoyer une lettre en AR site de LA POSTE qui indique erreur 500 !

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    Toujours impossible d’envoyer un courrier depuis le site et ce depuis le 4 janvier

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    Impossible d’envoyer une LRAR éléctronique depuis le site PRO depuis vendredi 6 janvier 2022 !

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    Je croyais que le service e-lettre devait être opérationnel dès le !
    deux essais , deux échecs !
    Que se passe-t-il ?

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    Impossible de charger l’aperçu d’un recommandé

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    erreur 500 au moment d’envoyer une lettre en ligne (lettre suivie)
    et ce depuis 4 jours .

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    Idem que les commentaires précédents, à savoir l’aperçu de lettre AR qui charge, mais impossible de visualiser le courrier AR avant envoi.

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    L’aperçu de lettre AR infiniment long à charger. Il est impossible de voir l’aperçu avant d’envoyer. C’est très gênant pour service tout de même cher !

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    aperçu de lettre AR infiniment long.impossible de voir l’aperçu avant d’envoyer.

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    impossible d’accéder au service d’envoi de colis via ma boîte aux lettre, message erreur 502 , mauvaise passerelle. Et pourtant j’ai rechargé la page, fermé la page etc…

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    Bonjour,
    Je rencontre des problèmes pour importer des PDF pour un envoi simple.
    Le PDF pèse 4MO et j’ai essayé en vain sur chrome, firefox, safari, internet explorer…sur PC et MAC et rien n’y fait.
    Le PDF a été fait avec Adobe reader; il mouline mais plante au bout d’un petit moment (deux à trois minutes environ).
    Par contre, les documents fait en .docx passent très bien.
    J’étais dans une autre région avec un partage de connexion via mon téléphone, ça marchait très bien.
    J’ai contacté un assistant en ligne à plusieurs reprises et rien n’y fait.
    Dès que l’on transforme en PDF ça ne marche plus;
    La box est neuve donc, un problème en moins et bien elle est bien paramétrée;
    Je m’en remet à votre expérience et j’attends une réponse.
    Merci.
    Cordialement.

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    Impossible de valider le panier, cela emmène sur le compte personnel et rien ne se passe ensuite, je tourne en rond. J’ai essayé via plusieurs navigateurs. Je veux simplement acheter des timbres, les buralistes sont en rupture de stock et ne les vendront bientot plus du tout et impossible de les imprimer chez moi puisque je ne peux pas procéder au paiement sur la poste. C’est énervant

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    Bonjour, il est impossible d’envoyer un courrier en, ligne avec accusé de reception car erreur 500

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    Impossible d’envoyer un recommandé, cela bloque à l’étape « adresse de facturation ».

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    Comme la semaine précédente, impossible de valider le panier et de payer un transfert de courrier ! En cliquant sur « valider et payer », j’arrive sur la page des infos personnelles de mon espace (bouton validation des données personnelles est inactif) et aucun accès à la fonction paiement. Et en agence il m’a été indiqué qu’ils étaient débordés et qu’il était préférable de le faire via internet. Service rendu à l’usager = zéro pointé

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    poste de Collonges-sous-Salève
    borne en panne
    réparation ?
    un jour ?
    quand ?
    merci

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    impossible de me connecter à la poste.net depuis hier 5 janvier.mon « site » n’apparait même plus sur mon bureau!

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    Impossible d’envoyer courrier recommandé. Erreur 500 après avoir sélectionné l’affranchissement

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    Application smartphone bloquée car demande un code certicode plus et plus possible de me connecter sur pc sans ce code. J’attends toujours depuis hier le SMS car par courrier peut-être que je l’aurai dans 10j… Une honte vu les frais payés !
    2023 commence bien à la Banque Postale

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    bonjour, le problème avec ma carte sim quand je ve envoyer un message sa me marque (impossible d’envoyer votre message pour le moment. Il sera envoyé des que le service sera disponible. et quand j’étais sur l’écran de verrouillage sa me m’étais appel d’urgence uniquement

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    Comme il y a 2 semaines pour envoi recommandé, impossible aujourd’hui de valider le panier et payer un transfert de courrier ! En cliquant sur « valider et payer », j’arrive sur la page des infos personnelles de mon espace , sans info sur des éléments manquants à renseigner ni aucune consigne . C’est NUL ce site !

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    Quelle usine à gaz pour acheter un timbre en ligne, 20 minutes de perdus… et la lettre est toujours à la maison
    La cause
    je ne peux pas valider mon achat de 1,13Euro…
    PK
    le site m’indique que l’adresse de facturation est erronée…
    Alors quel type d’information faut-il renseigner dans ce champ pour que l’achat puisse aboutir

    Et le pire c’est que je n’ai plus d’excuse pour m’éclipser de la maison, en disant que « je vais acheter des timbres… »

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    La page courrier suivi ne fonctionne pas. La recherche « tourne » sans s’arréter.

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    Marre de la poste : essai 2 fois de faire une étiquette pour une LR/AR, je paie et ensuite MESSAGE D’ERREUR : VEUILLEZ CONTACTER LE SERVICE CLIENT ! LES 2 FOIS ils m’ont promis un remboursement sur mon compte, je verrai bien. Donc impossible d’imprimer l’étiquette payée (x 2) CODE ERREUR 500 cela fait 3 jours que ça dure, on m’a dit d’aller en bureau postal : idem rien ne fonctionne toujours erreur technique…la dernière personne m’a dit de faire un bordereau papier : où en trouver UN ? quasiment tous les bureau sont supprimés, les points poste ne font pas X ou X choses, et je reviens au point de départ. il faut absolument que ma lettre parte c’est important. J’avais essayé en courrier rapide (timbre rouge) le , le destinataire n’a rien reçu à ce jour. En ce qui concerne les colis, le ou les vendeurs doivent m’envoyer 2 fois le même colis car le 1er n’arrive JAMAIS je privilégie les points relais à chaque fois que c’est possible. Inadmissible.
    Que dois-je faire ? Je n’en peux plus…
    Merci d’avance pour votre aide

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    Quand vous êtes sur l’espace client vous cliquez sur gérer mon compte la poste et ensuite sur adresse postale et là, rien ne s’affiche, page blanche !

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    Je voudrais imprimer un timbre mais ce ne fonctionne pas. Je fais toutes les étapes et aucune page de paiement s’affiche ? Raz le bol

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    Impossible de charger un document pdf pour envoi d’un courrier en ligne, vous aussi ?

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      Bonjour oui j’ai le même problème, ça ne viens donc pas de mon ordinateur CDT

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    L’envoi recommandée ne fonctionne pas.

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    Impossible de passer à la 2ème étape pour un envoi de courrier recommandée

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    A ce jour, toujours impossible d’envoyer une lettre recommandée.

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    impossible d’importer un document depuis mon ordinateur pour l’envoyer en recommandé sur le site de la poste. c’est pratique quand la poste de ma commune n’ouvre que demain à 14,h

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    RAR impossible à valider depuis hier 19H, les serveurs seraient-ils en vacances ?

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    Impossible dimporter lettre pour recommandé

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    impossible d’envoyer un recommandé en ligne

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    MMS impossible !
    ras-le-bol des problèmes chez la poste

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé. Je n’arrive pas à prévisualiser la lettre.

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    Bonjour,
    impossible de prévisualiser un envoi de courrier en ligne

    Ce n’est que moi?

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    jaimerais cree une procuration mais cela me met tout le temps erreur technique resseyer plus tard

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      j’ai essayé de nuit, ça a marché

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.