la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Impossible d’accéder au courrier en ligne, connecté ou pas. « your browser sent a bad request » erreur 400. J’ai changé de browser, purgé les caches, ça ne change rien

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    Forbidden

    You don’t have permission to access this resource.

    message qui s’affiche lorsque l’on peut télécharger une lettre recommandé pour l’expedition en ligne

    Cdlt

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    Impossible de demander une modification de livraison proposer par colissimo,
    message: « laposte.modification.livraison.500 » ?

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    Impossible d’effectuer un paiement en ligne (envoi de colis depuis ma boite aux lettres), par CB, l’opération ‘n’aboutit pas et par Paypal je reçois l’erreur 500

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    Impossibilité d’envoyer une lettre en ligne, le panier s’efface

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    impossible de valider le panier. j’arrive systématiquement sur mon profil de compte et ca efface le panier ensuite

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    Erreur

    Une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard.

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    Impossible de lire les mails de laposte.net avec thunderbird depuis lundi

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    Contexte : Tentative de reprogrammation de ma livraison
    Erreur : laposte.modification.livraison.500

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    Envoi et retour collissimo en boites aux lettres marque erreur bad request !
    difficile en ces périodes de fête

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    Beug « modification.livraison.500 »

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    impossible d’accéder au compte laposte pro erreur 500, obligé d’aller a la poste et de payer alors que l’on a un compte pré-payé sur le site, cela fait plus de 10 jours, pas de changement. Encore une mise a jour pas adaptée ?

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    Je peux compléter les détails de l’aller et du retour et les détails du paquet. Ensuite, j’arrive à la façon dont je veux expédier le colis : depuis un bureau de poste et avec plus d’assurance. J’entre l’assurance, je coche la case pour être mis à jour sur le suivi. J’entre dans la case « Ajouter au panier » et tout s’efface. Cela fait maintenant deux jours que cela dure. Le site web de La Poste est affreux, ils ne survivraient pas dans le monde réel !

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    Je n arrive pas à finaliser ma commande certicode plus page vierge erreur 500

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    Impossible de payer au moment de valider mon panier je suis redirigé vers une page ou on me demande mon age

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    Bug au moment de télécharger une pièce jointe lors d’un envoi de recommandé en ligne

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    Je souhaite envoyer une lettre recommandée en ligne. Or lorsque je veux télécharger ma lettre sur mon ordinateur, j’ai un message d’erreur me disant que je ne suis pas autorisée. Je l’ai pourtant déjà fait précédemment. Comment solutionner le problème ?

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      J’ai le même problème. Je pense donc qu’il faut patienter, ca va revenir.
      J’ai tenté depuis mon mobile et depuis mon PC et avec des navigateurs différents.

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    Impossible de faire ,une procuration en ligne , c’est le bordel.

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    re…
    l’application a l’air de fonctionner sur l’application portable… mais pas sur ordinateur ?
    Quelqu’un peut expliquer ?

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    Impossible de renseigner son adresse postale pour l’envoi d’un recommandé…

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    impossible d’accéder aux fonctions dans mon compte, juste un ruban d’information s’affiche.

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    Et oui encore l’impossibilité d’accéder à mon compte mais que se passe t’il ? C’est pas la joie à la Bp
    42 ans chez eux je crois que je vais aller voir ailleurs
    Dommage dommage
    Les problèmes reviennent tous les quinze jours
    C’est récurent !
    2023 bye

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    refontelel.message.error.accueil.download.indisponible

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    Impossible de finaliser l’envoi d’une lettre recommandée en ligne, bug sur le chargement de l’aperçu de la lettre.

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    Depuis ce matin, site de la poste inexistant ?

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    Site la poste toujours indisponible pour le suivi des colissimos …
    Cela craint , j’ai déjà un colissimo perdu il y a 10 jours!
    INadmissible avant Noël

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    Pour envoyer un colis de ma boite aux lettres en Colissimo; tout va bien jusqu’au moment d’accéder au panier, là on arrive sur une page blanche, cela dure depuis jeudi dernier.
    Cdlt
    Jean-Luc.

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    Impossible de finaliser le paiement de mon panier, on me renvoie constamment à mon compte la poste !
    Ça commence à bien faire tout ces bugs informatiques…hier c’était pour mettre un pdf, aujourd’hui pour payer…

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    Impossible de finaliser l’envoi d’une lettre recommandée en ligne. Erreur 500 .

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    Le problème perdure et semble être visible depuis un moment par d’autres personnes…3 jours tout de même !

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    Impossible d’ajouter et d’envoyer un document pdf avec la poste en ligne…

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    Le service d’envoi de lettre RAR adresse un mail le lendemain pour annoncer que le service est indisponible et rembourse le coût. Quid du re fonctionnement ?

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    La poste m’indique sa(Indisponibilité
    L’accès à vos suivis est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.) depuis hier après-midi je comprends pas

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    Le service « Envoi d’une lettre recommandée en ligne » ne fonctionne pas. Le site de la Poste indique « Le service est momentanément indisponible ». Très agaçant quand on a besoin d’envoyer une LRAR !

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    problème création commande

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    Impossible de valider le panier de mon courrier envoyé en suivi et payer. Le lien redirige directement sur les informations personnelles ! Je suis bloquée dur les informations personnelles et ne peut poursuivre l’achat…

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    Lorsque je veux ouvrir mon compte une fois le code mis j’ai une page blanche qui s’affiche et je ne peux rien faire

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    Impossible de télécharger un courrier pour l’envoyer en ligne sur mon Espace Pro, dont c’est à peu près le seul intérêt ! Pas le moindre support technique ni contact pour solutionner le problème.
    Site web tout sauf ergonomique.
    Zéro pointé La Poste !

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    impossible de reprogrammer la livraison de mon colis Erreur 500 … et je ne suis pas la seule semble-t-il !

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    Impossible de valider le panier, site terriblement mal fait

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    Bonjour,
    impossible d’ouvrir le compte!
    C’est souvent des problèmes!

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    l envoi de lettre RAR ne st pas possible depuis le site internet, on ne peut pas charger de documents, c est penible, ça fait plusieurs jours…

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    impossible de charger ma lettre pour envoi recommandé

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    Impossible de valider le panier et payer. Le lien redirige directement sur les informations personnelles ! On est donc bloqués dans l’achat…

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      Bonjour
      J’ai le même problème aujoud’hui. Avez vous trouvé une solution?

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    Impossible de procéder au payement de la demande de transfert de courrier

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    impossible de modifier le jour de livraison voilà ce que sa me dit laposte.modification.livraison.500 alors que sa me dit reprogrammer votre livraison

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    impossible modifier adresse de livraison erreur 500

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    Impossible de faire un procuration en ligne depuis 2 jours

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    Pour gagner du temps je suis allée sur la boutique de laposte. J’ai payé une étiquette pour l’envoi d’un colis mais après avoir validé le paiement le site indique un problème. Je n’ai aucune commande en cours qui apparaît sur mon compte client et pourtant j’ai reçu un mail m’indiquant que ma transaction a bien été prise en compte et que je vais être débitée… du coup je ne peux même pas envoyer mon colis. C’est pas possible d’être aussi nul !

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    Impossible de reprogrammer une livraison d une lettre AR
    code /
    laposte.modification.livraison.500

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    Impossible de reprogrammer une livraison. Il y a un code erreur et cela dure depuis plusieurs semaines avec différents colis

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    Modification livraison ne marche pas depuis 24 heures

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    Impossible de reprogrammer une livraison

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      Oui pareil

      C’est une panne électrique du 7 au 8 décembre 2022 qui a provoqué l’arrêt des serveurs. Le courant est revenu mais la poste dit que la reprise est progressive.

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    Impossible de consulter le suivi d’un envoi colissimo, le site de la poste mentionne un problème informatique sans indication de durée

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    Site La Poste ndisponible depuis plusieurs jours. Impossible d’envoyer des recommandés en ligne !
    Merci le service public !

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    Impossible d’imprimer les bordereaux d’envoi Colissimo. Le paiement a été effectué mais le message « Certains de vos achats peuvent ne pas apparaître momentanément dans la liste. Veuillez réessayer ultérieurement. » apparait. Ce sont des colis qui doivent être déposer dans ma boite aux lettres demain matin alors une réparation ce soir au plus tard est de mise.

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    erreur 404 pour l’impression du bordereau d’expédition . Commande passée .

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    bonjour, il m’est impossible de reprogrammer une livraison que ce soit a mon domicile ou en retrait la poste

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    Problèmes pour la reprogrammation d’un colis, erreur 500

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    Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs heures.

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    Je reste bloquée sur la page d’accueil.
    Impossible d’aller imprimer une étiquette colissimo.

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    Je désire faire représenter mon colis et lorsque j’en fais la demande sur le site de LA POSTE, le message « laposte.modification.livraison.500 » et impossible d’accéder à ce service. Je m’interroge si cela n’est pas volontaire de la part de LA POSTE de bloquer ce service en période de fêtes ?

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    Je n’arrive pas à accéder à mon compte client sur le site de la Poste.

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    Impossible d’accéder à l’espace client. Bandeau d’information concernant la lettre prioritaire qu’on ne peut pas fermer et page vide.

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    25 colis à affranchir,et au moment de valider pour payer,bug.
    1h de perdue merci la poste

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    impossibilité de créer un compte professionnel

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    impossible d’acceder à l’espace client : page vide

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    Bordereau colis acheté, impossible de l’imprimer : Erreur 404 « Nous sommes désolés, mais cette page n’existe plus. »

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    Bordereau colis acheté, impossible de l’imprimer, le numéro n est pas valide. Je suis allée à la poste, numéro invalide également.

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    Rien de s’affiche sur la page de timbre à imprimer

    Signaler

    impossible d’acceder à l’espace client : page vide

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.