la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Bug, service indisponible pour renvoyer un colis et cela depuis 4 jours.
    À quand la réparation du site ?

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    Impossible de créer une procuration en ligne : « erreur technique  » lorsque je veux télécharger ma pièce d’identité. cela fait une semaine que cela dure…

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    Depuis 1 mois impossible de me connecter à mon compte cheque postal malgré de nombreuses démarches,, Inadmissible.
    J’envigeage une attaque en justice?
    Un conseil ?

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    Pas de mise à jour de mon suivi recommandé

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    J’essaye de rédiger ma lettre de résiliation mais à chaque fois ils me disent erreur de format de la lettre
    Je sais pas ce qu’il ce passe

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    erreur technique 500
    impossible de finaliser l’envoi d’un colis

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    Le système retourbal ne fonctionne plus depuis samedi 24 septembre

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    Impossible depuis ce matin d’envoyer un mail ( gard ) occitanie

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    Impossible de faire un retour bal. Numéro colis non reconnu.

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    Impossible d’envoyer un courrier simple en ligne, bug au moment de valider le panier

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    Service dépôt colis boîte aux lettres momentanément indisponible, ne reconnaît pas mon numéro de colis…

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    Service dépôt colis boîte aux lettres momentanément indisponible, ne reconnaît pas mon numéro de colis…

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    impossible d’effectuer un retour en boîte aux lettres. j’essaie depuis ce matin.

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    3 fois déjà que je reçois un mail m’informant qu’ils ont rencontré un problème et qu’ils ne peuvent pas me livrer le colis plus la même chose 1 fois pour un autre colis, ça devient plus que pénible là!

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    impossible d’importer un document pdf pour envoyer un recommandé

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    bonjour.
    depuis 2 mois les courriers sont reçus dans un délai de 12 J à 20 J cachet de ka poste date de départ.
    c’est a Venissieux ! et c’est recurrent !
    Est ce que vous avez le même problème inacceptable svp.?
    Dany

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    Bonjour.
    depuis 2 mois je constate que tous mes courriers mettent 15 J à m’arriver… cachet de la poste en date depart .
    sur Venissieux 69200.
    je reçois des courriers dont la date de paiement est dépassée, c’est très prejudicuable ! et inacceptable.
    est ce que cela tient a Venissieux où il y a maints problèmes ?
    cordialement
    D

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    Impossible de créer une lettre résiliation « forfait sans engagement » en utilisant le template du site. Il y a une erreur concernant le format… pour le dev, erreur 500 lors de la tentative d’envoie

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    Site de retour en boîte aux lettres toujours indisponible…

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    impossible rentrer sur mon compte pro pour payer et imprimer des étiquettes pour mes colis!

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    erreur 500 dès que je veux imprimer une étiquette colissimo et c’est récurent

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    Impossible d’importer un document pdf pour envoyer une lettre recommandée

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    problème d’envoi de colis depuis ma boîte au lettre . le site est momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement. après plusieurs tentatives toujours le même message .sans aucune information de la poste .

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    Impossible depuis le 12/10 au matin de suivre l’envoi de colis + lettres recommandées

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    Impossible d’imprimer un bordereau pour envoyer un colis. Erreur 404 cette page n’existe plus

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    erreur 500 au moment d’imprimer les timbres

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    « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »

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    non mais pourquoi on ne nous informe pas sur les problème avec le site de la poste , impossible de suivre l’envoi de mes colis , site indisponible ok mais ça dure depuis un moment là quand même c’est vraiment pénible

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    Je n’arrive pas à suivre les colis

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    Une fois qu’on a payé le service montimbreenligne, le site indique une « erreur 500 ». Pas étonnant, le service est juste catastrophique.

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    depuis 3 jours impossible de faire des retours de colis en boite aux lettres

     » Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez réessayer ultérieurement. »

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    Impossible de faire le suivi d’un RAR alors que ce matin encore ca fonctionnait.
    J’espère qu’il ne l’ont pas perdu entretemps !

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    Il est impossible d’envoyer un colis depuis une boite aux lettres vers une autre boite aux lettres depuis 3 jours, idem pour créer une étiquette d’envoi …rien n’est accessible !
    Aucun message explicatif de la poste ! Aucune communication !
    Totalement incorrect et à la limite du mépris des clients de la Poste.
    Des enseignes concurrentes en matière d’envoi de courrier et de colis prennent des parts de marché…et ce n’est qu’un début, au regard des services de plus en plus dégradés

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      Bonjour,

      C’est pareil de mon côté… Depuis lundi j’essaie d’effectuer un envoie boite aux lettres parce que mes horaires ne collent pas avec les ouvertures de la poste… Et impossible de le faire, pas d’explications… Rien du tout…

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    Impossible de valider le panier on reste bloqué sur la page des données perso

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    Le formulaire « Déposer mon colis retour dans ma boîte aux lettres » ne fonctionne plus.
    Erreur: « Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez réessayer ultérieurement. »

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    Erreur 500 : impossible de valider mon envoi de courrier PDF depuis 2 jours

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    toujours impossible de retourner un colis chronopost depuis sa BAL

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    Erreur 500. Impossible d’imprimer mon PDF de timbre…

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    Le service d’envoie par la boite aux lettres ne fonctionne pas depuis hier

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    Forbidden

    You don’t have permission to access this resource.

    Lorsque l’on charge un document via le PC pour un recommandé

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    erreur 404 impossible d’imprimer un bordereau d’expédition…

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    Les lettre préremplies affichent un bug à l’envoie du genre :
    échec de l’ajout > format compatibles .doc …
    alors que c’est du texte entré en ligne sur le site
    raté

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    Impossible de charger un pdf pour l’envoie de lettre recommandée en ligne

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    envoi colissimo via boite aux lettres toujours hors service depuis samedi matin

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    au 36 31 on m’ a assuré que le service fonctionnerait de nouveau dans la journée service colissimo boite aux lettres toujours HS

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    colissimo depuis ma boite aux lettres est hors service bien qu’au 36 31 on m’ a assuré que le service fonctionnerait de nouveau dans la journée

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    Depuis plusieurs le service envoi colissimo depuis ma boite aux lettres est hors service bien qu’au 36 31 on m’ assuré que le service fonctionnerait de nouveau dans la journée

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    Depuis TROIS JOURS le service envoi colissimo depuis ma boite aux lettres est hors service

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    impossible d’envoyer un colis déposé en boite aux lettres : le service est momentanement indisponible…depuis ce matin!

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé sur le site de laposte, j’obtiens un chargement infini lorsque je valide le document.

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    Impossible de joindre un document pour envoyer un courrier en ligne.
    J’obtiens un message d’erreur:

    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

    Merci.

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    Impossible de suivre un colissimo. Toujours le message d’erreur « tC is not defined ».

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    Hier dimanche et ce matin lundi 10/10, impossible de charger un pdf pour envoi en recommandé en ligne. « une erreur s’est produite »

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    ce problème d’impression de timbres et vignette est récurrent à la poste .Aujourd’hui , j ai perdu 11,40€.Et bien entendu pas de possibilité d’envoyer mon courrier qui était urgent.Ce site n’est pas au point

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    Reglement vignette recommandé prise en compte mais impossibilité d’imprimer. Ce n’est pas la première, service client injoignable par mail

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    Peut-on envoyer un recommandé par un autre site, comme Postmail ?

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    Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez réessayer ultérieurement.

    VOILA LE MESSAGE QUAND JE CLIQUE SUR MON FACTEUR RECUPERE MON COLIS ET CE DEPUIS 3 JOURS !

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      J’ai le même message depuis 2 jours.

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    J’ai un suivi de le 22/09 qui ne bouge pas et un suivi du 03/10 toujours pas disponible

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    Site de procuration bug a répétition demande envoyer et sois disant non reçu

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    ce Jour Vendredi 7 octobre Colis COLISSIMO toujours pas arrivé à la poste du village en point relais …le vendeur , appelé , signale qu’il est depuis plusieurs jours dans le centre de tri du 89 …mais n’en est pas sorti … Il demande une enquête …

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    Depuis jeudi!
    Erreur A5EAC06C6F8ACC94783BE.HYBRISF1
    EVENT SERVER DATE: :28: CEST

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    Pas moyen de creer mon etiquette pour un retour en boites aux lettres (site indisponible)et ce depuis 3jours! C’est une honte!

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    site qui bug
    pas moyen d’aller en bureau aux heures d’ouverture, donc voulais imprimer bordereau en ligne, et toujours toujours toujours toujours ce code erreur 500 au moment de valider!
    Vive la Poste, tellement performante, tellement joignable et accessible, moderne et efficace

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    pas moyen de créer mon étiquette en ligne pour envoi colissimo depuis boite aux lettres, code erreur 500, quel que soit le navigateur (chrome, safari ou firefox)

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    Validation envoi recommandé impossible, sur route ou sur réseau toujours aussi déplorable.

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    Ca fait 2 jours que ça dure cette histoire de ne pas pouvoir imprimer son bordereau pour une livraison depuis sa boite aux lettres.

    Inacceptable de la part de la poste, alors qu’évidemment j’ai déjà payé 4.95€ qui j’imagine ne me seront pas remboursé si je vais faire l’envoi en bureau de poste.

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    Erreur 500 depuis hier soir lorsque je valide mon envoi de colis ! Le site ne fonctionne pas alors comment fait-on quand on ne peut pas se déplacer à cause des horaires de travail non compatibles avec les horaires du bureau de poste le plus proche ?

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    Erreur 500, lorsque je veux valider le choix de la lettre recommandée.

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    Impossible de créer l étiquette pour envoyer un colis depuis ma boite aux lettres. Problème rencontré depuis 1 semaine (message d erreur 500)

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    bad request quand on veut transférer un doc pour envoyer un recommandé

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    AR24 reconnaît mon identité mais juste après le site de l’identité de la poste ne reconnaît pas mon identité et ne la valide pas.

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    impossible d’acheter une étiquette colissimo

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    impossible d’accéder aux téléchargement des timbres achetés

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.