la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13408 commentaires

    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.

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    Impossible d’effectuer un achat en ligne avec une carte Visa Premier (message « authentification non reconnue »), et impossible d’envoyer un message à partir du compte en ligne.

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    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.

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    Super quand tu as un truc urgent a recupere … voici le message que jai

    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité

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    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité sur digiposte

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    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité

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    Impossible de se connecter avec son identifiant, message d’erreur « erreur innatendue »

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    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.

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    Quand je veux me connecter pour acheter des timbres en ligne, l’erreur suivante s’affiche :
    « Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité. »

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    Impossible de télécharger les documents pour les envoyés en lettre simple suer le site de la poste

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    Erreur 500 depuis le début de semaine.

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    impossible d envoyer lettre en ligne depuis 48h erreur lors du chargement de documents ou alors messages Forbiden etc ..

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    Impossible d’importer un document PDF pour courrier. Par contre cela fonctionne pour un document Word…

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    erreur 500 depuis cet apres-midi

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    Bonjour. Il est impossible d’affranchir un colis en ligne. Lorsque le poids du colis et les coordonnées sont indiquées et que l’on clique sur envoyer, le site affiche du page « erreur 500, Nous sommes désolés, nous avons une erreur technique ».

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    impossible d’imprimer mes étiquettes colissimo après avoir effectué le paiement pour lequel il n’y a pas eu de problème !

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    Bonjour,
    Je cherche à faire une procuration sur le site mais il est impossible de télécharger les documents requis malgré le respect de la taille/format/caractères dans l’intitulé des documents. ca affiche « une erreur technique est survenue, veuillez réessayez plus tard. »

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    Bonjour, impossible d’affranchir un colis en ligne. Lorsque le poids du colis et les coordonnées sont indiquées et que l’on clique sur suivant, le site affiche du page « erreur 500, Nous sommes désolés, nous avons une erreur technique ».

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    Bjr
    Impossible d’envoyer une lettre recommandée avec AR depuis une demi-heure, le site refuse de me prendre l’important du courrier PDF . Que se passe-t-il?

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    Bonjour, impossible depuis ce matin d’accéder au site. J’entre dans mon espace client mais l’écran est blanc!
    Je cherche depuis 15 jours à récupérer 6€ d’achat de timbre que je n’ai jamais reçu. J’ai été victime d’un bug parait il et on devrait me rembourser. J’attends.

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    Depuis 2 jours… impossible d’envoyer un recommandé en ligne… « Forbiden acces » me repond leur « Microsoft-IIS/8.5″…

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    Impossible de passer au paiement pour une lettre recommandée en ligne..
    Redirection une fois cliquée sur « Valider mon panier », cela renvoie vers une page d’erreurs ou bien sur la page des infos perso du compte..

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    Le suivi de mon recommandé n’a pas été mis à jour depuis le 16 septembre ! Personne ne sais où est mon courrier !

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      Bonjour,idem pour moi , j’ai été hier au bureau de poste, on m’a dit que mon recommandé international parti du Gers le 14, était arrivé à Roissy hier..

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    Impossible d’envoyer des recommandés

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    Je n’arrive pas à imprimer mes bordereau d’envoi pfff je devais tout expédié aujourd’hui ! Et je n’ai pas pu !

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée
    Qui a le même problème ?

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    lundi
    Les courriels de confirmation de déclaration douanière ne contiennent pas le lien vers le document PDF pour imprimer les déclarations. Le document joint est un documents png avec le code barres. Au guichet postal l’employé-e ne troue pas non plus le lien vers les documents en PDF

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    Impossible de mettre à jour mes nouvelles coordonnées, ça décroche tout le temps, la page se ferme sans raison, mon nouveau MDP n’est pas reconnu alors que je viens juste de le recevoir… ou alors il le reconnait dans un premier temps et il ne le reconnait plus 2 minutes plus tard.
    Bref : site complètement instable et inutilisable.

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    Impossible de suivre un courrier depuis ce matin alors que tout été ok samedi.

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    Impossible d’envoyer une lettre stockée sur mon PC
    reponse BAD REQUEST

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    Problème erreur 500 pour imprimer étiquette.

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    impression d’un timbre payé en ligne impossible

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    je ne peux pas imprimer mon bordereau

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    toujours indisponible pour envenimer collissimo dimanche 16h ,ainsi depuis vendredi

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    Boujour,
    Impossible d’envoyer un colis pour la Suisse, erreur 500.
    D’autres ont-ils ce problème ?

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    il est impossible depuis hier de télécharger les PJ pour faire un procuration en ligne , à chaque fois c’est « problème technique, veuillez réessayer plus tard  » !

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    Impossible d’effectuer un envoi recommandé par internet
    (403 Forbiden)

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    Et ça recommence encore !impossibilité de faire un virement de mon livret sur mon compte . Mais c’ est devenu quoi cette soit disante banque !?

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    impossible de finaliser l’achat, ca bloque au moment de se connecter avant de payer

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    ça fonctionne pas
    bonne chance en 2023 avec les timbres virtuels

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    site toujours indisponible à 7h, idem à 13h45 qu’elle galère

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    Apparement ça re fonctionne mais pb de digicode pour se connecter sur son compte et pas accès à la messagerie pour communiquer avec la banque postale
    Quand au sce digicode ils ne me retrouvent pas malgré que j ai reçu bcp de codes à chaque fois erronés qui ne fonctionnaient pas ! Un comble.

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    Le réseau informatique redémarre ce matin mais pour combien de temps ?

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    Chèques longs à encaisser aussi.

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    Est-ce que la panne informatique est rétablie aujourd’hui ?

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    Le comble de l’incroyable.
    Impossible d’acheter un timbre aux guichets à cause d’une panne informatique !
    Est-ce donc impossible de faire à l’ « ancienne » : le guichetier noterait les timbres qu’il vend et n’accepterait que le compte rond en espèces… Trop difficile ?
    Un touriste étranger en Haute-Savoye

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    Impossible de se connecter c’est affreux !

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    envoi Colissimo, problème, site indisponible 19h15 !

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      pour moi c’est pareil , je me déplace avec un gros colis et obligée de retourner chez moi bredouille !
      c’est vraiment pénible …

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    Bug lors de l’impression des timbres avec le message en raison du succès de cette offre, l’édition des timbres est différée. J’ai payé 44 euros de timbres mais impossible de les récupérer

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    Erreur 500 pour étiquettes collisimo

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    Erreur 500 pour étiquettes collisimo

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    Is there a problem with la poste cannot post letters for 2 days now

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    Ma carte quand ellle rentre je n’arrive pas à retiré d’argent elle ressort directement

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    je ne peut plus depuis hier matin faire des virements et me servir de ma carte et voir ce que j’ai comme somme d’argent sur mon compte et mon livret A. Pourquoi ? Je trouve cela lamentable de la durée de la rétablissement des services , qui pose de gros problèmes aux client de cette banque postale pour pas mal de situations . Au secours .

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    erreur 500 a répétition lorsque je veux imprimer les étiquettes pour un envoi en colissimo… page erreur 500 MARRE DE LA POSTE car au guichet c’est pas mieux…

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    panne de tous les distributeurs automatiques et guichets de la banque postale aujourd’hui

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    Impossible de faire un virement, par contre les prélèvements ont lieu normalement… Je cours droit vers l’incident bancaire, merci la poste! J’espère que vos services seront conciliants…

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    Apparemment ce ne sera pas rétablie avant début de la semaine prochaine !

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    je ne peut toujours pas aller sur mon compte pour m’identifier au certicode + .ça commence à faire long tout de méme !

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    Toujours impossible de faire un virement de mon livret sur mon compte donc impossible également de payer avec la carte !

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    site indisponible depuis les dès qu’on veut réalisé un virement

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    toujours pas de virement possible !
    là ça devient long

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      Toujours impossible de faire un virement de mon livret sur mon compte donc impossible également de payer avec la carte !

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      Toujours impossible les virements de livret sur mon compte
      Apparemment la poste vit tranquille et le week end qui arrive ou impossibilité pour moi de faire des courses !

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    bonjour je n’arrive plus à faire de virement de mon compte courant vers mon livret a

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    Pourquoi se bug dure longtemps je répond à Eric les technicien son nul où il fond expreou quoi

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    Depuis hier soir, je n’arrive pas à faire un bordereau d’envoi pour un dépot depuis ma boite aux lettres, arrivée à la poste directement aujourd’hui, les colis ne peuvent pas être envoyés non plus à cause de problème informatique, ce soir je réessaie de faire un bordereau d’envoi puisqu’on m’a dit que ça serait réglé dans la journée, ça ne marche toujours pas !

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    Depuis le matin j’arrive pas à faire des virements à cause du bug sa fait long quand même je trouve .

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    Bonsoir depuis hier soir je n’arrive absolument pas à faire des transactions de compte à compte 24h pour régler un problème dans une institution comme la poste c’est absolument ina dmissible et vais réfléchir au fait de rester client ou changer de crémerie !

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    Impossible d’accéder à mon espace client ou d’imprimer mes timbres. Par contre, le paiement, ils l’ont bien pris, lui…

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    Suite à un incident technique, l’accès à votre Espace Client et à l’Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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      Monsieur,
      Pouvez-vous nous dire au moins si on peut retirer d’un bureau de poste au guichet!

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    Je n’arrive plus à accéder à mes comptes sur la banque postale. C’est écrit ::::: The server returned an invalid or incomplete response.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.