la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13408 commentaires

    Impossible de faire une procuration pour la réception de courrier/colis une erreur est survenue essayer plus tard (j essais depuis ce matin 8h30) toujours pareil le Digiposte en ligne ne fonctionne pas non plus

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    Ce site est inutilisable – bug a répétitions – on perd un temps fou – il est bien plus simple de se déplacer finalement -le service clients est totalement inefficace – je rage a chaque utilisation !

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    Impossible de charger les documents lors de la création de la procuration ni directement ni via le digiposte

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    Echec d’importation de documents pour envoi en recommandé en ligne…

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    impossible de saisir une procuration , blocage au niveau du chargement des PJ.

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    allo la poste ?, en panne depuis hier ! que faire ? bienvenue à bord du Titanic ! tout ira bien !

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    impossible de valider mon panier pour l’achat d’un colissimo depuis hier soir: error
    La Poste un site internet à détruire en urgence ! bombit’

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    site la poste de m… toujours en panne !

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    Bonjour, il est impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne sur le site de la Poste.
    Le message d’erreur est le suivant : Bad Request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    impossible de finaliser l’achat d’un colissimo : erreur 500

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    impossible de donner procuration en ligne pour aller chercher un recommandé…
    il faut télécharger une photo de pièce d’identité et à chaque fois le système de la poste invoque un  » incident technique  » et propose de  » re essayer plus tard »…
    depuis la semaine dernière !

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    Bonjour,
    lettre postée à La Rouvière 13009 Marseille à destination de 13400 Aubagne : 20 Km
    postée le lundi 8 août 2022 : toujours pas distribuée ce jour 20 août 2022
    vitesse moyenne < 20 km / 288 h = 0.10 km / h (100m à l'heure)
    36 31 : sera distribuée le samedi 20 août 2022 dixit hier .. et non

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    Depuis 10 jours, impossible d’envoyer une lettre suivie.
    message : « Forbidden You don’t have permission to access this resource. »
    Depuis DIX JOURS !

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    Impossible d’acheter un bordereau d’envoi et de valider son panier pour l’achat ….

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    Hier impossible d’envoyer une lettre AR. Même chose ce matin…

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    Impossible depuis plus d’une heure de valider un colissimo international. Erreur 500 après avoir rempli la déclaration de douane et les coordonnées, que ce soit sur Edge ou Firefox. J’ai appelé 2 fois au où l’on m’a expliqué que cela venait de mes cookies/cache et aussi peut être de mon navigateur non à jour…Mes navigateurs sont à jour et j’ai fait le nécessaire pour le cache..rien ne change…j’abandonne. Mes 2 interlocuteurs ne connaissaient par l’erreur 500..

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    il est impossible de joindre un doc PDF pour envoyer un courrier en recommander.
    Dommage cela m’aurait simplifié la vie.

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    Après avoir complété les différentes rubriques relatives à l’envoi d’un recommandé en ligne, le site buggue au moment de payer (bouton « Valider le panier ». Cet incident se produit depuis ce vendredi vers 10:00 (il est 15:22) avec différents navigateurs.

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    Erreur 500 lors de la validation d’un colissimo (entre l’adresse et la paiement).

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    La poste brille par ses multiples incompétences, entre bug informatiques fréquents et problèmes d’acheminement, c’est récurrent

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    suivi courrier, aucune information au sujet de la distribution, statut bloqué depuis trois jours

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    Impossible de se connecter depuis 12h45 pour imprimer des timbres.
    « Service momentanément indisponible »

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    Je souhaiterais faire transférer mon courrier car je déménage mais le site de la poste ne fonctionne pas ! « problème technique, en maintenance… »

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    Bonjour, délai d’attente connexion à mon compte énorme, affranchissement colis impossible.

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    J’ai acheté un timbre en ligne (envoi international suivi vers la suisse) que j’ai pu imprimé mais impossible de télécharger et imprimer la déclaration douanière CN23 que j’ai rempli en ligne et qui correspond à mon timbre.

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    Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon compte la poste pour commander des timbres. Je tape mon identifiant et mot de passe et refus. Je tape mot de passe oublié, reçois un code et réponse cet identifiant n’existe pas veuillez créer un compte. je crée un compte avec mon identifiant et réponse cet identifiant existe déjà…cherchez l’erreur! que faire devant une telle contradiction? Merci

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    Une nouvelle fois le service d’envoi de colissimo en ligne est en panne et affiche une erreur 500. La dernière fois il y a une quinzaine de jours j’ai dû me rendre à la Poste pour pouvoir envoyer mon Colissimo, et là c’est encore en panne. Evidemment la Poste ne fait rien pour corriger ce bug ou ne donne aucune information susceptible de le résoudre … C’est quand même la honte alors que la plupart des opérations se font en ligne !

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      Bonjour
      Je ne parviens pas depuis 3 jours à supprimer un timbre poste de mon panier. Je suis bloquée
      Que faire ?

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne

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    Effectivement impossible d’envoyer un courrier quelconque

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    Impossible de créer un colissimo international le site se met en erreur systématiquement. Erreur qui se répète depuis longtemps. Et le bureau de poste ne fait pas les envoies donc on est coincé.

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    Envoi de lettre recommandée en ligne impossible : erreur technique 500 quel que soit le navigateur

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    pas de possibilité d’enregistrer de colissimo depuis plus d’une heure.pli

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    Impossible de payer mon panier quand je clique valider cela m’emmène sur mon profil personnel.

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    Impossible de payer mon panier quand je clique valider cela m’emmène sur mon profil personnel.

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    problème erreur technique 500 « débloqué » avec le numéro de téléphone du destinataire pour envoi colissimo…
    Marqué comme fortement recommandée, cette information semble cruciale pour ce site.
    On apprend tous les jours et avec la Poste, rien d’impossible !

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    Plusieurs bugs : achat qui n’apparaît pas, blocages obligeant à retourner en arrière, 2 heures donc pour envoyer deux simples courriers…

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    Message « Une erreur technique est survenue… »
    que ce passe t il?

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    Au moment de payer mon étiquette de colis le site me redirige vers mes informations personnelles et une fois ces dernières enregistrées il ne se passe rien. Impossible de payer et donc d’envoyer mon colis.

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      Moi aussi cela me fait exactement pareil, je ne sais pas quoi faire

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      La même pour moi

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      J’ai le même soucis et on est 20 août cela signifie qu’en 7 jours ils ont fait aucun effort pour réparer la panne… Aberrant

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    Erreur 500 lors de l’envoi d’un colis (création du bordereau)

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      Idem ce soir du 15 août… Galère

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    Suivi lettre recommandée ne fonctionne pas.

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    il y a toujours erreur code 500 lorsque j’essaie de télécharger un bordereau d’envoi colissimo

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    lorsque j’essaie d’éditer un bordereau colissimo le code 500 s’affiche

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    Depuis plusieurs jours, le service suivi d’une lettre ou d’un colis ne fonctionne pas.

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    Erreur technique lors de l’envoie d’un recommandé en ligne

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    Le suivi des lettres et des colis est mis à jour avec de gros retards. C’est très problématique. On a pas que ça à faire que d’attendre toute la journée qu’on nous notifie qu’un colis est dispo en point de retrait !

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    site très lent . impossible d’envoyer un recommandé en ligne. les documents ne se chargent pas.

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    Je n’arrive pas à envoyer de lettre en recommandé. Bugs récurrents,erreurs, puis page de connexion bloquée… Ca fait trois jours que j’essaye

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    Colis bloqués au centre de tri Ajaccio depuis plus de 15 jours , livraison sans cesse reportée
    Colis déclaré livre alors qu’il retourné à l’expéditeur

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      Moi pareil colis bloqué au centre de tri depuis le 27 juillet

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    Colis bloqués au centre de tri Ajaccio depuis plus de 15 jours , livraison sans cesse reportée
    Colis déclaré livre alors qu’il retourné à l’expéditeur

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    erreur 500 lors de la saisie d’une étiquette colissimo

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    Lettre suivi

    Depuis hier fin d’après-midi :

    « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »

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    HTTP 403 forbidden lors du chargement d’un pdf

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    Bonjour, hier le , impossible d’envoyer une LRAR par votre site internet. Je télécharge mon doc en docx, le site charge le document puis je passe à l’étape suivante pour choir noir& blanc et recto, je valide et puis cela bug et je retourne à la 1ère étape.
    Cela se produit sur le navigateur Chrome et Brave.
    Pourriez-vous m’indiquer ce qu’il convient de faire ?
    Merci

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    L espace client fait planter le navigateur, Le suivi sur l’espace pro ne fonctionne plus depuis des semaines (tourne en boucle sans jamais aboutir)
    Décidément ce vieux site ne fait que se délabrer…

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    impossible de se connecter, aucune info de suivi d’une lettre recommandée envoyée (ou pas..!) le 1er aout
    course important ! LA POSTE :merci de donner un suivi des démarches!

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    Impossible de passer une commande de timbres. Quand j’essaie de valider mon panier, je suis systématiquement redirigé vers mes informations personnelles (date de naissance etc). J’ai essayé de me déconnecter puis de me reconnecter, de passer commande sans être connecté, mais ça ne change rien.

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    Je n ‘ai toujours pas accès à mon espace client la poste mobile malgré le changement de mon mot de passe . Je sais que beaucoup de personnes sont dans le même cas . Je demande que la poste mobile communique à ce sujet . Est ce que pour l ‘instant le site est toujours en maintenance ? Il est pourtant simple d ‘envoyer un SMS d ‘information .

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    Problème de réinitialiser du code delà poste mobile

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    Impossible de créer une étiquette colissimo en ligne depuis 3 jours, pour l’international je n’en parle même pas…

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    Depuis 3 jours, je ne peux plus me connecter à ma messagerie de la poste. Que dois-je faire ?

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    Toujours pas la possibilité d’ouvrir ma boite mail.
    Mon adresse de recupération n’est pas reconnue.

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    impossible de remplir formalités douanières, comment faire?

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    impossible de transférer de l’argent?
    pb depuis hier

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    Espace client ne fonctionne pas, on tombe sur une page blance apres identification. Essayé sur chrome et edge

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    Bonjour, depuis ce matin il y a aucun service ont peut juste envoyer des snap il ne faut pas qu ont est une urgence pas sérieux

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      Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne
      C’est pas sérieux mince lettre urgente peu pas me déplacer

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      J’ai le même problème

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    Impression timbre en ligne: le code barre pour l’option suivi n’apparait plus. J’ai payé pour rien.

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    Impossible d’accéder au suivi de colis sur le net ou sur l’appli.

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    a l’image de ses services toute l’année : le site est DOWN…
    Quelle honte ! et surtout : AUCUNE réactivité ! rire
    En même temps, demander à des postiers d’être réactifs : LOL

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée

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    impossible de se connecter.
    + pas de colis, 2 prévus le

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    Rien ne fonctionne à la Poste ! Insupportable !

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    site internet de la poste en panne depuis plus de 3 heures ! Bonjour la réactivité de limace…ahurissant.

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, en cours d’essai j’ai un message d’erreur ‘problème technique »

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.