La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Encore et toujours des problèmes !
    Recommandé envoyé le 26 septembre aucune actualisation depuis ! Incompétence totale

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne

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    Impossible de finir declaration douane cn23. Arrivé à la dernière étape impossible de valider. Essayé depuis différents appareils

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      Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
      Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.

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    Toujours impossible d’envoyer un simple recommandé. . . La poste s’est vraiment dégradée au fil des ans et maintenant entre la boîte mail et la boîte postale c’est vraiment devenu mauvais. . . C’est dommage

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    Accès impossible à laposte. fr. Au bureau de poste, des difficultés existent aussi cet après-midi. Y aura-t-il une réaction pour rétablir le service ?

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    Impossible de faire formulaire cn23, je peux rentrer mes coordonnées, mais impossible de finaliser pour avoir un code ?

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      Voir la réponse de zig zag plus haut ça marche!

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    3 jours sans pouvoir imprimer de timbre en ligne
    Problematique pour une entreprise
    Surtout avec les horaires du bureau de poste du village pour ammener le courrier
    Ce site n’a jamais ete tr7s intuitif mais alors la . . .

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    Impossible d’accéder à mes achats, aucune certitude que mon lrar soit validé.

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    Je m’aperçois que les problèmes sur le site de la poste ce n’est pas une nouveauté ! C’est quand même lamentable, ce service public à la gomme!
    On ne peut donc pas envoyer de colis parce que on nous oblige de faire la déclaration pour la douane, sur leur site, et donc on est bloqué et tout le monde s’en fout ! Aujourd’hui on est le 2 octobre 2024 et je vois que en mars c’est déjà arrivé! Vous devriez changer d’informaticiens!
    Vous feriez mieux de vous occuper de la qualité de vos services au lieu de faire de la pub à tout va et de fermer les petites agences qui rendait bien service aux personnes à mobilité réduite mais ça aussi vous n’en avez vraiment rien à faire!

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    2 jours sans possibilité d’imprimer et commander timbre en ligne

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    Vous avez totalement raison ! Ça serait bien aussi que la poste emploie les bons informaticiens, et les bons agents, car ces derniers sont très souvent mal formés, refusent des envois parce que ils ignorent les propres règlements de leur entreprise!

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    Impossible d’imprimer un timbre pourtant réglé via paypal

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    Bonjour, je dois envoyer de toute urgence un colis à la réunion. Et pour cela je dois faire une déclaration pour la douane. Mais cette déclaration ne peut être faite que sur internet. Ce n’est plus sur papier comme autrefois. Le site réserver à cette déclaration est bloqué comme tout le site de la poste, ce qui fait que le paquet ne peut pas partir ! Est-ce que vous trouvez ça normal ? De bloquer tous les envois vers la réunion ou ailleurs parce que il y a un problème informatique?
    Quel recours je peux avoir pour arriver à envoyer ce colis ? Je voulais l’envoyer en chronopost, parce que c’est très urgent !

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      Bonjour impossible d envoyer mon colissimo outre-mer depuis mon bureau de poste incident technique
      Pouvez vous me renseigner
      Merci

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    Lettre recommandée en ligne compte débité et aucune trace c est grave !

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    Site pro en vrac
    Impossible d’envoyer quoi que ce soit
    Carnet d’adresse disparu

    Et si la poste se concentrait sur son métier de base au lieu de faire banque, téléphonie, assurance etc. Peut être que le service serait alors d’un niveau professionnel.

    Catastrophique

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      Vous avez totalement raison ! Ça serait bien aussi que la poste emploie les bons informaticiens, et les bons agents, car ces derniers sont très souvent mal formés, refusent des envois parce que ils ignorent les propres règlements de leur entreprise!

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    Toujours impossible de valider lettre recommandée.

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    Impossible de valider ma commande depuis 1 h . J’ai déjà payé ma commande en ligne .

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    Pour lettre recommandée ;
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants

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    L’accès à vos bénéficiaires est indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

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    Déclaration de douane cn23 indisponible depuis hier soir. Le code n’apparaît pas une fois la déclaration effectuée.

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      Toujours indisponible en fin de matinée. . .

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    Pas une semaine sans problème avec le site en ligne , cette fois ci impossible de télécharger mon timbre en ligne après paiement

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    Concernant la poste du futur , je vois bient les murs exterieur des batiment des poste recouvert de plaque de metal gris clair

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    Panier vide alors que j’ajoute des lettres recommandées . . . C’est pas la premiere fois

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    Site internet en rade et inaccessible depuis plusieurs jours

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    Panier vide après avoir passé 20mn à sélectionner mes timbres. Que de temps perdu

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    Impossible de sortir la feuille de douane sur le site de dedouanement de la poste en ligne, j ai essayé plusieurs fois et l acces du site m est refusé.

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    Site de la poste inaccessible (erreur 400) depuis plusieurs jours.

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    Erreur technique dans la création en ligne d’une procuration
    3 tentatives infructueuses

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    Site toujours en 400 bad request ! Pfouu. . . C’est usant ! Depuis une semaine, il n’ y a aucun changement de fait !

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    Pour l’envoi de lettre recommandé en ligne :
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Erreur 400, y en a marre de ce site tjrs en rade !

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    Message d’erreur sur le site:

    400 bad request

    Request header or cookie too large
    Nginx

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    J+6 !
    6 jours de plantage complet du site !
    Pas moyen d’y accéder, donc pas d’affranchissements, pas de suivi, etc . . .
    J’ai de nombreux colis dans la nature (expéditions et receptions), et de nombreux colis en attente . . .
    Black out total et aucune info de résolution des problèmes par la poste.
    Navrant !

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    400 bad request
    Request header or cookie too large

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    Le site la poste. fr est hs :
    400 bad request
    Request header or cookie too large

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    Impossible d’acceder aux compte pro depuis plusieurs jours, quand le probleme sera réglé ?

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    Bug sur les prix , le site la poste augmente sans arret les prix, le cout du timbre revient encore plus cher que l article a se rythme.

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    Impossible d’obtenir un cn23 quel que soit le navigateur. J’arrive au recapitulatif, je clique sur ‘etape suivante’ pour obtenir mon pdf et. . . Rien. Ça mouline une minute puis ca reaffiche « etape suivante », je re-clique, et meme resultat en boucle.

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    Impossible de charger le panier sur e lettre rouge
    Message: « une erreur est survenue »
    « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. « 

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    Toujours pas possible d’accéder au site de la poste ! Ils pourraient communiquer sur le problème.

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    Accès impossible a l’envoi de colios

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    Impossible de me connecter sur le site pour faire mes envoies

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    Impossible d’affranchir un colissimo une page 404 s’affiche . . . Sympa quand on a une entreprise . . .
    400 bad request
    Request header or cookie too large
    Nginx

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    Bonsoir, j’ai un colis qui devait être livré aujourd’hui q28 septembre qui ne l’a pas été j’ai eu un message de la poste disant qu’ils n’ont pas pu livrer le colis et qu’ils s’en excusent.

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    Bjr,
    Lorsque je suis connecté au site laposte. fr, il m’est desormais impossible de renseigner une adresse d’expedition depuis environ 1 semaine quelquesoit le pc utilisé (j’ai essayé sur 4 pc différents et cest pareil), même après le vidage du cash, le site ne me propose uniquement de choisir dans mon carnet d’adresse.
    La solution extremement laborieuse s’agit d’aller sur le site, de se connecter, puis se deconnecter à la 2e page ‘caracteristique du produit’, on continue et la on peut saisir une adresse, par contre si c’est à l’etranger il faudra la saisir 2 fois car la 1ere fois , le champs pays (grisé) sera sur ‘france’, une fois validé, il faudra ressaisir l’adresse et c’ette fois, le bon pays sera renseigné. Ensuite on se connecte, et c’est bon.
    Le mode professionnel est buggé aussi mais cette procédure ne marche pas.
    Ce serait bien qu’il y est de vrais informaticiens dans cette boite, c’est bourré de bug, mal foutu mais je passe les détails, je leur ai deja ecrit des mails a ce sujet mais sans réponse.

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    Erreur technique pour le retour en colis en boîte aux lettres.

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    Erreur technique pour le retour en colis en boîte aux lettres.

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    Utilisation de france connect plus, identité numérique la poste, inaccessible…

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    Serveur down quand tentative de création d’indentité numérique effectuée

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    Ne fonctionne pas avec safari mais fonctionne très bien avec firefox

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    Impossible d’accéder au site de la poste

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    Panne générale sous navigateur edge. Par contre, fonctionne sous chrome chez moi. . . (très bizarre, car d’habitude c’est le contraire. . . ).
    Vivement que la poste investisse dans un vrai service informatique, que pour une telle entreprise, c’est une honte ! Même des concurrents bien plus petits que la poste, font mieux, aller comprendre. . .

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    Impossible de se connecter depuis hier

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    J+3 . . .
    Voilà 3 jours que rien ne fonctionne avec la poste !
    Le weekend arrivant, je n’ai plus beaucoup d’espoir . . .
    Pas de soucis pour les informaticiens de la poste, le salaire va arriver . . .
    Toucherez vous une prime d’incompétence ?

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    Impossible d ‘acceder au panier pour payer

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    Bonjour je n’arrive pas à payer mes frais de port via internet l’accès est indisponible merci

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    Toujours rien . . . h ah ah ah ah ah

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    L’accès à vos bénéficiaires est indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

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    Ajout bénéficiaires
    L’accès à vos bénéficiaires est indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

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    Ajout bénéficiaires
    L’accès à vos bénéficiaires est indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

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    Ajout bénéficiaires
    L’accès à vos bénéficiaires est indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

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    Impossible de télécharger des timbres depuis 2 jours, au top quand on est un commerce en ligne et que les clients attendent leur commandes.
    Quand est ce que quelqu’un va régler le pblm ?

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    400 mauvaise requête
    En-tête de requête ou cookie trop volumineux

    Depuis hier tout est bloqué !
    Même pas accès aux tarifs . . .
    On fait comment pour bosser dans le commerce en ligne ?
    Nous perdons chaque jour des clients qui se tournent vers des marchands à l’étranger ou les services postaux fonctionnent !
    Une honte !

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    Impossible de se connecter depuis hier

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    Site encore hs. . . La poste, je vous hais.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.