La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

2025-04-04-13
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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Toujours en panne ca ne change pas

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Impossible de retrourner un colis en ligne, idem hier (j’ai réédité une nouvelle étiquette retour dans le doute, cela ne fonctionne toujours pas)

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    Impossible de se connecter au site laposte. fr et vous ?

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    Aucun suivi sur les lettres suivies que j’ai payée

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    Comme depuis maintenant plus d’une semaines, toujours des problèmes pour ajouter les colis et timbres au panier.

    Cela fonctionne au compte goutte.
    Possibilité d’acheter un ou deux timbre puis à nouveau le bug.

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    Impossible accéder à mon compte et suivis sur application la poste

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    Impossible de valider la paiement pour un colissimo
    Site de ***. . .

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
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    J’ai reçu le mail indiquant que mon recommandé à bien était reçu. Ok. C’est le plus important. Par contre le numéro de suivi lui reste tjs inconnu selon la poste. Un sketch. .

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    Bonjour
    Impossible de joindre des fichiers pdf lors de l’envoi d’un courrier en rar depuis le site de la poste.
    Que faut il faire ?

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    Je n’arrive pas à valider mon colis pour un envoi dans la boîte aux lettres, il y a une erreur technique le message dit, veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre bac office. Je ne comprends pas ce que ça veut dire. Cordialement

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    Je n’arrive pas à valider mon colis pour un envoi dans la boîte aux lettres, il y a une erreur technique le message dit, veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre bac office. Je ne comprends pas ce que ça veut dire. Cordialement

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    Impossible de faire des retours boîte au lettre un message s’affiche veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Ça fait plus de 10 jours qu’il est impossible de valider une commande de timbres à imprimer

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    Impossible de demander un envoi en boite postal, bug sur le numero de telephone.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Veuillez activer dépôt boite aux lettres back office

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    A devenir fou ! Depuis hier, tous mes colis sont en souffrance puisqu’il est impossible de créer des bordereaux colissimo. Je prends du retard pour mes clients; cela désorganise totalement mon activité et nuit à mon image de marque. Désespérant un tel amateurisme.

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    Bonjour,
    Ce matin j’ai voulu émettre un courrier en ligne qui s’est soldé au téléchargement du fichier pdf souhaité (je précise pdf avec un nom de fichier alphanumérique court sans espaces ni « _ » , ni « -« ) par une erreur de type:
    «  » » » »
    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.
    «  » » » »
    Les opérateurs du chat mecantonnent sur un soucis de numérisation, de nom de fichier, ect . . .
    Est ce que quelqu’un aurait le même problème ?
    Ou pourrait tester cette fonctionnalité ?
    Merci

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Je n’ai plus de réseau depuis 10 min

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    Code postale non reconnu (quel qu’il soit) !

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    Service indisponible, veuillez réessayer ultérieurement pour l’ajout des bordereaux dans le panier ! Comme si ils pourraient pas prévenir avant qu’on en crée une vingtaine !

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    Impossible de faire eu courrier en ligne depuis plus d’une semaine

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne , j’ai déjà signalé la semaine dernière mais le problème persiste.

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    Impossible de modifier la livraison
    Le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement

    Ça fait plusieurs heures que je réessaie. . .

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    Comment d’habitude votre site de *** ne fonctionne

    Vivement la liquidation judiciaire de la poste . On rase tout et on reconstruit sur de meilleurs bases

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    Le suivi de lrar est tjs impossible, j’ai posté le 11 avril, j’ai reçu ma preuve de dépôt, preuve de contenu et le numéro de suivi, mais depuis le 11, impossible de faire le suivi, erreur technique. . L’assistant virtuel n’indique rien, ha si, erreur technique aussi. J’ai appelé le 3631, la dame, bien gentille, n’a pas pu me donner le suivi, elle ne le pouvait pas elle aussi, bug. .

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    Impossible de confirmer pour déposer mon colis dans ma boîte aux lettres ça me met erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Qu’en est-il ?

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    Impossible de saisir une adresse pour une vignette recommandée . . . Une nouvelle fois le site dysfonctionne !

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un recommandé depuis ce matin.
    Bad request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    Impossible de se connecter au site de la poste

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    Impossible d’ajouter au panier . . .
    J’ai le message : suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Impossible de valider les commandes colissimo depuis des heures ! La poste me fait perdre beaucoup de temps et potentiellement des clients. Je suis furieux !

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    Impossible de générer un envoi via le service boîte aux lettres,message d erreur indiquant d activer le service dans le back office

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    Je ne peux pas programmer le passage du facteur pour un colis dans ma boîte a lettre

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    Impossible de confirmer pour déposer mon colis dans ma boîte aux lettres ça me met erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. C’est quoi ?

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    Ce site est une catastrophe ! Augmenter tous les ans les tarifs est assez facile, plus simple que de mettre de vrais moyens sur la gestion du site. Clairement le seul site que j’utilise qui est en panne aussi régulièrement. Une honte totale !

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    Impossible de finaliser le panier, « erreur technique ». . .

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    Mon recommandé envoyé le 11 avril, j’ai reçu sa preuve de dépôt avec son numéro etc, mais depuis jusqu’à ce lundi 15 avril, son suivi est impossible, erreur technique blabla. Et je vois aujourd’hui même que le site est indisponible. .

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    Aujourd’hui connection à l’espace client possible, mais aucun envoi de courrier en ligne n’est possible.

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    Pas possibilite envoi lettre ar renvoi sur un ecran d’erreur

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    Impossible d’acceder à l’envoi de recommander en ligne

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    Impossible d’effectuer un affranchissement colissimo sur le site de la poste. 2nième bug sur ce site qui fonctionne aléatoirement.

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    Comme d’hab . . . On paie pour une vignette recommandée qui figure bien dans les achats et impossible de l’imprimer . . .

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    Impossible dimprimer des timbres. . . Comme dhabitude

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    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de charger un courrier pour un envoi en lrar. . .

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    Service lrar electronique indisponible

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    Impossible d’envoyer un collissimo depuis sa boîte aux lettres

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    Impossible d’éditer un timbre en ligne.

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      Idem

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    Generation du timbre qui ne marche pas

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    Depuis déjà 4 jours, il est impossible de suivi l’envoi d’un courrier. La fonction de tracking renvoi une erreur a chaque recherche.

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      Problème récurrent avec google chrome. Essayez de changer de navigateur, cela devrait fonctionner.

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      @charles, je suis sous firefox, le problème est le même.
      Cela dure depuis au moins 3 semaines, un coup ça marche, puis tout d’un coup, plus rien ne marche pendant des heures, voir des jours.

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      Pas de problème sur firefox pour ma part. Uniquement sur chrome.
      Bizarre cette histoire. En même temps, venant de la poste, plus rien ne me surprend.

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      Je confirme marche sous firefox mais pas avec chrome

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    Je souhaite proceder au paiement de mon panier sur le site laposte. net (contrat demenagement) et je suis renvoye vers l’interface de mon compte pour ajouter des contacts. . .

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    Impossibles d’imprimer les timbres, panier toujours indiqué comme vide ! Sérieusement tous ces bugs à répétition c’est plus que lassant, visiblement la poste n’ a pas les moyens à la hauteur de ses ambitions

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    Le suivi du dépôt des recommandés est inaccessible depuis déjà plusieurs jours lrar envoyée en ligne il y a 6 jours et aucun récépissé ne m’est parvenu et aucun suivi n’est possible du fait de l’inaccessibilité au service

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    Impossible de faire un retour par boîte aux lettres ce jour.
    Erreur technique : activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre back office

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    Me mets a chaque fois :
    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »
    Alors que je veux justement renvoyer un colis depuis ma boite aux lettres

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    Depuis 4 jours le suivi du dépôt des recommandés est inaccessible

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    Impossible d’envoyer le colis en le mettant dans ma boîte à lettres . Message d’erreur.
    Erreur technique

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    Impossibilité de faire un courrier recommandé via la poste en ligne.

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    Mon problème concerne l’assistant virtuel de la poste pour signaler le non-passage du facteur pour un colissimo alors que j’étais chez moi : ni appel à l’interphone, ni avis de passage dans ma boîte aux lettres. Je ne peux pas compléter le formulaire disponible sur l’assistant virtuel proposé par la poste car il se bloque au moment précis où je dois écrire mon prénom. . . Impossible de poursuivre la démarche !

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    Impossible de lire les mails, problème récurrent !

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    Je veux faire un retour bal depuis 3 jours te voilà le même message d’erreur sans cesse :  »
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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      Ca fait des mois que ca dure cette histoire. Les bureaux de poste ferment a tour de bras on habite loin on a pas les memes horaires ca commece sérieusement a nous. Casser les pieds pour etre polis! c est clair que la poste a bloqué ce service trop de demandes.

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    Je n’arrive pas à cliquer sur envoyer le demande de passage de colis ça m’écris ; veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Suivi de mon colis toujours au même stade (votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition, france métropolitaine) depuis plus d’une semaine aucun colis en vue en plus on me dis qu’il y’a eu une erreur d’enregistrement de mon suivi .

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.