la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13407 commentaires

    bjr,
    Impossible de valider mon panier pour envoyer un courrier en recommandé.
    lorsque je valide mon panier, je renvoyé sur mon compte la poste.
    Impossible de saisir les coordonnées bancaires..

    J’ai eu ce même problème il y 2 semaines et je me suis résigné à aller directement à la poste avec la bonne vielle méthode du papier et crayon . Mais que de temps perdu…

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    erreur 703 accès interdit pour envoi lettre recommzndee

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    ce site est une catastrophe leur formulaire de demande d’aide est buggé.
    Le site ne reconnait plus les adresses mail de secours.
    Il faut leur interdire de gérer des adresses mail.
    Je ne peux plus accéder à rien et j’ai des mails importants (impôts, lycée…) qui ont été envoyés avant que je change de mail.

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    Impossible de procéder au paiement. L’identification est impossible…
    Le service est momentanément indisponible.
    Nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes.

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    Impossible de terminer la reexpédition temporaire de courrier : au moment de valider, retour à la case départ. 4 essais successifs infructueux

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    Erreur sur quand on veut payer pour acheter des timbres en ligne.
    Merci de bien vouloir faire le nécessaire

    Peut importe le navigateur internet, nous ne pouvons acheter des timbres en ligne.

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    23 juin toujours pas possible d’envoyer un recommander en ligne.
    il y a une semaine je suis passer par safari mais la, que ce soit Google ou safari même problème.
    Ce n’est pas pro

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne. Une fois les documents uploadés et le choix d’impression fait, retour à la case départ systématiquement avec erreur 404.

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    Changement récent du format de numérotation des lettres suivies => impossible à suivre dans le système de suivi de la Poste.
    Message d’erreur : « Votre envoi est trop récent, son suivi n’est pas encore disponible sur notre site. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. »
    Bon, ça fait juste 4 jours que je les ai envoyées et elles sont sensées être livrées en 48h…
    C’est juste un service supplémentaire payant qui ne fonctionne plus ! Par contre, on passe bien pour des cons vis à vis de nos clients…

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    Bonjour
    Il est impossible de remplir le formulaire CN23 en ligne pour envoyer un colis en Nouvelle Calédonie . Comment faire?
    Merci pour votre réponse

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    Impression timbre en ligne ne fonctionne pas

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    J’ai une lettre dans mon PC.
    Impossible de l’envoyer.
    Le site de la poste refuse de l’importer

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    Impossible d’ajouter des pièces jointes pour un recommandé.

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    impossible d’ajouter une pièce jointe pour un recommandé

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    Impossible valider bordereaux Colissimo. Erreur 500. Depuis 2 mois ! Les services techniques ne font rien ! Misère…

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    Une fois la lettre remplie, l’importation de documents ne fonctionne pas (site mobile). on est donc bloqué à cette étape. impossible d’envoyer un courrier avec pièces jointes.

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    impossible de faire un bordereau colissimo; Erreur 505

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    Ceci le 20 et 22 juin 2023.. Impossible d’activer certicode plus : service momentanément indisponible… (91) votre demande ne peu aboutir…. Déjà avant, il fallait cliquer 5 fois avant d’accéder à nos comptes, encore plus de manipulations à faire maintenant et t’attente. Quand tout sera accessible enfin pour nous, pensez aussi aux personnes âgées.

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    impossible de faire le paiement pour une reexpedition suite a un demenagement

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    je n’ai rien fait de spécial mais ca remarche. « Pourvou que ca doure » Laetita

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    impossible de valider étiquette colissimo depuis 30 minutes ! erreur 500, insupportable !
    Cela n’est pas la première fois que je rencontre le problème. Faites quelque chose, merci.

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    Je rencontre des problèmes avec mon colis elle devait être livré depuis mais aucun signe sur mon espace personnel quel et le problème !?

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    Je n’ai aucune connexion internet depuis ce matin,pas de possibilite de consulter ma boite mail.
    J’ai tout eteint,j’ai fait redemarrer mon portable plusieurs fois,sans succes!
    J’ai essaye aussi via mon ordinateur,on m’a envoye un numero par mail mais seulement valable pdt 10 mn!!!
    On paye pour avoir une connexion internet et bcp de choses se font avec le mobile! on a besoin d’internet pour ca!
    Peut-on savoir si ce pb sera tres rapidement resolu?

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      Bonsoir Elizabeth je rencontre exactement le même problème avec nos 3 forfaits de la maison depuis hier soir

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    erreur 500 au moment de valider la commande d’étiquette colis…

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    400 Bad Request rencontrée avec le navigateur Chrome, résolue en utilisant Firefox.

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    Encore, et encore et encore des problèmes. Mais ça ne s’arrêtera donc jamais !? Commande de timbres en ligne et puis une fois payée, patatras : « OUPS, we have a problem » Pas de facture, pas de timbres mais bien encaissé. Quand La Poste va-t-elle se doter d’un service digital digne de ce nom !? « La Poste, on a tout à y perdre ».

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    Depuis ce matin j’essaie, désespérément , d’imprimer des timbres et toujours la même réponse : service indisponible !

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    Erreur 500 lors de la validation du panier pour une lettre recommandée

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    impossibilité de faire achat en ligne timbre ou colissimo

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    Impossible de me connecter a mon compte

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    impossible d’imprimer des timbres pourtant payer ,ca fait 2 jours de suite que ca m’arrive grrr j’espere etre rembourser au moins

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    encore impossible de charger pdf sur serveur de la poste pour envoyer un recommande !!!

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    Impossible de charger mon pdf sur le serveur de La Poste pour expédier un recommandé.
    C’est pénible quand on veut envoyer courrier de voir que cela ne marche pas 😉

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      Imagine, 11 envois avec leurs 11 déclarations douanières à poster urgemment à la première heure demain….
      Vive l’espace Pro La Poste…. !

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    Déclaration CN23,impossible de valider, message d’erreur : Déclaration douanière
    Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
    Pour abandonner l’opération, appuyez sur « Abandonner » Les données saisies seront alors supprimées.
    Pour reprendre l’opération, appuyez sur « Retourner à l’étape précédente »

    Retourner à l’étape précédente

    ……… super !

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    Impossible de valider le panier pour l envoi d un recommandé en ligne
    Essai sur portable et sur ordi idem
    A quand un site sérieux de la poste?
    Si il y avait concurent pour l envoi format papier en ligne ….veuillez me le dire je n en peux plus

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      Le site merci fac…..eur , génial, fiable et sans souci

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    comme dab cette usine a gaz qui ne marche jamais ERREUR 400 !!!!!!!!! Cela fait des années que ca dur et rien ne change

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    à la connection, message derreur. Impossible de poursuivre

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    Pas de téléphone Aujourd’hui

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    Dès que je veux générer une étiquette colissimo, erreur 404 ou erreur 500 juste après l’enregistrement de l’adresse.

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    erreur 400 bad request depuis 2 jours lorsqu’on essaye de se connecter à son compte…

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    « Bad Request » que fait la poste? aucune information de sa part

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne erreur 505

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    demande d’impression étiquette colissimo impossible erreur 500 a chaque fois

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    Lorsque je remplis tous les formulaires pour un envoi de clis à l’étrange, et je clic sur valider, je tombe sur une page erreur 500.

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    Toujours impossible d’envoyer un recommandé!

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    impossible d’envoyer un recommande!

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    site inaccessible comme souvent… et souvent aussi le lundi ! manque de compétence des équipes et problèmes à répétition depuis des années…

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    impossible d’imprimer des timbres ou de se connecter

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    impossible d’imprimer quoi que ce soit!

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    impossible d’imprimer une étiquette colissimo, et de se connecter sur le compte la poste (déjà client)

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    J’arrive pas à faire une procuration postale cela bloqué à la première page après avoir enregistré les informations du demandeur on ne peut pas aller à la page suivante

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    impossible de faire une etiquette colissimo car le site signale qu’il y a un trop grand nombres de connexions en ce moment !

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    impossible de creer une procuration en ligne . a la premiere etape apres le nom, prenom et adresse le site plante et indique: erreur technique ,essayez plus tard. cela dure depuis 10 jours.

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    Procuration en ligne. Bugs à répétitions. Impossible « d’uploader » les documents quelque soit le format (jpg,pdf) et inférieur à 5 Mo. Depuis 2 jours. même constat quand je suis allé au bureau de poste près de la maison.

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    Impossible de savoir où se trouve la lettre en RAR avec signature

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    Pas possible de faire une procuration : « une erreur technique est survenue »

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    Depuis une semaine impossible d’envoyer par mail un recommandé.

    Au moment de payer, l’appli plante.

    La poste est le pire du privé et le pire du public dans la même entreprise.
    Encore bravo pour avoir encore ruiné ce qui fût un service public fonctionnel.

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    Bonjour
    depuis quelques mois impossible d’envoyer un recommandé par le site
    Interdit Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource. erreur 403
    pouvez vous m’indiquer que faire
    merci

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    Comme d’habitude, impossible de réaliser une demande de procuration

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    Bonjour,
    Je souhaite créer une procuration pour que mes parents puissent récupérer mon courrier.
    Au moment de valider sur la demande en ligne, et après l’indication « demande en cours », le message suivant s’affiche : Une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard.

    ça ne marche toujours pas, après une énième tentative.

    Merci d’avance pour votre aide.

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    Une erreur est survenue lors de l’envoi de votre procuration. Veuillez réessayer plus tard.

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    Ne peut pas imprimer de bordereau collissimo en ligne très agaçant cela fait 3 jours même plus que j’essaye de le faire et impossible pourrions nous savoir quand es-ce que se sera rétablie

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.