la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13407 commentaires

    Service de réclamation impossible à utiliser depuis fin mai : « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
    C’est tellement long que c’est a se demander si ça n’est pas fait exprès….

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      Pareil aussi. J’ai ce même problème. Je pense qu’il faut attendre au moins 48h

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    Depuis au moins le mois de Février, impossible de me connecter sur mon compte Laposte. Il ne s’agit aps d’une erreur d’identifiant, celui-ci fonctionne très bien sur DIgiposte également.
    Lorsque j’essaie de passer une commande sur le site, arrive le moment où je dois me connecter et là le site se bloque dans une boucle sans fin.

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    Bonjour je peus expédier mes mails mais pas les recevoir depuis le 27 avril dernier. Dois je changer des paramètres entrant ? 1 suggestion svp ? Merci par avance pour votre réponse

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    impossible de créer une procuration en ligne depuis ce matin

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    Plus de suivi de colis depuis cinq jours.

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    Impossible envoi en ligne je n arrive pas à valider

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    Accès professionnel impossible sur la boutique La Poste …

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    Echec d’importation de « XXXXXX », une erreur s’est produite. Nous vous invitons à réessayer

    Impossible de charger un PDF pour envoyer un recommandé…
    Pas plus d’explication

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    La validation de l’adresse avant expédition d’un LRAR ne fonctionne pas. L’adresse n’est jamais reconnue, même quand on choisit dans les options déroulantes…

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    Impossible d’envoyer une lettre suivie en ligne depuis 2 jours. Idem pour les recommandés. Au moment ce charger le pdf, se site se bloque et indique « access fobidden ». Solution???
    Que fait La Poste ????????
    Le smileys défilant sur la page d’accueil ne résolvent pas le problème !

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    Impossible d’envoyer un courrier en AR par internet : Impossible de payer.

    8 tentatives , c’est horripilant. Bravo la dématérialisation …

    La poste c’est le pire du public et le pire du privé ensemble !

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      Pas réussi hier soir pour le recommander.
      Mes se matin aucun souci.

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    impossible dacceder a ma boite mail la poste et impossible de recuperer adresse secondaire ayant adresse mode alias la poste

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    Et toujourd pas d’acces a ma messagerie .MERCI LA POSTE

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    .j.ai pas.de.ligne.mais.par.contre.ca.vous.empeches.pas.de.prelever.la.facture.du.mois

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    Impossible de suivre mon colis avec le numéro cela cherche en continue depuis cette après midi le 7 juin 2022

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    Impossible d’accéder au suivi colis , je note le numéro ça cherche mais rien de plus

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    Impossible d’accéder au suivi colis

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    impossible de voir le suivie de ma lettre recommandée !!

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    Impossible de suivre le colis sur colissimo malgré que le numéro de suivi est correct

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    Impossible de suivre sur chronospost mon colis

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    Impossible de voir mes achats ni le suivi de mes colis depuis 14h00 aujourd’hui

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    Impossible d’accéder au suivi de colis. La page charge dans le vide ad vitam eternam

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    Le site de suivi des lettres suivies ne marche pas.
    Le formulaire de contact des réclamations ne marche pas (« le service est actuellement indisponible »).
    Le service 3631 ne répond pas.
    Ils font quoi à la Poste ?

    (saisi le )

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    Je n’arrive pas à suivre mon colis ça charge continuellement.

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    Suivi de lettre AR mouline dans le vide, jamais rien ne s’affiche.

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    Impossible de visualiser le suivi de colis
    Ça mouline

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    je n’arrive plus à suivre mon colis, ça charge en permanence

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    Le site suivi colis ne fonctionne pas

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    « Votre demande ne peut-être prise en compte, veuillez rappeler ultérieurement « ,.
    Voilà ce que depuis 3 jours ,j’ai comme réponse aux appels téléphoniques que je tente d’obtenir avec mon smartphone.
    Quand serons-nous, débloquer ?
    La ligne pour joindre le service technique, étant saturée, par tous ceux qui connaissent se désagrément je suppose, quelle solution?
    M.M

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    Impossible de faire une procuration, site surchargée, problème de partout, service client injoignable..

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    les suivis de colis ne marche pas

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    Impossible de régler les frais de douanes de mon colis en ligne.

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    accès à mon compte inaccessible!
    Impossible de suivre une LRAR !!!
    et remboursement d’un recommandé suite à un problème de leur part!!!! donc la LRAR n’est pas partie !!! alors que le délai était impératif !!!!

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    Impossible d’avoir le suivie d’une lettre recommandée, inadmissible

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    Impossible de valider mon panier.
    Je veux envoyer une lettre recommandée avec avis de réception, toute la partie création (texte du courier, signature, adresse expéditeur, adresse destinataire) sont réalisée, j’arrive dans mon panier et quand je veux le valider je suis envoyé vers mon compte sans explication.

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    Chargement infini pour payer les frais de douane en ligne

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    Colis qui doit arriver aujourd’hui mais aucune info depuis samedi….le désert total!! Le site rame est rien ne s’affiche.

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    impossible d avoir le suivi d un recommandé R3, le site mouline sans résultat.

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    Impossible de faire un envoi colis sur le site…Error 500 !!! C pas nouveau

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    Erreur 500 lorsque j’essaye de régler mon panier contenant 2 étiquettes colissimo

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    pour une premiere fois pas de chance, impossible de télécharger ma lettre à partir de mon ordinateur pour l’envoyer en recommandé : échec du téléchargement ! ?

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    Lors de la commande d’un bordereau colissimo, après avoir remplis les champs (moi et destinataire), je valide et erreur 500…..
    (sous firefox, adblock désactivé).

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    Erreur envoi recommande

    refontelel.message.error.accueil.download.indisponible

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    Le service d’activation de lettre recommandée Mobile est momentanément indisponible et cela depuis trois jours le même message d’erreur.

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    Toujours pas de reparateur un vrai quoi à la poste?

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    Erreur 500 pour faire une étiquette Collissimo depuis hier..

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    Échec à l’importation de document pour lettre recommandée

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    Plus de téléphone ni de sms, ni d’internet mobile.

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    Je n’arrive pas à télécharger mon bon d’envoi pour une lettre suivie sur le site leboncoin.
    J’ai le numéro de suivi mais pas moyen d’avoir le bon.

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    Impossible de saisir un courrier recommandé en ligne (format pdf : vérifié, ce format est accepté)

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    Pas de nouvelles de mon colis… dernières nouvelles : « en cours d’acheminement vers sa destination « … ça date du 3 juin pour un colis commandé le 31 mai. Il s’est perdu ? Le site de suivi ne fonctionne pas. Où est mon colis ??

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    échec d’importation pour envoyer une lettre en ligne

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    Impossible de joindre un simple pdf N&B une page pour un envoi avec AR. Testé avec un rtf, pareil.

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    Impossible d’activer un recommandé depuis hier. Cela m’indique que le code postal n’est pas valide alors qu’il n’y a aucune erreur dedans

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    Depuis plusieurs jours impossible de faire une réclamation en ligne pour un colissimo arrivé en retard. Honte au niveau des techniciens informatique de ce site, des vrais t0cards, jamais vu ça ailleurs.

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    IMPOSSIBLE d’envoyer un recommandé en ligne: Erreur FORBIDEN !!!

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    échec d’importation pour envoyer une lettre en ligne

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    Échec d’importation pour envoyer une lettre en ligne

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    aucun service de dépannage de la messagerie, j’ai perdu tous mes messages sur une durée de 10 ans, messagerie laposte à fuire absolument

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    Service recommandée mobile via application dédiée est indisponible depuis 01/06 c’est vraiment insupportable.

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    Impossible d’uploder mon courrier pour l’envoyer en ligne. Err 500 bad request

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    Impossible de valider le panier (recommandé en ligne)

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    Bonjour,

    actuellement il est impossible d’envoyer des recommandés par le site de la poste.

    Erreur « Bad Request » sur tous les navigateurs et sur MACC comme sur PC

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    Erreur 500 permanente apres validation pour affranchissement colis vers reunion

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    Erreur 500 après validation de panier

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    Impossible de charger un document pour un envoi en recommandé! Ce n’est pas la première fois

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    Impossible de commander des timbres à imprimer.

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    l’upload de document ne marche pas.

    et merci pour la rubrique d’aide avec un robot à la noix, désespérant.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.