La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Panne à poste de plateau d’hauteville

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    Retour de la poste ariege panne nationale !

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      Quand sera débloquer cette panne ?

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    Panne nationale !

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      Quand sera débloquer cette panne ? vous avez des informations svp

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    Bonjour, je suis allé à la poste aujourd’hui, ils ne m’ont pas donné l’argent, ils ont dit que le journal apportait du dezampo, je suis arrivé il y a 2 mois, je n’étais pas à paris depuis 8 mois.

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    Я приехала 2 месяц назад мне из ла фоста требует дезампо. пока мне не надо дезампо.

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    Envoi d’une e-lettre rouge: une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. quel que soit le navigateur, fenêtre privée ou pas. Chat de la poste . . . allez au bureau de poste. Merci beaucoup !

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    Impossible d’accéder à mon compte en ligne pour éditer un colissimo

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    Je fait comme d’habitude pour envoyer mon courrier recommandé en ligne , des que j’importe mon document a envoyer un message d’erreur » le service et momentanément indisponible » sa fait 4 jour que sa dure et même avec le copier collé pour écrire sois même le texte sa fonctionne pas sur google ou edge pas moyen , comme ils dise ont a tous a y gagner pour le moment c’est du temps que je perd

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    Impossible d’envoyer un ar.
    Au moment de la validation dans le panier message d’erreur apparait et ce via firefox, edge et chrome !

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    Sous android impossible de valider le panier

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    Impossible de procéder au paiement sur la site. laposte. fr
    Message d’erreur : erreur erreur de paiement. Suite à un problème technique, votre paiement n’a plus aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement.

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    Pour le transfert de courrier, impossible de mettre l’ancienne et la nouvelle adresse. . .

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    La poste incarne parfaitement la médiocrité des services français.

    En panne plusieurs fois par mois, impossible d’affranchir.

    La poste est un très mauvais partenaire pour les indépendants .

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    Bonjour depuis 5 au soeur plus internet plus telephone nie sms comment faire

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    Impossible d’obtenir le pdf de la déclaration de douane après avoir bien sûr perdu un temps infini à le remplir pour rien. . .

    Après avoir supprimé les petits paquets recommandés pour nous obliger à envoyer 3 fois plus cher en colissimo international, encore une bonne raison d’arrêter toute exportation si on ne veut pas finir en dépression nerveuse. . .

    Merci la poste de ruiner chaque jour les espoirs des petits entrepreneurs.

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    Impossible d’avoir accès à mon compte. On me demande d’activer certicode plus et quand je le fais on me dit que ça n’est pas possible et de contacter mon conseiller qui ne sait pas faire et me dit de contacter le service digital qui raccroche au bout de dix minutes d’attente…

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    Je ne n’arrive pas a finaliser mon panier avec un paiement en ligne,
    Essai avec 2 carte bancaire différentes?

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    Envoi d’une e-lettre rouge: une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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      Même problème, rencontré le sept et le 8 septembre 2024… je viens de le signaler sur le site totalbug

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    Pas possible accéder mon compte depuis ce matin. Mdp ou identifiant pas bon ( j’ai pas changé ! ) en plus quand j’ai essayé réinitialiser mot de passe je ne reçois aucune code sur mon email.

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    Impossible de modifier la livraison :le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

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    Impossible d’envoyer un courrier en ligne depuis hier

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    Colis sur laposte ou chonopost impossible à envoyer en ligne

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    Dès qu’on veut envoyer une lettre en recommandé via le site de la poste le site bug

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    L’envoi de recommandé en ligne n’est pas accessible.
    Quand on va sur la page « j’envoie ma lettre recommandée », le petit chenillard mouline sans fin.
    On va patienter pour le rétablissement du service.

    Allez les gars, on aime tous les incidents informatiques le vendredi quand la moitié des effectifs se barrent en weekend. Courage à ceux qui reste pour remettre le système sur pieds ! 🙂

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    Je veux envoyer un colis et faire la demarche en ligne mais au moment de valider avec mon compte ca me met un message d’erreur

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    La rentrée est dure, très dure ! Ce site est une catastrophe, tous les services proposés sont inaccessibles, en erreur c’est vraiment usant

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    Bonjour,
    L’accès au service « recommandé en ligne » est impossible depuis 1/2 heure, le pointeur circulaire tourne sans arrêt et le site reste bloqué

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    Site encore planté, ça faisait longtemps (ironique)

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    Je veux envoyer une lrar mais le message d’erreur persiste : « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. « 

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    Bug rencontré ce matin sur le site de la poste pour plusieurs envoies de courriers en recommandé

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    Impossible d’expédier un colis à l’internation

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    Pas possibilité d’envoi en ligne

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    Impossible depuis une heure d’envoyer un recommandé en ligne. La page recommandés tourne en boucle et ne se charge pas. . .

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    Impossible d’émettre étiquettes pour envoyer un colis, dès la première page, il y a la mention « une erreur est survenue », après avoir déconnecter mon compte, changer de mot de passe, redémarrer l’ordinateur, toujours le même problème, « une erreur est survenue »
    Merci de m’indiquer si vous avez des problèmes avec votre logiciel, cela m’évitera de recommencer tous les minutes.
    Cordialement

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    Impossible d affranchir un colis en ligne erreur sur les pages à caque fois

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    Site encore en panne !

    Ras le bol de la poste. . .

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    Panne informatique, impossible de retirer au guichet. .

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    Impossible d’imprimer des timbres. Service hs

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    Impossible de mettre ma lettre en ligne dans mon panier

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    Ca fait deux fois que je dois recevoir un colis et à chaque fois: bloqué en centre de tri, on m’annonce que le colis est perdu (entre le 20 aout et aujourd’hui)
    C’est du foutage de g. . . !

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    Cn23 impossible encore à imprimer . . .

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    Le site internet ne fonctionne pas comme il faut ! , pas possible télécharger les timbres !

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    Bonjour,
    Je ne peux pas envoyer de courrier via le site

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    Impossible de reprogrammer la livraison d’un colis. Tout est grisé. Même le chatbot mouline sans cesse.

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    Depuis hier je ne peux envoyer un recommandé en ligne, quand j’arrive à la fin de l’opération et que je valide j’ai un message d’erreur « une erreur est survenur. . . réessayé dans quelques instant

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    Le site internet ne fonctionne plus

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      Bonjour
      Il y avait une opération de maintenance entre 0h et 3h du matin cette nuit. Nous sommes désolé du désagrément subi. . .

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    La poste ne fonctionne pas encore ce soir . . . Peut être qu’on se fou vraiment de nous

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    « le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.  »
    Peut être le slogan de la poste en définitive sur ce service.

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    J’ai réussi à créer une étiquette et validé mon panier sur le site via téléphone portable

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    J’ai momentanément trouvé comment contourner la panne, comme mon colis est destiné à partir en italie et que je voulais qu’il soit récupéré dans ma boîte à colis (comme d’habitude), il a suffi que je recommence ma commande en marquant l’envoie d’un bureau de poste, et bingo ! Triple zéro à l’assistance et le service client qui m’a baladé pendant plusieurs heures.

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    Depuis plusieurs heures j’essaie de valider ma commande d’envoi d’un colis pour récupérer l’étiquette mais j’ai chaque fois le message « erreur lors de l’ajout au panier », et bien sur, le service client est injoignable

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    Je rencontre un problème pour inscrire une personne sur le site de la poste code de la route

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    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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      Pareil pour et sa fait 3 jours que j’ai le méme message pour créer une étiquette

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    Une semaine que je tente d’envoyer un colis en espagne. . . Rien n’y fait. On passe un temps fou à chaque fois à tout remplir pour avoir le même message à chaque fois : erreur lors de l’enregistrement de votre panier ». . .

    J’ai eu une personne par chat qui m’a conseillé de me mettre en navigation privée : marche pas
    Puis
    Sur un autre navigateur : marche pas non plus. . .

    Plus de 20 tentatives en une semaine. . . et mon client attend toujours son colis. . .

    Ca devient usant car c’est vraiment récurent. . .

    Je contact ups pour tous mes envois futurs ?

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    Haaaaa la poste
    Rien n’évolue en fait . . .
    Plus de 3 jours que le bug persiste.
    Aucunes informations clients sur le site
    J’ai contacté la poste par facebook (et oui c’est souvent la qu’ils répondent le plus vite), mais toujours pas de nouvelles . . .

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    Mon dieu encore ce soir impossible d’imprimer une cn23 mais c’est quoi ce site mais j’en peux plus c’est tous les soirs opération de maintenance chez la poste ? J’espère que quelqu’un qui travaille a la poste un jour tombera sur ce commentaire si c’est le cas merci de faire remonter les pannes constantes et régulières sur votre site, impossible d’imprimer des timbres, des colissimo des cn23 tout bug c’est la même chanson tous les soirs vous faites quoi ? !

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    Et donc ? Aucune réponse , que des plaintes…… faut-il revenir aux pigeons ? (;en fait c’est le client le pigeon !

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    Impossible de faire des affranchissements colissimo en ligne

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    Erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

    Depuis toute la journée sa dure vous foutez quoi a la poste sans déconner

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    Impossible de faire un étiquete pour un envoi en colissimo, il apparait systématiquement : « suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »

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    Passer 1h a crée un compte pour au final ne pas pouvoir faire de procuration a cause des bugs .

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    Dans le tarne-garonne le bug a l’air d’avoir été résolu j’ai pu retirer au guichet

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    Comme pour pat. . . vivement le rachat de la poste

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    Ça ne fonctionne pas si on opte pour un envoi depuis sa bal pour les pays autres que la france !
    Ça recommence la dernière fois il a fallu plus d’un an pour régler le problème, faut virer ces incapables !

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    Erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.