La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Vous rencontrez un problème avec La Poste ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de finaliser un envoi . . . la *** totale !
Le service nouvelle livraison n’est pas fonctionnel depuis le 31 août h00
Le message d’erreur ( « « erreur lors de l’ajout au panier suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes ». » ) disparait si je désélectionne la possibilité de récupérer mon colis dans ma boite aux lettres ! Du coup, je devrait me déplacer dans un point la poste. . . Chercher l’erreur.
Et en décochant « dans ma boite aux lettres » on arrive à imprimer l’étiquette ?
Encore et toujours autant de problème avec le site la poste
Message suivant avec panier pour l’achat d’une étiquette colissimo :
« erreur lors de l’ajout au panier suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes ».
Impossible de valider l’achat de mon étiquette d’expédition :
Voici le message d’erreur :
« erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »
Bonsoir.
Depuis deux heures je tente de créer un courrier avec avis de réception sur le site.
Même en enlevant des pièces jointes demeure le message « le fichier . pdf n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Deux heures après le calvaire perdure.
Merci de corriger cela dans la journée voire en début d’après-midi.
Lettre recommandée envoyé et pas de suivi
Probleme « une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
Lors de l’envoi d’un recommandé en ligne
Impossible de valider son code. . .
Problèmes avec l identité numérique
Impossible de valider son code. . .
Problèmes avec l identité numérique
Impossible de télécharger une pièce jointe pour une procuration courrier.
L’activation du courrier service plus ne se fait pas cela fait 2 fois déjà !
Impossible d’acheter des timbres en ligne depuis hier matin, problème paiement cb et ce matin bug sur le panier. .
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Achat vignette recommandée .
Merci
Probleme de suivi du colis sur le site
« une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
Lorsque je veux envoyer un recommandé en ligne avec pj.
Impossible de mettre pj recommandé
Pas de dépose possible de pièce jointe en pdf pour un recommandé en ligne
Pas de dépose possible de pièce jointe en pdf pour un recommandé en ligne
Impossible de se connecter depuis le service cn23, obligée de taper l’adresse à la main pour chaque envoi. . .
Ne reconnaît aucun de mes numéros de suivi. J’achète des liasses de stickers suivi international en quantité pour ne pas avoir à en commander tous les 4 matins, et mauvaise surprise : plus aucun des stickers n’est reconnu par le système ! Je dois faire comme si je n’avais pas de suivi et je suis forcée de tout imprimer en bureau de poste au lieu de pouvoir tout poster en boîte aux lettres. . .
Encore une fois plein d’erreurs sur le site la poste cet après midi : des messages d’erreur sur la page d’accueil, l’historique de mes achats indisponibles, etc. . . En plus ils viennent d’annoncer sans scrupules l’augmentation des tarifs au .
@ la caisse des dépots (actionnaire majoritaire de la poste) pourriez vous siffler la fin de la récréation à la poste ?
Impossible de suivre mon colis
Encore un problème pour les colissimo sur le site . C’est sans arret . Un vrai site de baltringues
Problem sur le site de l poste pro et delivengo comme tres tres souvant
Bonjour,
Depuis quelques semaines il est impossible d’envoyer une lettre recommandée via le site.
« une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. «
Impossible de réinitialiser un mot de passe, j’ai tenté de faire une réexpédition, j’avais déjà un compte mais plus de mot de passe, je ne recois rien dans ma boite mail. Je referais tentative plus tard, sinon 20 kms aller retour juste pour un bout de papier. . .
Bonsoir,
Je demande de l’aide si quelqu’un aurait l’amabilité de me lire.
J’envoi souvent des courriers (avec douanes) aux etats-unis petit courrier suivi avec marchandises
Je n’ai jamais eu de soucis pour ces envois sauf depuis maintenant 10 jours . En effet, depuis que j’ai envoyé les courriers suivi sont toujours en cours d’acheminement et ils ne quittent pas le territoire d’expédition pour les etats-unis
Est ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un ? Merci
Je trouve que ça met vraiment longtemps avant d’être expédié alors que normalement cela ne prends pas plus que 3/4 jours. . .
Merci pour votre aide et merci si vous m’avez lu !
Bonjour, j’ai un souci similaire depuis la même période, certains suivis se sont mis à jour aujourd’hui, avec départ en avion (scannés en bureau de poste il y a 10 jours).
@cyprien
Merci beaucoup pour votre réponse c’est super rassurant
La poste propose une nouvelle livraison d’un recommandé car j’étais absente.
Pour l’avoir testé plusieurs fois, je peux dire que ce service ne fonctionne toujours pas ( message sur leur site. Je ne sais pas si la poste mesure la perte de temps pour nous, l’empreinte carbone de chaque usager devant se rendre du coup au bureau de poste.
Ce problème est récurrent et personne n’a daigné se pencher sur le problème
Problème modification livraison
Le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Pour modifier mon adresse de livraison
Impossible de se connecter
Ras le bol de ce site où il faut attendre 20 minutes pour recevoir ses achats, pour ne pas pouvoir se connecter ensuite. Vivement la conccurence
Impossible d’envoyer une lrar sur le site de la poste. Perte de temps et des nerfs. Tout semble fonctionner normalement si bien qu’on télécharge le fichier, on complète les infos adresses. . . Et aucun onglet pour passer la commande. Seule validation : celle du panier mais le panier est vide. . . alors on recommence et là, le site vous demande de vous identifier ou d’ouvrir un compte . . . On reprend ensuite la commande et . . . Rien ! Pas de produit dans le panier et aucune fenêtre invitant à finaliser par le paiement. . .
La poste se fout de la . . . Du monde . . . Effondrement du service public qui vous oblige à aller sur des sites sans même savoir si ces sites ne seraient pas que des officines pour siphonner vos données bancaires
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Bon, je peux remplir la fiche colis (il m’a juste fallu quitter les kilogrammes pour mettre des grammes, pourquoi laisser le choix dans ce cas ? ), enfin tout est rempli et lorsque qu’on a le récapitulatif, c’est parfait. . . Sauf, que le panier est vide
La visualisation du pdf est vide affichant 0 pages alors que le téléchargement du fichier indique bien 13 pages. . . Dans ces conditions impossible de valider le recommandé car on ne sait pas s’il est correct
J’ai fait mon courrier la poste suivi en ligne, le montant apparait et quand je clique sur le panier, il me dit panier vide
Impossible d activité un recommandé en lignes
Bug code postal reparé ! Mais maintenant c’est le mode de paiment qui ne fonctionne pas ! C’est pas possible ce service public !
Paiement impossible
Bug code postal pour envoie de colis toujours pas réparé ! En tant que professionnel , perte de temps incommensurable ! Depuis 7h ce matin ! A quoi vous jouez ?
Problème de saisie de code postale. ?
En tant que professionnelle, je perd mon tard.
Veuillez corriger.
Merci
Bonjour
Connexion impossible à digiposte.
La page de connexion reste figée.
Merci
Toujours et éternellement le même problème ; pas moyen de mettre le code postal pour l’envoi de colis ! Message de la poste au code postal : » veuillez corriger votre saisie » ! Mdr ! L’erreur, c’est chez vous ! Encore un bug comme d’ab et pendant ce temps la, je perds mon temps !
Impossible d’envoyer un colissimo, code postal valide et message d’erreur « veuillez corriger votre saisie ».
Impossible d’ajouter une adresse.
Inadmissible lorsque l’on doit réexpédier son courrier !
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Service activation recommandé indisponible depuis ce matin !
Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive !
Merci la poste. . . !
Impossible de réinitialiser son mot de passe, je souhaite faire un contrat de réexpédition en ligne, impossible de faire une création de compte.
Déconnexions intempestives : impossible de valider son achat en ligne.
J’habite villetoureix et je n’ ai plus de réseau depuis 11h25
Suivi non actualisé depuis le 20 août pour lettre recommandée
Site down
Impossible depuis deux jours de finaliser l envoi dune lettre recommandée sur la poste
Lors de la validation du panier cela bug
Impossible de finaliser l’envoi d’uen lettre recommandée en ligne
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Impossible d’imprimer le formulaire cn 23 depuis 2h
Je suis pro je dois absolument envoyer aujourd’hui
Il y a deux semaines c’etait les timbres internationaux
Toujours un problème sur ce site
Impossible de télécharger le scan code du formulaire cn 23 , il est indiqué problème de connexion . . . Que ce soit depuis un ordinateur ou téléphone et avec une bonne connexion 4g et wifi
Impossible d’envoyer un colis sur laposte. fr:
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes.
Cela fait depuis 10 heures que je réssaie « dans quelques minutes ».
Mon panier est noté comme vide depuis hier, impossible d’imprimer des timbres
Impossible imprimer liasse douaniere depuis le 15 aout 2024
Aucune possibilité d’accéder à mon panier et donc de passer commande, mon panier est noté vide même après avoir ajoutyé mes colissimo
Pas de connexion
Toujours pas possible d’envoyer un recommandé en ligne, l’import du fichier pdf échoue avec
« le fichier ‘xxx. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants. «
Envoi courrier en ligne impossible : une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Bonsoir.
Depuis vendredi 16 août, impossible d’accéder aux déclarations douanières. Et comme de nos jours, tout doit être fait via internet, on fait comment dans ce cas? Je pense que la poste a largement les moyens financiers pour faire intervenir une équipe d’astreinte pour rectifier les bugs. . . Toujours aussi lamentable ce service public!
Impossible d’envoyer un courrier en ligne
« une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. «
Comme beaucoup d’autres personnes ayant mis des commentaires, nous n’arrivons pas à créer une procuration en ligne, impossible de charger un document (parmi les autres, tous au même format, qui eux passent sans problème). Message d’erreur qui persiste depuis plusieurs jours si j’en juge par les commentaires précédents. . .
Pas de réseau. Sfr muet
La modification de la livraison ne fonctionne pas depuis toute la journée samedi 17 août 2024. Message en rouge informant de réessayer plus tard. J’ai jusqu’à minuit pour modifier la livraison. Je ne vais pas pouvoir utiliser ce service avant minuit. Je vais devoir me déplacer à pied jusqu’à la poste dans 3 jours. Quand il y a un dysfonctionnement de la sorte, ce serait souhaitable d’avoir la possibilité de modifier le lendemain, lorsque le problème survient inopinément sur ce site durant tout un après-midi.
Bonjour,
Pourquoi ce message apparait lorsque j’essaie d’envoyer une lettre?
Merci
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Je ne peux pas modifier ma livraison
Impossible d’envoyer des recommandés: l’ajout au panier en fin de processus ne fonctionne pas. Celui-ci indique : une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Impossible de me connecter a digiposte !