la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec La Poste ? Dites-le !
Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

13395 commentaires

    Impossible d’envoyer une lettre en ligne ! Tout marche jusqu’au moment de valider, cela mouline pendant des heures !

    Signaler

    Envoi de lettre recommandée via le site : tout est prêt, mais au moment d’ajouter le produit au panier ça tourne dans le vide…

    Signaler

    Impossible d’envoyer un message via le formulaire de contact (la page ne s’ouvre pas) au sujet d’une commande de Lettre recommandée qui n’est toujours pas distribuée après 10 jours de dépot.
    Cela avait déjà été une grosse galère d’envoyer la lettre recommandée (la page de paiement en s’ouvrait pas) , j’avais dû essayer plusieurs jours.

    Signaler

    impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne , après saisir le courrier, signer et valider le document, signal d’attente qui tourne en rond pendant des heures…

    Signaler

    Impossible d’envoyer lettre recommandée

    Signaler

    Je veux faire une lettre recommandée
    Mais une fois fini, je ne peux pas la valider.
    La page ce met à chercher

    Signaler

    Impossible de valider l’envoie de courrier

    Signaler

    Activation impossible pour la réexpédition de mon courrier, mon code ne fonctionne pas

    Signaler

    impossible d’envoyer une lettre en ligne sur aucun de mes appareils (ordinateur, mobile), que ce soit via l’application ou non. C’est embêtant

    Signaler

    Hips depuis le 7 Avril !!!

    Signaler

    Il est impossible d’activer une lettre recommandée mobile depuis le mardi 9 mars !!!! le service est dit indisponible

    Merci

    Signaler

    impossible se connecter sur timbre en ligne

    Signaler

    impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne, un message d’erreur à chaque fois.

    Signaler

    Que se passe-t-il?
    Pour les timbres personnalisés je rencontre chaque fois ceci:
    Le parcours est actuellement indisponible, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Ca fait 5 jours que ça dure!
    Explications? Rétablissement du service quand ?
    Merci d’avance,
    Winfried WUERMELING

    Signaler

    Impossible de valider une lettre mobile avec ar site indisponible

    Signaler

    Il est impossible depuis quelques jours d’envoyer une lettre recommandée via le site internet.
    Que faire ?

    Signaler

    Le service recommandé de l’appli la poste ne fonctionne pas. J’ai essayé de scanner le code-barre et de la saisir manuellement, mais rien à faire…

    Signaler

    Impossible de valider l’envoi d’une lettre en recommandé.

    Signaler

    Bonjour
    l’activation des LETTRES RECOMMANDEES MOBILES ne fonctionne pas depuis hier, où je dois faire partir mon courrier !
    que se passe-t-il ? il est marqué service temporairement indisponible

    Signaler

    impossible d’aller jusqu’au bout de ma commande. je n’arrive pas allez jusqu’au paiement;
    Quant j’enregistre une adresse, il me remet au point de départ.
    Pas du tout satisfait de ce service

    Signaler

    Lettre recommandée mobile: identification code barre en panne depuis ce matin.

    Signaler

      bonjour
      j’ai constaté cela encore aujourd’hui ; est-ce qu’en se rendant à la poste les postiers peuvent faire partir le courrier ?

      Signaler

    Impossible d’ajouter un document pour envoyer un recommandé :

    « Erreur 500
    La page est actuellement indisponible.
    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai
    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée »

    En espérant que ça marche rapidement car je n’ai pas de solution d’impression……

    Signaler

    Pas moyen d’envoyer un recommandé . Certains fichiers pdf passent , d’autres non.
    ?????

    Signaler

    Bonjour,

    Depuis 3 jours il m ‘est impossible d’acheter des timbres sur le site WWW.LA POSTE le message est ERROR 400!

    Signaler

    impossible d’aller jusqu’au bout de ma commande. je n’arrive pas allez jusqu’au paiement;
    Quant j’enregistre une adresse, il me remet au point de départ.
    Pas du tout satisfait de ce service .

    Signaler

    impossible d’envoyer un recommandé en ligne ce jour

    Signaler

    Impossible d’activer recommandé par le site !

    Signaler

      Impossible de charger un fichier pour envoyer un recommandé, cela bloque environ à 90% du chargement

      Signaler

    Ils disent d aller au bureau de poste mais le postier ne peut rien faire…juste attendre que le site fonctionne !!!!
    ce n est pas possible

    Signaler

    j en ai marre de la poste
    impossible d envoyer mes colis à l international
    mes clients attendent !!!!!!!
    vivement de vrais concurents
    d autant que je perds des clients avec des prix faramineux

    Signaler

    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

    Signaler

    Cela fait 3 fois que j’envoie un recommandé et que je suis ensuite remboursé car courrier non envoyé.
    Le site ne fonctionne absolument pas !!!

    Signaler

    « Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »

    Signaler

    Impossible de saisir le numéro de téléphone dans les infos personnelles du compte. Donc impossible de valider mon panier et de payer. Cela concerne la réexpédition du courrier et c’est urgent. Marre de la poste, malheureusement dans ce cas de figure, je n’ai pas d’autre option.

    Signaler

    Commande finalisé deux fois après paiement et impossible d’imprimer le bordereau d’envoi message. Erreur vous serez remboursée sous 72h maximum…

    Signaler

    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Signaler

    Toujours pas résolu, impossible d’imprimer les timbres, grosse galère. MESSAGE: Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Signaler

    Toujours pas de parcours disponible sur la poste en ligne depuis hier….

    Signaler

    aprés le bug de la semaine derniere ça recommence, message d’erreur pour faire un bordereau « Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée » merci la poste il est temps de vite revoir votre site, au moins à la concurrence aucuns problème ça ne bug pas CQFD …

    Signaler

    Envoi colissimo impossible! voici le message annoncé par la poste:!
    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Bloqué toute la journée sans plus d’informations! Donc débrouillez vous….! Merci la Poste !!!!

    Signaler

    impossible d’imprimer les timbres ou expedier un courrier en ligne : Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Signaler

    impossible d’imprimer les étiquettes colissimo. La poste publie le message suivant : « Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »

    Signaler

    impossible de valider l’adresse de facturation pour passer au paiement pour un courrier en recommandé
    comment faire?

    Signaler

    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Signaler

    Impossible de créer les vignettes pour les envois par internet

    Signaler

    impossible d’avoir accès aux services d’achat en ligne

    Signaler

    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Signaler

    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Signaler

    VIVE LA POSTE….
    et son service internet qui ne marche pas quand on en a le plus besoin

    Signaler

    Impossible d’utiliser l’envoi de recommandé en ligne : service indisponible ! Honteux honteux !

    Signaler

      Rien ne fonctionne en ligne !

      Signaler

    L’envoi de lettre RAR ne fonctionne pas : dès que je rentre mon identifiant et mot de passe, au moment de finaliser l’achat de la lettre RAR, le site dit qu’il rencontre des problèmes actuellement, mais ça n’est pas seulement aujourd’hui, j’ai remarqué que ça a commencé déj hier dimanche 29 mars 2021…

    Signaler

    Impossible de telecharger un courrier pour l’envoi en recommandé.
    « acces forbiden »

    Signaler

    lettre-recommandee-en-ligne ne fonctionne pas depuis plus d’un mois !

    Signaler

    Je souhaite envoyer une lettre recommandé par le biais du site de la poste mais je suis bloqué au niveau du panier pour valider le paiement. impossible de payer donc d’envoyer mon recommandé.

    Signaler

    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne avec la poste

    Signaler

    Impossibilité d’envoyer une lettre en ligne. Impossibilités de charger les documents à envoyer

    Signaler

      « You don’t have permission to access this resource »… c’est le message affiché quand on essaye d’uploader le fichier. J’ai essayé à partir de 3 navigateurs différents, et de 2 ordinateurs…
      Et pas de chatbot qui pourrait nous aider sur le site de La Poste.

      Signaler

    Alors aujourd’hui, je ne peux rentrer mon numéro de CB… où l’on doit renseigner les numéros de la CB c’est un format date… bref

    Signaler

    Impossible de charger un modele de courrier recommandé

    Signaler

    impossible d’envoyer un ar en ligne / téléchargement du fichier impossible
    Forbidden You don’t have permission to access this resource

    Signaler

    Impossible d’éditer une lettre recommandée en ligne ce matin

    Signaler

    Impossible d’envoyer une lettre recommandé via leur site

    Signaler

    Envoi lettre ou courrier recommandé impossible.

    Message d’erreur « Bad Request
    Your browser sent a request that this server could not understand. »

    Bien dommage…

    Signaler

    Impossible d’envoyer des courriers recommandés.
    La démarche va jusqu’au bout et une page d’erreur apparaît au moment du paiement

    Signaler

    Bonjour
    Depuis le 18 Mars, impossible d’ envoyer une lettre recommandée en ligne. A chaque fois c’est pareil: juste après avoir payé, ma commande est validée avec un message d’erreur m’ invitant à contacter la poste puis je suis remboursée dans les 24h sans explications. J’ ai fait 6 tentatives mais rien n’ y fait: en changeant le moyen de paiement ( paypal ou CB) , le format du courrier ( pdf, Word ou création du courrier en ligne) et même de navigateur internet ET d’ ordinateur !!! Le service client est incapable de m’ expliquer d’où vient le problème, aucune communication !!!!

    Signaler

    erreur forbidden lorsque jessaye denvoyer une lettre en ligne

    Signaler

    Tout d’abord, impossible de créer une étiquette colissimo car le site bugge au niveau du poids de colis.
    Je reéssaye en passant par une créations de deux étiquettes à la fois. Là, le site accepte le poids des colis, il accepte le réglement (16,40€ débitté de suite) mais une erreur survient et aucun bordereau d’envoi colissimo n’est créé (pas de pdf) malgré deux numéros de colis existants mais qui ne servent à rien.
    Perte de temps et d’argent …
    Cela fait quelques semaines que régulièrement le site a de gros bugs avec des pages « forbidden », des erreurs 400….
    Cela commence a être assez pénible, surtout en cette période qui nécessite d’éviter le plus possible les manipulations de documents et les attentes en bureau de poste.

    Signaler

    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Signaler

    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne.
    Message d’erreur :
    « Forbidden
    You don’t have permission to access this resource. »

    Signaler

    Bonjour impossible timbré mes timbre aujourd’hui sur le site la poste

    Signaler

    Impossible d’envoi un recommandé en ligne. Blocage au niveau du choix du modèle de lettre.

    Signaler

    Lorsque je veux rentrer une adresse destinataire cela ne la prend pas en compte

    Signaler

      Impossible d’éditer une lettre recommandée en ligne ce matin

      Signaler

    A cette heure ci on peut se connecter au site mais toujours le même problème que ce matin et hier pour imprimer les timbres commandés, fichier vide, problème d impression. Et on ne peut joindre personne.

    Signaler

    Je viens d’acheter des timbres pour plus de 17 euros, débité immédiatement bien sur mais impossible de les imprimer ! Pdf vide. Impossible de contacter le service client !
    Bizarrement ça ne beug jamais pour payer !

    Signaler

    Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible.

    La Poste a publié le message suivant : « Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l’accès dans les meilleurs délais. » (source : Twitter officiel)

    Signaler

    Véritable farce lors d’un envoi recommandé réalisé sur laposte.fr
    Envoi en date du 12/03/2021
    Prise e charge la poste le 12/03/2021
    Imprimé et prêt a être acheminé le 12/03/2021
    En cours d’acheminement vers sa destination le 12/03/2021
    DISENT ILS ?????? LE 23/03/2021

    Signaler

    Impossible de valider l’envoi d’un courrier recommandé en ligne…
    Ça bouge avec la poste… Mais pas vite !!!

    Signaler
1 2 3 4 166

Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.