La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Pas de suivi courrier possible depuis 48h
Bonjour,
Je n’ai pas accès à mes mails dans la boîte de réception.
Il est indiqué « ce dossier ne contient aucun mail »
Impossible de se connecter
Bonjour, actuellement et cela depuis plusieurs jours je ne peux pas envoyer un colis depuis ma boîte aux lettres message erreur technique ou service indisponible d’autres on se problème ? Merci
Une honte! Impossible envoyer les commandes de mes clients! Au prix ou l ont paye les envois ce serait un minimum de faire en sorte que ça fonctionne. . .
Impossible d’accéder au site et un colis pas livré ?
Idem
Comme bruno impossible de s’inscrire a l’examen du code. . . Une honte. . . !
Impossible de se connecter pour s’inscrire au passage du code de la route sur site.
Je veux affranchir un colis (pour l’envoyer depuis ma boîte aux lettres vers un point-relais). Mais impossible d’ajouter l’étiquette au panier. Depuis deux heures, chaque tentative se termine par :
» erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »
Je suis dans le même cas que vous cela fais plusieurs jours aucun moyen de contact sur la poste pour signaler le problème
Impossible de connecter a ce site de mer2
Il est impossible de se connecter à son espace.
Rien ne marche et tout est cher. . . bienvenue en france
Le service est momentanément indisponible
Le fichier ‘ar du 21 fevrier 2025. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Impossible d’imprimer une étiquette, dès que j’arrive dans le cadre « poids », voici ce qui s’affiche en boucle :
« une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page. «
Service de suivi toujours indisponible sur le site. J’espère que le courrier que j’ai envoyé récemment n’a pas encore été perdu comme la dernière fois.
Il a fallu attendre longtemps avant d’obtenir une réponse et obtenir une proposition de remboursement pour compenser la dernière lettre perdue et je n’en envoi pas beaucoup.
Quand il n’y a pas d’autre choix que de passer par la poste pour envoyer un document original c’est compliqué, d’autant que le document envoyé dans mon dernier courrier était mon seul exemplaire.
Comme d’hab en matinée, impossible de mettre un colis en panier. . .
Impossible de reprogrammer mon recommandé pour demain essai de 18 à 21h40
Pour la énième fois j’essaie de faire une réclamation par le formulaire suite courrier non distribué depuis 2 mois. Impossible, quand je valide à la fin les coordonnées du destinaire, il me dit qu’il y a eu erreur. Je clique et reclique mais rien n’y fait ma réclamation ne part pas.
C’est une honte le service de la poste. Ils font quoi avec nos courriers ? A la poubelle ? Y a t il un pilote dans l’avion ?
Tous les courriers et colis sont en retard et tous les gens qui en ont parlé autour de moi parlent du même problème. La seule solution est soit d’insister après plusieurs semaines soit de trouver une alternative à la poste, quand c’est encore possible.
La poste va finir par perdre ses clients et par faire faillite avant la fin de l’année, je ne conseillerai pas de rester chez eux pour gérer votre argent au vu des commentaires plus bas qui mentionnent l’impossibilité d’en retirer.
Depuis presque un mois il est impossible d’accéder au panier sur laposte pro. fr pour régler les etiquettes colissimo, les timbres. . . Bref le site professionnel est hors service depuis un mois et rien n’est fait de leur côté. C’est inadmissible qu’un service de l’état soit hors service depuis tout ce temps sans solution.
Vivement qu’il y est un concurrent qui arrive sur le marché pour ne plus à avoir à travailler avec la poste.
Depuis presque un mois il est impossible d’accéder au panier sur laposte pro. fr pour régler les etiquettes colissimo, les timbres. . . Bref le site professionnel est hors service depuis un mois et rien n’est fait de leur côté. C’est inadmissible qu’un service de l’état soit hors service depuis tout ce temps sans solution.
Vivement qu’il y est un concurrent qui arrive sur le marché pour ne plus à avoir à travailler avec la poste.
Impossible de se connecter
Colis déposé a 14 h 30 au guichet, le colis apparait comme non déposé sur le suivi
Toujours pas de mail depuis plus de 48h
Mercredi 19/02, impossible d’imprimer une étiquette pour l’envoi d’un colissimo. . message erreur technique depuis le début de l’après-midi , dernier essai 18h sans résultat
Même cas que vous cela fait plusieurs jours déjà
Bug de lenteur
Espace client la poste indisponible
400 bad request « request header or cookie too large »
Avec firefox
Site indisponible
Appli banque postale et digispote probleme service empreinte non dispo
Impossible de retiré mon argent !
Impossible de se connecter, aucune operation n’est possible.
Alors du nouveau ?
Impossible de retirer au guichet depuis ce matin 9h.
Apparemment panne nationale informatique.
Impossible de retiré au guichet
Impossible de s’identifier sur le site
Probleme impossible d’acceder au panier
Paiement frais de douanes impossible depuis 12h
Paiement des frais de douane impossible
Problème avec le règlement de frais de douane, le bouton payer ne fonctionne pas
Le paiement en ligne (de frais de douane) ne fonctionne pas.
Impossibilité d’imprimer une étiquette colissimo pour l’affranchissement d’un colis en ligne.
Essai a nouveau ! Temps perdu encore ! On ne peut pas valider le panier ! Il ne se passe rien ! C’est inadmissible tous ces bugs de la poste ! Poste pro ? On perd un temps considerable !
Panier rempli et rien ne se passe ! On ne peut pas passer a l’etape suivante ! Et le panier est vide ! Que de temps perdu !
Impossible de se connecter au site avec son compte pro
Impossible d’imprimer un timbre
Impossibilité de valider depuis l’application les lettres recommandés prêt à poster. . .
Je suis sur le formulaire pour réclamation à la poste pour courrier particulier non distribué depuis près de 2 mois.
J’ai tout rempli et au moment de cliquer sur valider les coordonnées du destinataire, on me répond : vérification de sécurité
Une erreur s’est produite lors de la récupération du moyen de vérification. Veuillez réessayer. . .
J’ai bien vérifié toutes les rubriques avec étoile rouge, elles sont renseignées.
Il y a plusieurs jours, j’avais encore passé du temps à remplir ce formulaire et je n’avais pas pu valider ma réclamation.
Malgré plusieurs clics, même message. Je suis obligée de fermer.
Voilà comment la poste supprime les réclamations et ferme les yeux sur les problèmes de distribution de courrier aux particuliers.
Que font ils des courriers non distribués ? A la poubelle ? Au feu ?
Les services publics en france en ruine.
Bonjour il est impossible de régler mes timbres en ligne comme j ai l habitude de le faire. J ai même essayé avec une autre cb. Le message est « problème technique » auriez vous une solution ?
C’est à se rendre fou
Impossible de remplir le formulaire cn23 pour la douane. . . À remplir uniquement depuis le site de la poste bien sur. . . J’ai tout essayé, depuis tablette, téléphone, ordinateur. . . Depuis safari, edge, chrome, opéra, depuis l’appli la poste. . . Rien ne fonctionne ça rend barge. Impossible de remplir le pays de destination, menu déroulant vide, pas de possibilité de taper le pays non plus. . .
Pire site que j’ai pu rencontrer depuis que je suis à mon compte, bugs tous les jours, que ce soit pour passer commande, télécharger des timbres, accéder à son compte, remplir une réclamation etc
Site encore en panne. Quelle honte
Le service d’envoi de courrier en ligne est toujours indisponible. A chaque fois, il y a une « erreur technique ».
C’est usant.
Suivi des lrar impossible
Suivi de colis pas visible sur la page (la page reste blanche)
Impossible d’accéder à mon compte laposte ce matin pour envoyer un recommandé! La page d’identification reste figée!
Je n’arrive pas à envoyer mes colis depuis la boîte aux lettres il y a une erreur technique
Impossible de créer un compte, pas d’envoi de mail pour valider la sécurité
Une honte. . . c’est tout le temps en panne, c’est incroyable. . . en colere . . . honte a vous
Impossible de se connecter pour voir le résultat du code de la route de mon enfant.
Quelle galère !
Pas d’accès aux bulletins de paie
Impossible de télécharger les fiches de payes
Impossible de me connecter à mon compte « la poste pro » sur le site internet.
Message d’erreur : « notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. «
Lors de l’envoi des documents il me mets » erreur est survenue veuillez réessayer. . «
Impossible de voir les documents
Bonjour,
Depuis la mise à jour, un message apparaît sur mon android, digiposte ne répond pas. J’ai désinstallé application à plusieurs reprises mais cela ne fonctionne toujours pas.
Pouvez-vous m’aider?
Merci.
Impossible envoyer un recomandée en ligne tout la journee ! Des qu’on met le lettre dans la panier, message: une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Retrait 1000€ au distributeur, carte ressort le ticket sort avec ecrit 0€ dessus et effectivement aucun billet n’est sorti mais les 1000€ on etait debiter du compte ! A l’intérieur il m’ont parler debiter bug réseau quil fallait attendre demain pour etre recrediter jy crois moyen mais je me gênerais pas a aller là-bas faire des scandales tout les jours, il y a des cameras sur les bornes que sa servent a quelque chose
Impossible de télécharger un document au format pdf pour l’envoyer en recommandé.
Message affiché :
Le service est momentanément indisponible
Le fichier » » n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Imppossible de se connecter à digiposte depuis le 9 février 2025.
Aucune réponse du service client au formulaire complété et envoyé 🙁
Obligé de se connecter avec un compte pour suivre une lettre ?
Tarif la poste en ligne les prix ont encore augmenter des timbres , je veut bien qu il yait un changement de prix une fois par an , mais les augmentations de prix sont de 4 a 5 fois par an ,mettez vous a la place des petits vendeurs,ils ne font aucun benefice a ce prix autant acheter sur d autre site relais pour 100g la poste , en plus d autre propose poids accepter plus de 450g pour presque le meme prix.
Bonjour le site bug un max impossible de terminer la validation pour payer
Ce jour dimanche 09 février 2025
Sur le compte professionnel, je ne peux pas ajouter de courrier dans mon panier depuis ce matin et ça dure
Il y a un message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. «
J’ai envoyé un colis en colissimo, j’ai eu mon étiquette, mais je trouve 2 prélèvements de 5,25 euros qui ont été débités sur ma carte bancaire pour un seul colis. J’ai la preuve de dépôt, destinataire amazon le . .
Pouvez-vous me restituer 5,25 euros débités sans raison.
Je vous remercie d’avance pour l’attention que vous porterez à ma demande.
A annie ci dessus.
Personne de la poste ne lit ce qui est écrit ici, c’est juste un site qui répertorie les plaintes. Et quand bien même ils liraient, comment voulez-vous qu’ils sachent qui vous êtes?
Il y a des milliers de paquets chaque jour et aucune info sur votre identité. Votre demande est surréaliste.
Je vous invite à contacter l’assistance de la poste (par chat par exemple sur le site laposte. fr) et ils vous rembourseront sans problème.
Depuis l’année dernière, je me trouve dans l’impossibilité de payer en ligne des vignettes recommandées alors que j’avais recours sans problème à ce procédé, confiant les recommadés à ma factrice qui les relevait dans ma boîte aux lettres.
Or depuis près d’un an, et après avoir correctement rempli toutes les demandes de renseignement, il m’est impossible de payer en ligne, tout en ayat une cb valide et enregistrée sur le site la poste.
Mon fils travaillant à la poste de montpellier,il m’a dit avoir vu passer des courriers portant des vignettes émises par des particuliers.
Je me suis donc risquée à vouloir éditer des vignettes et patatras! Même problème! a chaque fois, le paiement est impossible.
Après un « chat » avec une conseillère de la poste, qui m’a dit avoir effacé des doublons sur mon compte et m’avoir demandé de réactualiser le page en cliquat sur f5, le problème subsiste. ma carte bancaire est valide, je réponds correctement aux questionnaires et un panneau « interdit » s’affiche
Erreur lors de l’ajout au panier depuis hier .
Le site n’est toujours pas réparé ou ça vient de chez moi ?
Pourtant j’ai essayé sur mon pc et sur mon téléphone , le message d’erreur est pareil .
Bonsoir sandrine
Comme vous le lirez peut-être en consultant le message que je viens d’envoyer,je suis confrontée depuis un an à un problème épineux au moment de payer avec une carte valide enregistrée. je remplis scrupuleusement toutes les demandes d’information, mais au moment de régler mes achats, un panneau d’interdiction s’affiche. . . impossible de mener à bien la démarche. une conseillère m’a dit il y a quelques instants avoir effacé les « doublons » de mon compte la poste et m’a demandé de réactualiser le pager mais rien n’y fait. . . par contre, j’ai durant des années et sans aucun problème utilisé ce mode d’affranchissement. je connais donc par coeur les manoeuvres à effectuer. J’ai pensé que le problème venait de chez moi mais je constate que je ne suis pas la seule et malgré des ennuis de santé rendant mes déplacements difficiles, je vais devoir me « traîner » à la poste pour envoyer mon courrier en recommandé
Cordialement
Impossible de se connecter sur mon compte à la poste.
Après avoir mis les identifiants, le site affiche:
« notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. »
Ceci depuis ce matin.